TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une fourniture d’électricité à prix indexés, avec un abonnement et un prix du kWh HT identiques au Tarif Réglementé de Vente (TRV). En ce moment, le client bénéficie d’une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an, offre valable pour tout nouveau contrat. Cette réduction s’applique uniquement sur le prix du kWh HT et concerne l’option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses. L’offre ne s’accompagne pas d’un engagement environnemental spécifique.

L’offre inclut un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation d’énergie. Le particulier a le choix entre la facturation mensualisée (paiement lissé sur 11 mois et facture de régularisation) ou la facturation bimestrielle (facture tous les 2 mois selon la consommation estimée), avec la possibilité de choisir sa date de prélèvement.

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne garantit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni d'option verte, ni de compensation carbone. L'électricité fournie n'est pas issue de sources renouvelables identifiées et aucune garantie d'origine n'est associée à votre consommation.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en mai 2026

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé avec une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an pour les nouveaux clients.

• Option Base : 0,1783 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1895 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1458 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée par les clients à TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,49/5, ce qui reflète un niveau de satisfaction excellente et stable. Notons que cette évaluation globale repose sur un très grand nombre d’avis, ce qui la rend particulièrement représentative de la qualité constante du service proposé par TotalEnergies. Sur la plupart des plateformes, la satisfaction client dépasse largement 4/5, confirmant la solidité de l’accompagnement et la fiabilité du fournisseur. Seule la note sur Selectra (3,12/5) se démarque avec un score simplement « bon » : ce résultat s’explique souvent moins par la réalité du service – notamment compte tenu des filtres appliqués à la publication des avis – que par une moindre implication dans le traitement des retours clients observée sur cette plateforme. Avec plus de 230 000 avis recensés, la tendance générale est claire : TotalEnergies figure parmi les fournisseurs d’énergie les plus appréciés du marché, et ce malgré quelques retours négatifs ou des difficultés individuelles, fréquentes chez tous les grands acteurs du secteur.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d'énergie d'origine française, créé en 1924. À l'origine acteur majeur du pétrole, le groupe a développé son activité pour devenir le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz en France. La marque TotalEnergies a vu le jour après plusieurs fusions et rachats, dont ceux de Lampiris et Direct Energie, consolidant ainsi sa position sur le marché dès 2021.

Le fournisseur compte aujourd'hui plus de 5,5 millions de clients en France. Son offre s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels. TotalEnergies peut compter sur des systèmes d’informations très performants, qui facilitent la souscription et la gestion des contrats, ainsi qu’une puissante organisation commerciale.

TotalEnergies affiche des performances commerciales impressionnantes et un taux de litiges très faible avec 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. L’entreprise se démarque par des offres claires, des réductions stables et une politique qui permet au consommateur de payer moins cher que les tarifs réglementés.

L’entreprise a reçu de nombreuses récompenses, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d'énergie en 2023 et 2024. Elle a également été élue Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives et n°1 du Podium de la Relation Client dans sa catégorie de 2018 à 2021. Ces distinctions soulignent son excellence opérationnelle.

Forte de son héritage dans les énergies fossiles, TotalEnergies accélère sa transformation vers les énergies renouvelables. Le fournisseur exploite aujourd’hui 2 GW de capacité verte et poursuit ses investissements pour accompagner la transition énergétique tout en conservant sa place d’acteur incontournable du secteur.