Comment bénéficier d'une assistance dépannage 24/24 ?

Q: L'assistance dépannage est-elle forcément incluse dans le contrat d'assurance auto ?

Tout dépend de la formule d'assurance auto souscrite. Elle est généralement incluse dans les formules tous risques. En revanche, rarement dans les formules d'assurance au tiers. Les frais de dépannage et la logistique seront donc à vos frais.Pour ce type de formule, elle est proposée en option à des prix plus ou moins élevés.

Q: Quelles garanties souscrire en complément de la garantie assistance dépannage ?

Vous pouvez aussi souscrire aux garanties suivantes :Les garanties couvrant les dommages causés au véhicule : la garantie tous risques, la garantie dommages collision, la garantie vol et vandalisme, la garantie bris de glace, la garantie contenu du véhicule et vol d'accessoires ;La garantie panne mécanique : elle assure l'indemnisation des frais de réparations automobiles et de la main d'œuvre en cas de panne électrique ou électronique ;La garantie protection juridique ou « défense recours » : elle permet de prendre en charge l'ensemble des frais de justice et de procédure opposant l'assuré à un tiers ;La garantie prêt de volant : si vous envisagez de prêter votre véhicule, elle vous permet de déclarer un second conducteur et de couvrir un tiers de confiance.

Assistance dépannage : que prend en charge l'assurance auto ?

La garantie dépannage vous permet d’être assisté en cas de panne de votre véhicule, puis indemnisé des frais de dépannage. Dans la plupart des cas, vous n’avez aucun frais à avancer et pourrez même vous voir confier un véhicule de remplacement, le temps de la réparation de votre voiture.

La garantie assistance dépannage peut prendre en charge, selon la formule souscrite :

Le remorquage du véhicule : sous conditions prévues dans votre contrat d'assurance auto ;
Le prêt d'un véhicule de remplacement durant la réparation de votre voiture ;
La prise en charge de vos frais de transport et de vos passagers (taxi, train…) ;
Votre rapatriement et hébergement, ainsi que celui de vos passagers ;
Une panne technique, touchant par exemple la batterie, le moteur… ;
Un accident de la route impliquant une immobilisation de votre véhicule.

En clair, l’assistance dépannage prend en charge tous les types de sinistre, dont la panne de votre véhicule. L’aide est :

Matérielle : elle prend en charge le coût de la dépanneuse, les réparations techniques… ;
Logistique : l'assureur met à disposition un véhicule de remplacement ou prend en charge votre transport de substitution (train, taxi…), voire votre hébergement si besoin.

Pour réaliser vos réparations de voiture au meilleur prix, nous vous conseillons de vous rapprocher d'un spécialiste de l'entretien auto comme Feu Vert.

Les limites de l'assistance dépannage

Plusieurs risques ne sont jamais, ou du moins rarement inclus dans l’assistance dépannage, comme :

Les frais de réparation du véhicule. La garantie assistance dépannage n’est pas destinée à prendre en charge les frais de réparation de votre voiture. Ce sont les clauses générales de votre contrat d’assurance auto qui s’appliquent et définissent le montant de l’indemnisation selon le degré de responsabilité et les garanties souscrites ;
Une crevaison de pneus. Sauf cas exceptionnel, l’assistance dépannage n’intervient pas si vous êtes victime d’une simple crevaison de pneus sur la voie publique, cette situation étant considérée comme facile à résoudre ;
De fortes chutes de neige sur la chaussée. Si votre voiture est malheureusement immobilisée là où vous l’avez garée à cause d’une chute de neige importante, l’assistance dépannage ne pourra pas être activée. Ce n’est, en effet, ni une panne, ni un accident ;
Une négligence importante de votre part. Votre assureur vous refusera certainement l’intervention de l’assistance dépannage si votre véhicule est immobilisé parce que vous avez fait preuve de négligence. Par exemple, vous avez perdu les clés de votre voiture, ou vous avez fait le plein d’essence avec le mauvais carburant (sans plomb au lieu de gazole) ;
L’ancienneté de votre véhicule. Si votre voiture a entre 7 et 10 ans, elle ne pourra pas être éligible à la garantie assistance dépannage auprès de certaines compagnies d’assurance.

Comment fonctionne l'assistance dépannage ?

