Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 92ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 12ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Né de la fusion entre GDF et Suez, ce groupe d’origine française réunit aujourd’hui près de 9,5 millions de clients particuliers. Engagé dans la transition énergétique, il mise fortement sur le développement des énergies renouvelables et propose des programmes incitatifs pour réduire la consommation. Son taux de saisines reste inférieur à la moyenne nationale, traduisant une relative satisfaction client.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix fixe sur l’abonnement et le kWh pendant 3 ans, ainsi qu’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. En revanche, cette stabilité tarifaire concerne uniquement la fourniture : les coûts liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer, et les prix affichés sont actuellement plus élevés que le tarif réglementé. Une option « Elec Vert+ » permet d’obtenir de l’électricité d’origine française, mais moyennant un supplément de 5,90 € par mois. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score en raison de son manque de compétitivité tarifaire, bien qu’elle soit complète en services. Résumons : une offre adaptée aux clients à la recherche d’un contrat longue durée avec un prix garanti, mais qui souhaitent avant tout la sécurité plutôt que les économies.

Gaz Référence 3 ans, l'unique offre de gaz d'Engie

Engie ne propose actuellement que son offre Gaz Référence 3 ans.

L’offre Gaz Référence 3 ans garantit au particulier un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire en protégeant contre les variations du marché du gaz naturel. Cependant, il reste possible que la facture évolue si les taxes, contributions ou frais d’acheminement venaient à augmenter durant la période d’engagement.

Par ailleurs, cette offre inclut 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de soutenir le développement du biométhane en France, bien que la grande majorité du gaz fourni reste d’origine fossile. Le client dispose d’outils de suivi de consommation en ligne, accessibles via un espace personnel, facilitant la gestion de son contrat.

En résumé, Gaz Référence 3 ans s’adresse à ceux qui privilégient la stabilité sur le long terme avec une légère dimension écologique. Il conviendra moins à un particulier recherchant le prix le plus bas ou une offre 100 % renouvelable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée attribuée à Engie par les consommateurs sur l'ensemble des plateformes d'avis est de 4,31 /5, calculée sur plus de 27 700 avis. Dans le détail, Engie obtient une note excellente sur Trustpilot (4,5 /5, plus de 13 000 avis) et sur Avis Vérifiés (4,6 /5, plus de 7 600 avis), ainsi qu'une très bonne appréciation sur iGraal (4,31 /5). D'autres plateformes affichent des scores plus mitigés, comme Selectra (3,45 /5, près de 5 200 avis) ou clairement insatisfaisants, à l'image de Custplace (1,5 /5), mais avec un volume d’avis beaucoup plus faible (94 avis, donc peu représentatif). Cette excellente note globale reflète la satisfaction de la majorité des clients, en particulier sur les grands sites de collecte d’avis authentifiés. Les notes les plus basses sont généralement liées à des critiques sur le service client ou la gestion administrative, mais lors d’un nombre réduit de cas (et parfois issus de clients plus enclins à partager leur mécontentement). L’écart constaté entre les plateformes s’explique souvent par la modération, mais aussi par la tendance des consommateurs à déposer des avis sur certains sites uniquement lors d’une expérience négative : il s’agit donc de relativiser les notes isolées. Enfin, avec un nombre aussi important d’avis, la note d’Engie est très représentative de la qualité perçue.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines d'Engie à mi-2025 s’établit à 25 pour 100 000 contrats résidentiels, selon les données de la CRE publiées à l’été 2025. Ce chiffre est légèrement inférieur à la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats sur la même période. Pour rappel, le taux de saisines le plus bas est enregistré par Enercoop, avec 10 pour 100 000.

Ce niveau place Engie parmi les grands fournisseurs ayant un taux de réclamations client orienté vers le bas de la fourchette du marché. Ce résultat met en avant une gestion des litiges plutôt satisfaisante pour un acteur historique avec plusieurs millions de clients.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 65 € (1417 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 1er juin 2026.

Engie est plus cher que le PRG en juin 2026

Engie ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. Gaz Référence 3 ans, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 23 € par an (1546 €/an chez Engie contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 1er juin 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre d'Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ENGIE propose des offres d'électricité verte, reposant sur l'achat de Garanties d’Origine. Il s'agit toutefois d'électricité verte dite standard, c’est-à-dire sans traçabilité renforcée ni obtention affichée du label Vertvolt de l’ADEME.
• Pour le gaz, ENGIE propose des offres de gaz vert, là aussi sur la base de Garanties d’Origine partielles. On est donc sur du gaz partiellement renouvelable, avec une part variable de biométhane d’origine française.
• Aucune des principales offres présentées (hors segment pro) ne mentionne d’obtention du label Vertvolt de l’ADEME, qu’il s’agisse du niveau Engagé ou Très Engagé. Il s’agit d’un point faible car le label garantit une démarche plus vertueuse et transparente.
• ENGIE possède et exploite d’importants moyens de production renouvelables : il est le premier producteur d’éolien et de solaire en France, avec 41,4 GW de capacité renouvelable installée fin 2023 (hydraulique, éolien, solaire). Les énergies renouvelables devraient représenter 58 % de son mix électrique en 2030. ENGIE est également pionnier sur le biométhane en France.
• À noter : l’offre Dynamic’Clic destinées aux professionnels est à tarification dynamique. Cette formule n’est pas une offre d’électricité verte, mais elle incite à consommer l’électricité lors des périodes où elle est la plus disponible – généralement quand la production renouvelable est forte. Le prix dynamique agit comme un levier puissant pour réduire l’empreinte carbone et encourage une consommation plus responsable.

ENGIE tient un vrai rôle industriel dans les renouvelables, mais ses offres résidentiels restent perfectibles sur la traçabilité et l’engagement environnemental. L’absence affichée du label Vertvolt est un vrai point noir.

Comment contacter Engie ?

Le service client d’Engie offre une diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, un formulaire en ligne, le chat et l’espace client. Des options spécifiques sont réservées pour certains besoins, et les horaires sont généralement larges pour répondre aux attentes du client.