TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1952 € en option Base, soit au même prix que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une électricité au prix indexé sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), garantissant au client de ne jamais payer plus cher que le tarif historique. En ce moment, le client bénéficie d'une remise de 10 % sur le prix du kWh HT pendant la première année, sous conditions. En outre, l'offre permet de profiter de la sécurité du principal fournisseur alternatif en France et d'un service client très réactif. L'électricité fournie n'est pas verte et aucune démarche environnementale n'est mise en avant.

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L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de D

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Aucun engagement spécifique n'est pris pour garantir une provenance renouvelable ou l'achat de garanties d'origine. Le particulier ne participe donc pas à la transition énergétique avec cette formule et doit s’orienter vers une autre offre s'il souhaite contribuer activement.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en août 2025

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1952 € TTC. C'est au même prix que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2081 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit au même prix que le TRV, et 0,1635 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit au même prix que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est au même prix par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Il n'y a pas de différence entre la facture annuelle avec l'offre de TotalEnergies et le Tarif Réglementé de l'électricité.

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Les points forts régulièrement mentionnés sont l’efficacité du service client, la réactivité en cas de problème et la résolution rapide des erreurs. Plusieurs clients apprécient également la facilité de gestion des contrats et la clarté des offres. Toutefois, certains avis soulignent des expériences très négatives concernant l’incompétence du service client dans des situations plus complexes : délais importants, erreurs de contrat et difficultés à joindre des interlocuteurs compétents. Malgré ces faiblesses signalées, le niveau global de satisfaction reste élevé.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec 5,5 millions de clients pour l’électricité et le gaz. Sa capacité à offrir un service aussi complet que les acteurs historiques comme EDF ou Engie fait de lui un acteur incontournable du marché. L’entreprise, portée par un modèle performant, s’appuie sur une puissante organisation et des systèmes d’information innovants pour fluidifier la souscription et la gestion des contrats.

Le groupe possède une histoire marquée par des acquisitions stratégiques. En 2016, il rachète le fournisseur Lampiris, puis Direct Energie en 2018, avant de regrouper ces activités sous la marque TotalEnergies à partir de 2021. Cette évolution s’inscrit dans la volonté du groupe de proposer des offres claires et compétitives, avec des réductions stables par rapport aux tarifs réglementés.

TotalEnergies intervient sur l’ensemble du secteur énergétique, aussi bien auprès des particuliers que des professionnels. L’entreprise propose une large gamme d’offres en électricité et gaz, et poursuit sa mutation en investissant progressivement dans les énergies renouvelables, pour atteindre une capacité de 2 GW déjà exploités dans ce domaine. Son objectif est d’accompagner la transition énergétique et de diversifier ses sources de production.

Le fournisseur bénéficie d’une forte reconnaissance pour la qualité de ses services. Il a remporté de nombreux prix, dont le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, ainsi que plusieurs distinctions pour la relation client. L’entreprise a également été Élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives, un gage de sérieux et de confiance pour ses clients.