Vous êtes client d'Apicil ? Donnez-nous votre avis !
🌟 Découvrez les meilleures offres de Apicil
En mai 2026
0 €/mois
noté 4⭐ sur Green Opinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Actes lourds : |
| Soins courants |
|---|
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Accompagnement psychologique remboursé par le RO : 100% |
| Médicaments à SMR important (prise en charge par la SS à 65%) : 100% |
| Médicaments à SMR modéré (prise en charge par la SS à 30%) : 100% |
| Médicaments à SMR faible (prise en charge par la SS à 15%) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
|---|
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
|---|
| Plafond monture : 30€ |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Auditif |
|---|
| Equipement 100% santé auditif : |
| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
0 €/mois
noté 4⭐ sur Green Opinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 150% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 30€ |
| Chambre particulière en ambulatoire : 20€ |
| Actes lourds : |
| Soins courants |
|---|
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 125% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 105% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Accompagnement psychologique remboursé par le RO : 100% |
| Médicaments à SMR important (prise en charge par la SS à 65%) : 100% |
| Médicaments à SMR modéré (prise en charge par la SS à 30%) : 100% |
| Médicaments à SMR faible (prise en charge par la SS à 15%) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 150% |
| Dentaire |
|---|
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 150% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 120% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 150% |
| Optique |
|---|
| Plafond monture : 30€ |
| Monture + verres complexes : 200€ |
| Monture + verres très complexes : 250€ |
| Monture + 2 verres simples : 100€ |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Auditif |
|---|
| Equipement 100% santé auditif : |
| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
107.09 €/mois
noté 4⭐ sur Green Opinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Actes lourds : |
| Soins courants |
|---|
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Accompagnement psychologique remboursé par le RO : 100% |
| Médicaments à SMR important (prise en charge par la SS à 65%) : 100% |
| Médicaments à SMR modéré (prise en charge par la SS à 30%) : 100% |
| Médicaments à SMR faible (prise en charge par la SS à 15%) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
|---|
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
|---|
| Plafond monture : 30€ |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Auditif |
|---|
| Equipement 100% santé auditif : |
| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
111.94 €/mois
noté 4⭐ sur Green Opinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Actes lourds : |
| Soins courants |
|---|
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Accompagnement psychologique remboursé par le RO : 100% |
| Médicaments à SMR important (prise en charge par la SS à 65%) : 100% |
| Médicaments à SMR modéré (prise en charge par la SS à 30%) : 100% |
| Médicaments à SMR faible (prise en charge par la SS à 15%) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
|---|
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
|---|
| Plafond monture : 30€ |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Auditif |
|---|
| Equipement 100% santé auditif : |
| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
0 €/mois
noté 4⭐ sur Green Opinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Actes lourds : |
| Soins courants |
|---|
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Accompagnement psychologique remboursé par le RO : 100% |
| Médicaments à SMR important (prise en charge par la SS à 65%) : 100% |
| Médicaments à SMR modéré (prise en charge par la SS à 30%) : 100% |
| Médicaments à SMR faible (prise en charge par la SS à 15%) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
|---|
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
|---|
| Plafond monture : 30€ |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Auditif |
|---|
| Equipement 100% santé auditif : |
| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
35.4 €/mois
noté 4⭐ sur Green Opinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Actes lourds : |
| Soins courants |
|---|
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Accompagnement psychologique remboursé par le RO : 100% |
| Médicaments à SMR important (prise en charge par la SS à 65%) : 100% |
