TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une fourniture d’électricité à prix indexés, avec un abonnement et un prix du kWh HT identiques au Tarif Réglementé de Vente (TRV). En ce moment, le client bénéficie d’une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an, offre valable pour tout nouveau contrat. Cette réduction s’applique uniquement sur le prix du kWh HT et concerne l’option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses. L’offre ne s’accompagne pas d’un engagement environnemental spécifique.

L’offre inclut un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation d’énergie. Le particulier a le choix entre la facturation mensualisée (paiement lissé sur 11 mois et facture de régularisation) ou la facturation bimestrielle (facture tous les 2 mois selon la consommation estimée), avec la possibilité de choisir sa date de prélèvement.

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne garantit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni d'option verte, ni de compensation carbone. L'électricité fournie n'est pas issue de sources renouvelables identifiées et aucune garantie d'origine n'est associée à votre consommation.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en mai 2026

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé avec une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an pour les nouveaux clients.

• Option Base : 0,1783 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1895 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1458 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies par les clients sur l’ensemble des plateformes est de 4,49/5, ce qui traduit un niveau de satisfaction globalement excellent. Cette performance est portée par d’excellentes notes sur la plupart des plateformes : 4,6/5 sur Trustpilot, 4,5/5 sur Avis Vérifiés et 4,59/5 sur iGraal, qui représentent à elles seules la très grande majorité des plus de 230 000 avis recensés. Sur Poulpeo, la note reste bonne (4/5), tandis que sur Selectra, la note est inférieure (3,12/5), et doit être considérée avec précaution puisqu’elle est issue de critères d’authentification stricts et d’une sélection rigoureuse des avis. L’analyse des notes montre un niveau de satisfaction nettement supérieur à la moyenne du secteur, confirmant la réputation du fournisseur et la reconnaissance régulière de la qualité de son service client, tant dans la souscription que dans la gestion des contrats au quotidien. La note plus basse sur Selectra, loin de refléter une expérience globale négative, est souvent liée à la nature des avis publiés (tendance à recueillir davantage d’avis négatifs ou de clients rencontrant une difficulté), alors que les plateformes d’avis vérifiés enregistrent plutôt des retours post-commande ou post-contact, naturellement plus positifs. En définitive, TotalEnergies jouit d’une excellente perception de ses clients, soutenue par un important volume d’avis qui renforce la fiabilité de cette évaluation.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur du secteur de l’énergie, né en France en 1924. Le groupe s’est progressivement imposé comme le premier fournisseur alternatif français, avec plus de 5,5 millions de clients dans l’Hexagone. Après le rachat de Lampiris en 2016, puis Direct Energie en 2018, l’entreprise est devenue TotalEnergies en 2021 afin de refléter sa diversification vers de nouvelles énergies au-delà du pétrole.

Le portefeuille d’activités de TotalEnergies comprend la fourniture d’électricité et de gaz naturel pour les particuliers et les professionnels. Le fournisseur affiche une excellence opérationnelle, notamment grâce à des systèmes d’informations performants facilitant la gestion des contrats. TotalEnergies propose aussi bien des offres classiques que des solutions intégrant une part d'énergie verte et renouvelable.

En 2024, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 195,6 milliards de dollars et emploie plus de 100 000 personnes dans le monde. Présente en Bourse sur Euronext Paris, LSE et NYSE, l’entreprise continue de diversifier ses productions avec 2 GW de capacité d’énergie renouvelable exploités. Ce virage accompagne les attentes croissantes en matière de transition énergétique.

Le fournisseur est constamment récompensé, avec notamment le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024 ainsi que le titre de Service Client de l’Année douze années consécutives. Cet historique atteste d’un faible taux de litiges et d’une gestion optimisée des parcours clients, aussi bien pour la souscription que pour la gestion des contrats.