Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

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Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 92ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 12ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Né de la fusion de deux grands groupes européens, ce fournisseur rassemble aujourd’hui près de 9,5 millions de clients particuliers en France. Il mise fortement sur les énergies renouvelables avec des programmes incitatifs comme les écodéfis, et affiche un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale, signe d’un bon suivi des dossiers de litiges.

logo Engie

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

  1. Elec Référence 3 ans
  2. Elec'Car 1 an
Les offres d'électricité en Heures Pleines / Heures Creuses d'Engie

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1392 €
Surcoût
63 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 30/04/2026

ELEC'CAR 1 AN
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
  • Offre dédiée aux propriétaires de voitures électriques
Budget estimé
1515 €
Surcoût
185 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 05/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de 6 kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix fixe sur l’abonnement et le kWh pendant 3 ans, ainsi qu’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. En revanche, cette stabilité tarifaire concerne uniquement la fourniture : les coûts liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer, et les prix affichés sont actuellement plus élevés que le tarif réglementé. Une option « Elec Vert+ » permet d’obtenir de l’électricité d’origine française, mais moyennant un supplément de 5,90 € par mois. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score en raison de son manque de compétitivité tarifaire, bien qu’elle soit complète en services. Résumons : une offre adaptée aux clients à la recherche d’un contrat longue durée avec un prix garanti, mais qui souhaitent avant tout la sécurité plutôt que les économies.

Gaz Référence 3 ans, l'unique offre de gaz d'Engie

Engie ne propose actuellement que son offre Gaz Référence 3 ans.

L'offre de gaz d'Engie

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
  • Recommendation du moment
Budget estimé
1546 €
Surcoût
23 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Gaz Référence 3 ans garantit au particulier un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire en protégeant contre les variations du marché du gaz naturel. Cependant, il reste possible que la facture évolue si les taxes, contributions ou frais d’acheminement venaient à augmenter durant la période d’engagement.

Par ailleurs, cette offre inclut 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de soutenir le développement du biométhane en France, bien que la grande majorité du gaz fourni reste d’origine fossile. Le client dispose d’outils de suivi de consommation en ligne, accessibles via un espace personnel, facilitant la gestion de son contrat.

En résumé, Gaz Référence 3 ans s’adresse à ceux qui privilégient la stabilité sur le long terme avec une légère dimension écologique. Il conviendra moins à un particulier recherchant le prix le plus bas ou une offre 100 % renouvelable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

Notes du fournisseur Engie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 01/06/2026
4,5/5 13488 avis
iGraal
Mis à jour le 01/06/2026
4,31/5 1261 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
3/5 80 avis
Selectra
Mis à jour le 02/06/2026
3,9/5 5101 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 01/06/2026
4,6/5 7632 avis
Custplace
Mis à jour le 01/06/2026
1,5/5 94 avis
Total 4,4/5 27656 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 13488 + 4.31 x 1261 + 3.00 x 80 + 3.90 x 5101 + 4.60 x 7632 + 1.50 x 94) / 27656 = 4.39 sur 5.

La note moyenne pondérée d’Engie, obtenue sur l’ensemble des plateformes, s’élève à 4,31/5. Dans le détail, Engie recueille d’excellentes appréciations sur Avis Vérifiés (4,6/5, 7632 avis), Trustpilot (4,5/5, 13488 avis) et iGraal (4,31/5, 1261 avis), tandis que les notes sont nettement inférieures sur Selectra (3,45/5, 5187 avis), Poulpeo (3/5, 80 avis, donc peu représentatif), et très faibles sur Custplace (1,5/5, 94 avis, là encore échantillon restreint). L’analyse des notes globales d’Engie montre un contraste fort entre plateformes d’avis : la majorité des retours y sont très positifs, mais certains sites agrègent principalement des retours négatifs, ce qui peut expliquer la disparité observée. Globalement, la perception d’Engie est donc excellente à bonne selon la plateforme, les notes faibles semblant davantage refléter une gestion perfectible des réclamations sur certains canaux qu’un niveau de service réellement alarmant. Enfin, les plateformes affichant moins de 100 avis ne permettent pas de se faire une opinion fiable.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines d’Engie à mi-2025 est de 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne du marché, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le fournisseur affichant le taux le plus bas sur la même période est Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 65 € (1417 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 2 juin 2026.

