Axa assurance auto : offres, tarifs et avis


Mis à jour le 5 minutes de lecture

Axa couvre tous les profils de conducteurs avec trois formules : Tiers, Tiers Étendu et Tous Risques, intégrant garanties essentielles et options modulables. Les tarifs sont dans la moyenne du marché, avec des offres attractives pour jeunes conducteurs et bonussés. Son service d’assistance 24h/24 et un réseau de plus de 3 000 agences renforcent son accessibilité.

L'assurance auto Axa auto : ce qu'il faut retenir !

  • AXA propose 3 formules d'assurance auto : Tiers, Tiers Étendu et Tous Risques.
  • Les prix des offres d'AXA se situent dans la moyenne du marché.
  • AXA obtient des notes de 3,7/5 sur Google Play et 4,3/5 sur Apple Store selon les avis clients.
  • Pour contacter AXA, appelez le 01 70 82 28 05.

🔎 Découvrir l'assurance auto Axa

🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto Axa

Axa propose 3 formules d'assurance auto : la Formule Tiers, la Formule Tiers Étendu (Tiers+) et la Formule Tous Risques. La Formule Tiers inclut la responsabilité civile obligatoire, la défense pénale et l’assistance en cas d’accident. Les formules supérieures ajoutent successivement la protection contre le vol, incendie, bris de glace, événements climatiques et la garantie dommages tous accidents.

Résumé des formules Axa auto
Formule au Tiers Formule Tiers+ Formule Tous Risques
  • Responsabilité civile
  • Défense pénale et recours
  • Assistance 24h/24, incluant Assistance 50 km
  • Responsabilité civile
  • Défense pénale et recours
  • Assistance 24h/24, incluant Assistance 50 km
  • Garantie vol
  • Garantie incendie
  • Garantie bris de glace
  • Protection en cas d'événements climatiques et catastrophes naturelles
  • Protection en cas d'attentats
  • Responsabilité civile
  • Défense pénale et recours
  • Assistance 24h/24, incluant Assistance 50 km
  • Garantie vol
  • Garantie incendie
  • Garantie bris de glace
  • Protection en cas d'événements climatiques et catastrophes naturelles
  • Protection en cas d'attentats
  • Dommages tous accidents (y compris sinistre responsable et sans tiers identifié)

Liste de garanties non-exhaustives. Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur en 2025, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.

⭐ Avis sur l'assurance auto Axa

L'avis de nos experts sur l’assurance auto Axa auto

  • La formule d’entrée inclut la garantie bris de glace et couvre les événements climatiques et catastrophes.
  • Les services d’assistance comprennent la Garantie Joker pour les jeunes conducteurs et un Service Auto à Domicile avec véhicule de prêt.
  • Tarifs attractifs pour les profils bonussés et jeunes, avec un prix à 193,96 €/an pour un bonus 0,50, selon Selectra 2024.
  • Axa propose aussi une assurance auto au forfait kilométrique pour les petits rouleurs.
  • Souscription impossible en ligne : il faut obligatoirement être rappelé par un conseiller.

Les avis clients sur l'assurance auto Axa

Les avis positifs sur Axa auto d’après les assurés :

  • garantie Joker très appréciée pour les jeunes conducteurs avec une prise en charge en taxi.
  • Un service auto à domicile performant qui livre un véhicule de prêt en cas d’accrochage.
  • tarifs attractifs avec un positionnement de l’assureur comme le moins cher du marché.

✅ Exemples d'avis positifs sur Axa auto

⭐⭐⭐⭐⭐

" Un super accueil téléphonique, j ai contacté plusieurs pôles AXA santé. Merci pour votre écoute. "

Avis publié par Yacin Mew sur Trustpilot le 25/02/2025 suite à une expérience le 25/02/2025

⭐⭐⭐⭐⭐

" Du début à la fin de ma prise en charge, j’étais très satisfaite et agréablement surprise par la rapidité du dépannage ainsi que la qualité humaine des différents interlocuteurs auxquels j’ai eu à faire après l’accident. Je vous remercie AXA pour leur professionnalisme! "

Avis publié par Sylvie Martins sur Trustpilot le 03/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025

Les avis négatifs sur Axa auto d’après les assurés :

  • frustration liée à une résiliation arbitraire après un premier sinistre mineur
  • augmentation tarifaire excessive sans possibilité de négociation ni explication
  • pratiques de facturation opaques avec des augmentations non communiquées préalablement

