Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 90ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 11ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issue de la fusion entre Suez et GDF en 2008, cette entreprise française accompagne aujourd’hui plus de 6 millions de particuliers. Engagée dans la transition énergétique, elle investit massivement dans les énergies renouvelables et propose des programmes innovants pour encourager la sobriété, tout en affichant un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale.

logo Engie

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

  1. Elec Référence 3 ans
  2. Elec'Car 1 an
Les offres d'électricité en Heures Pleines / Heures Creuses d'Engie

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1392 €
Surcoût
62 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/06/2026

ELEC'CAR 1 AN
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
  • Offre dédiée aux propriétaires de voitures électriques
Budget estimé
1522 €
Surcoût
192 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 02/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de 6 kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix fixe sur l’abonnement et le kWh pendant 3 ans, ainsi qu’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. En revanche, cette stabilité tarifaire concerne uniquement la fourniture : les coûts liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer, et les prix affichés sont actuellement plus élevés que le tarif réglementé. Une option « Elec Vert+ » permet d’obtenir de l’électricité d’origine française, mais moyennant un supplément de 5,90 € par mois. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score en raison de son manque de compétitivité tarifaire, bien qu’elle soit complète en services. Résumons : une offre adaptée aux clients à la recherche d’un contrat longue durée avec un prix garanti, mais qui souhaitent avant tout la sécurité plutôt que les économies.

Gaz Référence 3 ans, l'unique offre de gaz d'Engie

Engie ne propose actuellement que son offre Gaz Référence 3 ans.

L'offre de gaz d'Engie

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
  • Recommendation du moment
Budget estimé
1517 €
Vous gagnez
6 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Gaz Référence 3 ans garantit au particulier un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire en protégeant contre les variations du marché du gaz naturel. Cependant, il reste possible que la facture évolue si les taxes, contributions ou frais d’acheminement venaient à augmenter durant la période d’engagement.

Par ailleurs, cette offre inclut 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de soutenir le développement du biométhane en France, bien que la grande majorité du gaz fourni reste d’origine fossile. Le client dispose d’outils de suivi de consommation en ligne, accessibles via un espace personnel, facilitant la gestion de son contrat.

En résumé, Gaz Référence 3 ans s’adresse à ceux qui privilégient la stabilité sur le long terme avec une légère dimension écologique. Il conviendra moins à un particulier recherchant le prix le plus bas ou une offre 100 % renouvelable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

Notes du fournisseur Engie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 07/06/2026
4,5/5 13488 avis
iGraal
Mis à jour le 07/06/2026
4,31/5 1261 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
3/5 80 avis
Selectra
Mis à jour le 07/06/2026
3,45/5 5192 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 07/06/2026
4,6/5 7632 avis
Custplace
Mis à jour le 07/06/2026
1,5/5 94 avis
Total 4,3/5 27747 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 13488 + 4.31 x 1261 + 3.00 x 80 + 3.45 x 5192 + 4.60 x 7632 + 1.50 x 94) / 27747 = 4.31 sur 5.

La note moyenne pondérée d'Engie, calculée à partir de plus de 27 000 avis clients sur l’ensemble des principales plateformes, s’établit à 4,31/5. Si l’on regarde dans le détail, Engie obtient d’excellentes notes sur Trustpilot (4,5/5), iGraal (4,31/5) et Avis Vérifiés (4,6/5) avec un important volume d’avis, traduisant une forte satisfaction globale. À l’inverse, la moyenne sur Selectra (3,45/5) et surtout sur Custplace (1,5/5, mais avec moins de 100 avis) est nettement inférieure, ce qui montre une forte disparité selon les plateformes. Globalement, une note supérieure à 4/5 est considérée comme excellente, Engie se situe donc parmi les fournisseurs les mieux notés, même si quelques plateformes font ressortir davantage d’avis insatisfaits, souvent liés à des difficultés de communication ou de gestion des réclamations plutôt qu’à la qualité intrinsèque du service. À noter que les notes issues d’un petit nombre de témoignages, comme sur Custplace ou Poulpeo, sont moins représentatives et doivent être interprétées avec prudence.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines pour Engie au premier semestre 2025 s’établit à 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est légèrement inférieur à la moyenne nationale, qui atteint 27 pour 100 000 contrats sur la même période. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 65 € (1417 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 7 juin 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 6 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Référence 3 ans et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c'est pour cela qu'on vous donne une vue d'ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Engie et le Prix Repère du Gaz ?
Engie
Gaz Référence 3 ans
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1517 €/an 1523 €/an
Prix du kWh 0,11458 €/kWh 0,11789 €/kWh
Prix de l'abonnement 370,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 7 juin 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Comparer les tarifs d'Engie avec d'autres fournisseurs :

