Direct Assurance assurance auto : offres, tarifs et avis
Direct Assurance couvre tous les profils de conducteurs, du jeune au malussé, avec 4 formules adaptées : Tiers, Tiers+, Tous Risques et Tous Risques Maxi. Les tarifs se situent dans la moyenne du marché, avec un excellent rapport garanties/prix et des options modulables comme l’assistance 0 km ou le véhicule de prêt. Une appli mobile facilite la gestion des contrats et le service client est accessible par téléphone.
L'assurance auto Direct Assurance : ce qu'il faut retenir !
- Direct Assurance propose 4 formules d'assurance auto, allant du Tiers au Tous Risques Maxi, pour s'adapter à tous les profils.
- Les prix des offres de Direct Assurance sont inférieurs à la moyenne du marché, avec des tarifs très compétitifs notamment pour les conducteurs bonussés.
- Les clients attribuent une note de 3.5/5 sur Opinion Assurances, 4.1/5 sur Trustpilot et 3.8/5 sur LesFurets.com à Direct Assurance.
- Vous pouvez contacter Direct Assurance par téléphone au 09 70 80 80 04 du lundi au samedi.
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto Direct Assurance
Direct Assurance propose 4 formules d’assurance auto adaptées à tous les profils : Tiers, Tiers+, Tous Risques et Tous Risques Maxi. Chaque formule intègre un niveau de garanties progressif, du plus basique au plus complet, avec des options modulables selon vos besoins. Parmi les formules principales accessibles, on distingue particulièrement Tiers, Tiers+ et Tous Risques, offrant un choix clair en couverture automobile.
| Formule au Tiers | Formule Tiers+ | Formule Tous Risques |
|---|---|---|
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Liste de garanties non-exhaustives. Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur en 2025, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
⭐ Avis sur l'assurance auto Direct Assurance
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Direct Assurance
- Tarifs parmi les moins chers du marché avec un excellent rapport garanties/prix.
- Assurance connectée YouDrive permettant d’économiser jusqu’à 200 € par an grâce à une conduite prudente.
- Quatre formules au choix allant du tiers à la formule Tous Risques Maxi ultra protectrice.
- Options modulables : assistance 0 km, véhicule de prêt, rachat franchise, extension garantie conducteur.
- Franchises élevées (180 € ou 360 € selon profil) et assistance 0 km non incluse sauf dans la formule Tous Risques Maxi.
Les avis clients sur l'assurance auto Direct Assurance
Les avis positifs sur Direct Assurance auto d’après les assurés :
- Tarifs intéressants avec un excellent rapport garanties/prix apprécié des conducteurs bonussés.
- Un service client par téléphone disponible et qualifié pour accompagner efficacement les assurés.
- Application facile à utiliser permettant de gérer simplement ses contrats d’assurance auto.
✅ Exemples d'avis positifs sur Direct Assurance auto
⭐⭐⭐⭐⭐
"Le service client est vraiment à l’écoute et très professionnel. Je recommande vivement."
Avis publié par MarineL sur Opinion Assurances le 12/04/23 suite à une expérience le 01/03/23
⭐⭐⭐⭐⭐
"Tarifs compétitifs et formules flexibles qui m’ont permis d’économiser tout en restant bien couvert."
Avis publié par Jules33 sur Opinion Assurances le 05/09/22 suite à une expérience le 15/08/22
Les avis négatifs sur Direct Assurance d’après les assurés :
- Les franchises sont jugées particulièrement élevées et impactent le coût des sinistres pour les clients.
- L’assistance 0 km n’est pas incluse dans la plupart des formules, ce qui déçoit les assurés.
- Le service client est parfois difficile à joindre et peu réactif lors des déclarations ou informations.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Direct Assurance
⭐⭐
" Service client impossible à joindre, j’ai attendu plus de 30 minutes sans réponse. "
Avis publié par ClaireR sur Opinion Assurances le 12/03/23 suite à une expérience le 05/03/23
⭐⭐
" Franchise trop élevée et peu transparente, impossible de savoir le montant exact avant sinistre. "
Avis publié par JeanM sur Opinion Assurances le 28/04/23 suite à une expérience le 20/04/23
💸 Tarifs et devis d'assurance auto Direct Assurance
Direct Assurance propose des tarifs très compétitifs pour les conducteurs bonussés, avec par exemple une formule Tous Risques à 18 € par mois contre 36,65 € en moyenne. Les profils particuliers comme les jeunes conducteurs ou malussés paient souvent plus cher, plaçant l’assureur dans le dernier tiers du marché. L’offre YouDrive permet également d’économiser jusqu’à 200 € par an grâce à une conduite connectée et récompensée.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Direct Assurance dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
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👀 Comparez l'assurance auto de Direct Assurance avec ses concurrents :
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-🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto Direct Assurance ?
Direct Assurance propose quatre formules modulables : Tiers (responsabilité civile et assistance 50 km), Tiers Maxi (bris de glace, vol, incendie), Tous Risques (dommages tous accidents) et Tous Risques Maxi avec assistance 0 km incluse. Les options comprennent une extension de garantie conducteur jusqu’à 1,5 million d’euros, un véhicule de prêt en cas de panne ou vol, et le rachat de franchise. L’assurance connectée YouDrive récompense la conduite prudente par des réductions jusqu’à 200 € par an. Cependant, les franchises restent élevées et limitées à deux niveaux distincts.
🌟 Les offres d'assurance auto de Direct Assurance
- Garanties essentielles
- Véhicule de remplacement
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Options :
- • Extension financière de l'indemnisation du conducteur
- • Clés perdues, brisées ou volées
11.78 €/mois
- Garanties essentielles
- Véhicule de remplacement
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Options :
- • Extension financière de l'indemnisation du conducteur
- • Assistance 0 km
14.13 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance 0 km
- Véhicule de remplacement
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
23.3 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises Direct Assurance auto
Direct Assurance propose deux niveaux de franchise pour ses contrats auto, permettant d’ajuster les coûts selon le profil du conducteur et la formule choisie.
- 180 €
- 360 €
- Option zéro franchise disponible sur le bris de glace
📞 Contacter l'assurance auto Direct Assurance par téléphone
Direct Assurance met à disposition plusieurs moyens pour contacter son service auto. Vous pouvez joindre le service client par téléphone au 09 70 80 80 04, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 16h00. Pour déclarer un sinistre, un numéro dédié est accessible au 09 70 80 80 01. En cas d’urgence, le service d’assistance est joignable 24h/24 au 01 55 92 27 20. Direct Assurance est également disponible via WhatsApp pour un contact plus rapide et pratique.
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 09 70 80 80 04 (appel non surtaxé)
- Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00, et le samedi de 9h00 à 16h00
- Contact via WhatsApp pour un échange instantané
SERVICE SINISTRE
- Numéro dédié : 09 70 80 80 01, disponible aux mêmes horaires que le service client
SERVICE ASSISTANCE
- Numéro d’urgence : 01 55 92 27 20
- Disponible 24h/24 et 7j/7 pour dépannage et assistance rapide
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