Selon les compagnies d’assurance, deux formules d’assistance dépannage vous seront proposées :

L'assistance dépannage 0 km : en cas d'immobilisation de votre véhicule, vous êtes pris en charge, n'importe où, n'importe quand. Votre voiture sera remorquée vers le garage le plus proche et vous n'aurez pas à avancer les frais.
L'assistance dépannage 50 km : ici, elle n'intervient que si vous tombez en panne ou êtes victime d'un sinistre survenu à plus de 50 km de votre domicile.

Voici un comparatif d’assurance auto en fonction des formules d’assistance dépannage :

Comparatif des formules d'assistance dépannage
Couverture	Assistance 0 km	Assistance 50 km
Assistance dépannage partout en France	✅	❌
Dépannage devant chez vous	✅	❌
Pas d’application de franchise	✅	❌
Couverture de pannes mineures	✅	❌
Conducteur et passagers systématiquement pris en charge	✅	✅ (sous conditions)
Assurance auto moins chère	❌	✅

Globalement l'assistance dépannage 0 km est plus avantageuse, mais aussi plus chère.

Sachez que vous ne pouvez pas toujours choisir le garage vers lequel sera déposé votre véhicule. Le dépanneur ira, généralement, dans le garage le plus proche. Ceci étant, si votre garage habituel se trouve à une distance équivalente, vous pourrez lui demander d’y remorquer votre voiture.

Comparatif des assistances dépannage : meilleures assurances & prix

Pour vous aider à faire un choix, voici un comparatif des meilleures assurances auto avec assistance dépannage.

Les meilleures assurances auto avec assistance dépannage

Direct Assurance
Tiers

Au tiers Partenaire

13,79 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 10 lignes
Assu 2000
Tiers éco + assistance

Au tiers

13,81 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : Non couvert

En savoir plus

Détail des garanties · 9 lignes
Ornikar
Tiers

Au tiers Partenaire

15,33 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes

Direct Assurance
Tiers

Au tiers Partenaire

13,79 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 10 lignes
Assu 2000
Tiers éco + assistance

Au tiers

13,81 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : Non couvert

En savoir plus

Détail des garanties · 9 lignes
Ornikar
Tiers

Au tiers Partenaire

15,33 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes

Direct Assurance
Tiers maxi

Tiers étendu Partenaire

18,36 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 15 lignes
Assu 2000
Tiers vol incendie bris de glace + assistance

Tiers étendu

18,43 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : Inclus

En savoir plus

Détail des garanties · 16 lignes
Ornikar
Intermédiaire

Tiers étendu Partenaire

19,84 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 13 lignes

Ornikar
Tous risques

Tous risques Partenaire

27,95 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 14 lignes
MAAF
Tous risques Eco

Tous risques

28,36 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

En savoir plus

Détail des garanties · 12 lignes
Generali
Tous Risques

Tous risques

25,73 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

En savoir plus

Détail des garanties · 18 lignes

AXA
Tous Risques Essentielle

Premium Partenaire

19,80 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 23 lignes
MMA
Tous risques

Premium

35,37 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

En savoir plus

Détail des garanties · 18 lignes
MACIF
Protectrice

Premium

38,19 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

En savoir plus

Détail des garanties · 15 lignes

Mis à jour le 20/08/2026 · Description du profil : Profil : Homme de 50 ans à Nantes, Renault Clio 4 0.9 TCe 90 - ess. - 2015, 5CV, assuré depuis plus de 20 ans, parking collectif couvert, bonus 0,5, 0 sinistre, trajets travail-loisirs, 12 000 km/an. · Classement basé sur le Selectra Score · Référencement gratuit, sans incidence sur l'ordre d'affichage · Sélection non exhaustive parmi les assureurs comparés par Selectra

Direct Assurance
Tiers

Au tiers Partenaire

31,54 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 10 lignes
AXA
Tiers Essentielle

Tiers étendu Partenaire

31,77 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 15 lignes
L'olivier Assurance
Tiers Essentiel

Au tiers Partenaire

36,00 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes

Direct Assurance
Tiers

Au tiers Partenaire

31,54 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 10 lignes
L'olivier Assurance
Tiers Essentiel

Au tiers Partenaire

36,00 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes
SOS Malus
Formule 1

Au tiers

60,64 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

En savoir plus

Détail des garanties · 6 lignes

Direct Assurance
Tiers maxi

Tiers étendu Partenaire

40,66 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 15 lignes
L'olivier Assurance
Tiers Confort

