Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 90ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 4ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issue de la fusion de Suez et GDF, cette entreprise française, créée en 2008, s’appuie sur une forte expérience et compte près de 10 millions de clients particuliers. Engagée dans la transition énergétique, elle développe massivement les renouvelables et propose des initiatives récompensant la sobriété. Son taux de saisines reste inférieur à la moyenne du secteur.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L'offre Engie Elec Référence 3 ans est la formule la plus complète d'Engie, avec un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 3 ans, à l’abri des hausses du tarif réglementé sur cette période. Elle propose de l'électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine, et donne accès à différents services en ligne pour gérer sa consommation. Cependant, ses tarifs sont aujourd'hui supérieurs au tarif réglementé et elle ne bénéficie plus d'un positionnement compétitif sur le marché des offres vertes. De plus, l’option “Elec Vert+” permettant de garantir une origine 100 % française est facturée 5,90 € par mois. Selon le Selectra Score, l’offre obtient la note B, se distinguant par sa qualité, mais n’est pas parmi les moins chères : elle peut donc convenir principalement aux clients fidèles à Engie recherchant la tranquillité d’un prix stable, sans attendre d’économies particulières.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Engie

1. Passerelle
2. Gaz Référence 3 ans

Zoom sur Gaz Référence 3 ans, la meilleure offre de gaz d'Engie

L’offre Engie Gaz Référence 3 ans est la plus haut de gamme proposée par Engie pour les particuliers. Elle se distingue par un prix du kWh HT fixe pendant 3 ans, ce qui protège des hausses de prix sur la période contractuelle (hors taxes et frais d’acheminement, qui peuvent évoluer). L’offre inclut 5 % de gaz vert grâce à des Garanties d’Origine, participant à la transition énergétique. Positionnée en tête du Selectra Score (note : A), c’est l’offre la mieux notée en qualité, même si son abonnement est relativement élevé et qu’elle n’est pas la plus compétitive sur le prix global. Elle s’adresse avant tout aux foyers recherchant la stabilité tarifaire et la qualité de service, mais il existe des offres moins chères pour ceux qui souhaitent avant tout économiser.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée d'Engie sur l'ensemble des plateformes d'avis clients s'établit à 4,29/5, avec un total de 25 477 avis recueillis. Cette note globale témoigne d'une appréciation excellente de la part des clients, notamment sur des plateformes majeures comme Trustpilot (4,5/5), iGraal (4,31/5) ou Avis Vérifiés (4,6/5), qui totalisent à elles seules la majorité des retours. Sur Selectra, Engie obtient une note de 3,45/5 (5 132 avis), considérée comme correcte mais en retrait par rapport à la moyenne, tandis que Custplace affiche une faible note (1,6/5, 89 avis), toutefois tirée vers le bas par un nombre d’avis limité et peu représentatif. Ce contraste s’explique souvent par la nature des publications ou un recours plus fréquent aux avis négatifs sur certains sites spécialisés. La majorité des avis étant positifs, Engie profite d’une image client très solide, même si, comme pour tous les grands fournisseurs, une minorité d’utilisateurs exprime des insatisfactions, souvent liées au traitement des demandes spécifiques et non à la qualité globale des offres. Le volume d’avis permet de juger la note globale comme fiable.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines d’Engie à mi-2025 s’élève à 25 pour 100 000 contrats résidentiels, selon l’édition 2025 de l’observatoire des marchés de détail. Ce chiffre est légèrement inférieur à la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible sur la période est celui d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 23 € (1375 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 28 mars 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 40 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 28 mars 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 4ème position sur les 41 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Engie propose des offres d'électricité verte dites “standard”, qui reposent sur des Garanties d’Origine. Il ne s’agit donc pas d’électricité “vraiment verte” selon les critères renforcés de l’ADEME, mais d’un mécanisme de compensation. Les offres principales pour particuliers (“Elec Référence”, “Elec’Car”) sont de ce type.
• Pour le gaz, Engie commercialise également des offres de gaz vert, mais celles-ci sont partiellement renouvelables : seule une quote-part minoritaire de la consommation est couverte par des Garanties d’Origine biométhane.
• Aucune offre à destination des particuliers d’Engie n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, ni en version engagée, ni très engagée. Cela signifie que même les offres les plus chères chez Engie ne répondent pas aux critères exigeants de l’ADEME.
• Engie est toutefois un acteur de poids dans les renouvelables : le groupe exploite en propre d’importants moyens de production renouvelable (hydraulique, éolien, solaire) et reste le premier producteur d’éolien et de solaire en France. Cependant, il exploite également des centrales fossiles, et ne propose que des offres standardisées pour les particuliers.
• Pour les pros, Engie propose l’offre Dynamic'Clic à tarification dynamique : ce n’est pas une offre officiellement verte, mais elle incite à consommer lorsque la production renouvelable est la plus importante, alignant ainsi économies et sobriété : le prix dynamique est un levier réel de consommation responsable.

Au final, Engie valorise sa puissance industrielle dans les renouvelables et propose des mécanismes incitatifs comme la tarification dynamique et les programmes d'éco-défis, mais ses offres “vertes” pour particuliers restent plutôt standards et ne vont pas jusqu'au label Vertvolt. Le virage écologique d’Engie est donc réel à l’échelle du groupe, mais reste timide dans ses offres grand public actuelles.

Comment contacter Engie ?

Le client dispose d’un large choix pour contacter Engie grâce à plusieurs moyens : téléphone, email, courrier, chat, réseaux sociaux ou visioconférence. Ces modes d’échange couvrent des horaires étendus, certains étant dédiés à des catégories spécifiques de clients, comme les malentendants ou les utilisateurs de l’espace client.