Luko, la jeune entreprise française de l'Assurtech arrivĂ©e sur les marchĂ©s français et europĂ©en en 2016, rĂ©volutionne l’assurance habitation. Adieu la paperasse, Luko est branchĂ© digital et promet une souscription en 2 minutes et un remboursement 2 fois plus rapide. Focus sur Luko, la start-up française qui monte.

Assurance logement Luko

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đŸ€” Luko startup : qui sont-ils ?

Luko compte rĂ©volutionner l’assurance habitation pour la rendre positive et utile.

2 minutes pour s’assurer, 2h pour ĂȘtre remboursĂ©, 2 jours pour rĂ©parer.

Qui est la startup Luko ?

La jeune Assurtech est partie d’un constat simple : les EuropĂ©ens dĂ©pensent 90 milliards d’euros annuellement pour un produit d‘assurance habitation souvent opaque et incomprĂ©hensible pour eux. RĂ©sultat : la majoritĂ© des assurĂ©s ne fait pas confiance aux assureurs. Ils s’assurent pour rĂ©pondre Ă  une obligation lĂ©gale, un point c’est tout.

Luko veut instaurer un modĂšle d’assurance habitation plus simple et plus transparent pour l’utilisateur. En pratique, 30% de la prime d’assurance est prĂ©levĂ©e pour amortir les frais de gestion de la start-up. Les 70% restants sont placĂ©s dans une cagnotte destinĂ©e Ă  indemniser les assurĂ©s en cas de sinistre. En fin d’exercice, s’il reste de l’argent non-utilisĂ© dans le pot commun, l'assurance Luko le reverse Ă  une association choisie par l’assurĂ© au moment de la souscription.

Luko lance sa toute premiĂšre solution reposant sur des algorithmes de machine learning : la « Luko Home Guardian ». Ce petit boĂźtier intelligent se colle sur le compteur Ă©lectrique afin de lire la consommation en temps rĂ©el et dĂ©tecter l’ensemble des appareils Ă©lectriques du foyer. Objectif : comprendre la consommation Ă©lectrique du client de façon Ă  protĂ©ger au mieux son domicile. Ainsi, dĂšs qu’une anomalie est repĂ©rĂ©e par la Luko Home Guardian, l’utilisateur est instantanĂ©ment alertĂ©, ce qui permet de prĂ©venir les incidents domestiques.

Ainsi, en plus de son assurance habitation en ligne, Luko propose 4 boßtiers connectés pour protéger votre habitation de maniÚre optimale.

  1. Luko smart door : installé sur une porte, ce boßtier permet de détecter les intrusions, oubli de fermeture et notifier les entrées-sorties dans votre logement.
  2. Luko Bridge : connecté à votre Wifi, il récupÚre les données des différents capteurs.
  3. Luko Elec : analyse votre consommation électrique en temps réel et détecte un appareil dangereux (qui semble avoir été oublié).
  4. Luko Water : analyse votre consommation d'eau en temps réel et détecte les fuites.

💭 Luko avis : faut-il souscrire ?

Avant de souscrire auprÚs d'un nouvel assureur, il est pertinent de consulter les avis des clients. Faut-il se fier à cette startup ?

Quel est l'avis des clients de Luko ?

Avec une note de 4,5/5 sur Trustpilote, Luko obtient un trÚs bon résultat. Les clients sont globalement satisfaits de la transparence, la rapidité et du service client de l'assureur.

Luko assurance est vraiment top. Réactivité et assistance au top. Je le recommande à tous.

TrĂšs bon contact avec cette assurance. J’ai rĂ©siliĂ© au bout de 3 jours car j’avais vendu ma trottinette Ă©lectrique. Il m’ont immĂ©diatement remboursĂ©. Si besoin Ă  l’avenir d’une assurance, c’est Luko que je prendrai.

Pour ce qui est des plaintes, il reste important de bien lire les exclusions de garanties. Par exemple, il est important que Luko constate les dégùts avant d'envisager toute réparation.

