TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une électricité dont le prix HT de l’abonnement et du kWh HT est identique au Tarif Réglementé de Vente (TRV) en vigueur. Actuellement, une remise de 10 % sur le prix HT du kWh est appliquée pendant un an pour toute souscription, ce qui constitue un avantage non négligeable pour le client. Ce tarif indexé évolue en même temps que le TRV, avec une révision possible deux fois par an par le fournisseur.

Le client bénéficie d’un service client très réactif et d’un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur sa consommation. L’offre inclut différents modes de facturation et de paiement, comme la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec une grande souplesse pour adapter ses paiements à sa situation. Aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu.

Avis utile

Avis authentiques

Pour voter en faveur de l'avis de, vous devez préciser votre adresse mail.

En savoir plus sur la politique de modération de Selectra

Votre adresse e-mail :

Un lien vous sera envoyé pour vérifier votre e-mail.

J'autorise Selectra à collecter ces informations, uniquement dans le but de publier mon avis.

En savoir plus sur la collecte de mes données

Voter !

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne garantit pas l'achat d'électricité d'origine renouvelable ou la souscription à des garanties d’origine.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en février 2026

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1783 € TTC. C'est 8,1% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,1895 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 8,2% moins cher que le TRV, et 0,1458 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 7,7% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service. Les principaux points forts relevés par les utilisateurs sont la simplicité de souscription et la disponibilité du service client lors de l’ouverture de contrat. En revanche, des avis mettent en avant des problèmes récurrents lors de la clôture de contrat, des difficultés de communication avec le service client en cas de litige, ainsi que des erreurs administratives persistantes pouvant entraîner des interruptions d’électricité ou des erreurs sur les points de livraison. Un particulier doit donc garder à l’esprit que, malgré un service efficace globalement, la gestion des réclamations et des situations complexes apparaît perfectible.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française, fondé en 1924 et basé à Paris. Il s’impose aujourd’hui comme le premier fournisseur alternatif en France, avec environ 5 000 000 de clients gaz et électricité. Son appartenance au groupe TotalEnergies SE lui donne la solidité d’un acteur mondial dans l’énergie, présent sur plusieurs continents.

L’histoire du fournisseur s’est accélérée avec le rachat de Lampiris en 2016, renommé ensuite Total Spring, puis le rachat du leader Direct Energie. L’ensemble a fusionné sous la marque Total Direct Energie avant l’adoption du nom TotalEnergies en 2021. Cette évolution marque la volonté du groupe d’amplifier son ouverture vers la transition énergétique.

TotalEnergies est reconnu pour ses systèmes d’information performants et sa puissante machine commerciale. L’entreprise propose un large éventail d’offres en électricité et gaz, pour les particuliers et professionnels. Son modèle repose sur des tarifs stables et des offres adaptées, avec un accent mis récemment sur l’énergie renouvelable, atteignant 2 GW de capacité exploitée.

La réussite de TotalEnergies se traduit également par de nombreuses récompenses, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. L’entreprise a aussi remporté à plusieurs reprises le titre Élu Service Client de l’Année et le podium de la relation client dans son secteur. Son activité commerciale permet au consommateur de bénéficier d’un parcours de souscription simple et d’un nombre de litiges très faible.

TotalEnergies poursuit sa transformation vers un modèle durable en investissant dans les énergies renouvelables et en respectant les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Malgré ses origines dans le pétrole, l’entreprise renforce son engagement pour la transition énergétique, tout en maintenant une expertise reconnue pour la gestion et la fourniture d’énergie.