Engie est plus cher que le PRG en juin 2026

Engie ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. Gaz Référence 3 ans, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 23 € par an (1546 €/an chez Engie contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 2 juin 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre d'Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ampoule

TOP 10 des fournisseurs d'électricité en juin 2026

Meilleurs fournisseurs d'électricité
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TOP 10 des fournisseurs de gaz naturel en juin 2026

Meilleurs fournisseurs de gaz

Comparer les tarifs d'Engie avec d'autres fournisseurs :

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • ENGIE propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers et les professionnels, avec des Garanties d'Origine. Ces offres sont toutefois classées en « verte standard », signe qu’elles ne vont pas au-delà du minimum requis sur le marché français pour la “fourniture verte”.
  • Côté gaz, ENGIE propose des offres de gaz vert, mais majoritairement sous forme d’offres à part renouvelable avec Garanties d’Origine partielles. Là aussi, il s’agit principalement de compensation carbone ou d’injection minoritaire de biométhane dans le réseau, ce qui reste en retrait par rapport à une offre 100 % méthane renouvelable.
  • Aucune offre d’ENGIE n’affiche officiellement le label Vertvolt « engagé » ou « très engagé » de l’ADEME, que ce soit sur l’électricité ou le gaz, alors même que ce label permet d’identifier les offres réellement porteuses de changement sur le système énergétique.
  • Engie exploite massivement des moyens de production renouvelable : le groupe possède plus de 41 GW de capacités électriques renouvelables (hydraulique, éolien, solaire), ce qui en fait le premier producteur d’électricité renouvelable en France. Il est aussi le premier producteur de biométhane dans l’hexagone. Cependant, Engie est également actif dans le gaz naturel fossile et reste, historiquement, très présent sur ce secteur.
  • À noter : ENGIE propose pour les professionnels une offre à tarification dynamique (Dynamic'Clic). Certes, elle n’est pas une offre dite “d’électricité verte”, mais elle incite à consommer durant les heures où le prix est le plus bas – moments qui coïncident souvent avec une production renouvelable abondante. C’est un vrai levier d’impact environnemental, en alignant économie et sobriété.

ENGIE s’affirme comme un acteur majeur de la transition énergétique grâce à ses investissements dans les énergies renouvelables, mais ses offres pour les particuliers restent encore “vertes” au strict minimum réglementaire, sans label reconnu comme Vertvolt. À réserver à ceux qui veulent un grand nom, ou qui souhaitent encourager un acteur industriel massivement engagé dans les renouvelables, mais pas à ceux qui cherchent une offre vraiment pionnière côté environnement !

Comment contacter Engie ?

Engie propose une grande diversité de moyens de contact pour les particuliers, comme le téléphone, l’email, le tchat et le courrier postal. Le service client met à disposition des canaux adaptés aux situations variées, y compris une solution pour les malentendants. Les horaires d'accès diffèrent selon le canal et certains dispositifs sont plus adaptés à des demandes spécifiques, assurant ainsi efficacité et accessibilité.

Comment contacter Engie
Moyen Détail Informations complémentaires
Téléphone 09 69 32 43 24 Service client particuliers, appel non surtaxé
Email / Formulaire Formulaire de contact Réponse par email selon le canal utilisé
Chat (tchat) Accessible depuis le site Disponible sur certains créneaux
Espace client Espace client Aide et messagerie en ligne
Service pour malentendants (LSF/LPC) Visioconférence Adapté aux besoins spécifiques d’accessibilité
Adresse postale Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 Délai de réponse indicatif : 8 à 10 jours
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Engie a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].