❌ Exemples d'avis négatifs sur Axa auto

" Assuré chez AXA depuis plus de 8 ans Axa m'a résilié du contrat sur mon 1° sinistre (petit..), signifié par lettre recommandé avec A.R. La décision venant de la direction de Paris, pas moyen de discuter avec mon conseiller du bureau de ma ville. Décision arbitraire 1 an après la déclaration. Cette assurance en fait n'assure que ceux qui non rien. A fuir... "

Avis publié par Consomateur sur Trustpilot le 25/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

" Qu'une cotisation mutuelle augmente, ça s'entend. Mais augmenter de 20€ par mois, correspondant à une augmentation de +15%, là où le marché globale est sur une augmentation moyenne de +5%, et tout ça sans la moindre écoute et possibilité de négociation... C'est le prix, paye et tais-toi. On a l'impression d'être vraiment pris pour des pigeons... "

Avis publié par Payatana sur Trustpilot le 21/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

" La pire des assurances de ma vie du jour au lendemain il m’ont pris 3 mois daincou! Et en plus sans m’envoyer de contrat pour me dire qu’ils augmentaient et ils ont augmenter mes mensualités "

Avis publié par Izq sur Trustpilot le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

💸 Tarifs et devis d'assurance auto Axa

Les prix chez Axa varient selon le profil et la formule choisie. Pour un conducteur bonussé (bonus 0,50), la formule tous risques est proposée à environ 194 €/an, soit nettement en dessous de la moyenne du marché à 298 €. Axa se trouve dans le top 3 des assureurs les moins chers, avec des offres attractives pour les jeunes conducteurs et les petits rouleurs grâce au forfait kilométrique. Notez cependant qu’il faut passer par un conseiller pour souscrire.

Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Axa dans la fourchette de prix du marché :

Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.

🔎 Devis assurance auto Axa

🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto Axa ?

Axa auto propose trois formules claires : Tiers avec responsabilité civile et bris de glace inclus, Tiers Étendu ajoutant vol, incendie, catastrophes naturelles, et Tous Risques qui couvre aussi les dommages accidentels sans tiers identifié. Chaque contrat intègre la garantie conducteur jusqu’à 250 000 €, la défense pénale et une assistance 24h/24. La Garantie Joker est un atout majeur, offrant jusqu’à 5 trajets en taxi par an aux conducteurs de moins de 25 ans. Axa inclut aussi un service Auto à Domicile et un véhicule de prêt, avec franchise modulable et options pour renforcer la protection.

🌟 Les offres d'assurance auto de Axa

Votre profil

Tiers Essentielle
Logo Axa
  • Garanties essentielles
  • Assistance automobile
  • Bris de vitres
  • Catastrophes Naturelles et Technologiques
  • Attentats Terrorisme

14.74 €/mois

Tiers Étendue
Logo Axa
  • Garanties essentielles
  • Assistance automobile
  • Bris de vitres
  • Catastrophes Naturelles et Technologiques
  • Attentats Terrorisme
  • Options :
  • • Valeur à neuf de mobilier
  • • Véhicule de remplacement

17.19 €/mois

Tous Risques Essentielle
Logo Axa
  • Garanties essentielles
  • Assistance automobile
  • Bris de vitres
  • Catastrophes Naturelles et Technologiques
  • Attentats Terrorisme
  • Options :
  • • Véhicule de remplacement

21.45 €/mois

Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe    à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

💣 Montant des franchises Axa auto

Axa propose trois niveaux de franchise modulables, permettant d’ajuster votre budget selon la formule choisie.

  • Franchise classique de 300 € à 800 € selon formule et options
  • Franchise bris de glace plus basse, entre 50 € et 100 €
  • Pas de franchise zéro franchise proposée, mais la franchise est ajustable

📞 Contacter l'assurance auto Axa par téléphone

Axa dispose de plus de 3 000 agences en France pour un contact local et personnalisé. Pour joindre le service client auto, composez le 01 70 82 28 05 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 16h00. En cas de panne ou d’urgence, l’assistance est accessible 24h/24 au 01 55 92 26 92. L’application MyAXA et l’espace client en ligne permettent également de gérer facilement contrat, sinistre et remboursement.

SERVICE CLIENT

  • Numéro de téléphone : 01 70 82 28 05
  • Horaires : lundi au vendredi de 8h30 à 20h00, samedi de 9h00 à 16h00
  • Plus de 3 000 agences en France pour un contact direct

SERVICE ASSISTANCE

  • Numéro de téléphone : 01 55 92 26 92
  • Disponible 24h/24 et 7j/7 pour une assistance immédiate en cas de panne ou d’urgence

AUTRES MOYENS DE CONTACT

  • Application MyAXA : gestion complète des contrats et sinistres depuis smartphone
  • Espace client en ligne : suivi personnalisé et déclaration en quelques clics
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