Generali assurance auto : offres, tarifs et avis
Generali propose trois formules d’assurance auto simples et modulables, du tiers au tous risques, adaptées aux petits et gros rouleurs. Les garanties couvrent responsabilité civile, vols, incendies, et peuvent s’enrichir d’options comme la panne mécanique ou le véhicule de remplacement. Les tarifs se situent dans la moyenne du marché avec des réductions pour les jeunes conducteurs et véhicules propres.
L'assurance auto Generali auto : ce qu'il faut retenir !
- Generali propose 3 formules d’assurance auto personnalisables, allant du tiers au tous risques avec plusieurs options pour adapter la couverture.
- Les prix des offres sont globalement dans la moyenne du marché, avec parfois un léger surcoût selon les garanties choisies.
- Les clients attribuent une note moyenne de 1.5/5 sur Opinion Assurances et 1.1/5 sur Trustpilot.
- Pour contacter Generali, il faut passer par l’espace client en ligne ou les agences physiques, le numéro de téléphone spécifique n’est pas directement disponible.
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto Generali
Generali propose 3 formules d’assurance auto : Tiers, Tiers étendu et Tous Risques. Ces formules couvrent des garanties essentielles avec la possibilité d’ajouter plusieurs options personnalisables. La formule Tiers inclut les garanties de base, tandis que le Tiers étendu et le Tous Risques offrent des protections supplémentaires, dont la garantie dommages tous accidents pour la plus complète.
| Formule au Tiers | Formule Tiers+ | Formule Tous Risques |
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Liste de garanties non-exhaustives. Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur en 2025, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
⭐ Avis sur l'assurance auto Generali
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Generali auto
- Offre structurée autour de trois formules simples et personnalisables.
- Extensions de garanties couvrant notamment le remboursement de crédit et les accessoires hors catalogue.
- Formule tous risques avec option pannes mécaniques toutes pièces, mais assistance 0 km en option uniquement.
- Tarifs dans la moyenne, avec réductions jusqu’à 30 % pour enfants et véhicules propres.
- Gestion des sinistres peu efficace selon plusieurs retours clients.
Les avis clients sur l'assurance auto Generali
Les avis positifs sur Generali auto d’après les assurés :
- Conseil de proximité apprécié avec un bon accompagnement en cas d'incident.
- Tarifs préférentiels pour certaines catégories, notamment les enfants et véhicules propres.
- Formules claires et modulables avec nombreuses options adaptables aux besoins.
✅ Exemples d'avis positifs sur Generali auto
⭐⭐⭐⭐⭐
" Conseil de proximité et tarifs préférentiels. Accompagnement et prise en charge facile en cas d'incident. Je suis satisfaite. "
Avis publié par LN sur Opinion Assurances le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
⭐⭐⭐⭐⭐
" Je suis très étonné de lire les avis négatifs sur Generali. Personnellement j'y suis depuis une quinzaine d'années et je n'ai jamais eu le moindre souci avec l'agence de dinan ! Aussi bien sur les tarifs que sur les remboursements en cas de sinistre. et je suis en train de changer de véhicule et j'ai comparé avec d'autres assurances et il n'y a pratiquement pas de différence de prix à couverture équivalente. "
Avis publié par dt sur Opinion Assurances le 25/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Les avis négatifs sur Generali auto d’après les assurés :
- remboursements trop lents et absence totale de communication après sinistre déclaré épave.
- service client absent et peu réactif malgré la souscription à une assurance tous risques avec options.
