Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 94ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 7ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issu de la fusion de deux acteurs historiques européens, ce groupe rassemble près de 10 millions de clients particuliers et emploie plus de 97 000 personnes à travers le monde. Très engagé sur la transition énergétique, il pilote des programmes innovants incitant à la sobriété et affiche un taux de saisines du médiateur inférieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix fixe sur l’abonnement et le kWh pendant 3 ans, ainsi qu’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. En revanche, cette stabilité tarifaire concerne uniquement la fourniture : les coûts liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer, et les prix affichés sont actuellement plus élevés que le tarif réglementé. Une option « Elec Vert+ » permet d’obtenir de l’électricité d’origine française, mais moyennant un supplément de 5,90 € par mois. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score en raison de son manque de compétitivité tarifaire, bien qu’elle soit complète en services. Résumons : une offre adaptée aux clients à la recherche d’un contrat longue durée avec un prix garanti, mais qui souhaitent avant tout la sécurité plutôt que les économies.

Gaz Référence 3 ans, l'unique offre de gaz d'Engie

Engie ne propose actuellement que son offre Gaz Référence 3 ans.

L’offre Gaz Référence 3 ans garantit au particulier un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire en protégeant contre les variations du marché du gaz naturel. Cependant, il reste possible que la facture évolue si les taxes, contributions ou frais d’acheminement venaient à augmenter durant la période d’engagement.

Par ailleurs, cette offre inclut 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de soutenir le développement du biométhane en France, bien que la grande majorité du gaz fourni reste d’origine fossile. Le client dispose d’outils de suivi de consommation en ligne, accessibles via un espace personnel, facilitant la gestion de son contrat.

En résumé, Gaz Référence 3 ans s’adresse à ceux qui privilégient la stabilité sur le long terme avec une légère dimension écologique. Il conviendra moins à un particulier recherchant le prix le plus bas ou une offre 100 % renouvelable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée attribuée à Engie sur l’ensemble des plateformes analysées s’élève à 4,31 / 5, ce qui correspond à une appréciation excellente. Les avis recueillis sur des plateformes réputées pour leur fiabilité comme Trustpilot (4,5 / 5 avec plus de 13 000 avis) et Avis Vérifiés (4,6 / 5 pour plus de 7 600 avis) traduisent une forte satisfaction client. Les plateformes de cashback (iGraal avec 4,31 / 5 pour 1 261 avis) renforcent cette tendance positive. À l’inverse, la note sur Selectra (3,45 / 5, sur 5 187 avis) signale une satisfaction plus mitigée, avec des commentaires souvent liés à la gestion du service client ou de la facturation plutôt qu’à la qualité intrinsèque de l’offre. Enfin, la faible note sur Custplace (1,5 / 5, moins de 100 avis) apparaît peu représentative du fait du faible volume d’avis. Globalement, la grande majorité des clients Engie sont satisfaits de leur expérience, les mauvaises notes reflétant plutôt l’insatisfaction de clients isolés et un manque d’implication du fournisseur dans le traitement des retours sur certaines plateformes. À noter qu’avec plus de 27 000 avis agrégés, cette moyenne globale est solide et fiable.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines chez Engie pour l’édition de mi-2025 s’établit à 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce score est inférieur à la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats, mais reste nettement au-dessus du taux le plus bas enregistré par Enercoop (10 saisines/100 000 contrats). Ce niveau de saisines témoigne d’un volume de réclamations ou de litiges relativement maîtrisé compte tenu de la taille d’Engie, mais laisse entrevoir encore quelques marges de progression, notamment face aux fournisseurs les plus vertueux du marché.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 65 € (1417 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 28 mai 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 54 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 28 mai 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 7ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Engie propose pour les particuliers des offres d'électricité verte "standard" (notamment Élec Référence, Elec'Car…). Ces offres reposent sur l'achat de Garanties d’Origine mais ne bénéficient pas, à ce jour, du label Vertvolt de l'ADEME ("engagé" ou "très engagé"), qui vient distinguer les offres les plus vertueuses et les plus transparentes sur l’origine de l’énergie.
• Côté gaz, Engie dispose d’offres mentionnant une part de gaz vert (comme Gaz Référence), mais il s'agit de gaz vert "standard" : seulement une petite partie de la consommation est couverte par du biométhane, le reste étant compensé par des Garanties d’Origine. Là encore, pas de label Vertvolt sur ces offres.
• Engie est un poids lourd de la production d'énergies renouvelables en France, notamment sur l’éolien, l’hydraulique, le solaire et même le biométhane (1er producteur en France). Sa part de production renouvelable est en forte progression et Engie prévoit que 58 % de son mix électrique sera renouvelable d’ici 2030.
• En parallèle, Engie reste encore très présent sur le gaz fossile et garde une activité de production d’électricité thermique (fossile) et nucléaire à l’international.
• À signaler : Engie propose pour les professionnels l’offre Dynamic'Clic, une offre d’électricité à tarification dynamique. Ce n’est certes pas une offre d’électricité verte à proprement parler, mais elle encourage fortement à consommer lorsque l’électricité est la plus abondante et la moins carbonée (prix le plus bas), contribuant ainsi à une consommation plus responsable. Le prix dynamique est un vrai levier pour réduire l’empreinte carbone, en incitant à adapter ses usages aux enjeux écologiques du réseau.

Pour résumer : Engie fait figure de leader industriel sur les renouvelables (production et biométhane), mais ses offres pour particuliers restent limitées à des versions "standard" sans label Vertvolt. Son impact écologique réel dépend donc surtout de ses actions en amont, plus que du caractère "vert" de ses offres.

Avis tranché : Engie fait des progrès tangibles côté production, mais ses offres pour particuliers pourraient aller bien plus loin en matière d'exigence écologique et de transparence.

Comment contacter Engie ?

Le service client d’Engie propose une grande diversité de moyens de contact pour que le consommateur puisse trouver une solution adaptée à sa situation. Le client peut le joindre par téléphone, courrier, chat, réseaux sociaux ou email. La répartition des canaux permet un accompagnement selon le profil, avec certains moyens réservés aux particuliers ou à des usages spécifiques.