Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 92ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 5ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Résultant de la fusion de Suez et GDF, ce groupe français compte aujourd’hui près de 9,5 millions de clients particuliers. Engagé dans la transition énergétique, il développe fortement les énergies renouvelables et propose des initiatives concrètes, comme le programme “écodéfis”, pour encourager la sobriété énergétique et récompenser les économies réalisées. Son taux de saisines, de 25/100 000, demeure inférieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure proposition du fournisseur Engie pour les particuliers. Elle se distingue par des prix fixes pendant 3 ans sur le kWh et l’abonnement pour la fourniture, permettant d'être protégé des hausses potentielles durant la période. Elle inclut une électricité verte standard certifiée par Garanties d’Origine, avec une option payante pour garantir une origine française. Néanmoins, depuis la baisse des tarifs réglementés en 2025, ses prix sont devenus plus élevés que le Tarif Réglementé et l’offre n’est plus compétitive par rapport aux meilleures offres à prix fixe du marché. L’offre obtient la note B au Selectra Score, ce qui reflète une qualité satisfaisante, mais un positionnement prix en retrait face à la concurrence.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Engie

1. Passerelle
2. Gaz Référence 3 ans

Zoom sur Gaz Référence 3 ans, la meilleure offre de gaz d'Engie

L’offre Engie Gaz Référence 3 ans est la formule haut de gamme du fournisseur Engie, se distinguant par des prix HT fixes pendant 3 ans, qui protègent contre les hausses du marché pendant la durée du contrat. Elle inclut 5 % de gaz vert sous forme de garanties d’origine, ce qui en fait une offre plus respectueuse de l’environnement que la plupart des offres classiques, sans pour autant être totalement verte. Attention cependant : seuls les prix hors taxes sont gelés, toute évolution de taxes ou de frais d’acheminement reste répercutée sur la facture. Bien notée pour sa qualité (note A au Selectra Score), l’offre Gaz Référence 3 ans conviendra surtout aux consommateurs souhaitant privilégier la stabilité du prix du kWh, mais elle n’est pas la plus intéressante si votre critère principal est le prix, surtout dans un contexte de baisse attendue des cours du gaz.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée d'Engie, calculée sur l'ensemble des principales plateformes d'avis clients, est de 4,29/5 pour un total de 25 465 avis. Cette note, nettement supérieure à 4, traduit un niveau de satisfaction global excellent chez les clients particuliers et professionnels. Dans le détail, on observe que les avis sont globalement très favorables sur la plupart des plateformes majeures comme Trustpilot (4,5/5 avec plus de 12 500 avis), Avis Vérifiés (4,6/5 avec plus de 6 300 avis) et iGraal (4,31/5 avec 1 260 avis), tandis que les notes sont plus mitigées sur Selectra (3,45/5) et clairement négatives sur Custplace (1,6/5 mais avec moins de 100 avis, donc peu représentatif). La disparité entre les plateformes s’explique le plus souvent par la nature des retours laissés : les plateformes spécialisées dans la relation client (comme Trustpilot, Avis Vérifiés) recueillent des témoignages plus variés et en volume bien plus important, rendant leur note plus fiable et robuste. Malgré quelques critiques récurrentes sur les délais de traitement ou la facturation, la réputation d’Engie reste très largement positive. Les rares mauvaises notes ne reflètent pas une expérience client généralisée mais plutôt des situations ponctuelles mal résolues. À retenir : une note globale supérieure à 4/5 soutenue par un important volume d’avis est un indicateur de confiance solide pour les futurs clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines d’Engie, édition mi-2025, s’établit à 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est légèrement inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. À titre de comparaison, le taux le plus bas du marché est constaté chez Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 contrats. Engie se situe donc dans la moyenne basse des fournisseurs nationaux sur cet indicateur. Pour rappel, le taux de saisines mesure la proportion de clients ayant déposé une réclamation auprès du médiateur national de l’énergie après une première démarche infructueuse auprès du fournisseur.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 23 € (1375 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 16 mars 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 40 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 16 mars 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 5ème position sur les 41 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Engie propose plusieurs offres d'électricité verte avec des Garanties d'Origine, mais celles-ci sont de type "Standard". En l'état, il n'est pas fait mention de l'obtention du label Vertvolt de l'ADEME (niveau “engagé” ou “très engagé”) sur ces offres, point essentiel pour garantir un réel impact environnemental.
• Pour le gaz, Engie commercialise des offres qui incluent du gaz vert, mais à hauteur partielle et via l’achat de Garanties d’Origine — ce qui reste en retrait par rapport à des offres 100 % biométhane ou “très engagées”.
• Engie exploite d’importants moyens de production renouvelable en propre : en 2023, plus de 41 GW de capacités renouvelables (hydraulique, éolien terrestre et en mer, solaire) et une part croissante du mix en faveur des ENR.
• Le fournisseur dispose aussi d’un solide programme d’incitation à la sobriété énergétique avec ses “écodéfis”, qui récompensent financièrement les clients pour leur réduction de consommation durant les périodes critiques du réseau.
• Pour les professionnels, Engie commercialise une offre à tarification dynamique (Dynamic’Clic). Certes, il ne s’agit pas officiellement d’une offre verte, mais ce type de tarification incite à consommer lorsque la production renouvelable est la plus forte (heures creuses, jours venteux ou ensoleillés), alignant économie et réduction de l’empreinte carbone. Le prix dynamique est un puissant levier de consommation responsable : il encourage à moins consommer et mieux, en faisant converger gain financier et utilité écologique.

Notre verdict : Engie est clairement engagé dans la transition énergétique à grande échelle côté production. Mais côté offres, malgré la possibilité d’opter pour de l’élec ou du gaz “vert standard”, l’absence d’offre distinguée par le label Vertvolt laisse un goût d’inachevé pour les clients qui ciblent réellement l’impact environnemental de leur contrat. Pour une impact maximal, privilégiez une offre au moins labellisée “engagé”.

Comment contacter Engie ?

Le service client d’Engie offre une diversité de moyens de contact, incluant téléphone, email, chat, messagerie, visioconférence et adresse postale, accessibles à différents profils de clients. Le consommateur bénéficie de plages horaires étendues selon les canaux, permettant une répartition adaptée des demandes et un accompagnement personnalisé en fonction de ses besoins.