Direct Assurance assurance auto : offres, tarifs et avis
Direct Assurance auto propose quatre formules conçues pour les jeunes conducteurs, les profils malussés ou encore les propriétaires de véhicules électriques. Les tarifs débutent à 18 € par mois pour un conducteur bonussé en tous risques, bien en dessous de la moyenne du marché. Chaque conducteur peut personnaliser la couverture selon ses besoins, de la formule au tiers à l’offre tous risques maxi.
L'assurance auto Direct Assurance auto : ce qu'il faut retenir !
- Direct Assurance propose 4 formules d'assurance auto adaptées à tous les profils : Tiers, Tiers+, Tous Risques et Tous Risques Maxi.
- Les offres de Direct Assurance se situent parmi les moins chères du marché pour l'assurance auto.
- Les clients attribuent une note de 4.1/5 sur Trustpilot aux contrats auto Direct Assurance.
- Vous pouvez contacter Direct Assurance au 09 70 80 80 04 pour toute question relative à votre contrat auto.
🔎 Découvrir l'assurance auto Direct Assurance
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto Direct Assurance
Direct Assurance propose 4 formules d’assurance auto : Tiers, Tiers+, Tous Risques et Tous Risques Maxi. Chacune permet de moduler les garanties, du socle essentiel (tiers) à la protection la plus complète (tous risques maxi). Les formules sont personnalisables grâce à plusieurs options et packs complémentaires.
| Formule au Tiers | Formule Tiers+ | Formule Tous Risques |
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Liste de garanties non-exhaustives.
Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de Direct Assurance en 2024, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
⭐ Avis sur l'assurance auto Direct Assurance
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Direct Assurance
- Tarifs parmi les plus bas du marché, notamment pour les conducteurs bonussés (18 € par mois en Tous Risques).
- Quatre formules modulables (Tiers, Tiers+, Tous Risques, Tous Risques Maxi) : nombreuses options disponibles (assistance 0 km, véhicule de prêt, packs complémentaires, etc).
- Assurance connectée YouDrive : jusqu’à 200 € d’économie par an pour les bons conducteurs grâce à l’analyse du comportement sur route.
- Gestion 100 % en ligne : application mobile et espace client web facilités, assistance et souscription rapide.
- Franchises parfois élevées : seulement deux niveaux proposés (plus de 200 € ou 400 € selon le véhicule) et assistance 0 km incluse uniquement dans la formule la plus protectrice.
Les avis clients sur l'assurance auto Direct Assurance
Les avis positifs sur Direct Assurance auto d’après les assurés :
- Les clients mettent souvent en avant le tarif avantageux et la bonne couverture proposée par Direct Assurance.
- L’accompagnement à la souscription et le professionnalisme du service client sont particulièrement appréciés.
- La simplicité et la rapidité des démarches permettent une expérience rassurante pour les nouveaux assurés.
✅ Exemples d'avis positifs sur Direct Assurance auto
⭐⭐⭐⭐⭐
" 3 ème contrat auto chez Direct Assurance avec une très bonne couverture à un tarif raisonnable par rapport à la concurrence. Dans un premier temps, devis en ligne et ensuite tout est fait par téléphone. Je recommande Direct Assurance."
Avis publié par EnzoLaRossa sur Trustpilot le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
⭐⭐⭐⭐⭐
" J’ai récemment souscrit une assurance auto et j’ai été accompagnée par Fouad. Son professionnalisme a été remarquable du début à la fin. Il a tout géré avec une précision incroyable, des explications claires, une réactivité parfaite et un vrai sens du service. Grâce à lui, la démarche a été simple, rapide et totalement rassurante. Un conseiller exemplaire H.Walid"
Avis publié par Walid Hakmi sur Trustpilot le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Les avis négatifs sur Direct Assurance auto d’après les assurés :
- L’obtention des documents administratifs est complexe et le suivi des demandes de résiliation insatisfaisant selon certains clients.
- Plusieurs utilisateurs déplorent des augmentations de tarifs non signalées et mal expliquées après la première année.
