Axa assurance auto : offres, tarifs et avis
Axa auto propose trois formules adaptées à chaque profil de conducteur, du tiers au tous risques. Les tarifs débutent à 19 € par mois et restent parmi les plus compétitifs du marché, notamment pour les jeunes et les conducteurs expérimentés. Cette offre permet ainsi de bénéficier d’une protection sur mesure à un prix avantageux.
L'assurance auto Axa auto : ce qu'il faut retenir !
- Axa propose 3 formules principales pour l'assurance auto : Tiers, Tiers Étendu et Tous Risques.
- Les tarifs d'Axa se situent en dessous de la moyenne du marché, avec des prix très attractifs selon les profils.
- La note moyenne laissée par les clients sur Trustpilot est de 1,2/5.
- Pour contacter Axa, le numéro à composer est le 01 70 82 28 05.
🔎 Découvrir l'assurance auto Axa
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto Axa
Axa propose 3 formules d’assurance auto : Formule au Tiers, Formule Tiers + et Formule Tous Risques, pour s’adapter à tous les profils de conducteurs. Chaque niveau ajoute de nouvelles garanties, du strict minimum légal à la couverture la plus complète. Le tarif d’appel démarre à 19 €/mois selon profil.
| Formule au Tiers | Formule Tiers + | Formule Tous Risques |
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Liste de garanties non-exhaustives.
Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de Axa en 2024, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
⭐ Avis sur l'assurance auto Axa
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Axa
- La formule d’entrée est complète pour une assurance au tiers : bris de glace, évènements climatiques et technologiques inclus, ce qui reste rare sur le marché.
- Garantie Joker : retour en taxi offert (jusqu’à 5/an) pour les moins de 25 ans non en état de conduire ; dépannage garanti en moins d’une heure et véhicule de prêt livré à domicile (offre supérieure).
- Tarifs compétitifs, surtout pour jeunes et bons conducteurs : Axa est régulièrement classé parmi les assureurs auto les moins chers (193,96 €/an pour un profil bonus 0,50, contre 298,39 €/an en moyenne).
- Réseau de plus de 3 800 agences, gestion du contrat et des sinistres simplifiée sur application et espace client en ligne.
- Souscription 100 % en ligne impossible : il est obligatoire de passer par un rappel téléphonique avec un conseiller.
Les avis clients sur l'assurance auto Axa
Les avis positifs sur Axa auto d’après les assurés :
- Les clients saluent le service client professionnel et à l’écoute, disponible dans un large réseau d’agences.
- La rapidité de prise en charge lors d’un sinistre et l’efficacité du dépannage font consensus.
- Les assurés apprécient tout particulièrement les tarifs attractifs et la qualité des services inclus.
✅ Exemples d'avis positifs sur Axa auto
⭐⭐⭐⭐⭐
"Un super accueil téléphonique, j ai contacté plusieurs pôles AXA santé. Merci pour votre écoute."
Avis publié par Yacin Mew sur Trustpilot le 25/02/2025 suite à une expérience le 25/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
"Du début à la fin de ma prise en charge, j’étais très satisfaite et agréablement surprise par la rapidité du dépannage ainsi que la qualité humaine des différents interlocuteurs auxquels j’ai eu à faire après l’accident. Je vous remercie AXA pour leur professionnalisme!"
Avis publié par Sylvie Martins sur Trustpilot le 03/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
"Personnes très accueillant et professionnelle, très bon conseil je recommande"
Avis publié par Aïcha Sibous sur Trustpilot le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Les avis négatifs sur Axa auto d’après les assurés :
- De nombreux clients pointent que la résiliation suite à un premier sinistre, même mineur, est jugée arbitraire.
- Plusieurs assurés dénoncent des hausses soudaines et importantes de leurs cotisations sans réelle justification.