Une assurance que je dĂ©conseille FORTEMENT, ce sont de vrais voleurs professionnels. Je me suis empressĂ©e de la dĂ©conseiller autours de moi car c'est du jamais vu.. J'Ă©tais trĂšs bien chez mon prĂ©cĂ©dent assureur mais le cĂŽtĂ© jeune et attractif de LUKO (c'est bien sĂ»r du vent) m'avait attirĂ©e. Je subis un jour un bris de glace tard en soirĂ©e et par une nuit trĂšs froide et je fais intervenir un vitrier en urgence. Jusqu'au jour d'aujourd'hui, impossible d'obtenir un remboursement, refus catĂ©gorique de leur part. Me voilĂ  dĂ©lestĂ©e de plus de 700 euros, malgrĂ© le devis que je leur ai envoyĂ© car je n'ai pas de photos Ă  leur donner. Un certain JosĂ© a traitĂ© le dossier avec beaucoup d'amateurisme ainsi que tout le reste de l'Ă©quipe. Bref, je rĂ©itĂšre, À FUIR!!!!

Ici, il s'agit de l'assureur du responsable de l'accident qui doit rembourser ce client.

Le 12 03 2020 je me suis fait renverser par une voiture et mon vélo est foutu. Depuis ce jour pas d'indemnisation, pas d'expert, pas de vélo. Le dossier suit son cours me dit on. C'est normal ! Et insupportable.

Quel est l'avis de nos experts ?

Avec ce nouveau business modÚle, Luko a su dépoussiéré le secteur de l'assurance. Avec des tarifs compétitifs, des formules de qualité et un service client réactif, nous n'avons pas fini d'entendre parler de Luko.

🏡 Luko assurance habitation : à quel prix ?

Assurance logement Luko

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L'assurance habitation de Luko peut protĂ©ger votre appartement, votre maison ainsi que la copropriĂ©tĂ© de votre immeuble. Si vous souhaitez assurer un logement dans lequel vous ne vivez pas, vous pouvez souscrire Ă  l’assurance propriĂ©taire non occupant de Luko.

Luko offre deux niveaux de protection à ses assurés à travers deux formules.

  1. Formule "Minimum LĂ©gal"
    Elle comprend l'ensemble des garanties obligatoires selon la loi française pour votre appartement ou maison.
  2. Formule "Esprit en paix"
    Non seulement, elle comprend les garanties "Minimum Légale" mais aussi des garanties facultatives pour protéger au mieux votre logement.

Luko assurance affiche généralement des prix plus compétitifs que les assurances traditionnelles. Si vous souhaitez mettre en application votre situation, n'hésitez pas à faire un devis en ligne sur le site de Luko directement.

Exemples de tarifs de l'assurance habitation Luko
Type de logement Formule "Minimum LĂ©gal" Formule "Esprit en Paix"
Studio de 20m2 à Rennes, d'une piÚce, situé en étage intermédiaire, occupé par un locataire.

58,32 € / an

70,92 € / an

Appartement de 85m2 à Rennes, de 4 piÚces, situé en étage intermédiaire, occupé par un propriétaire.

129,96 € / an

162,60 € / an

Maison de 100m2 Ă  Toulouse, composĂ©e de 4 piĂšces, comportant 2 Ă©tages, occupĂ©e par un propriĂ©taire 209,48 € / an 272,88 € / an
Devis effectués au 26/02/2021, sur le site de l'assureur, prix TTC.

🏱 Assurance multirisque copropriĂ©tĂ© et immeuble : que propose Luko ?

Assurance immeuble Luko

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L’assurance multirisque immeuble est obligatoire pour les copropriĂ©taires. En France, rappelle le communiquĂ© de presse de Luko, hors HLM, on compte quelque 800 000 immeubles collectifs, soit un marchĂ© plein de promesses pour n’importe quel assureur motivĂ© par ses ambitions de grandeur.