| Médicaments à SMR modéré (prise en charge par la SS à 30%) : 100% |
| Médicaments à SMR faible (prise en charge par la SS à 15%) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
|---|
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
|---|
| Plafond monture : 30€ |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Auditif |
|---|
| Equipement 100% santé auditif : |
| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
0 €/mois
noté 4⭐ sur Green Opinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Actes lourds : |
| Soins courants |
|---|
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Accompagnement psychologique remboursé par le RO : 100% |
| Médicaments à SMR important (prise en charge par la SS à 65%) : 100% |
| Médicaments à SMR modéré (prise en charge par la SS à 30%) : 100% |
| Médicaments à SMR faible (prise en charge par la SS à 15%) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
|---|
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
|---|
| Plafond monture : 30€ |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Auditif |
|---|
| Equipement 100% santé auditif : |
| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
52.57 €/mois
noté 4⭐ sur Green Opinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Actes lourds : |
| Soins courants |
|---|
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Accompagnement psychologique remboursé par le RO : 100% |
| Médicaments à SMR important (prise en charge par la SS à 65%) : 100% |
| Médicaments à SMR modéré (prise en charge par la SS à 30%) : 100% |
| Médicaments à SMR faible (prise en charge par la SS à 15%) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
|---|
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
|---|
| Plafond monture : 30€ |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Auditif |
|---|
| Equipement 100% santé auditif : |
| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Piles et accessoires : 100% |
Assurance Apicil : offres, tarifs et devis | mai 2026
Spécialiste de l’assurance santé et prévoyance depuis 1938, Apicil s’adresse aux familles, jeunes, seniors et professionnels recherchant des contrats modulables et un service adapté. Troisième acteur mutualiste en France, Apicil protège 1,8 million d’assurés et propose des formules personnalisables dès 34,01 €/mois, avec couverture renforcée et gestion des contrats en ligne pour simplifier vos démarches.
| Produits d’assurance |
|
| Avis client | ⭐ 4 / 5 sur 29 avis Green Opinion |
🔎 Qui est Apicil ?
💊 L'offre de mutuelle santé de Apicil
Apicil propose trois formules destinées aux particuliers, adaptées à différents profils et besoins de couverture. Les options modulaires permettent de choisir parmi plusieurs niveaux de garanties et des packs complémentaires. Chaque formule inclut ou propose en option des garanties spécifiques pour les soins courants, l’hospitalisation ou les médecines douces.
- Formule Equilibre : six niveaux de garanties évolutifs et trois packs confort au choix pour les familles et jeunes.
- Formule Sérénité : cinq niveaux de garanties dédiés aux seniors et jeunes retraités, avec un pack spécifique disponible en option.
- Formule APICIL ESSENTIO : couverture hospitalisation seule sur trois niveaux, possibilité d’ajouter une option soins courants.
Pour les travailleurs indépendants, la mutuelle Indépendant API Santé comprend six niveaux de remboursement et les trois packs confort en option.
🌟 Les offres de mutuelle de Apicil
|
|
|
Avis client ⭐ 2.1 / 5 sur 211 avis Opinion Assurances⭐ 1.5 / 5 sur 72 avis Trustpilot ⭐ 4 / 5 sur 29 avis Green Opinion |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Apicil affiche des prix dans la moyenne du marché, avec une mutuelle famille dès 34,01 €/mois et des contrats senior à partir de 67,84 €/mois. Le rapport garanties/prix se distingue grâce à des remboursements élevés, jusqu’à 300 % des honoraires médicaux pour les offres haut de gamme. Réduction de 10 % dès la 2e personne assurée et gratuité pour le 3e enfant rendent l’offre attractive pour les familles. Les créateurs d’entreprise bénéficient également de remises dégressives sur trois ans.
Garanties
Les contrats Apicil sont modulables avec plusieurs niveaux, permettant de personnaliser sa protection. Les remboursements atteignent 400 % sur les honoraires chirurgicaux et 500 % sur les prothèses fixes des dents visibles dans les meilleures formules. Les packs optionnels se démarquent avec des prestations spécifiques : médecines douces jusqu’à 250 €/an, allocation naissance ou encore prise en charge des FIV ou équipements post cancer. Les offres pour seniors incluent aussi un pack dédié avec cures thermales et vaccins.
