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Simplesurance vous propose un accès simple et pratique à la souscription d'assurance des technologies. Grâce à leur plateforme unique, entièrement digitalisée, elle peut offrir un service d’assurance transparent et efficace aux particuliers. À tous les clients, Simplesurance propose un service de courtier numérique innovant pour gérer tous les contrats d'assurance sur les smartphones, de manière simple et 100% en ligne, sans aucune paperasse. Qui est Simplesurance ? Quels services et produits propose la start-up ? Comment souscrire et les contacter ?

Devis assurance smartphone Simplesurance

Devis assurance smartphone

Obtenez votre devis d'assurance mobile auprès de Simplesurance en 5'

Qui est Simplesurance ?

Simplesurance
Création 2012
Président Robin von Hein
Siège social Berlin, Allemangne
Effectif Plus de 200 salariés

Histoire de Simplesurance

Simplesurance est une start up créée en 2012 par Robin von Hein, Joachim von Bonin, Manuel Kester et Dominik Bark. Ils souhaitent que l'entreprise se révèle une expertise dans l'assurance des technologies

La start-up, également spécialisée dans l’assurance affinitaire proposée par les sites de e-commerce, est rejointe par deux nouveaux investisseurs, l’assureur japonais Tokio Marine Holdings (TMHD) et le groupe financier franco-allemand Oddo BHF. En 2018, Simplesurance lance une nouvelle levée de fonds de 11,5 M$. Elle réalise alors le volume de financement le plus élevé d’Europe, avec une somme de 60 millions de dollars.

Doté de plusieurs partenaires et d'une plateforme enterrement flexible et digitalisée, Simplesurance est sans cesse à la recherche de nouveaux marchés. Ils ont pour partenaire un réseau en constante expansion de boutiques en ligne et d’assureurs dans différents pays.

Le positionnement de Simplesurance

Simpleasurance se positionne avec l’objectif de devenir l'assureur mondial dans le domaine de la technologie. Pour cela, le courtier propose plusieurs assurances pour les particuliers et développe des logiciels et plugins pour les professionnels ainsi qu’une plateforme évolutive en ligne pour tous.

  • Assurances appareils pour les particuliers et consommateurs : plusieurs sites web dans plusieurs pays, avec un moyen de souscription en ligne simple et efficace. Assurez votre produit jusqu’à plusieurs mois après son achat ;
  • Assurances appareils et plugins Cross-Selling pour les professionnels : une offre de Cross-selling et de courtage, accompagnée d’une vaste gamme de services d’assurance entièrement digitale et facile d’accès.

La technologie est le segment sur lequel s’impose l’assureur. Il travaille avec des développeurs qualifiés ainsi qu’avec des technologies avancées et étudiées afin de pouvoir pour dans le secteur de l'assurance en ligne. De plus, l’assureur mise sur la simplification des démarches :

  • 100% automatisée et sans papier ;
  • conclusion de contrat rapide ;
  • Durée de contrat fixe ;
  • Pas de pas de délai de résiliation.

Les chiffres clés

  • 4,500 Milliards Marché mondial de l'assurance
  • 1,500 Milliards Marché mondial du E-Commerce
  • 9,500 Milliards Marché mondial du courtage
  • 50,000+ produits d´assurance offerts chaque jour
  • 99,99 % de disponibilité
  • 100 millisecondes temps de traitement moyen
  • 2,500+ boutiques en ligne font confiance à nos solutions

La gouvernance de Simplesurance

Le courtier Simplesurance est dirigé par Robin Von Hein et Joachim Von Bonin. Ils sont assistés par une équipe dirigeante de plusieurs collaborateurs dont :

Gouvernance du groupe Simplesurance
Nom et prénom Fonction
Robin  VON HEIN Fondateur / CEO
Joachim VON BONIN Co-fondateur /Directeur financier
Manuel KESTER Chief Operations Officer
Dominik BARK Chief Commercial Officer
Victor RUIZ Chief Technology Officer
Eiji KOBAYASHI Directeur général, Japon
Sven SCHONFELD Directeur général, Courtier d'affaires

L'assurance smartphone de Simplesurance

Tableau des garanties des assurances smartphone de Simplesurance
  Garanties Souscription
ASSURANCE MOBILE

L’assurance pour mobiles possède les garanties suivantes :

  • Écran cassé ;
  • Cassure-écran téléphone mobile ou un défaut technique suite à une chute ;
  • Dommage liquide : votre mobile est touché par un liquide et ne fonctionne que partiellement ou plus du tout.