Tiers étendu Partenaire

47,00 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 12 lignes
AXA
Tiers Essentielle

Tiers étendu Partenaire

31,77 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 15 lignes

L'olivier Assurance
Tous risques

Tous risques Partenaire

59,00 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 13 lignes
Direct Assurance
Tous risques

Tous risques Partenaire

67,61 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 16 lignes
SOS Malus
Formule 3

Tous risques

86,96 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 10 lignes

AXA
Tous Risques Essentielle

Premium Partenaire

51,01 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 23 lignes
Direct Assurance
Tous risques maxi

Premium Partenaire

83,49 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : Inclus

Je choisis

Détail des garanties · 18 lignes
April
Maxi

Premium Partenaire

136,31 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 18 lignes

Mis à jour le 20/08/2026 · Description du profil : Profil : Homme de 50 ans à Nantes, Renault Clio 4 0.9 TCe 90 - ess. - 2015, 5CV, assuré depuis plus de 20 ans, parking collectif couvert, malus 1,09, 2 sinistres responsables depuis 2024 (bris de glace le 01/10/2024 et accident corporel responsable le 01/08/2025), trajets travail-loisirs, 12 000 km/an. · Classement basé sur le Selectra Score · Référencement gratuit, sans incidence sur l'ordre d'affichage · Sélection non exhaustive parmi les assureurs comparés par Selectra

Matmut
Tiers

Au tiers

22,12 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : En option Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 10 lignes
L'olivier Assurance
Tiers Essentiel

Au tiers Partenaire

23,33 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes
Ornikar
Tiers

Au tiers Partenaire

14,65 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes

Matmut
Tiers

Au tiers

22,12 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : En option Assistance 0 km : En option

En savoir plus

Détail des garanties · 10 lignes
L'olivier Assurance
Tiers Essentiel

Au tiers Partenaire

23,33 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes
Ornikar
Tiers

Au tiers Partenaire

14,65 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes

Ornikar
Intermédiaire

Tiers étendu Partenaire

19,47 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 13 lignes
Matmut
Tiers Vol Incendie

Tiers étendu

26,77 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

En savoir plus

Détail des garanties · 16 lignes
Assu 2000
Tiers vol incendie bris de glace + assistance

Tiers étendu

36,82 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : Inclus

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Détail des garanties · 16 lignes

Ornikar
Tous risques

Tous risques Partenaire

27,20 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 14 lignes
Matmut
Tous Risques

Tous risques

38,86 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 19 lignes
Crédit Agricole Assurances
Tous Risques Initiale

Tous risques

40,17 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

En savoir plus

Détail des garanties · 16 lignes

April
Maxi

Premium Partenaire

57,29 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 18 lignes

Mis à jour le 20/08/2026 · Description du profil : Profil : Homme de 50 ans à Nantes, Renault Clio 4 0.9 TCe 90 - ess. - 2015, 5CV, non assuré depuis 6 mois, résilié par l'assureur pour non-paiement des cotisations à plusieurs reprises, parking collectif couvert, bonus 0,5, 0 sinistre, trajets travail-loisirs, 12 000 km/an. · Classement basé sur le Selectra Score · Référencement gratuit, sans incidence sur l'ordre d'affichage · Sélection non exhaustive parmi les assureurs comparés par Selectra

Flitter
Tiers

Au tiers Partenaire

52,04 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : Inclus

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes
AXA
Tiers Essentielle

Tiers étendu Partenaire

28,36 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 15 lignes
Direct Assurance
Tiers

Au tiers Partenaire

44,55 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 10 lignes

Flitter
Tiers

Au tiers Partenaire

52,04 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : Inclus

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes
Direct Assurance
Tiers

Au tiers Partenaire

44,55 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 10 lignes
L'olivier Assurance
Tiers Essentiel

Au tiers Partenaire

47,00 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes

L'olivier Assurance
Tiers Confort

Tiers étendu Partenaire

53,00 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 12 lignes
Direct Assurance
Tiers maxi

Tiers étendu Partenaire

55,58 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 15 lignes
AXA
Tiers Essentielle

Tiers étendu Partenaire

28,36 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 15 lignes

L'olivier Assurance
Tous risques

Tous risques Partenaire

102,00 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 13 lignes
Assu 2000
Tous Risques

