Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 92ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 7ème sur 33 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Née de la fusion de Suez et GDF, l’entreprise rassemble près de 10 millions de clients particuliers en France et emploie près de 98 000 personnes dans le monde. Avec un taux de saisines faible (25 pour 100 000 contrats) et une solide implantation internationale, elle met l’accent sur la transition énergétique et l’innovation citoyenne.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure proposition d’Engie pour l’électricité des particuliers, avec un prix de l’abonnement et du kWh fixe pendant 3 ans. Elle inclut de l’électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. Attention : malgré la sécurité du prix fixe, l’offre est actuellement plus chère que le Tarif Réglementé, et son Selectra Score est moyen (note C), loin des meilleures offres du marché. L’option pour une électricité 100 % renouvelable d’origine française est payante (5,90 € /mois). Cette offre s’adresse avant tout à ceux souhaitant une visibilité sur leurs coûts, mais elle n’est pas la plus compétitive pour faire des économies ou bénéficier du meilleur engagement environnemental.

Gaz Référence 3 ans, l'unique offre de gaz d'Engie

Engie ne propose actuellement que son offre Gaz Référence 3 ans.

L’offre Gaz Référence 3 ans garantit au particulier un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire en protégeant contre les variations du marché du gaz naturel. Cependant, il reste possible que la facture évolue si les taxes, contributions ou frais d’acheminement venaient à augmenter durant la période d’engagement.

Par ailleurs, cette offre inclut 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de soutenir le développement du biométhane en France, bien que la grande majorité du gaz fourni reste d’origine fossile. Le client dispose d’outils de suivi de consommation en ligne, accessibles via un espace personnel, facilitant la gestion de son contrat.

En résumé, Gaz Référence 3 ans s’adresse à ceux qui privilégient la stabilité sur le long terme avec une légère dimension écologique. Il conviendra moins à un particulier recherchant le prix le plus bas ou une offre 100 % renouvelable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée d’Engie sur l’ensemble des principales plateformes d’avis est de 4,3/5, calculée sur plus de 26 000 retours clients. Sur Trustpilot (4,5/5) et Avis Vérifiés (4,6/5), Engie obtient des scores excellents, traduisant une forte satisfaction globale des utilisateurs. Sur iGraal (4,31/5), la note reste également très élevée. À l’inverse, la moyenne est plus mitigée sur Selectra (3,46/5) et Poulpeo (3/5), et descend à 1,5/5 sur Custplace, mais ces deux dernières plateformes ne représentent ensemble qu’une faible part des avis, et pour Custplace le nombre d’avis reste assez limité (20). Ce contraste s’explique notamment par le mode de collecte (parfois axé sur les réclamations) et le fait qu’une faible note traduit souvent une insatisfaction ponctuelle ou un manque de réponse plutôt qu’une généralisation d’expériences négatives. Globalement, la majorité des clients se déclarent satisfaits du fournisseur, qui bénéficie d’une image solide sur la plupart des plateformes d’avis.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines d’Engie s’élève à 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre se situe légèrement en dessous de la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas du marché est enregistré par Enercoop avec 10 saisines.

Ce niveau reste donc relativement conforme à la moyenne des grands fournisseurs français, ce qui reflète une situation globalement maîtrisée en matière de gestion des litiges pour Engie sur le premier semestre 2025.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 65 € (1417 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 mai 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 54 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 12 mai 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 7ème position sur les 33 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ENGIE propose des offres d’électricité verte pour particuliers et professionnels, reposant principalement sur l’achat de Garanties d’Origine (offres dites « Vertes Standard »). Cela signifie que, pour chaque kWh consommé, l’équivalent en électricité d’origine renouvelable est injecté sur le réseau quelque part en Europe, mais il ne s’agit pas nécessairement d’électricité locale ni d’un soutien direct à de nouveaux projets renouvelables.
• Des offres de gaz vert existent également chez ENGIE pour les particuliers (« Gaz Référence 3 ans ») et les professionnels, là encore en majorité avec de Garanties d’Origine partielles. Cela implique qu’une partie seulement du gaz est issue de sources renouvelables (biométhane le plus souvent), ce qui limite l’impact environnemental global de ces contrats.
• A ce jour, aucune des offres ENGIE mentionnées ne fait état d’une labellisation Vertvolt de l’ADEME (Vertvolt). Le label Vertvolt étant attribué offre par offre, il est donc possible que certaines offres très engagées (avec soutien à la production et circuits courts) existent, mais cela ne transparaît pas dans leur gamme principale.
• En matière de production, ENGIE exploite ses propres moyens renouvelables : il est leader français dans l’éolien et le solaire, avec plus de 41 GW de capacités renouvelables installées à fin 2023 (hydraulique, éolien terrestre et en mer, solaire). ENGIE investit aussi dans le biométhane, dont il est le 1^er producteur en France. Toutefois, hors renouvelables, ENGIE opère aussi des centrales à gaz et d’autres moyens conventionnels. Pas de nucléaire chez ENGIE.
• À signaler : ENGIE propose une offre Dynamic’Clic à tarification dynamique (pour professionnels). Ce n’est certes pas une offre d’électricité verte, mais elle incite à consommer durant les heures où la production renouvelable est maximale et l’empreinte carbone du réseau la plus faible. Le prix dynamique est un puissant levier pour vous inciter à adopter une consommation plus responsable sur le plan écologique.

En résumé : ENGIE affiche de réels efforts pour intégrer les renouvelables dans son mix et démultiplie ses capacités propres, mais ses offres « vertes » reposent surtout sur la mécanique des Garanties d’Origine « standard ». L’absence de label Vertvolt engagé prive ENGIE d’une reconnaissance officielle d’exemplarité environnementale. À privilégier si l’on cherche un grand fournisseur solide déjà bien engagé sur les renouvelables, mais il existe d’autres acteurs plus pionniers si votre priorité est l’impact direct et local sur la transition énergétique.

Comment contacter Engie ?

Le service client Engie offre une grande diversité de moyens de contact pour s’adapter à chaque besoin du consommateur. Le client peut joindre le fournisseur par téléphone, courrier, chat, réseaux sociaux ou via l’espace client. Certains canaux proposent des horaires étendus  et des dispositifs spécifiques existent pour les personnes malentendantes.