Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 94ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 7ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Résultat de la fusion de GDF et Suez en 2008, cette entreprise d’origine française rayonne aujourd’hui à l’international avec près de 98 000 collaborateurs et plus de 9 millions de clients particuliers. Engie se distingue par ses programmes incitatifs de sobriété énergétique et son engagement majeur dans le développement des énergies renouvelables. Son taux de saisines reste inférieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix fixe sur l’abonnement et le kWh pendant 3 ans, ainsi qu’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. En revanche, cette stabilité tarifaire concerne uniquement la fourniture : les coûts liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer, et les prix affichés sont actuellement plus élevés que le tarif réglementé. Une option « Elec Vert+ » permet d’obtenir de l’électricité d’origine française, mais moyennant un supplément de 5,90 € par mois. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score en raison de son manque de compétitivité tarifaire, bien qu’elle soit complète en services. Résumons : une offre adaptée aux clients à la recherche d’un contrat longue durée avec un prix garanti, mais qui souhaitent avant tout la sécurité plutôt que les économies.

Gaz Référence 3 ans, l'unique offre de gaz d'Engie

Engie ne propose actuellement que son offre Gaz Référence 3 ans.

L’offre Gaz Référence 3 ans garantit au particulier un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire en protégeant contre les variations du marché du gaz naturel. Cependant, il reste possible que la facture évolue si les taxes, contributions ou frais d’acheminement venaient à augmenter durant la période d’engagement.

Par ailleurs, cette offre inclut 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de soutenir le développement du biométhane en France, bien que la grande majorité du gaz fourni reste d’origine fossile. Le client dispose d’outils de suivi de consommation en ligne, accessibles via un espace personnel, facilitant la gestion de son contrat.

En résumé, Gaz Référence 3 ans s’adresse à ceux qui privilégient la stabilité sur le long terme avec une légère dimension écologique. Il conviendra moins à un particulier recherchant le prix le plus bas ou une offre 100 % renouvelable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée d'Engie sur les différentes plateformes d’avis s’établit à 4,31 /5, ce qui témoigne d'un très bon niveau de satisfaction général parmi un très grand nombre de clients (plus de 27 700 avis). Dans le détail, Engie obtient des scores excellents sur Avis Vérifiés (4,6 /5) et Trustpilot (4,5 /5), mais apparaît moins bien noté sur Selectra (3,46 /5) et notamment sur Custplace (1,5 /5), bien que cette dernière plateforme ne reporte qu'un faible nombre d’avis, ce qui limite sa représentativité. L’analyse globale met en avant le professionnalisme d’Engie et la qualité perçue de son service client, éléments souvent salués dans les retours positifs. La disparité des notes relève davantage de la politique de gestion et modération des avis selon la plateforme ou de l’implication des clients mécontents qu’à une réelle défaillance structurelle du fournisseur. Enfin, la forte proportion d’avis positifs sur les plus grandes plateformes confirme une expérience globalement jugée satisfaisante par les consommateurs.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines d’Engie s’établit à 25 pour 100 000 contrats résidentiels dans l’édition de mi-2025. Ce score place le fournisseur légèrement en dessous de la moyenne du marché, fixée à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible observé sur la période est de 10 pour 100 000 contrats (Enercoop).

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 65 € (1417 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 27 mai 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 54 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 27 mai 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 7ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Engie propose des offres d'électricité verte, toutes basées sur l'achat de Garanties d'Origine (« Verte Standard »). Cela signifie que pour chaque kWh consommé, l'équivalent est injecté sur le réseau sous forme d'énergie renouvelable, mais cela reste du standard : à ce jour, aucune de ces offres, pour particuliers ou professionnels, n’affiche le label Vertvolt de l’ADEME (« engagé » ou « très engagé »), qui représente le niveau supérieur d’exigence environnementale sur le marché français.
• Présence d’offres de gaz vert partiellement renouvelable chez Engie, là encore, via des Garanties d'Origine sur une part de la consommation (« Gaz vert Standard »). Il ne s’agit donc pas de biogaz à 100 % ou d'une offre premium, mais d’une part renouvelable complémentaire dans le gaz livré, ce qui reste modeste.
• Aucune mention d’une offre Engie ayant obtenu le label Vertvolt de l'ADEME. C'est un point faible pour ceux qui cherchent des garanties de traçabilité et d’engagement sur l’origine locale et l’impact réel de l’énergie achetée.
• Engie possède et exploite ses propres moyens de production renouvelables : le groupe est le premier producteur d’éolien et de solaire en France et détient 41,4 GW de capacités d’électricité verte. Engie affiche donc une réelle implication dans la transition énergétique via ses moyens de production, même si son offre fournisseur standard s’appuie principalement sur les Garanties d'Origine.
• Engie propose aussi une offre à tarification dynamique (Dynamic'Clic) pour professionnels. Ce n’est pas une offre verte au sens officiel du terme, mais elle incite fortement à consommer aux heures où le mix énergétique est le plus propre (souvent lorsque l’éolien ou le solaire abondent). La tarification dynamique est donc un vrai levier pour baisser concrètement votre empreinte carbone, en alignant votre facture avec le moment où l’électricité générée est la moins carbonée.

Notre avis : Engie investit massivement dans les renouvelables mais, côté offres, reste aujourd’hui sur du “vert standard” (par GO) sans label Vertvolt pour les particuliers, et ses offres gaz sont partiellement renouvelables seulement. Beau potentiel industriel, mais offre standardisée côté clients. Dommage !

Comment contacter Engie ?

Le service client Engie offre de nombreux moyens de contact, ce qui permet au client de choisir selon ses besoins et disponibilités.Le consommateur peut utiliser le téléphone, le chat, l’email, l’espace client, le courrier ou la visioconférence. Certains moyens, comme le service pour les malentendants, répondent à des besoins spécifiques, et les horaires sont globalement étendus.