Cette assurance est indispensable afin de prendre en charge la responsabilitĂ© civile sur l’ensemble de la copropriĂ©tĂ© – y compris pour les parties communes. Elle est souscrite Ă  l’initiative du syndicat de copropriĂ©tĂ©, lequel rĂ©alise gĂ©nĂ©ralement des devis auprĂšs de diffĂ©rents assureurs, pour finalement faire voter une couverture assurantielle en assemblĂ©e gĂ©nĂ©rale. Le montant de la prime est ensuite partagĂ© entre les copropriĂ©taires.

« Le marchĂ© est trĂšs restreint et peu concurrentiel puisque seule une dizaine d’acteurs proposent ce produit. Une particularitĂ© qui entraĂźne chaque annĂ©e une hausse des prix des contrats existants. [
] Entre 2018 et 2019, l’assurance copropriĂ©tĂ© a ainsi augmentĂ© de 6% ce qui en fait le poste de dĂ©pense avec la plus forte augmentation dans une copropriĂ©tĂ©. »

Ainsi, Luko décide de se lancer sur ce marché en proposant une formule adaptée à cette cible.

logo Luko
Site Luko 

 

Assurance Immeuble

  • INCLUS ResponsabilitĂ© civile
  • INCLUS FumĂ©es et incendies
  • INCLUS  DĂ©gĂąts des eaux
  • INCLUS TempĂȘtes et catastrophes naturelles
  • INCLUS Risques technologiques et terrorisme
  • INCLUS DĂ©fense pĂ©nale et recours
  • OPTION Vol et vandalisme
  • OPTION Dommages Ă©lectriques
  • OPTION Graffitis
  • OPTION Effondrement
  • OPTION Bris de glace
  • OPTION Bris de machine
  • OPTION AmĂ©nagement extĂ©rieur et piscine
  • OPTION Panneaux photovoltaĂźques
  • OPTION Rupture de cuve et coulage
  • OPTION Honoraires de frais de gestion du syndic suite Ă  sinistre
  • OPTION Charges de copropriĂ©tĂ© impayĂ©es

*Garanties et tarifs observés le 27/05/2021 sur le site de l'assureur Luko.

Il est trĂšs clair avec cette nouvelle offre (et certaines de ses dĂ©marches ces derniers mois) que Luko ne se satisfait pas seulement du marchĂ© des particuliers. Avec cette offre d’assurance multirisque immeuble, l'entreprise aux ambitions europĂ©ennes se rapproche encore un peu plus du secteur immobilier et de ses acteurs clĂ©s.

Quid de la loi Hamon pour l’assurance multirisque immeuble ?La loi Hamon de 2014, qui permet de rĂ©silier un contrat d’assurance Ă  tout moment aprĂšs la premiĂšre annĂ©e de souscription, ne s’applique pas pour cette assurance. Le changement ne peut se faire qu’à la date anniversaire, et le prĂ©avis prĂ©vu dans le contrat doit ĂȘtre respectĂ©.

đŸ›č Trottinette, gyropode, gyroroue : que propose Luko ?

Bien que l'assurance auto Luko ne soit pas encore d'actualitĂ©, Luko propose deux formules d'assurance pour NVEI (nouveaux vĂ©hicules Ă©lectriques individuels) en ligne. La premiĂšre, ne couvre que le "Minimum LĂ©gal", tandis que la seconde, la formule "Je roule en paix" prĂ©sente bien plus de garanties. Les tarifs dĂ©butent Ă  partir de 4,50 € TTC par mois.

Voici les garanties présentent dans les différentes formules d'assurance NVEI de Luko.

  • Formule "Minimum LĂ©gal" : ResponsabilitĂ© Civile, DĂ©fense pĂ©nale et recours.
  • Formule "Je roule en Paix" : ResponsabilitĂ© Civile, DĂ©fense pĂ©nale et recours, Individuelle accident, Catastrophes naturelles et technologiques, Terrorisme, Dommage collision et Vol avec agression.
Exemples de tarifs des formules d'assurance NVEI de Luko
Type de véhicule Formule "Minimum Légal" Formule "Je roule en Paix"
Trottinette Xiaomi, modĂšle M365, allant Ă  25 km/h maximum, achetĂ©e 300 €.