Tous risques

113,23 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : Inclus

En savoir plus

Détail des garanties · 17 lignes
Direct Assurance
Tous risques

Tous risques Partenaire

108,56 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 16 lignes

AXA
Tous Risques Essentielle

Premium Partenaire

47,04 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 23 lignes
Direct Assurance
Tous risques maxi

Premium Partenaire

123,99 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : Inclus

Je choisis

Détail des garanties · 18 lignes
April
Maxi

Premium Partenaire

194,75 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 18 lignes

Mis à jour le 20/08/2026 · Description du profil : Profil : Homme étudiant de 22 ans à Nantes, Renault Clio 4 0.9 TCe 90 - ess. - 2015 (achetée en 2024), 5CV, permis obtenu le 01/01/2024, assuré comme conducteur secondaire depuis 2 ans, parking collectif couvert, bonus 0,9, 0 sinistre, trajets travail-loisirs, 12 000 km/an. · Classement basé sur le Selectra Score · Référencement gratuit, sans incidence sur l'ordre d'affichage · Sélection non exhaustive parmi les assureurs comparés par Selectra

Assu 2000
Tiers éco + assistance

Au tiers

13,81 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : Non couvert

En savoir plus

Détail des garanties · 9 lignes
Direct Assurance
Tiers

Au tiers Partenaire

14,03 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 10 lignes
Ornikar
Tiers

Au tiers Partenaire

15,33 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes

Assu 2000
Tiers éco + assistance

Au tiers

13,81 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : Non couvert

En savoir plus

Détail des garanties · 9 lignes
Direct Assurance
Tiers

Au tiers Partenaire

14,03 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 10 lignes
Ornikar
Tiers

Au tiers Partenaire

15,33 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes

Assu 2000
Tiers vol incendie bris de glace + assistance

Tiers étendu

18,43 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : Inclus

En savoir plus

Détail des garanties · 16 lignes
Direct Assurance
Tiers maxi

Tiers étendu Partenaire

18,63 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 15 lignes
Ornikar
Intermédiaire

Tiers étendu Partenaire

19,84 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 13 lignes

MAAF
Tous risques Eco

Tous risques

25,89 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

En savoir plus

Détail des garanties · 12 lignes
Lovys
Tous Risques

Tous risques Partenaire

26,35 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 14 lignes
Ornikar
Tous risques

Tous risques Partenaire

27,95 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 14 lignes

Direct Assurance
Tous risques maxi

Premium Partenaire

41,56 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : Inclus

Je choisis

Détail des garanties · 18 lignes
April
Maxi

Premium Partenaire

42,10 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 18 lignes

Mis à jour le 20/08/2026 · Description du profil : Profil : Homme de 50 ans à Nantes, Renault Clio 4 0.9 TCe 90 - ess. - 2015, 5CV, assuré depuis plus de 20 ans, parking collectif couvert, bonus 0,5, 0 sinistre, trajets loisirs, 6 000 km/an. · Classement basé sur le Selectra Score · Référencement gratuit, sans incidence sur l'ordre d'affichage · Sélection non exhaustive parmi les assureurs comparés par Selectra

Assu 2000
Tiers éco + assistance

Au tiers

14,42 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : Non couvert

En savoir plus

Détail des garanties · 9 lignes
Ornikar
Tiers

Au tiers Partenaire

15,76 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes
Direct Assurance
Tiers

Au tiers Partenaire

17,89 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 10 lignes

Assu 2000
Tiers éco + assistance

Au tiers

14,42 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : Non couvert

En savoir plus

Détail des garanties · 9 lignes
Ornikar
Tiers

Au tiers Partenaire

15,76 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes
Direct Assurance
Tiers

Au tiers Partenaire

17,89 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 10 lignes

Ornikar
Intermédiaire

Tiers étendu Partenaire

20,45 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 13 lignes
Assu 2000
Tiers vol incendie bris de glace + assistance

Tiers étendu

20,63 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : Inclus

En savoir plus

Détail des garanties · 16 lignes
Direct Assurance
Tiers maxi

Tiers étendu Partenaire

24,43 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 15 lignes

Ornikar
Tous risques

Tous risques Partenaire

28,79 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 14 lignes
Lovys
Tous Risques

