Quel est le numéro de téléphone d’Eurofil ?

Quels sont les numéros de téléphone d'Eurofil ?

Vous souhaitez contacter un spécialiste historique de l’assurance auto et habitation en France ? Découvrez tous les numéros de téléphone Eurofil, une marque d’Aviva Assurances, que vous soyez assuré ou non.

Contactez par téléphone Eurofil

Quel est le numéro de téléphone d'Eurofil ?

Vous avez une demande particulière concernant les offres d’assurance habitation d’Eurofil, déjà assuré, vous voulez connaître les conditions d’indemnisation ? Les conseillers Eurofil sont à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations. Vous pouvez joindre par téléphone :

  • Le service client Eurofil : 02 36 16 80 55, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (numéro non surtaxé) ;
  • Le service commercial : 02 32 82 45 01, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (numéro non surtaxé) ;
  • Le service indemnisation : 01 71 25 06 25, du lundi au vendredi de 8h45 à 12h et de 14h à 19h le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h (numéro non surtaxé).

Déjà client d’Eurofil ?

Vous souhaitez accéder à l’ensemble de vos données personnelles, à vos contrats d’assurance et pièces justificatives ou régler vos cotisations ? Rendez-vous directement dans votre espace personnel pour effectuer toutes ces démarches directement en ligne. 

Adresse d’Eurofil

Quelle est l'adresse d'Eurofil ?

Justificatifs, attestations des cotisations, documents de résiliation, échéanciers des cotisations, attestation d'assurance,… Pour obtenir ces documents, vous pouvez envoyer un courrier à Eurofil à l’adresse du siège :

Eurofil
17 rue Pierre Gilles de Gennes,
76130 MONT SAINT AIGNAN

 

Sinistre : contacter par téléphone Eurofil 

Dégât des eaux, incendie domestique, bris de vitre… Face à un sinistre, vous devez contacter l’assureur Eurofil dans les plus brefs délais pour établir votre déclaration de sinistre. Le moyen le plus rapide reste d’avertir Eurofil par téléphone. Un numéro a spécialement été mis en place par Aviva : 08 00 03 73 80, du lundi au vendredi de 8h45 à 12h et de 14h à 19h, le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h (Service & appel gratuits).

Les conseillers téléphoniques vous guideront pour les démarches à effectuer pour déclarer le sinistre. Vous avez également la possibilité de déclarer un sinistre depuis votre espace personnel, 7j/7 et 24h/24

Assistance d’Eurofil

En cas d’accident, Eurofil propose un service d’assistance 24h/24 et 7j/7 via le numéro de téléphone suivant : 01 47 14 15 15.

Service réclamation d’Eurofil

Comment envoyer un courrier de réclamation à Eurofil ?

Mécontent des prestations de l’assureur Eurofil ? Vous n’avez pas réussi à trouver une solution avec votre conseiller ?
Faites-le savoir en envoyant votre courrier de réclamation à l'adresse suivante. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais. 

Eurofil 
Service Consommateur
76823 Mont Saint Aignan CEDEX. 

Pour un traitement plus rapide de votre réclamation, vous avez également la possibilité de contacter le service consommateur d’Eurofil par mail : service_consommateurs@eurofil.com.

Médiateur d’Eurofil

Si les réponses du service réclamation et consommateur ne vous conviennent pas et que le désaccord persiste avec votre assureur, vous devrez contacter le médiateur d’assurance désigné par la FFSA. Il sera trouvé le meilleur compromis entre l’assureur et l’assuré. Vous pouvez contacter le médiateur par courrier recommandé à :

La Médiation de l'Assurance
TSA 50110 75 441 Paris cedex 09

Vous pouvez également retrouver toutes les informations et les coordonnées des médiateurs d’assurance via : www.mediation-assurance.org

Les applications d’Eurofil

Eurofil ne propose pas à ce jour une application disponible sur smartphone ou tablette.

Les réseaux sociaux d’Eurofil

Pour garder le contact avec votre assureur Eurofil, retrouvez la marque du groupe Aviva sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, et même sur Facebook Messenger où un conseiller vous répondra en seulement quelques minutes !

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