Matmut présente de nouvelles offres d’assurance habitation !
La mutuelle rouennaise, acteur majeur de l’assurance en France propose une nouvelle gamme de contrats d’assurance à destination des particuliers et des professionnels. De l’assurance de base aux options sur-mesure, la Matmut repense ses offres pour proposer des nouveaux contrats MRH plus personnalisés et adaptés à un marché toujours plus concurrentiel. Focus sur les nouveaux contrats d’assurance habitation présentés par la Matmut.
De nouveaux contrats MRH pour rester compétitif
En cette fin d’année 2017, le groupe Matmut lance sur le marché de nouvelles offres d’assurance habitation. La Matmut supprime ses packages « Tranquillité » et « Confort » et réétudie complétement son offre en présentant des contrats MRH (multirisque habitation) ultra-personnalisables comme l’explique Dominique Filsjean : « Nous maintenons le socle de garanties fondamentales composé de la responsabilité civile immeuble, des dommages aux biens – incendie, dégâts des eaux, vol, bris de glaces, dommages électriques… - et, selon le contrat, de la responsabilité civile vie privée et de l’assistance après sinistre, mais nous offrons désormais un large éventail d’options, recommandées et complémentaires, permettant au conseiller de jouer à plein son devoir de conseil tout en enrichissant le niveau de couverture ».
Face à un contexte particulier dans le secteur de l’assurance (démocratisation des offres de domotique, développement des assureurs en ligne, souscription d’un contrat en ligne chez la plupart des assureurs français, etc.), l’assureur mutualiste réagit face à la baisse de son chiffre d’affaires en 2017. Même si la Matmut est un poids lourd de l’assurance en France, le Groupe Matmut assure aujourd'hui près de 3,2 millions de sociétaires et plus de 6,8 millions de contrats. Elle se doit d’offrir à ses clients sociétaires des services et des couvertures toujours plus modernes pour ne pas perdre des parts de marché
Les principaux contrats MRH concernés
Les nouvelles formules d’assurance habitation présentées par la Matmut concernent les contrats MRH « Résidence principale », « Résidence secondaire et « Propriétaire non-occupant ».
L’objectif de cette modernisation des offres est d’améliorer la lisibilité des contrats et de renforcer la personnalisation. Ces contrats d’assurance habitation présentent un socle de garanties de base incontournables ainsi que de nombreuses options recommandées en fonction du bien à assurer et de ses caractéristiques (jardin, piscine, énergies renouvelables, équipements particuliers, etc.).
Ces options complémentaires permettent aux clients sociétaires d’améliorer leur protection avec l’option « rééquipement à neuf étendu » par exemple ou encore l’assistance « incidents domestiques ». La Matmut a également revu ses services avec une nouvelle application pour inventorier ses biens mobiliers appelée « CBien » et une offre d’assurance pour « maison connectée » avec la détection d’intrusion, d’incendie, d’inondation jusqu’à la caméra connectée, en passant par l’amélioration du confort du logement (prise commandée avec mesure d’énergie, interrupteur sans fil commandé, etc.).
Une souscription digitalisée
Pour ces nouvelles offres d’assurance à destination des résidences principales, secondaires et des propriétaires non-occupants, la Matmut a mis en place une souscription omnicanale. Vous pouvez par exemple réaliser en devis en ligne ou directement depuis votre smartphone et solliciter l’accompagnement d’un conseiller à tout moment, ce dernier vous appellera dans les plus brefs délais pour répondre à toutes vos questions. Par la suite, vous pouvez finaliser votre souscription directement dans l’une des 500 agences de la Matmut un peu partout en France ou en ligne.
« Nous souhaitons concilier tradition et modernité. La tradition, c'est le souci de la proximité avec nos sociétaires. La modernité, c'est de proposer nos services par les outils modernes de communication. La société bouge, Matmut l'accompagne » l’explique Daniel Havis, Président du Groupe Matmut.
De nouveaux contrats MRH présentés à grands coups de communication
Afin de faire connaître ses nouvelles offres au grand public, le groupe Matmut a investi de nombreux médias de communication pour promouvoir la modernisation de ces contrats MRH :
- Spot publicitaire articulé autour de la valeur « Tolérance » diffusé aux formats 15 et 30 secondes à la télévision,
- Diffusion du spot sur le web et mobile (replay, réseaux sociaux, plateformes vidéos, etc.),
- Affichage XXL dans de nombreux centres commerciaux,
- Affichage dans toutes les agences du groupe Matmut partout en France, etc.