 

Vous pouvez étendre votre assurance avec des garanties optionnelles :

  • Le vol, un smartphone mobile reste un appareil facilement repérer du fait de son prix ;
  • Les dommages causés par des tiers ;
  • Votre mobile est endommagé par un acte de sabotage ou de vandalisme ;
  • Erreurs d’utilisation : votre appareil est endommagé suite à une erreur de manipulation ;
  • Le Feu : votre mobile a été endommagé par le feu ou la chaleur, y compris les surtensions ou les courts-circuits.
Devis en ligne

Les autres produits assurés

Concernant les contrats d’assurance particuliers de Simplesurance, il y a des critères communs entre la plupart d'entre eux. Ils sont tous avec :

  • Une couverture intégrale ;
  • Un prix abordable ;
  • Une durée fixe.

La couverture globale des assurances proposée par Simplesurance est bien plus complète que celle proposée par les fabricants, que ce soit pour :

documents

  • Un dommage ;
  • Une erreur d'utilisation ;
  • Une perte suite ;
  • Un vol.

Les assurances Simplesurance c’est aussi :

  • Un contrat transparent : le contrat a une durée de contrat fixe ;
  • Aucune reconduction tacite : vous payez une seule fois et vous choisissez la durée de votre contrat à l’avance ;
  • Une souscription simple : vous pouvez assurer votre matériel à tout moment en quelques clics seulement. Il faut simplement indiquer vos informations clients ainsi que le numéro de série de l'appareil ou de l’objet.

Vous pouvez déclarer un sinistre ou une perte de votre appareil sur la plateforme en ligne tous les jours et 24h/24. La réparation, le remplacement ou la restitution seront pris en charge immédiatement.

Assurer mon appareil, plusieurs étapes simples :

  • Définissez la tranche tarifaire qui vous convient ;
  • Puis la durée du contrat d’assurance.

En plus des garanties comprises dans le contrat, vous avez la possibilité d’ajouter les garanties optionnelles :

  • La durée de votre assurance prend fin automatiquement à l'échéance de la durée de contrat choisie. Une résiliation du contrat n'est pas nécessaire, le contrat n'est pas prolongé automatiquement. Vous pouvez toutefois confortablement prolonger votre contrat de 12 mois en ligne avant l'expiration de ce dernier ;
  • Si votre appareil est endommagé, vous pouvez le déclarer sur la plateforme du site web. Après avoir rempli le formulaire de déclaration de sinistre, vous recevrez une étiquette d'expédition par e-mail. Vous pourrez ainsi faire parvenir votre appareil aux partenaires de réparation de Simplesurance et cela gratuitement ;
  • En cas de vol, la procédure est la même. Votre appareil est intégralement remboursé. Vous pouvez suivre le statut de votre déclaration de sinistre par e-mail à tout moment. 

Sinon il vous reste toujours le service client que vous pouvez contacter au 08-00-94-01-93 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Assurance Tablette (iPad, Samsung Galaxy tab,...)

Assurance Tablette Simplesurance

L’assurance pour tablette possède les garanties suivantes :

  • Écran cassé ;
  • Cassure-écran de la tablette ou un défaut technique suite à une chute ;
  • Dommage liquide : votre appareil est touché par un liquide et ne fonctionne que partiellement ou plus du tout.

Vous pouvez étendre votre assurance avec des garanties optionnelles :

  • Le vol,  une tablette reste un appareil très convoité ;
  • Les dommages causés par des tiers ;
  • Votre tablette est détériorée par un acte de sabotage ou de vandalisme ;
  • Erreurs d’utilisation : votre tablette est abîmée suite à une erreur de manipulation ;
  • Le Feu : votre appareil a été endommagé par le feu ou la chaleur, y compris les surtensions ou les courts-circuits.

Assurance appareil photo

Un appareil photo est toujours exposé à diverses situations à risque. c’est un objet qui vous suit partout y compris dans des lieux où la chute est prévisible (foule, randonnée…).

Une fois l’appareil endommagé, les réparations peuvent être très onéreuses. Si votre appareil est haut de gamme, il est recommandé de souscrire une assurance pour vous protéger contre le vol la casse ou la perte de votre matériel.

L’assurance pour appareil photo possède les garanties suivantes :

  • Écran de l’appareil cassé ;
  • Cassure-écran de l’appareil photo ou défaut technique suite à une chute ;
  • Dommage liquide : votre appareil photo est touché par un liquide et ne fonctionne que partiellement ou plus du tout.

