Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 94ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 7ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créé en 2008, ce groupe d’origine franco-belge s’appuie sur plus de 97 000 collaborateurs à travers le monde et revendique près de 10 millions de clients particuliers en France. Fort de son héritage historique, il s’illustre par un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale ainsi que par son engagement en faveur des énergies renouvelables.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix fixe sur l’abonnement et le kWh pendant 3 ans, ainsi qu’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. En revanche, cette stabilité tarifaire concerne uniquement la fourniture : les coûts liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer, et les prix affichés sont actuellement plus élevés que le tarif réglementé. Une option « Elec Vert+ » permet d’obtenir de l’électricité d’origine française, mais moyennant un supplément de 5,90 € par mois. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score en raison de son manque de compétitivité tarifaire, bien qu’elle soit complète en services. Résumons : une offre adaptée aux clients à la recherche d’un contrat longue durée avec un prix garanti, mais qui souhaitent avant tout la sécurité plutôt que les économies.

Gaz Référence 3 ans, l'unique offre de gaz d'Engie

Engie ne propose actuellement que son offre Gaz Référence 3 ans.

L’offre Gaz Référence 3 ans garantit au particulier un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire en protégeant contre les variations du marché du gaz naturel. Cependant, il reste possible que la facture évolue si les taxes, contributions ou frais d’acheminement venaient à augmenter durant la période d’engagement.

Par ailleurs, cette offre inclut 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de soutenir le développement du biométhane en France, bien que la grande majorité du gaz fourni reste d’origine fossile. Le client dispose d’outils de suivi de consommation en ligne, accessibles via un espace personnel, facilitant la gestion de son contrat.

En résumé, Gaz Référence 3 ans s’adresse à ceux qui privilégient la stabilité sur le long terme avec une légère dimension écologique. Il conviendra moins à un particulier recherchant le prix le plus bas ou une offre 100 % renouvelable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée d’Engie sur les différentes plateformes s’établit à 4,31/5, calculée sur un total de 27 741 avis. Cette note reflète une image globalement très positive du fournisseur auprès des clients, la situant dans la catégorie « excellente » selon notre grille d’analyse. On observe toutefois une grande disparité selon les plateformes : Engie obtient ainsi d’excellents résultats sur Trustpilot (4,5/5), Avis Vérifiés (4,6/5) ou iGraal (4,31/5), mais descend jusqu’à une note clairement mauvaise sur Custplace (1,5/5) et reste simplement correcte sur Selectra (3,46/5) et Poulpeo (3/5). Ce décalage indique que la perception d’Engie varie fortement selon les communautés et les critères d’évaluation retenus, mais la prédominance d’avis très positifs (>4/5) sur les plateformes rassemblant le plus d’avis, ainsi qu’un taux de saisines très bas, témoignent d’une réelle satisfaction globale de la clientèle. Les notes les plus basses sont généralement le signe d’un manque de réactivité sur le traitement des avis négatifs plutôt qu’une mauvaise expérience généralisée, et les plateformes avec peu d’avis (moins de 100) doivent être interprétées avec prudence.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines d’Engie est de 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est légèrement inférieur à la moyenne du marché, qui s’élève à 27 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Engie fait donc légèrement mieux que la majorité des fournisseurs en matière de litiges portés auprès du médiateur de l’énergie.

À titre de comparaison, le taux le plus bas constaté sur le marché est de 10 pour 100 000 contrats, obtenu par Enercoop. Engie reste toutefois dans une bonne moyenne, ce qui est notable au regard de la taille de son parc de clients.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 65 € (1417 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 21 mai 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 54 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 21 mai 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 7ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ENGIE propose plusieurs offres d'électricité verte pour particuliers et professionnels, avec la mention « Verte Standard : Garanties d'Origine ». Cela signifie que l’électricité verte repose essentiellement sur l’achat de Garanties d’Origine, une démarche positive mais considérée comme le minimum réglementaire.
• Concernant le gaz, ENGIE met en avant des offres de gaz vert standard avec des Garanties d'Origine partielles. Le gaz commercialisé est donc partiellement renouvelable, ce qui contribue à la transition mais reste limité en impact pour le consommateur final.
• À ce jour, aucune des offres d’électricité ou de gaz ENGIE n’affiche clairement le label Vertvolt de l’ADEME, qu’il s’agisse du niveau « engagé » ou « très engagé ». Cela positionne Engie en retrait par rapport à certains fournisseurs alternatifs sur l’engagement et la traçabilité de l’énergie verte.
• Du côté production, ENGIE est un acteur majeur des énergies renouvelables en France (premier producteur français dans l’éolien et le solaire, 41,4 GW de capacités renouvelables installées fin 2023) et accélère fortement dans la production de biométhane. Pour autant, la part de renouvelables dans les offres vendues aux particuliers n’atteint pas le maximum possible.
• À noter : ENGIE propose aussi une offre d’électricité à tarification dynamique (Dynamic’Clic, pour les pros). Ce n’est pas une offre d’électricité verte à proprement parler, mais elle incite à consommer quand la production renouvelable est la plus haute, réduisant ainsi l’empreinte carbone globale. Le recours au prix dynamique est un vrai atout pour une consommation plus responsable au quotidien.

En résumé : ENGIE fait de vrais efforts sur le terrain des renouvelables et de la sobriété énergétique, mais propose essentiellement des offres « vertes standard », sans label Vertvolt : l’engagement écologique de ses offres reste perfectible.

Comment contacter Engie ?

Le client peut joindre le service client d’Engie par téléphone, par courrier postal, via un formulaire en ligne, et par messagerie sur l’espace client. Engie propose également un service spécialisé pour les malentendants, et offre un chat en ligne. Les moyens de contact sont variés et généralement accessibles avec des horaires adaptés mais certains outils, comme la messagerie, sont réservés aux clients.