Axa assurance auto : offres, tarifs et avis
Axa auto assurance auto propose trois formules adaptées aux besoins des jeunes conducteurs, des profils expérimentés ou des petits rouleurs. L’assureur affiche des tarifs à partir de 19 € par mois, parmi les plus bas du marché pour des garanties couvrant aussi bien le tiers simple que tous risques. Les différents niveaux de couverture permettent à chaque automobiliste de choisir une solution en fonction de son usage et de ses attentes.
L'assurance auto Axa auto : ce qu'il faut retenir !
- Axa propose 3 formules d’assurance auto : tiers, tiers étendu et tous risques.
- Le prix par rapport à la moyenne est particulièrement attractif ; Axa figure parmi les offres les moins chères du marché.
- Les clients attribuent la note de 1,6/5 sur OpinionAssurance et 1,2/5 sur Trustpilot.
- Pour contacter Axa, il suffit d’appeler le 01 70 82 28 05.
🔎 Découvrir l'assurance auto Axa
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto Axa
Axa propose 3 formules d’assurance auto : Formule au Tiers, Formule Tiers + et Formule Tous Risques. Chaque niveau ajoute des garanties supplémentaires pour une protection plus étendue. Le tarif d’entrée commence à 19 €/mois pour la formule au Tiers.
| Formule au Tiers | Formule Tiers+ | Formule Tous Risques |
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Liste de garanties non-exhaustives.
Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de Axa en 2024, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
⭐ Avis sur l'assurance auto Axa
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Axa
- La formule d’entrée est relativement complète au tiers : elle inclut le bris de glace et protège aussi contre évènements climatiques et catastrophes.
- Les services d’assistance sont un vrai plus : garantie Joker (5 retours en taxi/an pour les moins de 25 ans), dépannage en moins d'une heure et Service Auto à Domicile en cas d'accrochage.
- Les tarifs d’Axa sont parmi les plus bas : en 2024, un profil bonussé paie 193,96 €/an contre 298,39 €/an en moyenne sur le marché.
- Possibilité de souscrire au forfait kilométrique pour les petits rouleurs.
- Souscription impossible en ligne : un conseiller doit vous rappeler, ce qui peut rallonger les démarches.
Les avis clients sur l'assurance auto Axa
Les avis positifs sur Axa auto d’après les assurés :
- Les clients saluent la rapidité et efficacité du service d’assistance en cas de panne ou d’accident.
- La qualité de l’accueil et du conseil est souvent mentionnée dans les retours d’expérience.
- Beaucoup apprécient le professionnalisme et l’écoute des conseillers lors des démarches.
✅ Exemples d'avis positifs sur Axa auto
⭐⭐⭐⭐⭐
"Un super accueil téléphonique, j ai contacté plusieurs pôles AXA santé. Merci pour votre écoute."
Avis publié par Yacin Mew sur Trustpilot le 25/02/2025 suite à une expérience le 25/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
"Du début à la fin de ma prise en charge, j’étais très satisfaite et agréablement surprise par la rapidité du dépannage ainsi que la qualité humaine des différents interlocuteurs auxquels j’ai eu à faire après l’accident. Je vous remercie AXA pour leur professionnalisme!”
Avis publié par Sylvie Martins sur Trustpilot le 03/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
"Personnes très accueillant et professionnelle, très bon conseil je recommande"
Avis publié par Aïcha Sibous sur Trustpilot le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Les avis négatifs sur Axa auto d’après les assurés :
- Augmentations soudaines et importantes des cotisations sans information ou possibilité de négociation sont très mal vécues par les clients.
- Résiliations jugées arbitraires même après de nombreuses années d’ancienneté et peu de sinistres, ce qui surprend les assurés.
- Plusieurs clients dénoncent un manque de communication claire et une absence d’écoute lors de leurs réclamations ou questions sur leur contrat.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Axa auto
⭐
"Assuré chez AXA depuis plus de 8 ans Axa m'a résilié du contrat sur mon 1° sinistre (petit..), signifié par lettre recommandé avec A.R. La décision venant de la direction de Paris, pas moyen de discuter avec mon conseiller du bureau de ma ville. Décision arbitraire 1 an après la déclaration. Cette assurance en fait n'assure que ceux qui non rien. A fuir..."