- promesses commerciales non respectées et gestion des sinistres catastrophique en cas d’incident.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Generali auto
⭐
" Bonjour assurance à fuir ! Sinistre au mois d'octobre 2024, véhicule déclaré épave je paie au jour d'aujourd'hui l'assurance auto, pas un seul mail ni sms ni courrier ni appel téléphonique de la part de cette pseudo assurance, en attente du remboursement alors que je suis en tous risques. Cette assurance ne doit plus exercer en France. "
Avis publié par Generali arnaque sur Opinion Assurances le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/10/2024
⭐
" Extrêmement déçu après plus de 10 ans de fidélité. Il y a encore un an, j'aurais mis 5 étoiles. J'avais tous mes contrats chez eux (auto, habitation…), et j'étais plutôt satisfait. Mais aujourd'hui, ça ne vaut même plus une étoile. Suite à un sinistre non responsable sur mon véhicule, la gestion a été catastrophique. J'avais une assurance 0 km pour justement éviter les galères… Résultat : j'ai dû marcher 30 minutes avec mes enfants, en pleine chaleur (40°), parce que le taxi censé nous récupérer a été annulé à la dernière minute, sans prévenir. Inadmissible. Aucune solution de secours, personne pour vraiment aider. Je me suis senti baladé, abandonné, et surtout trahi par des promesses commerciales qui n'ont rien à voir avec la réalité. Et au final, aucune trace dans les documents de ce qu'on m'avait vendu à l'origine. Je vais résilier tous mes contrats dès que possible. 10 ans de confiance réduits à néant en quelques jours. Une vraie honte. "
Avis publié par 67 Haguenau sur Opinion Assurances le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
💸 Tarifs et devis d'assurance auto Generali
Les prix de Generali auto pour les conducteurs bonussés sont généralement inférieurs à la moyenne du marché, avec un tarif tous risques à 25,11€/mois contre 36,65€ en moyenne. Toutefois, les formules proposent des garanties limitées : l’assistance 0 km et le véhicule de remplacement restent en option, même en tous risques. Ce système rend les tarifs initialement attractifs, mais les options indispensables peuvent alourdir la facture finale.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Generali dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
⚖️ Comparez les assurances auto
👀 Comparez l'assurance auto de Generali avec ses concurrents :
🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto Generali ?
L’assurance Generali auto propose trois formules claires : Tiers (responsabilité civile, défense pénale), Tiers étendu (vol, incendie, bris de glace, catastrophes) et Tous risques (dommages tous accidents). Dès le Tiers étendu, vous pouvez ajouter des options comme protection juridique, assistance 0 km ou véhicule de remplacement. La garantie panne mécanique étendue reste une option exclusive au Tous risques. Les franchises sont fixes : 246 € pour vol/incendie, 82 € pour bris de glace, avec réduction possible sans sinistre. Cette modularité permet d’adapter le contrat, mais les protections restent limitées sans options supplémentaires.
🌟 Les offres d'assurance auto de Generali
- Garanties essentielles
18.39 €/mois
- Garanties essentielles
- Bris de vitres
- Vol et Vandalisme
- Incendie et explosion
20.23 €/mois
- Garanties essentielles
- Bris de vitres
- Vol et Vandalisme
- Incendie et explosion
- Dommages tous accidents
25.11 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises Generali auto
Generali propose deux franchises principales selon le type de sinistre, avec une modulation possible au fil des années sans sinistre.
- 82 € pour le bris de glace ;
- 246 € pour l’incendie, le vol et le vandalisme .
- Pas de formule « zéro franchise » chez Generali.
📞 Contacter l'assurance auto Generali par téléphone
Generali propose plusieurs moyens de contact pour son assurance auto, adaptés à vos besoins spécifiques. Pour déclarer un sinistre, vous pouvez utiliser votre espace client en ligne accessible via leur site officiel ou application mobile Mon Generali, où toutes les démarches sont centralisées. Si vous préférez un contact direct, il est possible de demander un rappel par un conseiller en remplissant un formulaire de contact en ligne. Par ailleurs, pour un échange en personne, consultez l’annuaire des agences sur agences.generali.fr pour trouver le bureau le plus proche.
SERVICE CLIENT
- Contact par formulaire en ligne avec rappel possible, disponible 24h/24
- Consultation et gestion du contrat via l’espace client web et l’application mobile Mon Generali
- Rendez-vous en agence sur réservation via l’annuaire des agences Generali
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