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • ENGIE propose des offres d’électricité verte pour les particuliers et les professionnels, mais il s’agit essentiellement d’offres « Verte Standard » reposant sur l’achat de Garanties d’Origine. Cela signifie que l’offre n’est pas certifiée comme particulièrement engagée selon les critères de l’ADEME, et aucune offre du fournisseur n’affiche à ce jour une labellisation Vertvolt.
  • Côté gaz, ENGIE affiche également des offres de « gaz vert » ou partiellement renouvelable, avec l’intégration partielle de biogaz via Garanties d’Origine. Là encore, l’impact environnemental de ces offres reste limité, car il ne s’agit pas de gaz 100 % renouvelable ni d’une certification poussée.
  • Côté production, ENGIE exploite un mix énergétique très diversifié : le groupe est aujourd’hui le 1er producteur d’éolien et de solaire en France, avec plus de 41 GW de capacités renouvelables (hydraulique, éolien, solaire). Cela représente un investissement et un engagement considérable pour encourager la transition vers les énergies durables, mais il reste aussi très présent sur le gaz fossile, et ne dispose pas de production nucléaire en propre.
  • Enfin, ENGIE commercialise une offre à tarification dynamique (Dynamic’Clic, pour les pros). Il s’agit certes d’une offre standard sur le plan de l’électricité verte, mais ce type de tarification incite les clients à consommer pendant les heures où l’électricité est la moins carbonée (souvent les pics de production renouvelable). Le prix dynamique constitue donc un excellent levier pour associer incitation économique et consommation responsable.

Mon avis : si ENGIE affiche des avancées significatives dans la production renouvelable, les offres commercialisées restent sur le « standard » du marché (Garanties d’Origine, biogaz partiel), sans label Vertvolt de l’ADEME. À privilégier pour la dynamique globale du groupe, mais pas pour un engagement radical côté offre.

Comment contacter Engie ?

Le service client ENGIE offre une grande diversité de moyens de contact : téléphone, formulaire, messagerie en ligne, tchat, courrier et réseaux sociaux. Le consommateur peut choisir le canal adapté à sa situation, certains dispositifs étant réservés à des besoins spécifiques. Les horaires de contact sont étendus pour la plupart des moyens, assurant ainsi une bonne disponibilité du service.

Moyens de contact ENGIE
Moyen Coordonnée Informations complémentaires
Téléphone (particuliers) 09 69 32 43 24 Appel non surtaxé
Téléphone (professionnels) 09 77 42 05 50 Appel non surtaxé
Formulaire de contact Accessible en ligne Réponse par email après saisie du formulaire
Chat en ligne Espace Client et site internet Disponible à certaines plages horaires
Messagerie depuis l’Espace Client Espace Client en ligne Suivi et échanges personnalisés pour les clients
Service en LSF / LPC Visioconférence Réservé aux personnes sourdes ou malentendantes
Adresse postale ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09 Délais de réponse : environ 8 à 10 jours
Facebook Page ENGIE Support client via messagerie
X (ex-Twitter) Profil officiel Assistance et actualités
LinkedIn Page entreprise Actualités et informations institutionnelles
WhatsApp Support WhatsApp Messagerie instantanée pour assistance
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Engie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].