Vous pouvez étendre votre assurance avec des garanties optionnelles  :

  • Le vol,  un appareil photo est un appareil onéreux et reste très convoité ;
  • Les dommages causés par des tiers ;
  • Votre appareil est endommagé par un acte de sabotage ou de vandalisme ;
  • Erreurs d’utilisation : votre appareil photo est dégradé suite à une erreur de manipulation ;
  • Le Feu : votre appareil a été endommagé par le feu ou la chaleur, y compris les surtensions ou les courts-circuits.

Vous pouvez déclarer un sinistre ou une perte de votre appareil photo en ligne 24h/24. Simplesurance prend la réparation, le remplacement, la restitution en charge très rapidement.

Assurance console de jeu

Assurance console de jeu Simplesurance

Les consoles de jeux sont incluses dans le quotidien de beaucoup de familles ou de couples. De ce fait elles sont la proie de multiples risques au quotidien et il recommandé de l'assurer pour éviter des frais coûteux si un dommage venait à venir.

Votre assurance console de jeux couvre :

  • Écran de la console de jeux cassée ;
  • Cassure-écran de la console de jeux ou défaut technique suite à une chute ;
  • Dommage liquide : votre console de jeux est touchée par un liquide et ne fonctionne que partiellement ou plus du tout.

Vous pouvez étendre votre assurance avec des garanties optionnelles :

  • Le vol ;
  • Les dommages causés par des tiers ;
  • Votre console de jeux est endommagée par un acte de sabotage ou de vandalisme ;
  • Erreurs d’utilisation : elle est dégradée suite à une erreur de manipulation ;
  • Le Feu : votre console de jeux a été endommagée par le feu ou la chaleur, y compris les surtensions ou les courts-circuits.

Assurance chaîne hifi

L'assurance chaîne hifi de Simplesurance a donc été créée pour protéger votre matériel multimédia contre toutes sortes de dégradations.

Votre assurance chaîne hifi couvre :

  • Écran de la chaîne Hifi cassé ;
  • Cassure-écran de la chaîne Hifi ou défaut technique suite à une chute ;
  • Dommage liquide : votre écran de chaîne Hifi est touché par un liquide et ne fonctionne que partiellement ou plus du tout.

Vous pouvez étendre votre assurance avec des garanties optionnelles :

  • Le vol ;
  • Les dommages causés par des tiers ;
  • Votre chaîne Hifi est endommagée par un acte de sabotage ou de vandalisme ;
  • Erreurs d’utilisation : votre appareil photo est dégradé suite à une erreur de manipulation ;
  • Le Feu : votre chaîne Hifi a été endommagée par le feu ou la chaleur, y compris les surtensions ou les courts-circuits.

Assurance ordinateur

Les ordinateurs sont au coeur du quotidien de chacun : divertissement, travail, écran, jeux, études… Très souvent, selon l’utilisation que nous en faisons, son achat est un investissement notable et il est important de penser à assurer son ordinateur, car le tarif des réparations est souvent très élevé.

Votre assurance ordinateur couvre :

délai date

  • Écran de l’ordinateur cassé ;
  • Cassure-écran de l’ordinateur ou défaut technique suite à une chute ;
  • Dommage liquide : votre ordinateur est touché par un liquide et ne fonctionne que partiellement ou plus du tout.

Vous pouvez étendre votre assurance avec des garanties optionnelles :

  • Le vol,  un ordinateur est un appareil onéreux et reste très convoité ;
  • Les dommages causés par des tiers ;
  • Votre ordinateur est endommagé par un acte de sabotage ou de vandalisme ;
  • Erreurs d’utilisation : votre ordinateur est dégradé suite à une erreur de manipulation ;
  • Le Feu : votre ordinateur a été endommagé par le feu ou la chaleur, y compris les surtensions ou les courts-circuits.

Assurance appareil électronique

Votre assurance appareil électronique couvre :

  • Écran de l’appareil cassé ;
  • Cassure-écran de l’appareil photo ou défaut technique suite à une chute ;
  • Dommage liquide : votre appareil photo est touché par un liquide et ne fonctionne que partiellement ou plus du tout.

Vous pouvez étendre votre assurance appareil électronique avec des garanties optionnelles :

  • Le vol,  un appareil photo est un appareil onéreux et reste un très convoité ;
  • Les dommages causés par des tiers ;
  • Votre appareil est endommagé par un acte de sabotage ou de vandalisme ;
  • Erreurs d’utilisation : votre appareil photo est dégradé suite à une erreur de manipulation ;
  • Le Feu : votre appareil a été endommagé par le feu ou la chaleur, y compris les surtensions ou les courts-circuits.

