TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

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Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1793 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES

2,8/5 - 3117 avis

Abonnement TTC
6 kVA BASE : 185,64 €/an

6 kVA HPHC : 188,88 €/an

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Prix kWh TTC
BASE : 0,1793 €/kWh

HP : 0,1908 €/kWh
HC : 0,1508 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
▪︎ Service client très réactif
▪︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
▪︎ Pas d'électricité verte

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose 10 % de remise sur le prix HT du kWh pendant un an, mais cette réduction reste limitée face à d’autres offres du marché. En dehors de la période promotionnelle, les prix sont alignés sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), ce qui réduit l’intérêt de l’offre sur le long terme selon Selectra. Il n’y a pas d’électricité verte incluse. L’offre s’adresse surtout à ceux qui recherchent la sécurité chez un grand fournisseur plutôt qu’une vraie économie. Selectra ne conseille pas cette offre en priorité.

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

Ma facture d'électricité avec l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

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kWh

Votre option tarifaire

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kVA

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Offre Heures Eco Electricité

105 €/mois
soit 1261 €/an TTC

95 € économisés par an*


 Electricité verte non-incluse

 Pas de blocage des prix

Afficher les détails Cacher les détails

Offre :

Heures Eco Electricité

Prix du kWh :

0,1793 €

Prix de l'abonnement :

186 €/an


Total :

1261 €/an (105 €/mois)

Économies* :

95 €/an

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
Souscrire en ligne

* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé
Tarif de l'offre Heures Eco Electricité vérifié le 13/12/2025

Option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses : quelle option est la plus rentable ?

L'option Heures Pleines / Heures Creuses devient plus avantageuse que l'option Base dès que votre consommation en Heures Creuses atteint 30 % de votre consommation totale.
Si vous êtes certain de pouvoir réaliser 30 % de votre consommation pendant les Heures Creuses, cette option est la plus rentable pour vous.

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies s’adresse à tout particulier recherchant la fiabilité d’un grand fournisseur et une gestion simple de son contrat. Cette offre à prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente garantit que le client paie toujours le tarif de référence du marché. En ce moment, une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant un an est appliquée (sous conditions). Le service client, réputé pour sa disponibilité et sa réactivité, accompagne le client à chaque étape. L'offre inclut un rendez-vous téléphonique annuel d’accompagnement. Aucun engagement environnemental spécifique ni électricité verte n’est proposé dans cette formule.

Avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité
Avantages Inconvénients
  • Remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant un an
  • Prix alignés sur le Tarif Réglementé de Vente du marché
  • Service client très réactif et reconnu
  • Rendez-vous téléphonique annuel pour suivre la consommation
  • Sécurité d’un fournisseur leader et expérimenté
  • Médites options de paiement (mensualisation ou bimestrielle)
  • Pas d’électricité verte
  • Pas d’engagement environnemental spécifique
  • Remise limitée à un an puis alignement sur le Tarif Réglementé
  • Prix du contrat susceptibles d’évoluer deux fois par an
  • Qualité de service client jugée inégale selon les avis clients
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 3117 avis
32%
20%
6%
10%
32%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
5/5
Geraldine Client vérifié
Date de publication 14/12/2025
Date d'expérience 14/12/2025

Très satisfaite

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Selectra Score

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Le client qui souhaite contribuer activement à la transition énergétique doit se tourner vers une offre bénéficiant d'un réel engagement environnemental tel que l'achat de garanties d'origine, le soutien à la production renouvelable ou une provenance 100 % verte.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en décembre 2025

Logo TotalEnergies Score C

Heures Eco Electricité

2.8 sur 5 3117 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,1793€ /kWh
Économies estimées
-8% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 17/12/2025

Vous avez remarqué deux pourcentages différents pour une même offre ?

C'est normal ! Les fournisseurs ont coutume d'annoncer leurs réductions sur le prix hors taxes. En raison de l'accise sur l'électricité, une grosse taxe, le % de réduction TTC est inférieur au % de réduction HT. Chez Selectra, nous avons pris le parti de vous afficher le pourcentage de réduction TTC, car il est plus lisible pour le consommateur. Il ne s'agirait pas de vous faire croire que vous allez économiser 28 % quand vous ne verrez sur votre facture TTC qu'une réduction de 24 % !

