TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

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TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une électricité dont le prix HT de l’abonnement et du kWh HT est identique au Tarif Réglementé de Vente (TRV) en vigueur. Actuellement, une remise de 10 % sur le prix HT du kWh est appliquée pendant un an pour toute souscription, ce qui constitue un avantage non négligeable pour le client. Ce tarif indexé évolue en même temps que le TRV, avec une révision possible deux fois par an par le fournisseur.

Le client bénéficie d’un service client très réactif et d’un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur sa consommation. L’offre inclut différents modes de facturation et de paiement, comme la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec une grande souplesse pour adapter ses paiements à sa situation. Aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu.

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L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne garantit pas l'achat d'électricité d'origine renouvelable ou la souscription à des garanties d’origine.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en février 2026

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1783 € TTC. C'est 8,1% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,1895 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 8,2% moins cher que le TRV, et 0,1458 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 7,7% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de la qualité du service proposé. Parmi les points forts relevés, on trouve la disponibilité du service client lors de la souscription, la rapidité pour ouvrir un contrat et la clarté des offres proposées. Toutefois, plusieurs points faibles sont cités : problèmes récurrents de facturation, difficultés lors des clôtures de contrat et lenteur dans la résolution des erreurs. Malgré ces bémols, le niveau général de satisfaction montre que TotalEnergies demeure un fournisseur fiable pour la majorité de ses clients.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française, fondé en 1924. Le groupe est historiquement connu pour son activité dans le secteur pétrolier avant de se diversifier. Depuis 2016, il s’est imposé comme l'un des principaux acteurs de l’électricité et du gaz en France grâce au rachat successif de Lampiris puis de Direct Energie, avant d’adopter le nom TotalEnergies en 2021. Cette marque s’appuie sur une expérience de plusieurs décennies et un savoir-faire reconnu dans la distribution d’énergie.

Avec environ 5,5 millions de clients pour l’électricité et le gaz en France, TotalEnergies s’affirme comme le premier fournisseur alternatif du marché. L’entreprise emploie plus de 100 000 personnes dans le monde. En 2024, son chiffre d'affaires s'élève à 187,97 milliards €. Présente sur plusieurs continents, la société est cotée en bourse à Paris, Londres et New York, et demeure détenue principalement par des investisseurs privés.

TotalEnergies propose une gamme variée de services énergétiques pour les particuliers et les professionnels. Forte de l’héritage de Direct Energie, l’entreprise mise sur des systèmes informatiques performants. Ceux-ci facilitent la souscription et la gestion des contrats. Le groupe se distingue par une stratégie commerciale offensive et des offres reposant sur la clarté et la stabilité des réductions par rapport aux tarifs réglementés.

Consciente des enjeux climatiques, TotalEnergies investit progressivement dans les énergies renouvelables, avec notamment 2 GW de capacité verte en exploitation. L’entreprise propose désormais des offres d’électricité verte ainsi que des solutions pour diminuer l’impact carbone des consommateurs. Malgré un passé tourné vers le pétrole, sa stratégie vise la transition vers une énergie plus responsable.

TotalEnergies a remporté de nombreux prix, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. L’entreprise a également été Élu Service Client de l’Année à 12 reprises et obtient régulièrement le premier prix du Podium de la Relation Client. Sa distinction repose sur un taux de litiges très faible et la simplicité de son parcours de souscription.

Le fournisseur se distingue aussi par sa politique de transparence, validée par la Commission de Régulation de l’Énergie, et par des initiatives telles que le programme de parrainage. TotalEnergies incite ses clients à réduire leur consommation lors des pics, récompensant ces efforts par des primes et des jeux concours. Ces démarches illustrent son engagement envers la sobriété énergétique et la satisfaction de ses clients.