Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 90ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 4ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Né de la fusion de GDF et Suez, ce groupe français compte aujourd’hui près de 10 millions de clients particuliers et près de 98 000 collaborateurs à travers le monde. Engagé dans la transition énergétique, il s’appuie sur un important parc de production renouvelable et affiche un faible taux de saisines auprès du médiateur national de l’énergie.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur Engie, se distinguant par des prix fixes pendant 3 ans sur l’abonnement et le prix du kWh pour la fourniture, afin de sécuriser votre budget en cas de hausse du tarif réglementé. Elle garantit également une électricité verte Standard via les Garanties d’Origine. Attention, ses tarifs sont actuellement plus élevés que le Tarif Réglementé et une option payante est nécessaire pour bénéficier d’une électricité garantie 100 % française (+5,90 € /mois). Le Selectra Score « B » valorise la qualité de l’offre, mais sa compétitivité prix reste moyenne sur le marché. Cette offre conviendra surtout aux clients cherchant la stabilité des prix sur la durée, sans la meilleure compétitivité tarifaire.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Engie

1. Passerelle
2. Gaz Référence 3 ans

Zoom sur Gaz Référence 3 ans, la meilleure offre de gaz d'Engie

L'offre Engie Gaz Référence 3 ans est la meilleure proposition du fournisseur historique, avec un prix du kWh HT fixe garanti pendant 3 ans et 5 % de gaz vert inclus grâce à l'achat de biométhane certifié. Seules les composantes hors taxes sont bloquées : toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera répercutée sur la facture. Cette offre obtient la note A du Selectra Score, soulignant sa très bonne qualité globale parmi les offres de gaz pour particuliers. Cependant, même si le prix du kWh est compétitif, le coût élevé de l’abonnement la rend moins intéressante pour les petits consommateurs et, dans un contexte de baisse des prix du gaz, le choix du prix fixe peut être discutable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée attribuée à Engie sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,29 / 5, ce qui reflète globalement un bon niveau de satisfaction client. Sur Avis Vérifiés, Trustpilot et iGraal, Engie obtient des scores très élevés (entre 4,31 / 5 et 4,6 / 5), traduisant une expérience client considérée comme excellente par la majorité des utilisateurs ; on observe un score bon à correct sur Selectra (3,45 / 5), tandis que la note sur Custplace est clairement mauvaise (1,6 / 5), mais ce dernier site ne réunit qu’un faible volume d’avis, donc peu représentatif. L’agrégation de plus de 25 000 avis rend cette moyenne particulièrement significative. Avec une note supérieure à 4 / 5 sur la majorité des plateformes (et plus de 6 000 avis sur certaines), Engie confirme la solidité de son image auprès des particuliers, notamment pour la qualité de son service client. Les critiques les plus sévères (voir Custplace) concernent essentiellement le traitement des réclamations et la réactivité sur des cas particuliers, ce qui peut suggérer une marge d’amélioration dans la gestion des insatisfactions. Enfin, une note aussi basse sur une plateforme isolée, avec moins de 100 retours, doit être relativisée et ne remet pas en cause la très bonne image globale d’Engie auprès de ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines d’Engie pour l’édition de mi-2025 s’établit à 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est légèrement inférieur à la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible du marché, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 23 € (1375 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 25 mars 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 40 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 25 mars 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 4ème position sur les 41 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ENGIE propose des offres d'électricité verte pour les particuliers et les professionnels : toutes sont affichées comme « Verte Standard » et reposent sur des Garanties d’Origine. Cela signifie que pour chaque kWh consommé, l'équivalent est produit à partir de sources renouvelables en Europe, mais il ne s'agit pas nécessairement d'électricité verte physique dans votre prise.
• Côté gaz, ENGIE commercialise également des offres de gaz vert, toutefois, il s'agit le plus souvent de gaz vert partiel (adjonction de biogaz via Garanties d’Origine partielles). ENGIE reste toutefois le premier producteur de biométhane en France, ce qui atteste d’un engagement concret dans le développement des gaz renouvelables.
• À ce jour, aucune offre ENGIE n’indique avoir obtenu le label Vertvolt de l’ADEME (Vertvolt), ce qui place ENGIE en retrait par rapport aux fournisseurs les plus engagés, dont certaines offres sont certifiées « engagé » ou « très engagé ».
• ENGIE demeure un acteur majeur de la production avec une part croissante d’énergies renouvelables (plus de 41 GW installés en hydroélectricité, éolien, solaire à fin 2023), et l’objectif affiché d’atteindre 58 % de renouvelables dans son mix électrique dès 2030. Le groupe exploite cependant aussi des moyens de production fossile et n'est pas doté de nucléaire.
• Pour les professionnels, ENGIE propose une offre à tarification dynamique (« Dynamic'Clic »). Ce n’est pas une offre officiellement verte, mais elle incite à consommer lors des plages où l'électricité est la moins carbonée (et la moins chère), contribuant activement à optimiser l’empreinte carbone de sa consommation, grâce au signal-prix. C’est un puissant levier pour une consommation plus responsable.

En résumé : ENGIE s'engage réellement dans les énergies renouvelables, tant sur la production que sur ses offres, mais reste globalement sur une logique de « vert standard » sans franchir le cap d’un vrai label d’exemplarité écologique comme Vertvolt. Si vous cherchez un poids lourd engagé dans la transition énergétique, c’est cohérent : si vous visez l’excellence écologique, il y a plus vert ailleurs.

Comment contacter Engie ?

Le service client d’Engie propose une grande diversité de moyens de contact adaptés aux besoins de chaque client, incluant téléphone, messagerie, email, chat, réseaux sociaux et courrier postal.Le consommateur bénéficie de plages horaires étendues pour joindre les conseillers, certains canaux étant dédiés aux particuliers.Ce dispositif permet de s’adresser rapidement au bon interlocuteur, quel que soit le type de problème rencontré.