Assurance déménagement : comment être bien protégé ?

Assurance déménagement : à quoi sert-elle ?

L'assurance déménagement est l'alliée de tous ceux qui souhaitent déménager sereinement. En cas d'incident au cours de votre déménagement (casse d'objets, vol et perte pendant le transport), elle vous indemnise, que les dommages soient occasionnés par vous ou par les déménageurs professionnels. Concrètement, elle permet de réduire votre responsabilité financière : en cas de problème, vous n'aurez pas à assumer l'intégralité du coût des réparations ou du remplacement des biens endommagés.

‍👩‍👧‍👦 Quelle assurance si je déménage seul ou avec mes proches ?

Si vous prenez en charge votre déménagement vous-même ou avec des proches, il est essentiel de prendre en considération la responsabilité civile ainsi que l'assurance déménagement.

L'importance de la responsabilité civile

Si vous déménagez avec des proches, assurez-vous qu'ils soient bien protégés au niveau de la responsabilité civile. Cette assurance couvre les dommages causés à un tiers et fait particulièrement sens dans le cadre d'un déménagement, situation propice aux accidents. Généralement, la responsabilité civile est automatiquement incluse dans les contrats d'assurance habitation.

Assurance habitation et garantie déménagement

Votre assurance habitation peut éventuellement vous couvrir en cas de dommages lors du déménagement, mais cette couverture varie selon le contrat. Certains contrats multirisque habitation (MRH) proposent l'assurance déménagement en option, d'autres l'incluent d'office. Vérifiez les termes de votre contrat et contactez votre assureur. Dans le cas où vous ne possédez pas de couverture adéquate, il est fortement recommandé de souscrire une assurance déménagement en complément.

Quelle assurance pour un déménagement avec des professionnels ?

Dans le cadre d'un déménagement professionnel, vos biens peuvent bénéficier de la protection offerte par l'assurance des déménageurs embauchés.

La responsabilité contractuelle de base des déménageurs

Les déménageurs professionnels sont tenus par une responsabilité contractuelle de base, partie intégrante de leurs services. Elle couvre généralement vos biens en cas de dommages et pertes dont le déménageur est responsable : ici, l'assurance vise plutôt à protéger la responsabilité du déménageur que la vôtre. Elle a toutefois des limites : elle ne prend pas en compte les accidents de la route, qui peuvent pourtant endommager vos biens. Il est alors recommandé de souscrire une assurance déménagement complémentaire.

L'assurance dommages, un complément à l'assurance déménageur

L'assurance dommages (facultative mais conseillée) vient s'ajouter à l'assurance déménageur afin de couvrir un plus grand nombre de cas de figure. Elle vous protège contre une gamme variée de risques : dommages accidentels, vol, incendies, voire catastrophes naturelles, qui peuvent ne pas être inclus dans l'assurance de base du déménageur.

Quel est le prix d'une assurance déménagement ?

Le prix de votre assurance déménagement dépend de plusieurs facteurs, notamment le montant de la prime d'assurance et la valeur totale déclarée pour vos biens. De manière générale, le pourcentage de la prime d'assurance déménagement contractuelle est compris entre 0,2 % et 0,6 %. Pour une assurance dommages, comptez plutôt entre 0,4 % et 0,8 %. Concrètement, le prix de votre assurance est le produit de la prime et de la valeur totale déclarée de vos biens.

Certains assureurs, notamment les néo-assureurs, proposent des assurances déménagement à bas prix dans leurs formules habitation. N'hésitez pas à comparer les offres et à réaliser des devis gratuits.

Comment se passe l'indemnisation en cas de casse ?

Si des objets sont endommagés pendant le déménagement, la première étape consiste à signaler les dommages à votre entreprise de déménagement dès que possible. Les déménageurs devront remplir un rapport de sinistre pour documenter les dégâts. Conservez des preuves photographiques des objets endommagés, cela facilitera le processus d'indemnisation.

Une fois le sinistre signalé, l'assurance déménagement évalue les dommages et détermine le montant de l'indemnisation. Vous recevrez ensuite un règlement, généralement basé sur la couverture choisie. Lisez attentivement les conditions de votre police pour comprendre les limites de la couverture et les objets exclus.

Et après le déménagement, comment assurer mon nouveau logement ?

Pour assurer votre nouveau logement en toute tranquillité, un bon début est de souscrire une assurance habitation qui le protège contre les incendies, dégâts des eaux, vols et autres événements imprévus. Il est fortement conseillé d'opter pour une assurance multirisque habitation (MRH), qui couvre un plus grand nombre de sinistres.

Si vous aviez déjà une assurance habitation, vous avez la possibilité de la transférer vers votre nouveau logement. Attention, ce cas n'est valable que si le nouveau logement a exactement les mêmes caractéristiques que l'ancien et que la valeur de vos biens n'a pas évolué. Si le logement est différent, votre assureur devra considérer les nouveaux risques et la nouvelle valeur des biens. Pour trouver une assurance adaptée, passez par un courtier en assurance habitation ou un comparateur en ligne.

FAQ : en savoir plus sur l'assurance déménagement