Tous risques Partenaire

39,54 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 14 lignes
Matmut
Tous Risques

Tous risques

37,70 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 19 lignes

AXA
Tous Risques Essentielle

Premium Partenaire

19,83 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 23 lignes
Direct Assurance
Tous risques maxi

Premium Partenaire

60,93 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : Inclus

Je choisis

Détail des garanties · 18 lignes
April
Maxi

Premium Partenaire

77,32 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

Je choisis

Détail des garanties · 18 lignes

Mis à jour le 20/08/2026 · Description du profil : Profil : Homme de 50 ans à Nantes, Peugeot e-208 50 kWh 136 ch - élec. - 2021, assuré depuis plus de 20 ans, parking collectif couvert, bonus 0,5, 0 sinistre, trajets travail-loisirs, 12 000 km/an. · Classement basé sur le Selectra Score · Référencement gratuit, sans incidence sur l'ordre d'affichage · Sélection non exhaustive parmi les assureurs comparés par Selectra

Matmut
Tiers

Au tiers

28,19 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : En option Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 10 lignes
SOS Malus
Formule 1

Au tiers

32,56 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 6 lignes
Flitter
Tiers

Au tiers Partenaire

40,60 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : Inclus

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Détail des garanties · 8 lignes

Matmut
Tiers

Au tiers

28,19 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : En option Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 10 lignes
SOS Malus
Formule 1

Au tiers

32,56 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 6 lignes
Flitter
Tiers

Au tiers Partenaire

40,60 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : Inclus

Je choisis

Détail des garanties · 8 lignes

Matmut
Tiers Vol Incendie

Tiers étendu

40,67 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 16 lignes
Abeille Assurances
Tiers Maxi

Tiers étendu

52,91 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 13 lignes
Flitter
Confort

Tiers étendu Partenaire

65,29 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : Inclus

Je choisis

Détail des garanties · 12 lignes

SOS Malus
Formule 3

Tous risques

51,73 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 10 lignes
Matmut
Tous Risques

Tous risques

63,18 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 19 lignes
Flitter
Tous risques

Tous risques Partenaire

96,64 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : Inclus

Je choisis

Détail des garanties · 11 lignes

AXA
Tous Risques Essentielle

Premium Partenaire

24,28 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : En option

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Détail des garanties · 23 lignes

Mis à jour le 20/08/2026 · Description du profil : Profil : Homme de 50 ans à Nantes, Peugeot 508 1.2 PureTech 130 ch - ess. - 2024, assuré depuis plus de 20 ans, parking collectif couvert, bonus 0,5, 0 sinistre, trajets professionnels, 60 000 km/an. · Classement basé sur le Selectra Score · Référencement gratuit, sans incidence sur l'ordre d'affichage · Sélection non exhaustive parmi les assureurs comparés par Selectra

Assu 2000
Tiers éco + assistance

Au tiers

42,98 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : Non couvert

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Détail des garanties · 9 lignes

Assu 2000
Tiers éco + assistance

Au tiers

42,98 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Non couvert Bris de glace : Non couvert Assistance 0 km : Non couvert

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Détail des garanties · 9 lignes

Assu 2000
Tiers vol incendie bris de glace + assistance

Tiers étendu

66,09 €/mois

Responsabilité civile : Inclus Vol et vandalisme : Inclus Bris de glace : Inclus Assistance 0 km : Inclus

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Détail des garanties · 16 lignes

Mis à jour le 05/02/2026 · Description du profil : Profil : Homme de 50 ans à Nantes, Aixam City Pack S10 - diesel - 2024, 1CV, permis suspendu le 01/01/2026 (0,5 en conduite accompagnée avant la perte du permis), assuré depuis plus de 20 ans, parking collectif couvert, 0 sinistre, trajets travail-loisirs, 8 000 km/an. · Classement basé sur le Selectra Score · Référencement gratuit, sans incidence sur l'ordre d'affichage · Sélection non exhaustive parmi les assureurs comparés par Selectra

Comment obtenir un remboursement de l'assurance auto en cas de dépannage ?

En cas de panne de votre voiture et d’intervention de l’assistance dépannage, vous disposez d’un délai de 10 jours pour envoyer votre demande de remboursement à votre assureur, par courrier recommandé avec accusé de réception.

