TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

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Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1793 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.
Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.
Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES
6 kVA BASE : 185,64 €/an
Voir plus Voir moins
BASE : 0,1793 €/kWh
HC : 0,1508 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
▪︎ Service client très réactif
▪︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
▪︎ Pas d'électricité verte
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
Selon Selectra, l'offre Heures Eco de TotalEnergies bénéficie d'une remise de 10 % sur le prix HT du kWh la première année, ce qui la rend intéressante temporairement. En dehors de la promotion, le client retrouve simplement des tarifs identiques au TRV, sans économie supplémentaire. L'absence d'électricité verte est à noter. D'autres offres, y compris chez TotalEnergies, proposent généralement des réductions plus fortes ou plus durables. Selectra ne conseille donc cette offre qu'en cas d'intérêt spécifique pour la promotion de bienvenue ou pour le service client reconnu du fournisseur.
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Ma facture d'électricité avec l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

Offre Heures Eco Electricité
105
€/mois
soit 1261 €/an TTC
95 € économisés par an*
Electricité verte non-incluse
Pas de blocage des prix
Offre :
Heures Eco Electricité
Prix du kWh :
0,1793 €
Prix de l'abonnement :
186 €/an
Total :
1261 €/an (105 €/mois)
Économies* :
95 €/an
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé
Tarif de l'offre Heures Eco Electricité vérifié le 23/11/2025
L'option Heures Pleines / Heures Creuses devient plus avantageuse que l'option Base
dès que votre consommation en Heures Creuses atteint 30 % de votre consommation totale.
Si vous êtes certain de pouvoir réaliser 30 % de votre consommation pendant les Heures Creuses, cette option est la plus rentable pour vous.
Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une électricité au prix du Tarif Réglementé de Vente (TRV), indexé sur le marché. Le client profite actuellement d'une remise de 10 % sur le kWh HT pendant 1 an pour toute nouvelle souscription, ainsi que jusqu'à 150 € offerts sous conditions d'ancienneté. L'offre donne accès à un service client réactif et intègre un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller dédié pour optimiser sa consommation d'énergie. Aucun engagement environnemental n'est spécifiquement inclus.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?
L'offre d'électricité Heures Eco de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. L'électricité proposée ne bénéficie d'aucun engagement environnemental spécifique et ne repose pas sur des garanties d'origine verte ou l'achat direct d'énergie renouvelable. Le client souhaitant réduire son empreinte carbone doit se tourner vers une offre explicitement verte.
Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en novembre 2025
Heures Eco Electricité
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le tarif réglementé
C'est normal ! Les fournisseurs ont coutume d'annoncer leurs réductions sur le prix hors taxes. En raison de l'accise sur l'électricité, une grosse taxe, le % de réduction TTC est inférieur au % de réduction HT. Chez Selectra, nous avons pris le parti de vous afficher le pourcentage de réduction TTC, car il est plus lisible pour le consommateur. Il ne s'agirait pas de vous faire croire que vous allez économiser 28 % quand vous ne verrez sur votre facture TTC qu'une réduction de 24 % !
Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1793 € TTC. C'est 8,1% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,1908 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 8,3% moins cher que le TRV, et 0,1508 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 7,8% moins cher que le TRV.
Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité
Offre Heures Eco Electricité - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 140,76 €/an | 0,1793 €/kWh |
| 6 kVA | 185,64 €/an | 0,1793 €/kWh |
| 9 kVA | 232,68 €/an | 0,1793 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1793 €/kWh |
| 15 kVA | 324,72 €/an | 0,1793 €/kWh |
| 18 kVA | 373,68 €/an | 0,1793 €/kWh |
| 24 kVA | 471,48 €/an | 0,1793 €/kWh |
| 30 kVA | 564,84 €/an | 0,1793 €/kWh |
| 36 kVA | 660,60 €/an | 0,1793 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/11/2025
Option HP/HC
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures Pleines | Prix du kWh Heures Creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 €/an | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 9 kVA | 242,52 €/an | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 12 kVA | 295,68 €/an | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 15 kVA | 343,20 €/an | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 18 kVA | 385,56 €/an | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 24 kVA | 486,36 €/an | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 30 kVA | 580,08 €/an | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 36 kVA | 674,40 €/an | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/11/2025
