Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Ancenis (44150) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

Les clients particuliers EDF de la petite commune d'Ancenis ne peuvent plus se rendre en agence EDF, 16 allée des Tanneurs suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur historique EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Ancenis ainsi que des conseils pour faire les différentes démarches en lien avec son contrat électricité/gaz naturel.

Agence la plus proche : agence EDF Nantes Tanneurs
Google map d'Ancenis

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

16 allée des Tanneurs
44000 Nantes

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Coordonnées et horaires agence EDF Ancenis (44150)

La boutique EDF la plus proche, située au 16 allée des Tanneurs 44000 (Nantes) n'accueille plus de clients, comme l'ensemble des boutiques présentes ailleurs en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire ou résilier un abonnement ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Coordonnées EDF service client Ancenis (Loire-Atlantique)

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par la clientèle, mais il existe néanmoins différents moyens pour contacter le service client EDF Ancenis.

Numéro service client EDF Ancenis

Electricité de France met à la disposition des clients plusieurs plusieurs numéros selon la requête.

  1. Contacter le service client EDF Ancenis au 09 69 32 15 15 pour une demande de souscription au tarif réglementé, demander un raccordement, faire une réclamation ou encore mettre fin à un contrat. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et joignable du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 08 00 12 33 33 pour payer une facture EDF ou encore faire une relève de compteur. Ce service gratuit est ouvert 24/24h et 7/7j.

EDF est également disponible dans les villes proches d'Ancenis, en Loire-Atlantique et partout ailleurs en France :

Temps d’attente appel EDF particuliers Ancenis

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service client EDF Ancenis :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Ancenis
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Ancenis

Un autre moyen de contacter le fournisseur historique EDF Ancenis est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz naturel Ancenis

En cas d’urgence électricité/gaz naturel, de coupure EDF à Ancenis ou encore de fuite de gaz naturel, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Panne électrique : comment service client Enedis Ancenis ?

Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Ancenis !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter face à une pannes générales de courant à Ancenis. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
  • En cas de panne d'électricité due à une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Ancenis facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut contacter son fournisseur et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Sinon, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour remettre l'électricité.

Trouver un électricien à Ancenis

Dans la petite commune d'Ancenis, il est possible de contacter un électricien en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Ancenis
Nom Numéro
Atlantic Elec 05 46 87 41 24
Sardain Michel 05 46 93 26 53
Gabriault Stéphane 09 77 79 75 08
Crochet Jacques 09 75 98 09 90
Electricité Rocheteau Père et Fils 05 46 05 70 62

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Mettre en service mon compteur d'électricité à Ancenis

Pour avoir le courant chez soi après avoir emménagé à Ancenis, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Ancenis

Le tarif réglementé de l’électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est aussi encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est aussi possible de faire des économies en choisissant un fournisseur moins cher disponible dans la petite commune d'Ancenis. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients pour les aider à souscrire l'offre d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et joignable du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Faire raccorder son logement à Ancenis

avoir l’énergie chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Ancenis

Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Ancenis, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 69 32 18 82 pour faire la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire de contacter le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 821 203 202.

Résiliation EDF : numéros et démarches

Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à faire pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur.

Dans le cadre d'un déménagement à Ancenis, il faut absolument penser à mettre fin à son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Combien coûte une mise en service de compteur d'électricité à Ancenis ?

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz naturel souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais d'ouverture de compteurs électricité et gaz
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24 à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 149,68€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Ancenis : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur à commercialiser des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Ancenis.

Tarifs électricité et gaz naturel Ancenis

Les tarifs de l’énergie à Ancenis changent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Ancenis

Le Tarif Bleu EDF, aussi appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Facture d’énergie moyenne des Anceniens

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Ancenis 5559 kWh 939
EDF Loire-Atlantique 5677 kWh 956
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Ancenis et en Loire-Atlantique

Les Anceniens consomment en moyenne 5559 kWh d’électricité par an et 11922 kWh de gaz de commune par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Anceniens.

Quand Linky arrivera-t-il à Ancenis ?

L’ installation de Linky à Ancenis a lieu entre juillet 2017 et juin 2018. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF en Loire-Atlantique

EDF est présent dans ailleurs en Loire-Atlantique. Pour plus d'informations dans votre département, consultez les pages ci-dessous :

Les autres services énergie à Ancenis et ses environs

Agence EDF Nantes Tanneurs

Fermée définitivement

16 allée des Tanneurs 44000 Nantes

Agence EDF Cholet

Fermée définitivement

81 bis rue Nationale 49300 Cholet

Agence EDF Angers

Fermée définitivement

34 Rue Saint-Julien 49000 Angers

Agence EDF Saint Nazaire

Fermée définitivement

25 Avenue de la République 44600 Saint-Nazaire

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09 69 32 15 15

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