TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1952 € en option Base, soit au même prix que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une électricité à prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), garantissant ainsi des tarifs identiques à ceux de référence. Le particulier peut profiter d'une réduction de 10 % sur le prix HT du kWh pendant un an, selon conditions. L’offre inclut un service client réactif, régulièrement salué pour son efficacité. Elle donne aussi la possibilité d’avoir un rendez-vous téléphonique annuel pour optimiser la consommation. Aucune option d’électricité verte n’est incluse et il n’existe pas d’engagement environnemental spécifique.

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L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de D

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L’offre d’électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n’est pas une offre d’électricité verte. Aucun engagement environnemental spécifique n’est proposé. Le consommateur qui souhaite soutenir la transition énergétique doit choisir une autre offre avec garantie d’origine verte ou électricité renouvelable.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en août 2025

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1952 € TTC. C'est au même prix que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2081 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit au même prix que le TRV, et 0,1635 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit au même prix que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est au même prix par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Il n'y a pas de différence entre la facture annuelle avec l'offre de TotalEnergies et le Tarif Réglementé de l'électricité.

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont largement satisfaits mais attendent encore certaines améliorations. Le fournisseur est apprécié pour son service client efficace dans la plupart des cas, sa réactivité, ainsi que la simplicité des démarches et la gestion rapide des erreurs. Plusieurs clients soulignent la confiance instaurée sur le long terme et la capacité à résoudre rapidement les problèmes courants. Toutefois, certains utilisateurs déplorent l’incompétence ou le manque d’écoute de certains conseillers ainsi que des difficultés à obtenir une réponse claire lors de situations complexes. Malgré cela, la majorité des avis restent positifs.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur du secteur de l’énergie en France, avec plus de 5,5 millions de clients pour l’électricité et le gaz. Il s’impose comme le premier fournisseur alternatif en France. Grâce à sa taille et à son expérience, il propose des services comparables à ceux des fournisseurs historiques tels qu’EDF ou Engie. Son organisation repose sur une solide structure commerciale et des systèmes d’information performants.

L’histoire de TotalEnergies dans la fourniture d’énergie débute en 2016 avec l’acquisition de Lampiris, puis la fusion avec Direct Energie en 2018. La marque Total Direct Energie devient TotalEnergies en 2021, marquant une nouvelle étape pour le groupe. Cette évolution s’appuie sur l’expertise reconnue de Direct Energie, pionnier lors de l’ouverture du marché en 2007.

TotalEnergies propose une large gamme d’offres pour les particuliers et les professionnels. Le fournisseur commercialise de l’électricité et du gaz ainsi que des options d’énergie verte, et investit dans la production d’énergies renouvelables avec plus de 2 GW de capacité exploitée. Il se distingue aussi par ses offres à tarification fixe ou indexée, afin de répondre à divers besoins énergétiques.

Le fournisseur est régulièrement distingué par des prix et trophées, récompensant la simplicité du parcours client et la stabilité de ses offres. Il a notamment remporté le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Son excellence opérationnelle et son nombre de litiges faible illustrent une gestion performante. TotalEnergies s’engage également à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.