- Certains reprochent le manque de communication claire concernant les modifications de contrat et d’échéances.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Axa auto
⭐
"Assuré chez AXA depuis plus de 8 ans Axa m'a résilié du contrat sur mon 1° sinistre (petit..), signifié par lettre recommandé avec A.R. La décision venant de la direction de Paris, pas moyen de discuter avec mon conseiller du bureau de ma ville. Décision arbitraire 1 an après la déclaration. Cette assurance en fait n'assure que ceux qui non rien. A fuir..."
Avis publié par Consomateur sur Trustpilot le 25/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
⭐
"Qu'une cotisation mutuelle augmente, ça s'entend. Mais augmenter de 20€ par mois, correspondant à une augmentation de +15%, là où le marché globale est sur une augmentation moyenne de +5%, et tout ça sans la moindre écoute et possibilité de négociation... C'est le prix, paye et tais-toi. On a l'impression d'être vraiment pris pour des pigeons..."
Avis publié par Payatana sur Trustpilot le 21/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
⭐
"La pire des assurances de ma vie du jour au lendemain il m’ont pris 3 mois daincou! Et en plus sans m’envoyer de contrat pour me dire qu’ils augmentaient et ils ont augmenter mes mensualités"
Avis publié par Izq sur Trustpilot le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
💸 Tarifs et devis d'assurance auto Axa
Les prix pratiqués par Axa auto sont parmi les plus attractifs du marché pour tous les profils selon les études de Selectra. Axa se classe dans le top 3 pour chaque catégorie d’assuré, et propose, par exemple, une assurance tous risques très compétitive pour les conducteurs bonussés. C’est un assureur à privilégier si vous recherchez une couverture solide à un tarif maîtrisé, que vous soyez un jeune conducteur ou un profil expérimenté.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Axa dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
👀 Comparez l'assurance auto de Axa avec ses concurrents :
🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto Axa ?
Avec Axa, l’assurance auto se distingue par des garanties solides et des options bien pensées. Dès la formule de base, vous bénéficiez d’une assistance 24h/24, d’une garantie conducteur allant jusqu’à 250 000 € et d’une prise en charge du bris de glace et des dommages climatiques. En option ou dans des formules supérieures, Axa propose le pack Joker pour 5 trajets taxi/an, une protection du conducteur jusqu’à 1 million € ainsi que la couverture des équipements jusqu’à 3 500 €. À cela s’ajoute le service auto à domicile, pratique en cas d’accident.
🌟 Les offres d'assurance auto de Axa
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
14.74 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Options :
- • Valeur à neuf de mobilier
- • Véhicule de remplacement
17.19 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Options :
- • Véhicule de remplacement
21.45 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises Axa auto
Axa propose plusieurs niveaux de franchises modulables pour s’adapter à votre budget, mais il n’existe pas de formule “zéro franchise”.
- Franchise dommages tous accidents : entre 300 et 800 €
- Franchise bris de glace : entre 50 et 100 €
- Possibilité d’augmenter ou de réduire la franchise selon la formule choisie
📞 Contacter l'assurance auto Axa par téléphone
AXA met à disposition plusieurs moyens pratiques pour contacter ses services auto, que ce soit pour gérer un contrat, déclarer un sinistre ou solliciter une assistance. Voici les coordonnées essentielles pour chaque besoin :
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 01 70 82 28 05 (appel non surtaxé)
- Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00, le samedi de 9h00 à 16h00
- Réseau d’agences : plus de 3 000 agences AXA partout en France où vous pouvez rencontrer un conseiller
SERVICE ASSISTANCE
- Numéro d’urgence : 01 55 92 26 92 (accessible 24h/24 et 7j/7 pour toute panne ou besoin d’assistance immédiate)
GESTION EN LIGNE
- Application mobile MyAXA (Note : 4,3/5 sur Apple Store, 3,7/5 sur Google Play) pour gérer vos contrats, déclarer un sinistre ou suivre vos remboursements
- Espace client web accessible depuis le site officiel AXA pour toute gestion en ligne
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