Assurance Friday : offres, tarifs et devis | janvier 2025

Friday est un néo-assureur digital issu du groupe suisse La Bâloise, spécialisé dans l'assurance habitation et scolaire. Offrant des tarifs compétitifs à partir de 3,62 €/mois, Friday se distingue par ses garanties personnalisables. En plus de son engagement écoresponsable, l'assureur met en avant des services clients réactifs et flexibles. Découvrez si Friday répond à vos besoins avec un aperçu détaillé de ses offres et avis.

⭐ Friday en bref

Produits d’assurance	Auto Habitation Assurance scolaire
Avis client	⭐ 5 / 5 sur 2 avis OpinionAssurances
Contact	☎️ 01 42 99 02 54 📧 01 75 85 03 65

👀 Site Friday

🔎 Qui est Friday ?

Friday Assurance, fondée en 2017 à Berlin, incarne l'innovation en matière d'assurance digitale sous l'aile de la société suisse Bâloise. Actif en France, Allemagne, Pologne et Luxembourg, Friday se démarque par son assurance habitation 100% en ligne. En partenariat avec Baloise Group, Friday bénéficie d'une stabilité financière solide. Leurs offres sont conçues pour être totalement modulables, reflétant des valeurs de flexibilité et d’écoresponsabilité. Les formules incluent des options favorisant la durabilité : réparation plutôt que remplacement, et couverture des équipements écologiques, tels que des bornes de recharge pour véhicules électriques. Friday se distingue par des tarifs compétitifs, à partir de 3,62 €/mois pour une assurance habitation, et propose des réductions pour les paiements annuels. Cet engagement pour des solutions durables s'associe à l'engagement carbone neutre de l’entreprise, positionnant Friday comme un acteur clé du secteur assurantiel moderne.

Friday Assurance, née des valeurs de simplicité et de durabilité, propose une expérience d'assurance fluide entièrement digitale. Engagée envers la neutralité carbone, l’entreprise soutient la transition écologique par des couvertures innovantes. Les assurés bénéficient de services clients réactifs, disponibles en plusieurs formats : téléphone, e-mail et chat en ligne. Grâce à l'appui financier de Baloise, Friday continue de croître en Europe. L’aspect modulaire de ses formules, adaptable à divers profils d'assurés, met l'accent sur une approche personnalisée des besoins en assurance. Avec une palette d'offres sans engagement, Friday permet une résiliation aisée, soulignant sa flexibilité et son orientation client. Ainsi, Friday redéfinit les standards de l'assurance moderne, alliant technologie, service et responsabilité.

🏠 L'offre d'assurance habitation de Friday

Friday propose des offres d'assurance habitation adaptées à tous types de logements et de profils : maison, studio, appartement, résidence secondaire ou principale, que vous soyez locataire, propriétaire, voire propriétaire non occupant.

1. Couverture Essentielle : elle inclut les garanties de base telles que la responsabilité civile, le dégât des eaux, les incendies, les événements climatiques et les catastrophes naturelles, ainsi que la défense pénale et recours.
2. Couverture Sérénité : cette formule multirisques habitation (MRH) plus complète inclut, en plus des garanties de base, des protections supplémentaires comme le bris de glace, les dommages électriques, le vol et le vandalisme.

Ces offres comprennent également des garanties d'assistance dès la formule Essentielle, un point fort pour faire face aux imprévus.

⭐ Avis Friday : que penser de cet assureur ?

💚 Ce qu'on aime chez Friday  : L'assurance Friday est ultra personnalisable, avec des franchises modulables et une estimation des biens entièrement configurable. Les assurés peuvent facilement résilier à tout moment, sans frais, grâce à des offres sans engagement. L'entreprise est également engagée dans un soucis écoresponsable, favorisant les équipements à énergie renouvelable et la réparation plutôt que le remplacement des biens. Le service client basé en France et jugé réactif est un véritable atout pour les assurés.

💔 Ce qu'on aime un peu moins  : Bien que Friday présente des avantages importants, il est crucial de faire attention aux exclusions de certaines garanties, comme celles dommages électriques qui ne couvrent pas le matériel informatique de plus de trois ans. De plus, l'absence d'adhésion à la convention IRSI complique la prise en charge et l'indemnisation des sinistres incendie et dégât des eaux, ce qui peut entraîner des retards et des complications dans les remboursements.

Les avis clients sur Friday

Avis positifs

Les avis clients sont extrêmement favorables envers Friday, avec une note moyenne de 4.7 sur Trustpilot. Les clients apprécient particulièrement l'efficacité du service client et les tarifs compétitifs offerts par l'assureur. La facilité et la rapidité du parcours de souscription sont également souvent mentionnées.

Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique

Avis négatifs

Certains clients critiquent l'absence de Friday dans la convention IRSI, ce qui complique les indemnisations en cas de sinistre. D'autres dénoncent une tendance à résilier facilement les contrats, même en cas de circonstances atténuantes.

Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique

☎️ Comment contacter Friday ?

Friday est facilement joignable via plusieurs canaux de communication. Par téléphone, vous pouvez les contacter au 📞 01 75 85 03 65, du lundi au vendredi de 9h à 19h, à l'exception des jours fériés.

• Contact par mail à l’adresse suivante : [email protected].
• Chat en ligne disponible directement sur le site web
• Formulaire en ligne accessible sur le site

Pour déclarer un sinistre, appelez le 📞 01 75 85 03 45 de 9h à 12h et de 14h à 17h, du lundi au vendredi. Les horaires de contact peuvent être restrictifs en cas d'urgence.

☎️ Contacter Friday

Joindre le service client Friday	01 75 85 03 65
Contacter le service gestion de sinistre	01 75 85 03 45
Service d'assistance	01 42 99 02 54