Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

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Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 92ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 5ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Née de la fusion de Suez et GDF, cette entreprise française accompagne aujourd’hui plus de 9 millions de clients particuliers. Avec près de 100 000 collaborateurs dans le monde et un ancrage fort dans les énergies renouvelables, elle se distingue par un taux de saisines inférieur à la moyenne et des avis clients globalement très positifs.

logo Engie

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

  1. Elec Référence 3 ans
  2. Elec'Car 1 an
Les offres d'électricité en Heures Pleines / Heures Creuses d'Engie

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1327 €
Vous gagnez
2 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/03/2026

ELEC'CAR 1 AN
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
  • Offre dédiée aux propriétaires de voitures électriques
Budget estimé
1494 €
Surcoût
164 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/03/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur Engie, avec un prix du kWh et un abonnement fixes pendant 3 ans, assurant la stabilité budgétaire face aux hausses du tarif réglementé. Elle inclut de l’électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine. Cependant, ses tarifs sont aujourd’hui plus élevés que le tarif réglementé, et l’option permettant de garantir une origine 100 % française de l’électricité verte reste payante. L’offre présente un Selectra Score C : elle est surtout adaptée à ceux qui souhaitent une visibilité totale sur les prix, mais ne fait plus partie des offres fixes les plus compétitives du marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Engie

  1. Passerelle
  2. Gaz Référence 3 ans
Les offres de gaz d'Engie

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1355 €
Vous gagnez
40 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 02/03/2026

PASSERELLE
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • En extinction
Budget estimé
1450 €
Surcoût
55 €
Selectra Score C
  • Non disponible à la souscription
Vérifié le 09/03/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur Gaz Référence 3 ans, la meilleure offre de gaz d'Engie

L’offre Engie Gaz Référence 3 ans est la formule haut de gamme du fournisseur Engie, se distinguant par des prix HT fixes pendant 3 ans, qui protègent contre les hausses du marché pendant la durée du contrat. Elle inclut 5 % de gaz vert sous forme de garanties d’origine, ce qui en fait une offre plus respectueuse de l’environnement que la plupart des offres classiques, sans pour autant être totalement verte. Attention cependant : seuls les prix hors taxes sont gelés, toute évolution de taxes ou de frais d’acheminement reste répercutée sur la facture. Bien notée pour sa qualité (note A au Selectra Score), l’offre Gaz Référence 3 ans conviendra surtout aux consommateurs souhaitant privilégier la stabilité du prix du kWh, mais elle n’est pas la plus intéressante si votre critère principal est le prix, surtout dans un contexte de baisse attendue des cours du gaz.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

Notes du fournisseur Engie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 04/03/2026
4,5/5 12275 avis
iGraal
Mis à jour le 04/03/2026
4,31/5 1260 avis
Poulpeo
Mis à jour le 07/01/2026
1,5/5 79 avis
Selectra
Mis à jour le 11/03/2026
3,9/5 5101 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 04/03/2026
4,6/5 6196 avis
Total 4,4/5 25193 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 12402 + 4.31 x 1260 + 4.00 x 79 + 3.90 x 5101 + 4.60 x 6351) / 25193 = 4.39 sur 5.

La note moyenne pondérée d’Engie sur l’ensemble des plateformes d’avis s’établit à 4,38/5, ce qui traduit une excellente satisfaction globale des clients. La grande majorité des avis proviennent de plateformes reconnues comme Trustpilot, Avis Vérifiés ou Selectra (avec contrôle rigoureux des avis), ce qui donne un résultat solide et fiable. Dans le détail, les notes attribuées à Engie sont quasi toutes supérieures à 4/5 (Trustpilot : 4,5/5 ; Avis Vérifiés : 4,6/5 ; iGraal : 4,31/5 ; Selectra : 3,9/5) à l’exception de Poulpeo (1,5/5) qui, avec moins de 100 avis, n’est pas très représentatif. Ainsi, malgré quelques insatisfactions parfois très argumentées, Engie bénéficie d’une perception très positive, portée notamment par la qualité de son service client, régulièrement récompensée. Une note aussi haute (>4/5) est généralement le signe d’une implication réelle dans le suivi et le traitement des demandes des clients, ce qui semble bien être le cas chez Engie.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines d’Engie à mi-2025 s’élève à 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, selon l’Observatoire de la CRE. Ce niveau est légèrement inférieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats à la même période. Bien qu’Engie se situe en dessous de la moyenne, il reste loin des performances des fournisseurs comme Enercoop (10/100 000). Ce taux traduit une situation généralement maîtrisée pour un grand acteur national, même si encore perfectible.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 23 € (1375 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 11 mars 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 40 € par an.

