wekiWEB électricité prix fixe : l'offre d'électricité par Wekiwi

Nos autres articles sur Wekiwi : Tarifs Avis clients Contact

wekiWEB électricité prix fixe est une offre d'électricité proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,2408 € en option Base, soit 4.3% moins cher que le Tarif Réglementé. Pour un ménage moyen, cette offre coûte 1597 €/an.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre wekiWEB électricité prix fixe

Caractéristiques de l'offre

L'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi propose un prix du kWh bloqué pendant 1 an, offrant ainsi une stabilité tarifaire. Cette offre permet de réaliser des économies avec une réduction de 26 % si toutes les conditions sont remplies. Le client doit respecter un forfait de kWh et utiliser le service client uniquement en ligne. Le prix de l'abonnement reste aligné sur le tarif réglementé, même en cas de fluctuations du marché. Toutefois, l'électricité verte est proposée en option payante, et la complexité de l'offre peut être un obstacle pour les néophytes.

L'offre wekiWEB électricité prix fixe obtient un Selectra Score de E

L'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

L'offre wekiWEB électricité prix fixe est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité wekiWEB de Wekiwi n'est pas une offre d'électricité verte. Les consommateurs soucieux de l'environnement doivent chercher ailleurs pour participer activement à la transition énergétique. Pour découvrir les alternatives plus écologiques disponibles sur le marché, consultez notre :

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre wekiWEB électricité prix fixe en décembre 2024

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre wekiWEB électricité prix fixe par Wekiwi est de 0,2408 € TTC. C'est 4.3% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2544 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 5.8% moins cher que le TRV, et 0,2076 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 23% plus cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre wekiWEB électricité prix fixe

L'offre wekiWEB électricité prix fixe est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

L'offre wekiWEB électricité prix fixe est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

wekiWEB électricité prix fixe : 1597 €/an VS 1662 €/an au TRV

Cette différence de 65 euros entre la facture annuelle avec l'offre wekiWEB électricité prix fixe et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Que penser de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi ?

Quels sont les avis sur Wekiwi ?

Calcul de la note moyenne pondérée : (4,2 * 916 + 1,5 * 844) / (916 + 844) = 3300,2 / 1760 = 1,9

La note moyenne pondérée attribuée à Wekiwi sur les différentes plateformes est de 1,9/5, indiquant que les clients sont très insatisfaits. Les avis clients révèlent des problèmes récurrents, notamment d'importants prélèvements non justifiés et des difficultés pour joindre le service client. De nombreux clients signalent des incompréhensions liées à la langue lors des échanges avec le support, ce qui aggrave la frustration. L'absence de réponses aux réclamations et les litiges fréquents renforcent cette perception négative. Wekiwi doit apporter de sérieuses améliorations pour regagner la confiance de ses clients.

Qui est Wekiwi ?

Wekiwi a fait son entrée sur le marché français de l'énergie en juin 2018, après avoir opéré en Italie et en Suisse. Ce fournisseur se distingue en proposant des offres innovantes pour l'électricité et le gaz. Wekiwi est notamment connu pour être le premier fournisseur à offrir des forfaits “sur mesure”, adaptés aux besoins spécifiques de ses clients. Ce modèle novateur permet aux consommateurs d'ajuster leur consommation tout en bénéficiant de tarifs compétitifs.

Pour bénéficier des tarifs attractifs de Wekiwi, le consommateur doit respecter certaines conditions, comme privilégier le contact en ligne avec le service client. Une réduction appelée “remise digitale” est accordée aux clients qui s'abstiennent de contacter le service client par téléphone. Ce système est conçu pour encourager l'utilisation des interfaces numériques et optimiser les coûts.

Wekiwi propose un système de forfaits où les kWh consommés dans le cadre du forfait bénéficient d'une réduction. En cas de dépassement du forfait, les kWh supplémentaires sont facturés à un tarif “hors forfait”, rappelant ainsi les pratiques du secteur de la téléphonie mobile. Les clients ont la liberté de changer de forfait à tout moment pour mieux correspondre à leur consommation réelle.

Sur le plan juridique, Wekiwi est constituée en tant que Société par Actions Simplifiée à Associé Unique (SAS) avec un capital social de 310 000 euros. Au 1er janvier 2024, Wekiwi comptait plus de 50 000 clients. La société de distribution énergétique a son siège à Paris, renforçant sa présence sur le marché français.

Malgré ses efforts pour proposer des offres innovantes, Wekiwi n'a pas souhaité s'engager à respecter les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) pour assurer la transparence sur le marché. Néanmoins, cela n'empêche pas Wekiwi de s'affirmer comme un acteur important dans le paysage énergétique français.