Quel est le numéro de téléphone de BNP Paribas Assurance ?

Par Laurianne Malecki

Ex Responsable des contenus assurance

Vous cherchez à joindre BNP Paribas Assurance ? Retrouvez les numéros de téléphone BNP Paribas pour le service client, l'assistance, la déclaration de sinistre, la réclamation que vous soyez un particulier, un pro ou une entreprise.

Contactez par téléphone BNP Paribas Assurance !

Pour toute question ou toute demande sur l'un de vos contrats, appelez le service client BNP Paribas au 34 77.

Vous êtes un professionnel ? Appelez le service client BNP Paribas au 34 78 pour joindre un conseiller.

Adresse BNP Paribas

Vous souhaitez envoyez un courrier à BNP Paribas ? Adressez le à :

BNP Paribas
1, boulevard Haussmann
75009 Paris

Quel numéro de téléphone BNP Paribas appeler en cas de sinistre ?

Déclarer un sinistre habitation et auto auprès de BNP Paribas Assurance 

• Par téléphone : 02 27 08 92 92 (coût d'un appel local, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 18h).
• Par courrier à l'adresse suivante :

Cardif IARD
Indemnisation et Services
TSA 67 492
76 934 ROUEN CEDEX 9

Déclarer un sinistre mobileo, mobileo 2 (assurance appareils nomades)

Quel que soit le sinistre, que ce soir un vol avec agression ou effraction ou un sinistre de type casse accidentelle ou oxydation accidentelle, déclarez votre sinistre : 

• Par mail : [email protected] ;
• Par téléphone : 09 70 80 98 40 (service gratuit + prix appel) ;
• Par courrier :

Mobileo
KARAPASS
BP 10096
78331 Fontenay le Fleury CEDEX

Déclarer un sinistre en protection juridique BNP Paribas

Vous pouvez déclarer votre sinistre lié à votre protection juridique BNP Paribas en utilisant l'un des moyens de contact suivants :

• Par téléphone : 02 27 08 95 00 (service gratuit + prix appel) ;
• Par courrier :

BNP Paribas Protection Juridique
TSA 20045
76934 ROUEN CEDEX 9

Assistance BNP Paribas

Vous avez une urgence et vous êtes bénéficiaire d'un contrat auto ou habitation BNP Paribas ? Appelez par téléphone l'assistance BNP Paribas au 08 00 30 33 33 (service et appel gratuits) depuis la France. Depuis l'étranger, composez le +33 235 033 92 098 (coût d’un appel selon pays).

Pour les sourds et malentendants, vous pouvez envoyer le mot "SOS" par sms au 33 626 (coût d'un sms).

Service réclamation BNP Paribas

Vous êtes insatisfait ou en désaccord avec BNP Paribas, et vous souhaitez faire une réclamation ? Contactez le service réclamation de la compagnie d'assurance :

• Par téléphone : 34 77 (appels non surtaxés et coût de connexion internet selon opérateur.).
• Par courrier à votre agence ou lors d'un entretien physique.
• Depuis le formulaire de récamation BNP Paribas en ligne.

Médiateur BNP Paribas

Vous êtes insatisfait de la réponse du service réclamation de BNP Paribas ? Vous pouvez faire appel au médiateur de l'assurance en envoyant une lettre recommandée avec AR à :

La Médiation de l'assurance
TSA 50110
75441 PARIS CEDEX 09

Vous pouvez également vous rendre sur notre guide à propos de la Médiation de l'assurance pour en savoir plus.

Les applications BNP Paribas

La BNP Paribas propose à ses clients et assurés l’application mobile "Mes comptes"  : gratuite et disponible sur Play Store, App Store et Windows Phone Store, elle est accessible sur mobile, tablette et même sur les montres connectées. Que vous soyez particulier, professionnel, entrepreneur ou client de la Banque Privée, vous pouvez facilement gérer vos comptes directement depuis l’application.

Les réseaux sociaux BNP Paribas 

BNP Paribas possède une multitude de comptes officiels sur différents réseaux sociaux (officiel, recrutement, fondation, Masters, banque privée). Sur Facebook, vous pouvez suivre les actualités et profiter bons plans. Sur Twitter, retrouvez également les dernières informations et temps forts de la banque.