Axa assurance auto : offres, tarifs et avis
Axa couvre tous les profils avec trois formules : Tiers, Tiers Étendu incluant vol et bris de glace, et Tous Risques avec garantie dommages tous accidents. Les tarifs se situent dans la moyenne du marché, avec des offres attractives pour jeunes conducteurs et bonussés. L’assistance 24h/24 et la Garantie Joker renforcent une couverture complète et modulable.
L'assurance auto Axa auto : ce qu'il faut retenir !
- AXA propose 3 formules d'assurance auto adaptées à différents besoins, allant de la formule Tiers à la formule Tous Risques.
- Les tarifs d'AXA se situent dans le top 3 des plus attractifs du marché pour presque tous les profils.
- Les clients donnent à AXA des notes de 3,7/5 sur Google Play et 4,3/5 sur l'Apple Store.
- Pour contacter AXA, composez le 01 70 82 28 05 du lundi au samedi.
🔎 Découvrir l'assurance auto Axa
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto Axa
Axa propose 3 formules d’assurance auto : la Formule Tiers, la Formule Tiers Étendu (Tiers+) et la Formule Tous Risques. La Formule Tiers inclut la responsabilité civile, la défense pénale et l’assistance. La Formule Tous Risques ajoute la garantie dommages tous accidents en complément des garanties intermédiaires du tiers étendu.
| Formule au Tiers | Formule Tiers+ | Formule Tous Risques |
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Liste de garanties non-exhaustives. Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur en 2025, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
⭐ Avis sur l'assurance auto Axa
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Axa auto
- La formule d’entrée comprend la garantie bris de glace et couvre les événements climatiques et catastrophes naturelles.
- Les services d’assistance incluent la Garantie Joker avec jusqu’à 5 trajets en taxi par an pour les moins de 25 ans.
- Axa propose des tarifs attractifs, 2e assureur le moins cher selon l’étude 2024 de Selectra.
- L’offre inclut un Service Auto à Domicile avec véhicule de prêt livré où et quand vous voulez.
- Pas de souscription en ligne directe ; il faut se faire rappeler par un conseiller.
Les avis clients sur l'assurance auto Axa
Les avis positifs sur Axa auto d’après les assurés :
- Formule d’entrée complète avec bris de glace et couverture événements climatiques rare chez d’autres assureurs.
- Services d’assistance performants : Garantie Joker, véhicule de prêt à domicile et dépannage rapide garanti en moins d’une heure.
- Tarifs attractifs pour tous profils, AXA se positionne comme l’assureur le moins cher selon l’étude 2025 de Selectra.
✅ Exemples d'avis positifs sur Axa auto
⭐⭐⭐⭐⭐
" Un super accueil téléphonique, j ai contacté plusieurs pôles AXA santé. Merci pour votre écoute. "
Avis publié par Yacin Mew sur Trustpilot le 25/02/2025 suite à une expérience le 25/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Du début à la fin de ma prise en charge, j’étais très satisfaite et agréablement surprise par la rapidité du dépannage ainsi que la qualité humaine des différents interlocuteurs auxquels j’ai eu à faire après l’accident. Je vous remercie AXA pour leur professionnalisme! "
Avis publié par Sylvie Martins sur Trustpilot le 03/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Personnes très accueillant et professionnelle, très bon conseil je recommande "
Avis publié par Aïcha Sibous sur Trustpilot le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Les avis négatifs sur Axa d’après les assurés :
- service client difficile à joindre et manque total d’écoute lors des désaccords contractuels
- augmentation tarifaire excessive sans explication ni possibilité de négociation
- absence d’envoi de contrat lors d’augmentations de mensualités, créant une confusion totale
❌ Exemples d'avis négatifs sur Axa
⭐
" Assuré chez AXA depuis plus de 8 ans Axa m'a résilié du contrat sur mon 1° sinistre (petit..), signifié par lettre recommandé avec A.R. La décision venant de la direction de Paris, pas moyen de discuter avec mon conseiller du bureau de ma ville. Décision arbitraire 1 an après la déclaration. Cette assurance en fait n'assure que ceux qui non rien. A fuir... "
Avis publié par Consomateur sur Trustpilot le 25/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
⭐
" Qu'une cotisation mutuelle augmente, ça s'entend. Mais augmenter de 20€ par mois, correspondant à une augmentation de +15%, là où le marché globale est sur une augmentation moyenne de +5%, et tout ça sans la moindre écoute et possibilité de négociation... C'est le prix, paye et tais-toi. On a l'impression d'être vraiment pris pour des pigeons... "
Avis publié par Payatana sur Trustpilot le 21/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
⭐
" La pire des assurances de ma vie du jour au lendemain il m’ont pris 3 mois daincou! Et en plus sans m’envoyer de contrat pour me dire qu’ils augmentaient et ils ont augmenter mes mensualités "
Avis publié par Izq sur Trustpilot le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
💸 Tarifs et devis d'assurance auto Axa
Les prix d’Axa auto sont compétitifs pour tous les profils, notamment les bonussés et les jeunes conducteurs. Par exemple, pour un profil bonus 0,50, la formule tous risques est à 193,96 €/an contre 298,39 €/an en moyenne sur le marché. Les trois formules couvrent de l’assurance au tiers jusqu’au tous risques, avec des garanties incluses souvent plus larges que la moyenne. Axa propose aussi une option forfait kilométrique pour les petits rouleurs.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Axa dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
👀 Comparez l'assurance auto de Axa avec ses concurrents :
🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto Axa ?
Axa auto propose trois formules adaptées : Responsabilité civile et assistance 24h/24 en formule Tiers, protection contre le vol, incendie et catastrophes naturelles en Tiers Étendu, et couverture complète avec la garantie dommages tous accidents en Tous Risques. La Garantie Joker offre jusqu’à 5 trajets en taxi par an pour les moins de 25 ans incapables de conduire. Le Service Auto à Domicile livre un véhicule de prêt après un sinistre, avec dépannage en moins d’une heure. Axa garantit aussi des tarifs attractifs, notamment pour les jeunes conducteurs et petits rouleurs grâce à une offre au forfait kilométrique.
🌟 Les offres d'assurance auto de Axa
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
14.74 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Options :
- • Valeur à neuf de mobilier
- • Véhicule de remplacement
17.19 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Options :
- • Véhicule de remplacement
21.45 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises Axa auto
Axa propose trois niveaux de franchises adaptables selon la formule choisie et votre budget.
- Franchise standard : 300 €
- Franchise majorée : 800 €
- Franchise bris de glace : entre 50 € et 100 €
📞 Contacter l'assurance auto Axa par téléphone
Axa offre plusieurs moyens concrets pour contacter son service auto. Le service client est joignable au 01 70 82 28 05, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 16h00. En cas de panne ou d’urgence, le service assistance est disponible 24h/24 au 01 55 92 26 92. Pour gérer votre contrat ou déclarer un sinistre, vous pouvez utiliser l’application MyAXA ou l’espace client en ligne, accessibles depuis le site officiel.
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 01 70 82 28 05
- Horaires : lundi au vendredi, 8h30–20h00 ; samedi, 9h00–16h00
- Plus de 3 000 agences en France pour un contact en présentiel
SERVICE ASSISTANCE
- Numéro de téléphone : 01 55 92 26 92
- Disponible 24h/24 et 7j/7 pour les urgences et pannes
OUTILS EN LIGNE
- Application Mobile MyAXA pour gérer contrat, sinistres et remboursements
- Espace Client en ligne accessible depuis le site axa.fr
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