Direct Assurance assurance auto : offres, tarifs et avis


Mis à jour le 14 minutes de lecture

Direct Assurance couvre tous les profils de conducteurs, du jeune au malussé, avec 4 formules adaptées : Tiers, Tiers+, Tous Risques et Tous Risques Maxi. Les tarifs se situent dans la moyenne du marché, avec un excellent rapport garanties/prix et des options modulables comme l’assistance 0 km ou le véhicule de prêt. Une appli mobile facilite la gestion des contrats et le service client est accessible par téléphone.

L'assurance auto Direct Assurance : ce qu'il faut retenir !

  • Direct Assurance propose 4 formules d'assurance auto, allant du Tiers au Tous Risques Maxi, pour s'adapter à tous les profils.
  • Les prix des offres de Direct Assurance sont inférieurs à la moyenne du marché, avec des tarifs très compétitifs notamment pour les conducteurs bonussés.
  • Les clients attribuent une note de 3.5/5 sur Opinion Assurances4.1/5 sur Trustpilot et 3.8/5 sur LesFurets.com à Direct Assurance.
  • Vous pouvez contacter Direct Assurance par téléphone au 09 70 80 80 04 du lundi au samedi.

🔎 Découvrir l'assurance auto Direct Assurance

🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto Direct Assurance

Direct Assurance propose 4 formules d’assurance auto : Au Tiers, Tiers+, Tous Risques et Tous Risques Maxi. Chaque formule couvre un ensemble croissant de garanties adaptées aux besoins des conducteurs. Les options complémentaires permettent de personnaliser les contrats, notamment avec une assistance étendue et des franchises modulables.

Résumé des formules Direct Assurance auto
Formule au Tiers Formule Tiers+ Formule Tous Risques
  • Garantie Responsabilité civile
  • Garantie personnelle du conducteur
  • Assistance 50 km
  • Garantie Responsabilité civile
  • Garantie personnelle du conducteur
  • Assistance 50 km
  • Bris de glace
  • Incendie, vol et tentative de vol
  • Événements climatiques et attentats
  • Garantie Responsabilité civile
  • Garantie personnelle du conducteur
  • Assistance 50 km
  • Bris de glace
  • Incendie, vol et tentative de vol
  • Événements climatiques et attentats
  • Dommages Tous Accidents
  • Option zéro franchise bris de glace
  • Couverture des clés perdues, volées ou cassées

Liste de garanties non-exhaustives. Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur en 2024, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.

⭐ Avis sur l'assurance auto Direct Assurance

L'avis de nos experts sur l’assurance auto Direct Assurance auto

  • Parmi les offres les moins chères du marché avec un excellent rapport garanties/prix
  • 4 formules au choix, de la formule au tiers à la Tous risques maxi, très modulables
  • Offre connectée YouDrive récompensant la bonne conduite avec jusqu’à 200 € d’économies annuelles
  • Assistance 0 km non incluse dans les formules de base, uniquement dans Tous risques maxi
  • Franchises en général plutôt élevées (180 ou 360 €), peu de niveaux proposés

Les avis clients sur l'assurance auto Direct Assurance

Les avis positifs sur Direct Assurance auto d’après les assurés :

  • Tarifs intéressants avec un excellent rapport garanties/prix apprécié des conducteurs bonussés.
  • Un service client par téléphone disponible et qualifié pour accompagner efficacement les assurés.
  • Application facile à utiliser permettant de gérer simplement ses contrats d’assurance auto.

✅ Exemples d'avis positifs sur Direct Assurance auto

⭐⭐⭐⭐⭐

"Le service client est vraiment à l’écoute et très professionnel. Je recommande vivement."

Avis publié par MarineL sur Opinion Assurances le 12/04/23 suite à une expérience le 01/03/23

⭐⭐⭐⭐⭐

"Tarifs compétitifs et formules flexibles qui m’ont permis d’économiser tout en restant bien couvert."

Avis publié par Jules33 sur Opinion Assurances le 05/09/22 suite à une expérience le 15/08/22

Les avis négatifs sur Direct Assurance d’après les assurés :

  • Les franchises sont jugées particulièrement élevées et impactent le coût des sinistres pour les clients.
  • L’assistance 0 km n’est pas incluse dans la plupart des formules, ce qui déçoit les assurés.
  • Le service client est parfois difficile à joindre et peu réactif lors des déclarations ou informations.