Assistance
Apicil inclut dans tous ses contrats un service de téléconsultation médicale accessible 24h/24 et 7j/7, un appui psychologique à toute heure ainsi que l’accès à un second avis médical sous 7 jours. Des prestations d’assistance à la personne supplémentaires sont disponibles selon étude de la situation. Sur option, plusieurs renforts existent : Hospi +, maladies redoutées, famille ou aidants, pour une couverture renforcée et personnalisée selon les besoins de chaque assuré.
Gestion de sinistre et remboursements
Les demandes de remboursement s’effectuent en ligne via l’espace assuré Apicil : il suffit de transmettre ses justificatifs pour être pris en charge. La carte de tiers payant permet d’éviter d’avancer les frais lors des consultations. De nombreux clients signalent toutefois des délais très longs pour le traitement des dossiers, ainsi qu’une difficulté à joindre le service client en cas de problème. Ce point reste un frein sur l’expérience utilisateur, surtout lors de sinistres importants.
⭐ Avis Apicil : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Apicil
- Offres santé, prévoyance et emprunteur adaptées aux jeunes, familles, seniors, TNS et entreprises
- Garanties modulables avec des packs optionnels (FIV, contraception, équipements post-cancer, etc.)
- Très bon rapport garanties / prix, avec prix dans la moyenne du marché
- Transparence sur le détail des garanties et devis instantanés en ligne
- Souscription impossible en ligne et service client jugé peu réactif par les assurés
💚 Ce qu'on aime chez Apicil : La grande adaptabilité de l’offre ! Que vous soyez jeune actif, en famille, senior ou travailleur non salarié, Apicil propose des formules pensées pour chaque profil, avec plusieurs niveaux de garanties et la possibilité d’ajouter des packs optionnels très ciblés. Ces packs intègrent des garanties innovantes et rarement incluses chez la concurrence : prise en charge des médecines douces (jusqu’à 250 €/an), allocation naissance (400 €/enfant), actes de fécondation in vitro, cure thermale, ou encore équipements post-cancer (jusqu’à 1 000 €/an). Autre atout : le rapport garanties / prix est excellent, particulièrement sur les formules couvrant bien l’hospitalisation (jusqu’à 300 % des honoraires médicaux). La réalisation de devis en ligne est rapide et claire, ce qui facilite vraiment la comparaison. Enfin, Apicil affiche une grande transparence en publiant ses tableaux de garanties sur son site, un vrai plus pour s’y retrouver.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Gros bémol côté expérience client : il est impossible de souscrire intégralement en ligne, ce qui oblige à passer par un conseiller (parfois difficile à joindre au vu des retours clients). Les retards de remboursement et le traitement lent des dossiers sont régulièrement signalés par les assurés, tout comme le manque d’agences physiques (principalement dans les grandes villes). Enfin, il est dommage de ne pas pouvoir connaître à l’avance le prix des packs optionnels, alors même qu’ils apportent une vraie valeur ajoutée à la couverture.
Les avis clients sur Apicil
Avis positifs
Sur Trustpilot, Apicil recueille une moyenne de 3,9 sur 5 étoiles. Les clients mettent en avant la clarté des contrats ainsi que la qualité de la relation avec le service client. Certains assurés apprécient particulièrement la rapidité de gestion des remboursements de santé et la transparence des démarches.
"Très bon assureur, prise en compte rapide de mon dossier et remboursement effectué dans les délais annoncés. Je recommande."
Avis laissé le 12/02/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 10/02/2024
"Le service client a été réactif et à l’écoute lors de mes questions concernant ma complémentaire santé. Expérience très satisfaisante."
Avis laissé le 08/03/2024 par Jeanne sur Trustpilot. Date de l'expérience : 08/03/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Plusieurs clients dénoncent la difficulté à joindre le service client et la lenteur du traitement des dossiers. Les augmentations importantes et jugées injustifiées des cotisations sont également pointées du doigt, aux côtés de nombreux problèmes de gestion lors de la modification d’un dossier ou d’une demande de remboursement.
"Une mutuelle qui ne rembourse pas si on ne les harcèle pas. Et vu le nombre de mails et de preuves à envoyer vaux mieux être au chômage histoire d'avoir le temps de le faire. Soit y consacrer tous les week-ends et se faire rembourser une année plus tard si vous êtes pas pressés."
