UEM : fournisseur d'électricité | avril 2026

UEM est un fournisseur d'électricité actif en avril 2026. Entreprise locale ancrée à Metz depuis 1901, UEM compte 173 000 clients et affiche un engagement fort dans le développement des énergies renouvelables. Les avis clients y sont très positifs sur Avis Vérifiés (4,9/5) et Pages Jaunes (4,8/5), même si la note Selectra est moins élevée (2,6/5).

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur UEM ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis car il s'agit d'une entreprise locale de distribution dont les offres sont réservées à Metz et à quelques communes avoisinantes, où UEM assure elle-même la gestion du réseau électrique. Ainsi, les clients situés sur le réseau Enedis ne peuvent pas souscrire une offre d'électricité auprès d'UEM.

UEM commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarif Bleu

Pas de gaz chez UEM

Le fournisseur UEM ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser d'UEM ?

Quels sont les avis sur UEM ?

La note moyenne pondérée de UEM sur l’ensemble des plateformes est de 4,81/5, basée sur un total de 532 avis clients. On observe d'excellentes notes sur Avis Vérifiés (4,9/5, 257 avis) et PagesJaunes (4,8/5, 265 avis), ainsi qu’une note plus modérée mais peu représentative sur Selectra (2,6/5, seulement 10 avis). L’analyse met en lumière une satisfaction client globalement très élevée : une note supérieure à 4 témoigne d’un excellent niveau de service perçu par la grande majorité des clients. Les faibles notes sur Selectra doivent être nuancées : le nombre d’avis y est très limité, ce qui ne permet pas de juger correctement l’expérience proposée par UEM. Lorsqu’une plateforme affiche une note faible avec peu d’avis, cela reflète souvent un manque de réponse ou de gestion des avis, plus qu’un réel défaut de qualité. Dans le cas d’UEM, la forte cohérence des avis sur les deux principales plateformes démontre la fiabilité d’un bon niveau de satisfaction client dans la durée.

UEM : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• UEM est un producteur-fournisseur local très impliqué dans le développement des énergies renouvelables, avec la gestion de parcs éoliens, de centrales photovoltaïques et hydroélectriques sur son territoire.
• Concernant l’électricité, l’offre disponible pour les particuliers, « Tarif Bleu », est qualifiée de « référence » mais aucun élément précis n’atteste qu’il s'agit d’une offre d’électricité verte ou qu’elle bénéficie de garanties d’origine. On ne retrouve pas non plus de mention liée au label Vertvolt.
• Sur le volet gaz, UEM propose une offre baptisée « Agilo Gaz », mais rien n’indique qu’il s’agit de gaz vert ou d’une offre compensée carbone : c’est donc a priori une offre de gaz classique.
• À ce jour, aucune offre UEM n’apparaît comme labellisée Vertvolt (ADEME), que ce soit en version « engagée » ou « très engagée ».

UEM est un acteur engagé dans la production locale et renouvelable, mais ses offres pour les particuliers ne proposent pas à ce stade de garanties d’origine ni de label Vertvolt. Si vous cherchez avant tout un contrat labellisé ou 100 % renouvelable, d’autres fournisseurs marquent davantage de points sur ce terrain.

Comment contacter UEM ?

UEM propose au client plusieurs moyens de contact comme le téléphone, l’email et le courrier postal,le consommateur peut également utiliser un formulaire en ligne ou accéder à un espace client dédié,les moyens de contact s’adaptent à différents besoins et profils,certains moyens sont disponibles sur des horaires standard et d’autres accessibles en continu.