Pour partir en voyage l’esprit léger, optez pour une assurance voyage ! Europ Assistance, spécialiste de l’assurance voyage, propose différentes formules selon le type de voyage à assurer. D’un simple week-end au tour du monde d’un an, Europ Assistance peut vous assurer. Quels sont les garanties et les tarifs des assurances voyage Europ Assistance ? Toutes les réponses et notre avis dans cet article.

Europ Assistance : les formules d'assurance voyage et d'assistance

Parce qu’une semaine au ski ne demande pas les mêmes garanties qu’un PVT d’un an en Australie, Europ Assistance dispose d’une multitude de formules d’assurance voyage pour répondre à tous les besoins. Voici les différentes assurances voyage Europ Assistance pour les particuliers.

Les formules d'assurance voyage Interassurances
Assurance voyage Prix (TTC) Formule Interassurances
Assurance vacances en France À partir de 70 €
  • Téléconsultation 24h24, 7j/7
  • Rapatriement à votre domicile
  • Transaction frauduleuse ou de non-conformité de votre location
  • 2 formules : individuelle ou famille (tarif unique jusqu'à 9 personnes)
  • Au choix : Sports et loisirs ou Assistance route) ou bien les 2
  • Attestation fournie immédiatement (prise en charge Covid-19)
Assurance week-end et courts séjours À partir de 10 €
  • Des garanties adaptées à vos séjours de courte durée
  • Rapatriement médical et frais médicaux à l'étranger jusqu'à 100 000 €
  • Indemnisation pour un avion manqué ou retardé
  • Couverture en cas de perte, vol ou destruction de bagages
  • Attestation fournie immédiatement (prise en charge Covid-19)
Assurance voyages et vacances À partir de 18 €
  • Rapatriement médical et frais médicaux à l’étranger jusqu’à 300 000 €
  • Indemnisation pour un avion manqué ou retardé
  • Garantie retour impossible
  • Couverture en cas de perte, vol ou destruction de bagages
  • Attestation fournie immédiatement (prise en charge Covid-19)
Assurance multi-voyages À partir de 3,40€ / mois
  • Vos voyages et vacances couverts pendant un an
  • Rapatriement médical et frais médicaux jusqu’à 1 000 000 €
  • Couverture de toute la famille
  • Paiement en plusieurs fois et sans frais
  • Couverture en cas de perte, vol ou destruction de bagages
  • Attestation fournie immédiatement (prise en charge Covid-19)
Assurance PVT et Working Holiday À partir de 98 €
  • Rapatriement médical
  • Remboursement des frais médicaux à l'étranger jusqu'à 300 000 €
  • Couverture complète du 1er vol (vol annulé ou manqué, bagages couverts)
  • Attestation fournie immédiatement (prise en charge Covid-19)
Assurance location saisonnière À partir de 12 €
  • Attestation responsabilité civile villégiature
  • Transaction frauduleuse ou de non-conformité du bien loué
  • Loyer assuré : jusqu’à 10 000 €
Assurance étudiants à l’étranger À partir de 40 €
  • Remboursement des frais de santé et de maladie au 1er euro ou en complément de la CEAM jusqu'à 250 000 €
  • Responsabilité civile (y compris en cas de location saisonnière)
  • Pas de délai de carence
  • Dégâts des eaux
  • Remboursement par virement en moins de 10 jours
  • Attestation immédiate pour l'université ou pour obtenir un visa
  • Couverture de 1 à 12 mois
  • Attestation immédiate avec mention de la prise en charge Covid-19
Assurances sports et loisirs À partir de 31 €
  • Assurance activités sportives : ski, snowboard, surf, plongée, kitesurf, wakeboard, trek, golf, tennis...
  • Prise en charge des frais de recherche et de secours en mer, en montagne et dans le désert
  • Couverture en France et à l'étranger
  • Matériel de sport assuré en cas de casse, perte ou vol
  • À la semaine ou pour la saison
Assurance expatriés (1 an) À partir de 250 €
  • Rapatriement médical et avance de frais d'hospitalisation
  • Seul ou en famille
  • Responsabilité civile à l'étranger jusqu'à 4 500 000 €
  • Couverture en cas de perte, vol ou destruction de bagages
Assurance Visa Schengen À partir de 3 €
  • Couverture des frais médicaux jusqu’à 60 000 €
  • Obtention immédiate de votre certificat d'assurance
  • Remboursement en cas de refus du visa

Comment faire pour les professionnels ? Europ Assistance propose également des assurances voyages pour les professionnels pour tout type de séjour.

L’offre de téléassistance d'Europ Assistance

La téléassistance d’Europe Assistance s’adresse aux seniors, aux personnes à mobilité réduite ainsi qu’aux proches soucieux de la sécurité de leurs parents. Plutôt que de se rendre à l'Ehpad, nombreux sont ceux à opter pour la téléassistance pour senior.