Avis laissé le 25/02/2025 par Mme IT sur Trustpilot. Date de l’expérience : 10/02/2025
"Si j'avais pu mettre un zéro, je l'aurais fait. J'ai souscrit une mutuelle chez Apicil car selon le comparateur, c'était la mutuelle qui rembourse le mieux les implants dentaires. J'ai prévu des soins à Budapest. Aucun problème AVANT la signature ! Maintenant ils ont inventé une nouvelle clause qui n'est pas dans le contrat. Les implants posés en Hongrie ne sont pas remboursés. J'ai appelé des dizaines de fois. Il y a toujours un autre interlocuteur et chacun se renvoie la balle. FUYEZ ! Ils en veulent à votre argent et se foutent de votre santé. J'ai pris ce qu'il y avait de mieux : presque 120€/mois au régime Alsace-Moselle espérant être bien couvert. Une bande d'escrocs !!!!!!!!!!!!!!"
Avis laissé le 09/01/2025 par Psyché 1708 sur Trustpilot. Date de l’expérience : 08/12/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Apicil ?
Pour joindre Apicil, les demandes peuvent être faites en ligne via l’espace personnel du site officiel, ce qui permet de déposer des réclamations, de suivre ses remboursements ou d’obtenir un renseignement. Plusieurs autres canaux sont également accessibles :
- Service client téléphone : 04 72 27 74 74
- Numéro particuliers, salariés, indépendants : 04 72 27 72 72
- Numéro entreprises : 04 72 27 78 78
- Chat en ligne disponible depuis le site
- Adresses postales :
- Prestations santé : 51 boulevard Marius Vivier-Merle TSA 35571 69501 LYON CEDEX 03
- Prestations prévoyance : 51 boulevard Marius Vivier-Merle TSA 15569 69501 LYON CEDEX 03
- Autres demandes : 51 boulevard Marius Vivier-Merle TSA 95568 69501 LYON CEDEX 03
💬 FAQ sur Apicil
Comment se passe la souscription chez Apicil ?
La souscription chez Apicil ne peut pas se faire entièrement en ligne : après avoir réalisé votre devis sur le site internet de l’assureur, il vous faudra obligatoirement être recontacté par un conseiller, ou bien passer vous-même par téléphone au 04 72 27 74 74. Il est aussi possible de se rendre directement en agence pour finaliser son contrat. Aucune souscription 100 % digitale n’est proposée ; cela peut allonger le parcours et demander plusieurs échanges avant validation de votre dossier.
Comment se passe la résiliation chez Apicil ?
Pour résilier votre contrat Apicil, plusieurs méthodes sont à votre disposition. Il est possible de passer par le formulaire disponible dans votre espace client ou sur le site apicil.com, d’envoyer un mail, de rédiger un courrier, de vous présenter en agence ou de contacter votre interlocuteur commercial habituel. Cette pluralité de moyens offre une grande flexibilité pour les assurés souhaitant mettre un terme à leur contrat sans complexité procédurale.
Apicil propose-t-il des offres promo ?
À ce jour, Apicil n’affiche aucune offre promotionnelle active pour ses contrats d’assurance santé ou prévoyance. Ceci signifie qu’aucune remise spéciale ni avantage temporaire n’est disponible pour les nouveaux clients ou à l’occasion d’événements particuliers. L’assureur maintient donc une politique tarifaire stable sans privilégier certains profils via des offres exceptionnelles ou des réductions ponctuelles durant l’année.
Comment fonctionne le système de parrainage de Apicil ?
Le système de parrainage chez Apicil n’est pas en vigueur actuellement : aucune offre de parrainage n’est proposée, que ce soit pour les clients particuliers ou professionnels. Vous ne pourrez donc bénéficier d’aucun avantage en recommandant un proche ou en ralliant de nouveaux membres. Si ce critère est important pour vous, d’autres assureurs proposent parfois ce type d’opération.