-2 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Référence 3 ans et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c'est pour cela qu'on vous donne une vue d'ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Engie et le Prix Repère du Gaz ?
Engie
Gaz Référence 3 ans
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1355 €/an 1395 €/an
Prix du kWh 0,0984 €/kWh 0,10514 €/kWh
Prix de l'abonnement 370,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 11 mars 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

top 10

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 5ème position sur les 41 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Comparer les tarifs d'Engie avec d'autres fournisseurs :

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • ENGIE propose des offres d'électricité verte pour particuliers et professionnels, mais celles-ci relèvent du standard avec Garanties d'Origine. Cela signifie que l'électricité est "verte" sur le papier, mais que l'impact sur le développement des énergies renouvelables en France reste limité.
  • Les offres de gaz ENGIE incluent du gaz vert, uniquement partiellement, grâce à des Garanties d'Origine également. Pour les particuliers, il s'agit avant tout de « gaz vert standard », donc une part réduite de biométhane ou de gaz renouvelable.
  • Aucune offre ENERGIE ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, qu'il s'agisse du niveau engagé ou très engagé.
  • ENGIE dispose toutefois de ses propres moyens de production renouvelable en France : fin 2023, le groupe revendique 41,4 GW de capacité installée d’énergies 100 % renouvelables (hydraulique, éolien, solaire), ce qui fait d’ENGIE le premier producteur d’éolien et de solaire en France. Il est aussi leader français dans la production de biométhane et développe activement les gaz renouvelables. Néanmoins, son mix énergétique global intègre encore une part importante de moyens conventionnels (gaz, nucléaire hors France).
  • À noter la présence d’une offre à tarification dynamique (Dynamic’Clic) pour les professionnels : certes, cette offre n’est pas une offre officiellement « verte », mais elle encourage à consommer lorsque l’électricité est la plus propre (prix bas = renouvelables abondants), ce qui permet de réduire son empreinte carbone et d’adopter un comportement plus responsable pour le réseau.

Notre avis : Engie affiche de réelles ambitions dans les renouvelables et dispose de moyens de production propres, mais ses offres "vertes" sont essentiellement standard, sans certification Vertvolt ; son positionnement reste donc en retrait face aux fournisseurs les plus engagés. Pour une offre vraiment exigeante sur l'environnement, mieux vaut se tourner vers des fournisseurs indépendants, labellisés engagé ou très engagé.

Comment contacter Engie ?

Le client bénéficie d’une belle diversité de moyens de contact avec Engie, y compris par téléphone, voie postale, email, formulaire en ligne, chat, visioconférence et réseaux sociaux. Certains canaux sont réservés ou adaptés à des publics spécifiques comme les malentendants. Les horaires offrent généralement une grande souplesse, garantissant ainsi une accessibilité étendue.

Moyens de contact Engie
Moyen Contact Remarques
Téléphone (particuliers) 09 69 32 43 24 Appel non surtaxé, plage horaire étendue
Formulaire de contact Formulaire en ligne Pour tout type de demande
Messagerie Espace Client Accessible depuis le site du fournisseur Espace dédié aux abonnés Engie
Adresse postale Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 Délai de réponse : 8 à 10 jours
Chat (tchat) Disponible sur le site Engie Du lundi au vendredi, horaires spécifiques
Visioconférence LSF/LPC (malentendants) Disponible sur le site Engie Pour les clients sourds ou malentendants
Facebook Engie Facebook Support client et actualités
X (Twitter) Engie X Support client et informations
Instagram Engie Instagram Actualités et contact
YouTube Engie YouTube Informations vidéo
LinkedIn Engie LinkedIn Actualités institutionnelles
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Engie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].