Assurance vélo

Devis assurance velo Simplesurance

Devis assurance vélo Simplesurance

Obtenez votre devis gratuit d'assurance vélo classique en 5'

Assurance vélo Simplesurance

Votre assurance vélo est un contrat complet qui fonctionne partout en Europe. Votre contrat vous couvre également si on vole votre vélo attaché en ville ou lors d’un déplacement de loisir. Peu importe l’âge de votre vélo, les cycles d’occasion sont également assurés jusqu'à 3 mois après l'achat.

Simplesurance ne vous impose pas de franchise : en cas de dommages ou vol ou accident, vous pouvez déclarer rapidement le sinistre sur la plateforme en ligne et vous serez indemnisés rapidement. Vous pouvez assurer votre vélo rapidement en ligne à partir de 1,83 € par mois.

Votre assurance vélo contient les garanties suivantes : 

  • Vol & vol partiel (pièces du vélo) ;
  • Vol du vélo avec violence et le cambriolage à l'intérieur et à l'extérieur de votre logement ;
  • Vandalisme : il y a indemnisation sans déduction d'une franchise ;
  • Dommages liés à une chute ou un accident ;
  • Usure : hors freins et aux pneus.

Assurance Vélo électrique

Devis assurance velo electrique Simplesurance

Devis assurance vélo électrique Simplesurance

Obtenez votre devis gratuit d'assurance vélo électrique en 5'

L'achat d'un nouveau vélo est généralement un investissement et la question se pose s'il vaut mieux l'assurer.

Votre assurance vélo électrique ou VAE contient les garanties suivantes :

  • Vol & vol partiel (pièces du vélo) ;
  • Vol du vélo avec violence et le cambriolage à l'intérieur et à l'extérieur de votre logement ;
  • Vandalisme : il y a indemnisation sans déduction d'une franchise ;
  • Dommages liés à une chute ou un accident ;
  • Usure : hors freins et aux pneus.

Tant que l'achat de votre vélo électrique ou VAE ne remonte pas à plus de 3 mois, vous pouvez l’assurer en ligne grâce à l’assurance vélo électrique.

Assurance Chauffage

Les chauffages sont indispensables en hiver dans de nombreux logements et une panne peut vous mettre en grande difficulté. Si votre assurance habitation multirisque habitation ne couvre pas le sinistre dont vous êtes victime, l’assurance de Simplesurance le prendra surement en charge !

Votre assurance chauffage a les  garanties suivantes :

  • Les dommages liés aux chutes : votre chauffage est endommagé suite à une chute ou un choc ;
  • Les dommages causés par un tiers : acte de malveillance ou de vandalisme ;
  • Les dommages liquides : contact avec un liquide qui entraîne un dysfonctionnement ;
  • Les erreurs d'utilisation : maladresse, méconnaissance ou malentendu ;
  • Le feu : chauffage est détruit ou endommagé par les flammes.

Tant que l'achat de votre chauffage ne remonte pas à plus de 6 mois, vous avez encore la possibilité de souscrire une assurance chauffage.

Assurance vol outillage

Les appareils d’outillages sont précieux et onéreux : les perceuses, défonceuses, raboteuses, visseuses électriques, ponceuses sont un matériel indispensable pour le bricoleur et leur perte suite à un vol ou une chute peut rapidement faire monter la note.

Votre assurance outillage indemnise :

  • Les courts-circuits : un dommage causé par une surtension ou par un court-circuit ;
  • Les dommages liés aux chutes : votre chauffage est endommagé suite à une chute ou un choc ;
  • Les dommages causés par un tiers : acte de malveillance ou de vandalisme ;
  • Les dommages liquides : contact avec un liquide qui entraîne un dysfonctionnement ;
  • Les erreurs d'utilisation : maladresse, méconnaissance ou malentendu: ;
  • Le feu : chauffage est détruit ou endommagé par les flammes. 

Tant que l'achat de votre outillage ne remonte pas à plus de 6 mois, vous avez encore la possibilité de souscrire une assurance chauffage.

Assurance outils de jardin

Les outils et appareils de jardins sont indispensables pour beaucoup, mais sont soumis aux risques du quotidien : choc, la pluie, électrocution... Pour cette raison, vous pouvez assurer vos outils de jardin contre tous les dangers du quotidien. Vous pouvez également assurer votre outil de jardin contre le vol, afin d'avoir une couverture maximale.

