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Avis Free : que pensent les clients de la fibre Free, du mobile ou encore du service client ?

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Avis les plus utiles

06/08/2021

Nouveau abonné free mobile..et déjà déçu..c'est de pire en pire le réseau... le réseau est nul, je pense changer de fournisseur d'ici peu si pas d'amélioration rapidement. On paie des forfaits, ils s'enrichissent et nous galérons pour passer un coup de fil ou aller sur internet.

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23/06/2021

À chaque fois ils trouvent un moyen de vous faire payer plus. Vous devez payer pour des apples entrants quand vous etes a l'étranger et c'est presque impossible de les avoir au téléphone en France ou à l'étranger si vous avez un problème avec votre compte. Le site web a beaucoup de problèmes aussi . Un mois j'ai dû payer 200 euros ils ont fait 3 prélèvements sur mon compte bancaire sur la durée d'un mois et ils ne peuvent pas m'expliquer le pourquoi logiquement.. et bien evidement impossible de se faire rembourser

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Tous les avis

16/10/2021

Suite à mon déménagement,un technicien est passé ce matin installer la fibre ,personne très agréable qui connaît très bien son travail. Bravo et merci

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20/07/2021

Très bien mais ne déménagez pas car la 0 3 mois j ais attendues J ais du prendre un autre operateur

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11/07/2021

C est impossible !!! Pas d assistance ni en ligne ni en boutique . Je ne recommande pas .... Je déconseille fortement . Passez votre chemin

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05/07/2021

4 ans que je suis chez Free Fibre et portable. Jamais eu de pb, débit excellent, pas de coupure de réseau et la seule fois ou j'ai eu besoin de les joindre, j'ai trouvé leur système de prise de contact très performant et leur réponse a été au niveau de mes attentes. Le technicien que j'avais en face de moi était très compétent et ses réponses très pertinentes. Rapport qualité/prix, c'est ce que j'ai trouvé de mieux. J'ai tester Numéricable, SFR, Bouygues et Orange.

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26/04/2021

Sans aucun doute l'opérateur qui offre les meilleurs services aux meilleurs prix. Tous les abonnés mobile français peuvent d'ailleurs le remercier pour avoir fait baisser les prix de tous les opérateurs. Le forfait illimité international à moins de 20 euros est top !

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23/06/2021

Pose Free fibre optique ,pas très soigné ,obligé refaire bouchage après perçage ,boîtier fixation pas très solide ,ouvrier sympatique

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