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1793 € TTC. C'est 8,1% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,1908 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 8,3% moins cher que le TRV, et 0,1508 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 7,8% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

Offre Heures Eco Electricité - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Heures Eco Electricité
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 140,76 €/an 0,1793 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1793 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1793 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1793 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1793 €/kWh
18 kVA 373,68 €/an 0,1793 €/kWh
24 kVA 471,48 €/an 0,1793 €/kWh
30 kVA 564,84 €/an 0,1793 €/kWh
36 kVA 660,60 €/an 0,1793 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/12/2025

Option HP/HC

Heures Eco Electricité
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 188,88 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
12 kVA 295,68 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
15 kVA 343,20 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/12/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Heures Eco Electricité ?

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies applique des prix indexés. Le prix HT de l'abonnement et le prix du kWh HT suivent ceux du Tarif Réglementé de Vente (TRV) d'électricité en vigueur. Si le TRV évolue, les prix bougent dans la même mesure. En cas de changement des tarifs réglementés, le client est informé par TotalEnergies, ce qui permet d’anticiper d’éventuelles hausses ou baisses.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7,1% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 96 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo TotalEnergies
Heures Eco Electricité par TotalEnergies
Logo EDF
Tarifs réglementés de l'électricité par EDF
Différence
Prix du kWh 0,1793 €/kWh 0,1952 €/kWh Le prix du kWh de Heures Eco Electricité est 8,1% moins cher que le TRV
Prix de l'abonnement 185,64 €/an 185,64 €/an L'abonnement de Heures Eco Electricité est au même prix que le TRV
Facture annuelle 1261 €/an 1357 €/an La facture de Heures Eco Electricité est 7,1% moins chère que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 17/12/2025 pour l'offre Heures Eco Electricité et le 17/12/2025 pour le Tarifs réglementés de l'électricité

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 10/12/2025
3,4/5 7704 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/10/2025
4,4/5 208867 avis
iGraal
Mis à jour le 26/11/2025
4,5/5 4179 avis
Poulpeo
Mis à jour le 19/11/2025
4/5 190 avis
Selectra
Mis à jour le 17/12/2025
2,8/5 3116 avis
Total 4,4/5 224942 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7719 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 5050 + 4.00 x 190 + 2.80 x 3116) / 224942 = 4.35 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, ce qui indique que les clients sont très satisfaits de ce fournisseur. Les avis soulignent en points forts la simplicité de la souscription, la clarté des offres et la disponibilité du service client lors de l’ouverture de contrat. Cependant, certains clients rencontrent des problèmes majeurs liés à la clôture de contrat et à la gestion des dossiers complexes. Des témoignages mentionnent un service téléphonique pas toujours efficace en cas de litige ou d’erreur administrative. Malgré cela, la grande majorité exprime une satisfaction marquée quant à l’expérience globale.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

En 2024, le taux de saisines de TotalEnergies atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux reste inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Le particulier constate donc que le service client de TotalEnergies se situe dans la norme du secteur.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d'énergie majeur en France, issu du groupe Total fondé en 1924. D'abord centré sur le pétrole, le groupe s'est progressivement positionné sur le marché de l'électricité et du gaz à travers des rachats clés comme Lampiris en 2016 et Direct Energie en 2018. En 2021, l'ensemble prend le nom de TotalEnergies. Cette évolution marque une volonté d'élargir l'activité au-delà des énergies fossiles vers un mix énergétique plus diversifié.

La société compte aujourd'hui environ 5 500 000 de clients en France. Elle possède un effectif mondial de plus de 100 000 collaborateurs. Son chiffre d’affaires atteint 187,97 Md € en 2024 pour l’ensemble du groupe. Cotée en bourse sur l’Euronext Paris sous le code TTE, la société figure parmi les plus grandes capitalisations françaises et internationales du secteur de l’énergie.

TotalEnergies propose une offre complète en électricité et gaz à destination des particuliers comme des professionnels. Son modèle repose sur un système d’information performant facilitant la souscription et la gestion des contrats. L’entreprise met en place des outil digitaux avancés et développe des formats d'énergie verte ainsi que des solutions favorisant la maîtrise de la consommation par les clients.

Historiquement associée au pétrole et au gaz, TotalEnergies investit désormais dans les énergies renouvelables, avec une capacité exploitée de 2 GW dans ce secteur. Le groupe a pour ambition de réduire son impact carbone et de participer à la transition énergétique, tout en poursuivant le développement d'offres innovantes, tendances et compétitives, adaptées à la diversité des besoins du marché français.

TotalEnergies s'est vu décerner de nombreux prix sectoriels, comme le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024, ou encore le titre de Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives. Ses performances commerciales et ses efforts en matière d’excellence opérationnelle, hérités notamment de Direct Energie, lui valent une grande reconnaissance sur le marché français de l'énergie.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.