L'assistance Europ Assistance encadre la perte d’autonomie des personnes âgées. La mise en relation est immédiate, 24h/24 et 7j/7, et offre un service de proximité et de conciergerie (prise de rendez-vous, livraison à domicile, etc.). À l’aide d’un détecteur de chute et d’un service de géolocalisation, l’assistance Europ Assistance contacte les proches ainsi que les services de secours pour une prise en charge rapide. Par ailleurs, les téléassistants ont pour mission d’apporter un soutien psychologique aux personnes âgées.

Quels sont les services mis en place par Europ Assistance pour aider les seniors ? Plusieurs technologies permettent d’être au plus proche des personnes âgées.

  • Un bracelet alarme : équipé d’un détecteur de mouvement (pour prévenir d’une chute par exemple). Après une phase d’observation des mouvements de la personne, Europ Assistance est, par la suite, capable d'analyser les mouvements inhabituels et de prévenir d’un danger (absence de mouvement prolongé, temps anormal passé dans une pièce de la maison, etc.)

  • La téléassistance mobile : deux choix s’offrent à vous. Le Géophone,un téléphone facile d’utilisation avec écran large, est la solution adaptée pour réaliser les tâches quotidiennes comme l’envoi de photo ou de mail (autonomie 15h). Le Géoassist, quant à lui, est un téléphone portable plus classique (avec clapet) avec une autonomie de conversation de 5 heures.

Les avis sur Europ Assistance

Quels sont les avis sur Europ Assistance France ? Les avis clients sont assez partagés à propos de l'assurance voyage proposée par Europ Assistance. D’un côté, le 11/02/2021 Ekomi affiche 93,36% d’avis positifs sur 8222 avis, et de l’autre Trustpilot enregistre 95% d’avis négatifs sur 509 avis rédigés depuis le 04/03/2021.

le 08/02/2021 sur ekomi.fr

Nous utilisons Europ Assistance depuis des années; sérieux, rapides et compétents. Très efficaces pour les rapatriements notamment.

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le 03/02/2021 sur ekomi.fr

Très bon accueil téléphonique Explications claires et complètes Ajustement de l’offre aux besoins exprimés

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le 11/01/2021 sur trustpilot

Pas de prise en charge quand vous avez perdu vos médicaments à l'étranger, on vous demande de vous débrouiller seul, sans baisse de prime et sans prise en charge des frais. Les échanges sont impossible, pas de réponse.

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Vous hésitez à souscrire une assurance voyage auprès d'Europ Assistance ? Voici un tableau récapitulatif de notre avis sur les formules, garanties et prix proposés par Europ Assistance.

👍 Points positifs 👎 Points négatifs
  • De nombreuses formules d’assurance voyage, pour répondre à tous les besoins.
  • Des garanties solides et des montants de prise en charge et de remboursement élevés, une équipe médicale dédiée.
  • Pas de délai de carence et une attestation Europ Assistance fournie immédiatement.
  • Des tarifs légèrement au-dessus de la moyenne du marché, compensés par des garanties complètes.
  • Manque de réactivité concernant les délais de remboursement

Code promo Europ Assistance Europ Assistance France met à disposition des codes promos pour ceux qui souhaitent bénéficier d’offres promotionnelles sur la formule d’assurance de votre choix. Lors de la réalisation de votre devis en ligne, n’oubliez pas de renseigner le code promo Europ Assistance avant de souscrire l’offre. La réduction s’appliquera automatiquement.

Sinistre Europ Assistance : le service d'indemnisation

Pour vous faire indemniser chez Europ Assistance, vous devez dans un premier temps déclarer votre sinistre.

Vous pouvez le faire directement en ligne sur le site Europ Assistance ou bien contacter le service indemnisation d’Europ Assistance au ☎️ 01 41 85 90 72. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h. Un conseiller vous aidera à déclarer votre sinistre et facilitera l’indemnisation.

Pour être indemnisé dans les plus brefs délais, pensez à regrouper les justificatifs nécessaires à votre indemnisation (photos, factures , etc). Lorsque vous êtes en voyage, gardez en mémoire que vous devez déclarer votre sinistre à Europ Assistance 2 jours après avoir pris connaissance de l’incident si cela concerne vos bagages et 5 jours dans les autres cas.

L’assurance annulation d’Europ Assistance : comment ça marche ?

Les vacances ne se passent pas toujours comme prévues ! Et que se passe-t-il si un incident venait à contrarier vos plans alors que vos vacances sont déjà payées ? Vous devrez vous acquitter des frais d’annulation du prestataire, et ils peuvent être importants !

L’assurance annulation Europ Assistance permet d’anticiper ce cas de figure. Elle vous garantit un remboursement des frais d’annulation de vos billets d’avion, de train, de croisières, d’hôtel et d’excursions. La garantie fonctionne pour tout “événement, imprévisible et indépendant de votre volonté et justifié” selon Europ Assistance.

Les prix de l’assurance annulation Europ Assistance varient selon la durée et le montant de votre séjour. Voici les tarifs des formules présentées par la compagnie d’assurance :

  • pour un séjour de moins d’une semaine : à partir de 10€ ;
  • pour un voyage de moins de 3 mois : à partir de 18€ ;
  • pour vos locations de vacances : à partir de 12€ ;
  • pour tous vos voyages pendant 1 an : à partir de 3,40€ / mois.

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