Avis publié par Consomateur sur Trustpilot le 25/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
⭐
"Qu'une cotisation mutuelle augmente, ça s'entend. Mais augmenter de 20€ par mois, correspondant à une augmentation de +15%, là où le marché globale est sur une augmentation moyenne de +5%, et tout ça sans la moindre écoute et possibilité de négociation... C'est le prix, paye et tais-toi. On a l'impression d'être vraiment pris pour des pigeons..."
Avis publié par Payatana sur Trustpilot le 21/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
⭐
"La pire des assurances de ma vie du jour au lendemain il m’ont pris 3 mois daincou! Et en plus sans m’envoyer de contrat pour me dire qu’ils augmentaient et ils ont augmenter mes mensualités"
Avis publié par Izq sur Trustpilot le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
💸 Tarifs et devis d'assurance auto Axa
AXA affiche des prix attractifs pour la plupart des profils et se classe dans le top 3 des assureurs les moins chers toutes formules confondues. Pour un conducteur bonussé à 0,50, par exemple, l’assurance auto AXA coûte 193,96 €/an contre une moyenne marché à 298,39 €/an. C’est l’assurance auto la moins chère selon l’étude Selectra 2024, ce qui en fait un choix malin pour une couverture complète à petit prix.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Axa dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
👀 Comparez l'assurance auto de Axa avec ses concurrents :
🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto Axa ?
L’assurance auto Axa offre une couverture solide dès la formule de base avec responsabilité civile, défense recours, garantie conducteur jusqu’à 250 000 € et une assistance disponible 24h/24. Les niveaux supérieurs ajoutent le vol, incendie, bris de glace, et la protection contre les catastrophes naturelles. Axa propose aussi des options notables comme la Garantie Joker (5 retours en taxi/an), une couverture équipements (jusqu’à 3 500 €) ou la valorisation à neuf prolongée. Grâce à un tarif compétitif, notamment pour les jeunes et conducteurs expérimentés, Axa auto séduit par la personnalisation et la réactivité de ses services.
🌟 Les offres d'assurance auto de Axa
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
14.74 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Options :
- • Valeur à neuf de mobilier
- • Véhicule de remplacement
17.19 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Options :
- • Véhicule de remplacement
21.45 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises Axa auto
Avec Axa, la franchise est modulable : vous pouvez choisir le montant qui convient selon votre budget et la formule auto sélectionnée.
- Franchise principale modulable : de 300 € à 800 €
- Franchise bris de glace : entre 50 € et 100 €
- Il n’existe pas de franchise “zéro franchise” chez Axa
📞 Contacter l'assurance auto Axa par téléphone
Axa offre plusieurs modes de contact pour la gestion de votre assurance auto : que vous souhaitiez poser une question, déclarer un sinistre ou demander une assistance urgente, tout est prévu pour aller vite ! Retrouvez ci-dessous les coordonnées utiles selon votre besoin :
SERVICE CLIENT
- Téléphone : 01 70 82 28 05 (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 ; le samedi de 9h00 à 16h00)
- Réseau d’agences physiques : plus de 3 000 agences Axa en France pour rencontrer un conseiller en personne
SERVICE ASSISTANCE 24/7
- Numéro d’assistance urgence / panne : 01 55 92 26 92 ; accessible 24h/24 et 7j/7
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Application MyAXA : disponible sur Google Play (note : 3,7/5) et Apple Store (note : 4,3/5) pour suivre vos dossiers et contrats à tout moment
- Espace client web : accessible via le site officiel d’Axa pour gérer vos contrats et déclarer un sinistre en ligne
À SAVOIR
- Souscription en ligne impossible : il faut demander à être rappelé par un conseiller Axa pour finaliser votre contrat.
Vous êtes client d'Axa ? Donnez-nous votre avis !