Par CIC assurance auto : présentation de l’offre
CIC assurance auto propose différentes formules destinées à répondre aux besoins des conducteurs, selon leur budget, leur véhicule et leur profil. Les contrats peuvent inclure des garanties essentielles ou des protections renforcées pour les véhicules récents ou de valeur.
Les formules de CIC assurance auto
L’assurance auto CIC se décline en plusieurs niveaux de couverture, du contrat au tiers à la formule tous risques optimale.
| Garanties | Tiers | Tiers étendue | Tous risques standard | Tous risques optimale |
|---|---|---|---|---|
| Responsabilité civile / Défense recours | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dommages corporels (2 M€) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Protection juridique auto | En option | En option | ✔ | ✔ |
| Assistance | En option | En option | ✔ | ✔ |
| Vol | — | ✔ | ✔ | ✔ |
| Incendie | — | ✔ | ✔ | ✔ |
| Catastrophes naturelles, technologiques, attentats | — | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bris de glace | — | ✔ | ✔ | ✔ |
| Équipements hors-série | — | — | — | ✔ |
| Dommages tous accidents / vandalisme | — | — | ✔ | ✔ |
| Contenu privé | — | — | — | ✔ |
Source : conditions générales CIC assurance auto. Faites défiler vers la droite pour comparer les quatre formules.
Les avis sur CIC assurance auto : top ou flop ?
Les avis positifs sur CIC assurance auto
Les avis positifs sur CIC assurance auto d’après les utilisateurs :
- Un bon contact avec les conseillers.
- Une assistance jugée rassurante et efficace.
- Des conseillers à l’écoute.
Exemples d’avis positifs sur CIC assurance auto
Note : 5/5
« BON CONTACT AVEC LA CONSEILLÈRE DU CIC POUR ACTUALISER LES GARANTIES EN « TOUS RISQUES » POUR LE VÉHICULE « 2008 GT » PEUGEOT ASSURE PAR LE CIC DEPUIS PLUS D’UN AN… »
Note : 4/5
« en panne de batterie sur le parking d une clinique a ecully le soir a 17 heure avec mon x5 ..batterie telephone tres faible en plus .très stressée la nuit commençait a tomber.l interlocutrice de mondial assistance m a rassure elle a chercher ma position ,je ne connaissais pas l adresse,très gentille et rassurante .un dépanneur est arrive dans la demi heure .une personne très professionnel agréable rapide et compétant .de plus son camion était magnifique . je remercie très vivement les deux personnes le dépanneur et la dame au téléphone. .c était la première fois qu je faisais appel a mondial assistance .je suis ravie de leur prestation et de leurs coopérateurs.merci encore.. »
Note : 5/5
« Contrast assurances Rendez-vous avec une conseillère pour mes assurances immo. et auto. Personnel à l'écoute de mes besoins. Les contrats ont été souscrits sans problème particulier. »
Les avis négatifs sur CIC assurance auto
Les avis négatifs sur CIC assurance auto d’après les utilisateurs :
- Des délais de traitement jugés excessifs.
- Un manque de suivi et de communication.
- Une assistance critiquée.
Exemples d’avis négatifs sur CIC assurance auto
Note : 1/5
« Désastreux, à fuir ! Des incompétents ! 2022 9 mois pour faire réparer la voiture de la grêle. 2025 plus d 1 mois pour avoir le suivi et l'accord pour le changement d'une vitre ! Catastrophes, zéro suivi, zéro infos, aucunes réactivité, impossible de les avoir au téléphone... Ce sont des amateurs. Je vais tout enlever du CIC... »
Note : 1/5
« A fuir mondial assistance ! Un désastre, aucune assistance, des incompétents ! Je n'ai pas été assisté, un jour c'est ok le lendemain c'est non, aucune traçabilité des échanges. Préférez Europ assistance !! »
Note : 1/5
« Suite au vole de mon véhicule depuis le 28/09/2024 jai rempli mon dossier et tout renvoyé à mon assurance qui ont tout réceptionné le 07/11/2024 . A ce jour nous somme le 28/01/2025 je n’est aucun retour de l’expert après de multiples appel à l’assurance et cabinet d’expert aucun chiffrage aucune info à part (l’expert a toujours pas fini d’expertisé le dossier, je trouve sa vraiment pas professionnel envers les client et envisage clairement de changer d’assurance auto ,moto, habitation et également changer de banque pour mon crédit immobilier »
Contacter CIC assurance auto par téléphone
CIC assurance auto met à disposition plusieurs moyens de contact pour accompagner ses assurés :
- Service client CIC assurance auto : 0 800 00 60 60.
- En cas de sinistre auto (Mondial Assistance) : 02 43 80 20 80.