- Le service client est jugé inefficace pour la résolution rapide des demandes ou litiges.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Direct Assurance auto
⭐
" Une vraie plaie pour résilier votre contrat auto ! On demande un relevé d'information auprès du service client par mail. Ce document ne vous parvient jamais ni sur l'application ni par mail malgré ce que vous répond le service client. C'est à vous de les harceler par téléphone pour avoir votre document !! Également, direct assurance ne vous contactera pas au terme de votre première année pour vous informer de la fin de celle-ci et donc de l'augmentation (certaine) de vos tarifs. Total des courses deux mois facturés un prix exorbitant !!! J'appelle ça de l'arnaque ! "
Avis publié par Axel T sur Trustpilot le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
⭐
" Direct assurance sont des voleurs!!! 1. J'ai résilié il y a deux ans mon assurance habitation qu'ils continuent de me prélever...après une vingtaine de mails et d'appels rien à faire Ils continuent.je ne sais plus quoi faire. 2.Ils ont résilié mon assurance auto sans me prévenir car j'ai eu deux bris de glace dans l'année!!! Je suis donc maintenant considérée comme ayant subi une résiliation de l'assureur donc je paie 3 fois plus chère mon assurance "
Avis publié par Clémence Bataille sur Trustpilot le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
💸 Tarifs et devis d'assurance auto Direct Assurance
Direct Assurance pratique des prix parmi les plus bas du marché, notamment pour les conducteurs bonussés : par exemple, la formule Tous Risques coûte environ 18 € par mois pour un profil bonussé, contre 36,65 € en moyenne chez d’autres assureurs. L’offre YouDrive permet aussi d’alléger la cotisation pour les conducteurs exemplaires. Pour les jeunes conducteurs ou profils atypiques, l’écart de prix avec la concurrence diminue.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Direct Assurance dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
🔎 Devis assurance auto Direct Assurance
👀 Comparez l'assurance auto de Direct Assurance avec ses concurrents :
🎁 Codes promo Direct Assurance : les offres du moment
-🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto Direct Assurance ?
Direct Assurance propose une assurance auto complète, axée sur la personnalisation. L’offre débute avec la garantie Responsabilité civile et inclut, selon la formule, le bris de glace, le vol, l’incendie ou la garantie dommages tous accidents. L’indemnisation du conducteur évolue jusqu’à 1 500 000 €. Des options modulables renforcent la protection : assistance 0 km, suppression de franchise sur le bris de glace, ou véhicule de prêt étendu. L’assistance de base intervient dès 50 km, mais la version 0 km — disponible en option ou incluse sur la formule haut de gamme — prend aussi en charge la perte de clés.
🌟 Les offres d'assurance auto de Direct Assurance
- Garanties essentielles
- Véhicule de remplacement
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Options :
- • Extension financière de l'indemnisation du conducteur
- • Clés perdues, brisées ou volées
11.78 €/mois
- Garanties essentielles
- Véhicule de remplacement
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Options :
- • Extension financière de l'indemnisation du conducteur
- • Assistance 0 km
14.13 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance 0 km
- Véhicule de remplacement
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
23.3 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises Direct Assurance auto
Direct Assurance propose 2 niveaux de franchises modulables, fixés lors de la souscription, et une option “zéro franchise” mais uniquement pour le bris de glace.
- 180 €
- 360 €
- Avec l’option Zéro franchise Bris de glace : aucune franchise sur ce poste de garantie
📞 Contacter l'assurance auto Direct Assurance par téléphone
Direct Assurance propose plusieurs moyens de contact, adaptés selon votre besoin : service client, gestion des sinistres ou assistance d’urgence. Voici toutes les coordonnées utiles et les horaires associés :
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 09 70 80 80 04 (appel non surtaxé)
- Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00, le samedi de 9h00 à 16h00
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Numéro dédié pour la déclaration d’un sinistre auto : 09 70 80 80 01
- Accessible pendant les horaires du service client
SERVICE ASSISTANCE
- Numéro d’urgence : 01 55 92 27 20 (appel disponible 24h/24 et 7j/7)
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- WhatsApp : possibilité d’échanger avec un conseiller directement via l’application
- Espace client en ligne : gestion du contrat, déclaration de sinistre, suivi des demandes accessibles sur le site officiel ou via l’application mobile Direct Assurance
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