Quel est le numéro de téléphone de Carrefour Assurance ?

Quels sont les numéros de téléphone de Carrefour Assurance ?

Service client, assistance, service réclamation, retrouvez les numéros de téléphone, adresses et mails pour contacter Carrefour Banque pour ses assurances

Contactez par téléphone Carrefour Assurance !

Vous n'êtes pas assuré auprès de Carrefour Banque (Carma) ?

telephone icone bleu

Besoin de renseignement ou envie de souscrire une assurance ? Contactez par téléphone Carrefour au 0 826 827 827 (service 0,18€/min + prix d'un appel, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30 et le samedi de 8h30 à 20h, hors jour férié).

Vous êtes titulaire d'un contrat d'assurances avec Carrefour Banque (Carma) ?

Changement de coordonnées ou envie de modifier votre contrat ? Joignez par téléphone Carrefour au 0 826 826 815 (service 0,18€/min + prix d'un appel, du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h, hors jour férié).

L'adresse postale de Carrefour Assurance

Vous souhaitez envoyer votre dossier de souscription, de résiliation, vos pièces justificatives, une demande d'information ou encore formuler un litige ? Vous pouvez adresser ce courrier à :

Carrefour Banque - Service Relations Client
TSA 74116
77026 Melun cedex

Quel numéro de téléphone Carrefour appeler en cas de sinistre ou demande de remboursement de soins ?

ecrire adresse postale lettre

Quel que soit votre sinistre (auto, habitation), composez le numéro de téléphone Carrefour : 09 74 75 74 74 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 18h, hors jour férié) ou le +339 74 75 74 74 depuis l'étranger pour faire votre déclaration de sinistre. Envoyez votre déclaration de sinistre (constat, pièces justificatives, photos, factures, témoignages) à l'adresse dans les délai imparti : 

CARMA 
GED IRD Espace MASTER 
BP 28166 
72008 LE MANS CEDEX 01

Pour un remboursement santé, appelez le 09 70 82 09 09 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 18h, hors jour férié) depuis la France. Depuis l'étranger, composez le +339 70 82 09 09 (appel non surtaxé, coût selon opérateur, du lundi au vendredi de 8h à 18h, hors jour férié français, heure française).

Assistance Carrefour Assurance

Vous avez besoin d'assistance ? Joignez par téléphone Carma Assistance au numéro 01 45 166 566 (24h/24 et 7j/7, coût selon opérateur, numéro non surtaxé) depuis la France ou au +331 45 166 566 depuis l'étranger. 

Service réclamation Carrefour Assurance

Vous souhaitez faire une réclamation ? Envoyez votre courrier à : 

Carrefour Banque
Service Réclamations Assurances

TSA 74116
77026 MELUN Cedex

Sachez que Carrefour Banque s'engage à vous accuser réception sous 10 jours et répondra à votre courrier sous deux mois. 

Vous êtes toujours insatisfait par la réponse apportée par le service réclamation de Carrefour Banque ? Vous pouvez alors contacter le Service Consommateurs CARMA qui vous répondra sous un même délai par e-mail ou à l'adresse suivante : 

Carma Service Consommateurs
CP 8004
91008 EVRY

Médiateur Carrefour Assurance

Vous avez toujours un désaccord avec la compagnie d'assurance malgré que vous ayez contacté le service réclamation ? Vous pouvez faire appel au médiateur de l'assurance en envoyant une lettre recommandée avec AR à :

La Médiation de l'assurance
TSA 50110
75441 PARIS CEDEX 09

L'application Carrefour Banque

femme fille mobile smartphone cafe

Carrefour Banque propose une application intitulée Carrefour Banque disponible sur tablette et smartphone et sur l'App Store et Google Play. Cette application mobile permet de gérer ses comptes d'épargne et Carte PASS, de consulter sa cagnotte issue de sa carte de fidélité Carrefour, d'être informé des bons plans du moment et des produits proposés par Carrefour Banque ou encore de réaliser des devis et des simulations de crédit.

Mise à jour le