TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies permet au consommateur de profiter d’un tarif indexé sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV). Cela signifie que le prix HT de l’abonnement et du kWh HT reste identique à celui du TRV en vigueur. Actuellement, une remise de 10 % sur le prix HT du kWh s’applique pendant un an pour tout nouveau client. Cette promotion concerne les particuliers en France métropolitaine souscrivant l'offre (hors changement d’offre ou déménagement).

Le client dispose d’une gestion flexible de la facturation : mensualisation (avec paiement lissé sur 11 mois) ou facturation bimestrielle, plusieurs moyens de paiement, choix de la date de prélèvement. L’offre inclut un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation d’énergie. Il ne s’agit pas d'électricité verte ni d’une offre à impact environnemental spécifique.

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L’offre d’électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n’est pas une offre d’électricité verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne garantit pas l’achat d’électricité renouvelable ou de garanties d’origine. Si vous souhaitez participer activement à la transition énergétique, il est préférable de choisir une autre offre.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en mars 2026

TotalEnergies Heures Eco Electricité propose une offre d'électricité à prix de marché indexés sur le tarif réglementé. Une remise promotionnelle de 10 % sur le prix HT du kWh est appliquée pendant un an pour les nouveaux clients particuliers.

• Option Base : 0,1783 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1458 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1895 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l'ensemble des plateformes s'établit à 4,38/5, calculée sur plus de 234 000 avis clients. Cette excellente évaluation globale reflète un très bon ressenti des consommateurs. Dans le détail, les notes sont particulièrement élevées sur Avis Vérifiés (4,4/5) et iGraal (4,59/5), qui rassemblent le plus grand nombre d'avis, ainsi que sur Trustpilot (4,1/5) et Poulpeo (4/5). Seule la plateforme Selectra affiche une note sensiblement inférieure, à 3,11/5, en raison d'une sélection rigoureuse des avis (email vérifié, sans parrainage, ni hors sujet). Malgré cela, la majorité des retours est très positive et les volumes d'avis garantissent une représentation fiable. Enfin, une note aussi haute témoigne d'un engagement notable dans la qualité du service client et dans le suivi des avis déposés par les usagers. Les meilleurs scores sont généralement associés à une expérience fluide, mais aussi à une attention particulière portée aux remontées clients, ce qui semble être le cas de TotalEnergies.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d’énergie majeur en France, issu d’un groupe fondé en 1924 et historiquement spécialisé dans le pétrole et le gaz. Installé à Paris, le fournisseur propose aujourd’hui des contrats d’électricité et de gaz aux particuliers et aux professionnels. Avec près de 5,5 millions de clients en France, il se place comme le premier fournisseur alternatif sur le marché français, directement en concurrence avec EDF et Engie.

L’histoire récente de TotalEnergies est marquée par une série de rachats stratégiques. Le groupe a acquis Lampiris en 2016, puis Direct Energie en 2018, fusionnant ces entités sous la marque Total Direct Energie avant d’adopter le nom TotalEnergies en 2021. Cette évolution s’accompagne de performances commerciales remarquables et d’une forte capacité d’innovation grâce à des systèmes d’information performants.

Le modèle de TotalEnergies repose sur des offres accessibles et claires, combinées à des réductions de prix permettant, sur la durée, de payer moins cher que les tarifs réglementés. L’excellence opérationnelle de l’ex-Direct Energie, pionnier depuis 2007 dans l’ouverture du marché, reste au cœur de sa stratégie, tout comme des facilités de souscription en ligne ou par téléphone.

TotalEnergies aspire également à accompagner la transition énergétique. Historiquement axé sur les énergies fossiles, le groupe investit aujourd’hui dans les énergies renouvelables avec une capacité de 2 GW déjà exploitée. Cela traduit une volonté d’évolution et d’adaptation face aux nouveaux enjeux climatiques.

Le fournisseur a été multiplement récompensé entre 2018 et 2024, obtenant notamment le prix Selectra et le titre de « Meilleur fournisseur d’électricité et de gaz ». Il a aussi été élu Service Client de l’Année à douze reprises. Sur le baromètre CLEEE, TotalEnergies obtient la note 7,6/10, preuve de son sérieux et de la fiabilité de ses services.