39,96 € / an

112,80 € / an

Gyroroue Inmotion, modĂšle V5, allant Ă  25 km/h maximum, achetĂ© 450 €.

39,96 € / an

125,04 € / an

Longboard, modĂšle H5, allant Ă  25 km/h maximum, achetĂ© 600 €.

39,96 € / an

137,16 € / an

Hoverboard, de la marque Weebot, modĂšle Classic, allant Ă  25 km/h maximum, achetĂ© 200 €.

39,96 € / an

104,76 € / an

Scooter Ă©lectrique ultra-lĂ©ger, modĂšle Classic, allant Ă  25 km/h maximum, achetĂ© 900 €.

39,96 € / an

161,4 € / an

Devis effectués au 26/02/2021, sur le site de l'assureur, prix TTC.

Pour rappelIl est obligatoire d'ĂȘtre assurĂ© en responsabilitĂ© civile si vous utilisez une trottinette Ă©lectrique, un hoverboard, un monoroue (gyroroue), un gyropode, etc.

đŸ€ Que comprend l'assurance emprunteur de Luko ?

L'assurance emprunteur fait partie des derniers produits sortis de Luko. La nĂ©o assurance souhaite rester dans la lignĂ©e de ses autres formules et fournir un service rapide et efficace. Ainsi, lors de la souscription d’un prĂȘt immobilier, l’assurance emprunteur de Luko affirme ĂȘtre :

  1. deux fois moins cher que votre assurance actuelle ;
  2. rapide et simple : l’offre restera 100% en ligne et vous permettra de vous affranchir des dĂ©marches administratives ;
  3. complÚte : une assurance aux garanties essentielles sans superflu.

AprĂšs avoir questionnĂ© ses assurĂ©s sur leurs besoins en termes d’assurance emprunteur, Luko prĂ©sentera une offre avec les garanties suivantes   perte d’emploi   perte totale et irrĂ©versible d’autonomie (PTIA)   incapacitĂ© temporaire totale (ITT)   invaliditĂ© permanente partielle (IPP)   invaliditĂ© permanente totale (IPT)   dĂ©cĂšs (DC).

📌 Code promo Luko : comment en obtenir ?

Vous comptez souscrire un contrat d’assurance chez Luko ? Sachez que vous pouvez bĂ©nĂ©ficier d’offres promotionnelles ! Des codes promos Luko sont mis en place aussi bien pour les assurĂ©s Luko que pour les futurs assurĂ©s. Voici les dĂ©marches Ă  effectuer pour profiter d'un code promo Luko.

Code promo Luko Gain
Auto-parrainage :
si vous souscrivez un nouveau contrat, il vous suffit de mettre les mĂȘmes informations personnelles. Inscrivez votre adresse mail en tant que code promo au moment de payer et la rĂ©duction se fera automatiquement.
  • 1 mois offert
  • Condition : ne pas rĂ©silier dans les 12 mois.
Vous parrainez un ami :
envoyer votre adresse mail Ă  un proche et renseigner la dans le code promo lors de la souscription de votre contrat.
  • Assurance habitation : 1 mois offert pour chaque filleul parrainĂ©
  • NVEI : 3,33€ offerts pour chaque filleul parrainĂ©
Vous ĂȘtes parrainé :
la déduction se fera automatiquement sur le montant de la souscription de votre nouveau contrat.
  • Assurance habitation : 10€ offerts (ou 1 mois gratuit si la cotisation mensuelle est infĂ©rieure Ă  10€)
  • PNO : un mois d’assurance PNO offert
  • NVEI : 3,33€ soit 1 mois d’assurance NVEI avec le pack Minimum LĂ©gal

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