Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | janvier 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en janvier 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 43ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 10ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Résultat de la fusion de deux grandes entreprises, ENGIE fait partie des principaux groupes énergétiques mondiaux avec plus de 6 millions de clients particuliers en France. Présent dans 31 pays et pionnier dans le développement des énergies renouvelables, il propose des initiatives telles que les « écodéfis » pour encourager la sobriété énergétique.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

Engie obtient une note moyenne pondérée de 4,32/5 sur les différentes plateformes d’avis clients. Sur Trustpilot, la note atteint 4,4/5 (plus de 11 000 votes), 4,31/5 sur iGraal (1 256 avis), 3,9/5 sur Selectra ( plus de 5 000 avis contrôlés), 4,6/5 sur Avis Vérifiés (5 249 avis), mais chute à seulement 1,5/5 sur Poulpeo (79 avis, ce qui reste peu représentatif). Cette excellente moyenne globale classerait Engie parmi les fournisseurs les mieux notés du secteur, traduisant une réelle satisfaction de la majorité des clients, même si la note Selectra, issue d’avis strictement vérifiés, reste légèrement en retrait. On observe toutefois une forte disparité entre la plupart des plateformes (notes autour de 4/5 et plus) et Poulpeo, très minoritaire, ce qui peut s’expliquer par un faible volume d’avis ou une mobilisation ponctuelle. Il faut donc privilégier un regard global sur la satisfaction client, sans se focaliser sur une plateforme isolée dont les avis négatifs pourraient ne pas refléter la réalité. Cela peut aussi indiquer des efforts marketing parfois concentrés sur un site au détriment d’autres. Enfin, une mauvaise note, comme sur Poulpeo, reflète souvent un défaut de réponse et de suivi des avis plutôt qu’un problème généralisé de qualité. Globalement, les très bonnes évaluations d’Engie sont un gage de fiabilité pour un utilisateur qui souhaite changer de fournisseur.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Engie affiche pour l'édition de mi-2025 un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce niveau est légèrement supérieur à la moyenne des fournisseurs, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats. Pour rappel, le taux le plus bas est celui d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure proposition d’ENGIE, avec un prix de l’abonnement et du kWh fixes pendant 3 ans, offrant ainsi une visibilité sur la facture malgré les fluctuations des tarifs réglementés. L’électricité fournie bénéficie du label verte standard via des Garanties d’Origine, avec une option payante permettant de choisir des producteurs français. Cependant, les tarifs sont actuellement supérieurs au tarif réglementé et les grilles tarifaires peuvent être complexes à décrypter. Classée en note C au Selectra Score, l’offre séduit surtout ceux qui privilégient la stabilité des prix sur le long terme plutôt que la recherche d’économies immédiates ou d’une électricité verte haut de gamme.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Engie

1. Passerelle
2. Gaz Référence 3 ans

Zoom sur Gaz Référence 3 ans, la meilleure offre de gaz d'Engie

L’offre Engie Gaz Référence 3 ans est la meilleure formule du fournisseur historique, avec des prix HTT fixes pendant 3 ans et l’inclusion de 5 % de gaz vert. Elle bénéficie d’une garantie de stabilité sur le prix hors taxes du kWh et de l’abonnement, tout en apportant une contribution à la transition énergétique via le biométhane. Recommandée pour ceux qui recherchent la sécurité du prix et la simplicité, elle obtient la note B au Selectra Score pour la qualité de ses services. Attention cependant : l’abonnement est élevé et, si le prix du gaz baisse, souscrire aujourd’hui pourrait ne pas être avantageux. Cette offre ne garantit pas la meilleure compétitivité du marché, mais reste le choix le plus abouti chez Engie pour les particuliers.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en janvier 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en janvier 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 2 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 40 € (1397 €/an chez Engie contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 10 janvier 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 2 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 10 janvier 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en janvier 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en janvier 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en janvier 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en janvier 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en janvier 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en janvier 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Engie propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers et les professionnels, mais il s'agit systématiquement d'offres « Vertes Standard », reposant uniquement sur l'achat de Garanties d'Origine et non sur l'approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables.
• Côté gaz, Engie commercialise des offres incluant du gaz vert, mais uniquement de façon partielle (grâce à des Garanties d'Origine pour une petite part du volume consommé). Il n'y a pas d'offre de gaz 100 % renouvelable à destination des particuliers.
• Aucune des offres d'Engie ne bénéficie actuellement du label Vertvolt (« engagé » ou « très engagé ») de l'ADEME, ce qui limite la reconnaissance formelle de ses efforts sur l'électricité verte. Pour rappel, ce label est un repère officiel pour distinguer les offres vraiment vertes et engagées.
• Engie est de loin le premier producteur d'énergies renouvelables en France dans le secteur privé, notamment via l’hydroélectricité, l’éolien terrestre et le solaire. Son engagement industriel est manifeste : 41,4 GW de renouvelables installés fin 2023, et 58 % du mix de production électrique visé en renouvelable d’ici 2030. Engie est aussi pionnier sur le biométhane, premier producteur français via ENGIE Bioz.
• Engie propose également une offre à tarification dynamique (pour les professionnels, sous le nom « Dynamic'Clic ») : ce n’est certes pas une offre d’électricité verte au sens strict, mais elle incite fortement à consommer au bon moment, quand l’empreinte carbone du réseau est la plus faible. Le prix dynamique constitue ainsi un levier efficace pour une consommation responsable, alignant l’intérêt du consommateur et celui du système électrique.

Notre avis : Engie mise sur la transparence et l’incitation à la sobriété grâce à ses programmes écocitoyens et son poids dans les renouvelables en production. Mais en tant que fournisseur, ses offres restent « vertes » au minimum réglementaire (Garanties d’Origine), sans label Vertvolt de l’ADEME : un engagement réel sur la production, mais encore timide sur la fourniture d’énergie verte réellement engagée.

Comment contacter Engie ?

Le client bénéficie d’une grande diversité de moyens pour joindre Engie, dont le téléphone, l’email, le formulaire en ligne, l’adresse postale et les réseaux sociaux. Chaque moyen de contact dispose d’horaires étendus ou adaptés selon sa spécificité ou le profil du client, ce qui facilite l’accès au service client.