❌ Exemples d'avis négatifs sur Direct Assurance

⭐⭐

" Service client impossible à joindre, j’ai attendu plus de 30 minutes sans réponse. "

Avis publié par ClaireR sur Opinion Assurances le 12/03/23 suite à une expérience le 05/03/23

⭐⭐

" Franchise trop élevée et peu transparente, impossible de savoir le montant exact avant sinistre. "

Avis publié par JeanM sur Opinion Assurances le 28/04/23 suite à une expérience le 20/04/23

💸 Tarifs et devis d'assurance auto Direct Assurance

Direct Assurance propose des tarifs très compétitifs pour les conducteurs bonussés, avec par exemple une formule Tous Risques à 18 € par mois contre 36,65 € en moyenne. Les profils particuliers comme les jeunes conducteurs ou malussés paient souvent plus cher, plaçant l’assureur dans le dernier tiers du marché. L’offre YouDrive permet également d’économiser jusqu’à 200 € par an grâce à une conduite connectée et récompensée.

Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Direct Assurance dans la fourchette de prix du marché :

Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.

🔎 Devis assurance auto Direct Assurance

🎁 Codes promo Direct Assurance : les offres du moment

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🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto Direct Assurance ?

Direct Assurance propose quatre formules modulables : Tiers (responsabilité civile et assistance 50 km), Tiers Maxi (bris de glace, vol, incendie), Tous Risques (dommages tous accidents) et Tous Risques Maxi avec assistance 0 km incluse. Les options comprennent une extension de garantie conducteur jusqu’à 1,5 million d’euros, un véhicule de prêt en cas de panne ou vol, et le rachat de franchise. L’assurance connectée YouDrive récompense la conduite prudente par des réductions jusqu’à 200 € par an. Cependant, les franchises restent élevées et limitées à deux niveaux distincts.

🌟 Les offres d'assurance auto de Direct Assurance

Votre profil

Tiers maxi
Logo Direct Assurance
  • Garanties essentielles
  • Véhicule de remplacement
  • Bris de vitres
  • Catastrophes Naturelles et Technologiques
  • Attentats Terrorisme
  • Options :
  • • Extension financière de l'indemnisation du conducteur
  • • Clés perdues, brisées ou volées

11.78 €/mois

Tous risques
Logo Direct Assurance
  • Garanties essentielles
  • Véhicule de remplacement
  • Bris de vitres
  • Catastrophes Naturelles et Technologiques
  • Attentats Terrorisme
  • Options :
  • • Extension financière de l'indemnisation du conducteur
  • • Assistance 0 km

14.13 €/mois

Tous risques maxi
Logo Direct Assurance
  • Garanties essentielles
  • Assistance 0 km
  • Véhicule de remplacement
  • Bris de vitres
  • Catastrophes Naturelles et Technologiques

23.3 €/mois

Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe    à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

💣 Montant des franchises Direct Assurance auto

Direct Assurance propose deux niveaux de franchise pour ses contrats auto, permettant d’ajuster les coûts selon le profil du conducteur et la formule choisie.

  • 180 €
  • 360 €
  • Option zéro franchise disponible sur le bris de glace

📞 Contacter l'assurance auto Direct Assurance par téléphone

Direct Assurance met à disposition plusieurs moyens pour contacter son service auto. Vous pouvez joindre le service client par téléphone au 09 70 80 80 04, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 16h00. Pour déclarer un sinistre, un numéro dédié est accessible au 09 70 80 80 01. En cas d’urgence, le service d’assistance est joignable 24h/24 au 01 55 92 27 20. Direct Assurance est également disponible via WhatsApp pour un contact plus rapide et pratique.

SERVICE CLIENT

  • Numéro de téléphone : 09 70 80 80 04 (appel non surtaxé)
  • Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00, et le samedi de 9h00 à 16h00
  • Contact via WhatsApp pour un échange instantané

SERVICE SINISTRE

  • Numéro dédié : 09 70 80 80 01, disponible aux mêmes horaires que le service client

SERVICE ASSISTANCE

  • Numéro d’urgence : 01 55 92 27 20
  • Disponible 24h/24 et 7j/7 pour dépannage et assistance rapide
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