Votre assurance pour outils de jardin propose :

  • Règlement rapide des réclamations ; 
  • Service client gratuit ; 
  • Protection contre le vol (optionnel).

Votre contrat d’assurance outil de jardin propose les garanties suivantes :

  • Chute : Votre outil est endommagé en tombant par terre ou parce qu'il est heurté par un autre objet. Il y a prise en charge quand un défaut apparaît à la suite de la chute de l'outil.
  • Dommages liquides : votre outil de jardin entre en contact avec un liquide. Il fonctionne mal ou plus du tout ;
  • Protection contre le vol : votre outil de jardin est indemnisé en cas de vol ;
  • Protection contre les courts-circuits : quand un sinistre est causé par une surtension ou par un court-circuit peut se produire ;
  • Dommages causés par des tiers : votre outil de jardin est victime d'acte de malveillance ou de vandalisme ;
  • Protection contre les erreurs d'utilisation : l’outil de jardin est endommagé suite à une erreur d'utilisation ou de manipulation.

Vous pouvez assurer votre outil de jardin en ligne et rapidement. Tant que l'achat de votre outil de jardin ne date pas de plus de 6 mois, la souscription reste possible.

Les extensions de garantie

Avec Simplesurance, vous également également la possibilité de souscrire une extension de garantie si vous souhaitez poursuivre couverture quand celle du fabricant prend fin.

Vous avez plusieurs choix d’extensions d’assurance :

Simplesurance assurance

  • Extension de garantie pour appareil électronique ;
  • Extension de garantie pour électroménager de cuisine ;
  • Extension de garantie pour réfrigérateurs ;
  • Extension de garantie pour lave-linges.

L’extension de garantie Simplesurance c’est aussi :

  • Une garantie complète ;
  • Un prix abordable ;
  • Une durée fixe ;
  • Une protection adaptée pour appareils ;
  • Aucune franchise ;
  • Un service client efficace ;
  • Une protection contre les sinistres ;
  • Remplacement ou réparation sur place.

Vos avantages avec une extension de garantie pour appareils électroménagers chez simplesurance :

  • Aide rapide : déclaration fr appareil électroménager de cuisine en ligne et 24h/24 ;
  • Protection intégrale : l’extension de garantie vous indemnise après l'expiration de la garantie légale - sans franchise ;
  • Contrat transparent : une durée de contrat fixe sans reconduction tacite ou frais cachés ;
  • Souscription simple : souscription rapide en ligne.

Les autres assurances pour les professionnels

Simpleasurance propose une assurance professionnelle pour les entreprises concernant les appareils suivants :

  • Smartphones ;
  • Tablettes ;
  • Ordinateurs portables ;
  • Appareils photo.

Votre assurance professionnelle couvre :

  • Écran de l’appareil cassé ;
  • Cassure-écran de l’appareil ou défaut technique suite à une chute ;
  • Dommage liquide : votre appareil est touché par un liquide et ne fonctionne que partiellement ou plus du tout.

Vous pouvez étendre votre assurance professionnelle avec des garanties optionnelles :

  • Le vol ;
  • Les dommages causés par des tiers ;
  • Votre appareil est endommagé par un acte de sabotage ou de vandalisme ;
  • Erreurs d’utilisation : votre appareil est dégradé suite à une erreur de manipulation ;
  • Le Feu : votre appareil a été endommagé par le feu ou la chaleur, y compris les surtensions ou les courts-circuits.

Contact de Simplesurance

Contacter Simplesurance sur son site internet

Si vous êtes client de Simplesurance, vous déclarer un sinistre directement sur le site en vous connectant sur l'espace de déclaration de sinistre.

Munissez-vous de votre numéro de certificat et de votre code PIN (sur votre certificat d'assurance). Dès réception de la déclaration, le sinistre sera traité dans les meilleurs délais. Vous devez également joindre une copie de votre facture.

Contacter Simplesurance par téléphone

Vous avez une demande particulière concernant une assurance proposée par Simplesurance ? N'hésitez pas à les contacter afin qu’ils puissent répondre à toutes vos interrogations.

Vous pouvez les joindre au 08-00-94-01-93.

Contacter Simplesurance par courrier

Vous pouvez leur envoyer un courrier à l’adresse suivante : Simplesurance GmbH, Hallesches Ufer 60, 10963 Berlin, Germany.

N'hésitez pas à les contacter afin qu’ils puissent répondre à toutes vos interrogations.

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