TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une fourniture d’électricité à prix indexés, avec un abonnement et un prix du kWh HT identiques au Tarif Réglementé de Vente (TRV). En ce moment, le client bénéficie d’une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an, offre valable pour tout nouveau contrat. Cette réduction s’applique uniquement sur le prix du kWh HT et concerne l’option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses. L’offre ne s’accompagne pas d’un engagement environnemental spécifique.

L’offre inclut un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation d’énergie. Le particulier a le choix entre la facturation mensualisée (paiement lissé sur 11 mois et facture de régularisation) ou la facturation bimestrielle (facture tous les 2 mois selon la consommation estimée), avec la possibilité de choisir sa date de prélèvement.

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne garantit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni d'option verte, ni de compensation carbone. L'électricité fournie n'est pas issue de sources renouvelables identifiées et aucune garantie d'origine n'est associée à votre consommation.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en mai 2026

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé avec une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an pour les nouveaux clients.

• Option Base : 0,1783 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1895 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1458 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes d’avis clients s’élève à 4,49/5. Cela traduit une excellente satisfaction globale, particulièrement remarquable compte tenu du volume très important d’évaluations déposées (près de 240 000 avis). Les scores obtenus sur Trustpilot (4,6/5), Avis Vérifiés (4,5/5) et iGraal (4,59/5) confirment la bonne expérience vécue par la majorité des clients. À l’inverse, la note sur Selectra (3,12/5) est inférieure et sensiblement plus basse que celles relevées sur les autres plateformes populaires, alors que la méthodologie de modération y garantit des avis authentiques et que le nombre de retours reste significatif. Il existe donc une forte disparité entre Selectra et le reste des plateformes : la perception peut ainsi varier selon les espaces d’expression. Malgré cette différence, l’appréciation générale reste très positive grâce à une implication réelle dans la satisfaction client. À noter qu’avec un tel volume d’avis, les notes pour TotalEnergies reflètent objectivement la perception de sa clientèle, et une note faible n’est pas due à un effet d’échantillon restreint, mais plutôt à une prise en charge plus vigilante ou critique sur certaines plateformes.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

Fondé en 1924, TotalEnergies est un groupe énergétique d’origine française devenu un acteur mondial. Son histoire récente dans la fourniture d’énergie en France débute par l’acquisition de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie en 2018. En 2021, toutes ces activités sont regroupées sous la marque TotalEnergies, symbolisant une nouvelle dynamique vers la transition énergétique.

TotalEnergies compte aujourd’hui plus de 5,5 millions de clients en France et s’impose comme le premier fournisseur alternatif du pays. Il rivalise désormais avec les fournisseurs historiques grâce à sa taille et à la performance de ses systèmes d’information, facilitant la souscription et la gestion des contrats.

Le fournisseur propose de l’électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels. Il propose un large choix d’offres, du prix fixe au prix indexé, en incluant des options vertes. TotalEnergies exploite 2 GW de capacités renouvelables et continue d’investir pour augmenter la part d’énergie verte dans son mix énergétique.

TotalEnergies bénéficie d’une solide réputation, avec de nombreux prix reçus : Élu Service Client de l’Année 2024, plusieurs trophées de la relation client et le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. L’entreprise présente un faible taux de litiges et un parcours client jugé fluide et simple.

Longtemps centré sur le pétrole et le gaz, le groupe a été critiqué pour son retard climatique. Il affirme à présent sa volonté de participer à la transition avec plus d’investissements dans les énergies renouvelables. TotalEnergies respecte aussi les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.