TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une fourniture d’électricité à prix indexés, avec un abonnement et un prix du kWh HT identiques au Tarif Réglementé de Vente (TRV). En ce moment, le client bénéficie d’une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an, offre valable pour tout nouveau contrat. Cette réduction s’applique uniquement sur le prix du kWh HT et concerne l’option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses. L’offre ne s’accompagne pas d’un engagement environnemental spécifique.

L’offre inclut un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation d’énergie. Le particulier a le choix entre la facturation mensualisée (paiement lissé sur 11 mois et facture de régularisation) ou la facturation bimestrielle (facture tous les 2 mois selon la consommation estimée), avec la possibilité de choisir sa date de prélèvement.

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne garantit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni d'option verte, ni de compensation carbone. L'électricité fournie n'est pas issue de sources renouvelables identifiées et aucune garantie d'origine n'est associée à votre consommation.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en mai 2026

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé avec une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an pour les nouveaux clients.

• Option Base : 0,1783 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1895 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1458 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes est de 4,49/5, ce qui la classe dans la catégorie des excellentes évaluations. Les clients sont ainsi globalement très satisfaits de leur expérience, aussi bien sur Avis Vérifiés (4,5/5 avec plus de 220 000 avis), Trustpilot (4,6/5) ou iGraal (4,59/5). Si la note donnée par Selectra (3,12/5) est nettement plus basse, elle reste "bonne" selon la grille d’analyse, sans pour autant refléter la tendance majoritaire. Cette forte disparité entre les plateformes peut s'expliquer par la méthodologie : Selectra publie uniquement des avis vérifiés, ce qui tend à exclure les témoignages de clients très satisfaits souvent plus enclins à laisser un avis dans un cadre incitatif (parrainage, cashback), ou à ne pas publier de messages hors sujet. Par ailleurs, une note faible sur une plateforme n'est pas toujours le reflet d'un service médiocre, mais aussi d’un manque d’engagement du fournisseur dans le suivi des avis clients. La note globale, elle, témoigne de la capacité de TotalEnergies à offrir un service client reconnu et à répondre aux attentes du plus grand nombre sur la durée, comme le confirment aussi ses nombreuses distinctions dans le secteur de l’énergie.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, avec plus de 5,5 millions de clients. Fondé en 1924 et historiquement spécialisé dans le pétrole, le groupe s’est profondément transformé au fil des décennies pour devenir un acteur clé sur le marché de l’électricité et du gaz en France. La marque TotalEnergies résulte de la fusion de plusieurs fournisseurs rachetés depuis 2016, dont Direct Energie et Lampiris.

Le fournisseur dispose d’outils informatiques performants qui simplifient la gestion des contrats, la souscription et les démarches pour le consommateur. Grâce à une organisation commerciale efficace, TotalEnergies s’affirme comme un concurrent solide face aux historiques EDF et Engie. Son positionnement repose aussi sur des offres claires, avec des réductions stables, permettant généralement au client de payer moins cher que les tarifs réglementés.

Les chiffres clés soulignent le poids de TotalEnergies : plus de 100 000 salariés dans le monde, un chiffre d’affaires de 195,6 milliards de dollars en 2024 et une présence sur les grandes places boursières (Euronext Paris, NYSE, LSE). Le siège social se situe à Courbevoie, en région parisienne. L’entreprise n’est pas détenue par l’État et compte une large base d’actionnaires privés.

TotalEnergies a remporté de nombreux prix sectoriels, notamment le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, ainsi que plusieurs distinctions en relation client, comme le titre « Élu Service Client de l’Année » douze années consécutives. Le fournisseur est également engagé dans la transition énergétique et exploite environ 2 GW de capacités en énergies renouvelables.

Enfin, TotalEnergies est signataire des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Il s’engage à assurer une information transparente à ses clients, s’adressant aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Son objectif : offrir une énergie compétitive et accompagner la mutation vers une consommation plus responsable.