Une fois votre demande reçue, le service d’assistance dépannage étudiera votre éligibilité à une indemnisation. Il vous donnera une réponse par email dans un délai de 15 jours après réception de votre demande.

Si vous êtes éligible, vous recevrez le paiement par virement bancaire sous un mois à compter de la réponse.

En cas de refus d’indemnisation, vous pouvez faire appel à un médiateur en assurance.

FAQ : en savoir plus sur l'assistance dépannage

Quel est le prix d'un dépannage sur l'autoroute ?

Les tarifs d'un dépannage sur l'autoroute sont fixés par arrêté au Journal Officiel.

Si le dépannage a lieu sur place (comprenant un déplacement aller-retour du dépanneur et une réparation d'une durée de 30 minutes), le forfait s'élève à 144,52 €.

Si le dépannage demande aussi une assistance remorquage (sur une aire de repos ou de service, jusqu'à un garage), les prix varient selon le poids du véhicule :

144,52 € pour les véhicules dont le poids est inférieur ou égal à 1,8 tonne ;
178,70 € pour les véhicules dont le poids total est supérieur à 1,8 tonne et inférieur à 3,5 tonnes.

Sachez que ces coûts font l'objet d'une majoration de 50 % si l'appel d'urgence est passé entre 18h et 8h ou les samedis, dimanches et jours fériés.

Dépannage ou remorquage : quelle différence ?

Le dépannage consiste à une intervention de réparation sur place, qui se fait généralement en 2 heures. L'avantage, c'est que vous pouvez repartir sans passer par la case garagiste !

Le remorquage intervient quand la réparation sur place prend trop de temps, qu'elle gêne la circulation, qu'elle augmente le risque d'accident ou qu'elle n'est juste pas possible. Dans ce cas, la voiture est placée sur un camion remorqueur pour aller vers le garage le plus proche.

Que faire en cas de panne ?

Si vous tombez en panne, voici la marche à suivre pour bénéficier du dépannage de votre véhicule :

Sortez de votre voiture et enfilez un gilet jaune pour vous rendre visible auprès des autres conducteurs et ainsi, assurer votre sécurité ;
Placez les triangles de signalisation à l'avant et à l'arrière de votre voiture pour signifier l'arrêt sur la voie publique ;
Contactez le service assistance dépannage de votre assureur et communiquez-lui votre numéro de plaque d'immatriculation, votre numéro de contrat d'assurance et votre identité ;
Vous recevrez un numéro de dossier par SMS ou email de la part du service d'assistance, qui vous enverra alors un dépanneur.

Quand la dépanneuse arrive sur place, il y a deux options possibles :

Un dépannage sur place : le dépanneur intervient directement là où vous êtes tombé en panne, vous permettant de repartir avec votre voiture, souvent en moins de 2 heures ;
Une assistance remorquage : si la réparation n'est pas envisageable sur place, ou trop longue, votre voiture sera remorquée vers le garage le plus proche pour réparation. Elle pourra être déposée vers votre garage habituel si celui-ci est situé à une distance équivalente.

Si vous tombez en panne sur l'autoroute, le périphérique ou une nationale, pensez aussi à prévenir la police par mesure de sécurité.

L'assistance dépannage est-elle forcément incluse dans le contrat d'assurance auto ?

Tout dépend de la formule d'assurance auto souscrite. Elle est généralement incluse dans les formules tous risques. En revanche, rarement dans les formules d'assurance au tiers. Les frais de dépannage et la logistique seront donc à vos frais.

Pour ce type de formule, elle est proposée en option à des prix plus ou moins élevés.

Quelles garanties souscrire en complément de la garantie assistance dépannage ?

Vous pouvez aussi souscrire aux garanties suivantes :

Les garanties couvrant les dommages causés au véhicule : la garantie tous risques, la garantie dommages collision, la garantie vol et vandalisme, la garantie bris de glace, la garantie contenu du véhicule et vol d'accessoires ;
La garantie panne mécanique : elle assure l'indemnisation des frais de réparations automobiles et de la main d'œuvre en cas de panne électrique ou électronique ;
La garantie protection juridique ou « défense recours » : elle permet de prendre en charge l'ensemble des frais de justice et de procédure opposant l'assuré à un tiers ;
La garantie prêt de volant : si vous envisagez de prêter votre véhicule, elle vous permet de déclarer un second conducteur et de couvrir un tiers de confiance.