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix HT du kWh et le prix HT de l'abonnement évoluent en suivant le Tarif Réglementé de Vente (TRV) d'électricité en vigueur. Ainsi, le client bénéficie toujours de tarifs alignés sur ceux du TRV, à la hausse comme à la baisse. Les prix ne sont donc pas bloqués et peuvent changer à chaque évolution du TRV.
L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 96 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :
![]() Heures Eco Electricité par TotalEnergies |
![]() Tarifs réglementés de l'électricité par EDF |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1793 €/kWh | 0,1952 €/kWh | Le prix du kWh de Heures Eco Electricité est 8,1% moins cher que le TRV |
| Prix de l'abonnement | 185,64 €/an | 185,64 €/an | L'abonnement de Heures Eco Electricité est au même prix que le TRV |
| Facture annuelle | 1261 €/an | 1357 €/an | La facture de Heures Eco Electricité est 7,1% moins chère que le TRV |
Tarifs € TTC vérifiés le 23/11/2025 pour l'offre Heures Eco Electricité et le 23/11/2025 pour le Tarifs réglementés de l'électricité
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 19/11/2025 |
3,4/5 | 7668 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 15/10/2025 |
4,4/5 | 208867 avis |
| iGraal Mis à jour le 12/11/2025 |
4,5/5 | 4172 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 19/11/2025 |
4/5 | 190 avis |
| Selectra Mis à jour le 25/11/2025 |
2,7/5 | 3111 avis |
| Total | 4,3/5 | 224008 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7668 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 4172 + 4.00 x 190 + 2.70 x 3111) / 224008 = 4.34 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, ce qui traduit une satisfaction élevée parmi les clients. Les points forts du fournisseur sont des offres claires et compétitives, un service client réactif à l’ouverture des contrats, et un parcours de souscription simple. Toutefois, certains clients rencontrent d’importantes difficultés pour la gestion des résiliations et des demandes spécifiques. Des témoignages évoquent un service client parfois perçu comme incompétent ou difficile à joindre, en particulier en cas de problème complexe. Malgré tout, la majorité des clients semblent satisfaits du service, en particulier lors de la souscription et pour la gestion courante du contrat.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines de TotalEnergies en 2024 est de 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre reste nettement inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Le particulier constate que ce taux est dans la norme et ne signale pas d’anomalies notables sur la qualité du service client.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un acteur majeur de l’énergie en France, fondé en 1924 et dont le siège se situe à Courbevoie. L’entreprise s’est d’abord imposée dans le secteur pétrolier, puis a diversifié ses activités. En 2021, elle adopte le nom TotalEnergies pour refléter sa transformation et son engagement dans la transition énergétique.
Avec plus de 5,5 millions de clients en France, TotalEnergies est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz. La société compte plus de 100 000 employés dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 195,6 milliards de dollars en 2024. Elle est cotée en bourse sur Euronext Paris et d’autres marchés internationaux.
Leader sur le marché concurrentiel, TotalEnergies a consolidé sa position par le rachat de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie en 2018. Cette expertise historique permet à TotalEnergies de proposer des systèmes d’informations performants, facilitant la gestion et la souscription de contrats pour ses clients.
Outre le pétrole et le gaz, TotalEnergies investit désormais dans les énergies renouvelables, avec une capacité exploitée de 2 GW. Son offre couvre à la fois les particuliers et les professionnels, en électricité comme en gaz, et s’appuie sur des offres simples, claires et stables dans le temps.
TotalEnergies se distingue également par sa performance commerciale et la reconnaissance du secteur. L’entreprise a été plusieurs fois récompensée, notamment par le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, ainsi que par divers prix saluant la qualité de la relation client.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

J'ai souscrit en 2022, avec une échéance en 2025 à 100 euros que je trouve conforme vu la superperfie de mon appartement que je partage avec mon fils de 11 ans. En octobre 2025 je reçois un nouveau échéancier qui m'indique que l'estimation est supérieur à ma consommation réelle par conséquent ils procédent à un ajustement de mon échéancier à 87 euros et en parallèlle m'indique que j'ai une régulation de 4 683 euros qui seront prélevé sous 10 jours. J'ai appelé le service client qui me dit oui vous avez consommé 3 232€ plus les 4 683 soit 7 915 euros sur 3 ans soit 220 euros d'électricité par mois que j'aurais du payer d'où la régularisation. Sachant que ma consommation n'a pas évolué en 3 ans ma composition familiale (toujours mère célibataire avec un enfant mineur) et un DPE réalisé en aout 2025 qui confirme une excellente isolation de l'appartement.
Voir plus Voir moinsJe suis à la recherche d'explication ou à minima une logique pour on m'annonce une surconsommation en parallèlle on me dit que la consommation réelle est inférieure à l'extimée