Pour attirer de nouveaux clients, la Matmut a également mis en place des avantages tarifaires comme : toutes les trois options souscrites, la moins chère est offerte ou encore une promotion sur les équipements de surveillance en souscrivant à son offre « Maison connectée ».
Les nouveaux contrats MRH de la Matmut
La Matmut affiche 3 bonnes raisons de choisir l’une de ses offres d’assurance habitation :
- SIMPLICITÉ : Des solutions d’assurance pour toutes les situations : assurance emprunteur, crédit projet, terrain/bâtiment non-habitable...
- PERSONNALISÉ : Des options personnalisables pour une assurance sur mesure Assurance Habitation Matmut
- COMPLÉMENTARITÉ : De nombreux services associés à votre assurance Habitation : télésurveillance, crédit travaux, CBien...
Propriétaire ou locataire ? Maison ou appartement ? Résidence principale ou secondaire ? Vous pouvez désormais en seulement quelques clics, choisir l’offre qui vous convient pour répondre au mieux à votre situation (Assurance Résidence principale, Assurance Résidence secondaire, Assurance Propriétaire non-occupant, Assurance Étudiants, etc.).
Intéressons-nous de plus près aux trois nouvelles offres présentées par la Matmut.
Le nouveau contrat MRH « Résidence principale » de la Matmut
Le contrat d’assurance habitation « Résidence principale » présenté par la Matmut est un contrat aux garanties indispensables complété par des options complémentaires et recommandées.
- Les garanties comprises dans le contrat MRH "Résidence principale"
- Responsabilité civile Vie privée et familiale
- Dégâts des eaux et gel Incendie, attentat et événements assimilés
- Événements climatiques
- Vol ou tentative de vol Vandalisme
- Catastrophes naturelles ou technologiques
- Chute de la foudre et dommages électriques
- Bris de glaces
- Protection Juridique suite à accident
- Assistance en cas d'urgence après sinistre au domicile
- Rééquipement à neuf pendant 1 an
- Les options « sur-mesure »
- Rééquipement à neuf étendu à 5 ans ou en illimité
- Assistance incidents domestiques
- Vol à l’arraché effets personnels / Vol et bris accidentel des appareils de musique
- Couverture canalisations extérieures
- Bris de glace renforcé, etc.
Le nouveau contrat MRH « Résidence secondaire » de la Matmut
Ce contrat offre aux assurés une couverture incontournable pour leur maison de vacances au bord de la mer ou leur chalet à la montagne.
- Les garanties comprises dans le contrat MRH "Résidence secondaire"
- Vandalisme
- Dégâts des eaux et gel Incendie, attentat et événements assimilés
- Événements climatiques
- Vol ou tentative de vol
- Catastrophes naturelles ou technologiques
- Chute de la foudre et dommages électriques
- Bris de glaces
- Assistance en cas d'urgence après sinistre garanti survenant dans la résidence secondaire
- Protection Juridique suite à accident
- Rééquipement à neuf pendant 1 an
- Les options « sur-mesure »
- Rééquipement à neuf étendu à 5 ans ou en illimité
- Assistance incidents domestiques
- Piscine
- Jardin
- Panne des appareils électroménagers assurés
- Couverture canalisations extérieures
- Bris de glace renforcé, etc.
- Protection juridique
Le nouveau contrat MRH « Propriétaire non-occupant » de la Matmut
Que vous louez ou non votre bien immobilier, l’assurance habitation en tant que propriétaire non-occupant reste indispensable même si elle n’est pas obligatoire.
- Les garanties comprises dans le contrat MRH « Propriétaire non-occupant»
- Responsabilité civile liée aux biens immobiliers assurés
- Vol ou tentative de vol
- Vandalisme
- Dégâts des eaux et gel
- Incendie, attentat et événements assimilés
- Chute de la foudre et dommages électriques
- Bris de glaces
- Catastrophes naturelles ou technologiques
- Perte de loyers suite à sinistre endommageant les biens immobiliers assurés
- Protection Juridique suite à accident
- Rééquipement à neuf pendant 1 an
- Les options « sur-mesure »
- Rééquipement à neuf étendu à 5 ans ou en illimité
- Équipements de développement durable
- Jardin et piscine
- Protection juridique relative aux biens des assurés
