Cdiscount Energie : tarif électricité et gaz, avis, contact

⚠️ Le fournisseur elmy rachète Cdiscount Energie

Début 2023, le fournisseur d'énergie alternatif elmy (créé par l'ancien CEO de Planète OUI) a annoncé racheter Cdiscount Energie. Cela n'implique pas de grand changement pour les clients, puisque les conditions tarifaires restent identiques.

Toutefois, l'accès aux services du fournisseur évolue quelque peu. Ainsi, les personnes qui souhaitent se connecter à leur espace personnel doivent se rendre sur espace client elmy et réinitialiser leur mot de passe. Cela permet aux anciens clients Cdiscount Energie d'accéder à leurs factures ou autres documents et informations relatives à leur contrat d'énergie.

Par ailleurs, les consommateurs qui souhaitent contacter le e-commerçant dans le cadre d'un achat en ligne peuvent joindre le numéro suivant : 3979 (0,70 € par minute + prix de l'appel). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 21h et de 9h à 18h les week-end et jours fériés).