Garantme : avis clients et prix de la garantie locative

Garantme joue le rôle de garant pour un locataire ou d’assurance contre les loyers impayés pour le propriétaire. Concrètement, l’entreprise analyse le dossier du locataire, évalue sa solvabilité et délivre une garantie locative acceptée par de nombreux bailleurs. En cas de défaut de paiement, Garantme indemnise le propriétaire selon les conditions prévues au contrat, et peut également couvrir certaines dégradations. L’objectif est simple : faciliter l’accès au logement pour les locataires tout en sécurisant les revenus locatifs des propriétaires.

Comment fonctionne Garantme

Le fonctionnement de Garantme repose sur un parcours entièrement digitalisé. Le locataire dépose son dossier en ligne, qui est analysé par les équipes Garantme. Si le profil est jugé éligible, une attestation de garantie est délivrée, parfois en quelques heures seulement. Le propriétaire peut alors louer son bien en étant couvert contre les loyers impayés, sans exiger de garant physique. En cas d’impayé, Garantme indemnise le bailleur puis se retourne vers le locataire.

💡Les avis sur Garantme : top ou flop ?

😄 Les avis positifs sur Garantme

Les avis positifs sur Garantme d’après les utilisateurs :

• Une grande rapidité dans l’étude des dossiers et la délivrance de l’attestation de garantie.
• Des conseillers disponibles et à l’écoute, capables d’apporter des réponses claires par mail ou par téléphone.
• Un accompagnement jugé rassurant dans un contexte de recherche de logement souvent stressant.
• Une expérience utilisateur fluide, avec des démarches simples et entièrement dématérialisées.

😡 Les avis négatifs sur Garantme

Les avis négatifs sur Garantme d’après les utilisateurs :

• Une politique tarifaire jugée peu lisible, avec des augmentations parfois mal comprises.
• Des prélèvements automatiques assimilés à un abonnement, perçus comme contraignants par certains clients.
• Un manque de clarté sur les conditions de facturation, notamment avant la signature d’un bail.
• Des difficultés à joindre le service client dans certaines situations de litige ou de contestation.

📞 Comment contacter Garantme

Garantme étant une plateforme 100 % en ligne, la majorité des échanges se fait via le site officiel et l’espace client. Les utilisateurs peuvent contacter le service client via un formulaire de contact ou par e-mail pour toute question liée à un dossier, un paiement ou une attestation. Plusieurs avis soulignent la disponibilité des conseillers par écrit, même si certains clients regrettent des difficultés à joindre le support dans certaines situations.

💶 Les prix appliqués par Garantme

Les tarifs de Garantme dépendent principalement du montant du loyer, du profil du locataire et du type de garantie souscrite. La garantie prend généralement la forme d’un abonnement mensuel, exprimé en pourcentage du loyer charges comprises. Le tarif de Garantme peut représenter plusieurs dizaines d’euros par mois, ce qui explique les avis contrastés sur le rapport qualité-prix.