Citernes de gaz Butagaz

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Les bouteilles de gaz ont l'inconvénient d'ajouter une corvée à la vie quotidienne : aller rapporter ses bouteilles de gaz vides au point de vente et les échanger contre des bouteilles de gaz pleines. La solution réside dans l'installation d'une citerne de gaz, que votre distributeur de gaz vient remplir automatiquement ou sur commande.

Pour des informations ou un devis low-cost dans votre région pour des citernes de gaz propane Butagaz, appelez le 09 87 67 54 53 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30) ou déposez une demande de devis.

L'organisation du financement de votre citerne de gaz

La citerne de gaz appartient à Butagaz et est mise à disposition à son client. Trois options sont laissées au client Butagaz pour le financement de la citerne :

  • la consignation : en début de contrat, le client paye un dépôt de garantie pour la citerne. Ce dépôt de garantie est remboursé au client lorsqu'il restitue la citerne à Butagaz en fin de contrat. Avec ce système, ne figure plus sur vos factures que vos consommations de gaz.
  • la location : sur votre facture Butagaz figurent vos consommations de gaz et un abonnement facturé tous les 6 mois et correspondant au prix de la location de la citerne de gaz Butagaz. Les consommateurs ne souhaitant pas faire une dépense importante en début de contrat pour la consignation préféreront ce système.
  • mixte : une formule mêlant la consignation et la location de la citerne de gaz.

La livraison en gaz des citernes de gaz Butagaz

Surveiller la jauge de gaz régulièrement évite le risque de demander une livraison trop tardive.

Le client Butagaz peut choisir perses manières d'organiser ses livraisons de gaz pour sa citerne :

- la livraison à la commande : la livraison de gaz n'intervient que lorsque le consommateur de gaz demande la livraison. Le consommateur de gaz doit être vigilant et surveiller la jauge de gaz régulièrement, pour appeler Butagaz et demander une livraison lorsque la citerne est remplie à moins de 20%. La livraison à la commande est proposée dans le pack Sécurité de Butagaz.

- la livraison automatique : la consommation annuelle de gaz du site est relevée la première année, puis des livraisons de gaz sont déclenchées automatiquement les années suivantes, en se basant sur la consommation de gaz de la première année. La livraison automatique est moins chère pour le client que la livraison à la commande (probablement parce qu'elle laisse plus de flexibilité à Butagaz pour organiser comme l'entreprise le souhaite ses livraisons de gaz à ses clients). La livraison automatique est proposée dans le pack Confort de Butagaz.

L'entretien des citernes

Installer une citerne apparente est la solution la moins coûteuse.

Les citernes de gaz Butagaz sont entretenues par Butagaz pour toute la durée du contrat d'approvisionnement en gaz signé entre Butagaz et son client. Les procédures de sécurité de Butagaz incluent un contrôle d'étanchéité à la mise en service de la citerne de gaz, et un contrôle rapide à chaque livraison sur les points sensibles de la citerne de gaz (joints, jauges, adaptateurs). Dans le cadre du pack Sécurité, un entretien triennal (tous les trois ans) obligatoire est facturé 83€ TTC au client final. Dans le cadre du pack Confort, cet entretien est gratuit.

Les citernes de gaz apparentes

Butagaz peut installer chez vous une citerne de gaz apparente en une heure seulement, car aucun travail de terrassement n'est nécessaire. La gamme butagaz de citernes de gaz apparentes est très large, et comprend six modèles différents :

Capacité (kg) Longueur (m) Hauteur (m) Diamètre (m)
500 2,5 1,15 0,8
1000 3,2 1,35 1
1200 3,71 1,35 1
1750 3,85 1,55 1,2
1900 4,12 1,55 1,2
3200 6,9 1,55 1,2

Les citernes de gaz enfouies de Butagaz

Installer une citerne enterrée est plus coûteux mais également plus esthétique.

Butagaz propose Nautila, la citerne de gaz enfouie et invisible. La seule partie de la citerne arrivant au niveau du sol est un capot de couleur verte, conçu pour se fondre avec le gazon d'un jardin. La citerne de gaz enfouie nécessite une intervention d'installation de Butagaz plus longue que la citerne de gaz apparente. Les équipes de Butagaz mettent en général 4 heures à installer une citerne de gaz enfouie.

Certaines règles de sécurité sont à respecter pour l'installation des citernes de gaz enfouies. Il convient notamment de respecter une distance minimum d'1,5 mètre entre la citerne de gaz enfouie et une bouche d'égout non protégée par un siphon.

Butagaz propose deux sortes de citernes de gaz enfouies :

- une citerne de gaz d'une capacité de 1100 kilogrammes de gaz : 3 mètres de longueur, 2 mètres de largeur et 1,60 mètre de profondeur.

- une citerne de gaz d'une capacité de 2000 kilogrammes de gaz : 4,80 mètres de longueur, 2 mètres de largeur et 1,60 mètre de profondeur.

Les offres Butagaz

Le fournisseur Butagaz a mis en place de nouvelles offres à compter du 29 septembre 2014. Dans le cadre d'une nouvelle souscription d'un contrat de fourniture de gaz propane chez le fournisseur Butagaz, seules les nouvelles offres sont désormais disponibles. Les anciens clients peuvent conserver leur contrat ou choisir de souscrire à l'un de ces nouveaux forfaits. En savoir plus sur la nouvelle politique tarifaire de Butagaz.

Les nouvelles offres de Butagaz applicables à compter du 29 septembre 2014.
Offre Butagaz Pack écoConfortique Offre Ideo Offre Solo
En bref
  • Le client ne subit pas les hausses de sa facture en cas de vague de grand froid. Une estimation est réalisée par le fournisseur lors de la souscription. Il détermine une mensualité "à climat normal" (à partir des moyennes de températures des 10 dernières années relevées par Météo France). Si une sur-consommation liée à des variations importantes de températures est constatée, le client ne règle pas la différence
  • Grâce à une incitation financière, le client est encouragé à maîtriser sa consommation de gaz. Le client est récompensé si sa consommation est inférieure de plus de 10% à l'estimation réalisée par Butagaz.
  • De plus, la Butabox, qui permet de gérer en temps réel ses consommations d’énergies, est mise à disposition.
  • Le client choisit sa durée d'engagement.
  • Il s'agit d'une offre à la carte : le client compose son offre avec le fournisseur.
  • Les prix sont bloqués pour une durée maximale de 5 ans
  • Butagaz prend en charge la maintenance et les contrôles techniques réglementaires de la citerne.
  • Cette offre est réservée aux clients propriétaires de leur citerne ou désirant le devenir.
  • CAS 1 : le client est propriétaire de sa citerne ; il a le choix des différentes modalités de son contrat (type de livraison, services d'entretien, …)
  • CAS 2 : le client souhaite acquérir une citerne : Butagaz propose un contrat à l’issue duquel le client devient propriétaire.
Notre avis
  • Le contrat prévoit un budget annuel moyen quel que soient les conditions climatiques.
  • Butagaz récompense ses clients maîtrisant leurs consommations de gaz propane.
  • Un outil de gestions des consommations énergétiques est mis à disposition des clients.

 

  • Le client peut choisir, grâce à cette offre, les différents services composants son contrat.
  • C'est l'offre avec la plus longue période de prix bloqués du gaz propane sur le marché.
  • Cette offre permet aux clients de devenir autonome en étant propriétaire de leur citerne de gaz.
  • Bien que représentant un investissement initial important, acheter sa citerne de gaz est rentable sur le long terme.
Les offres en cours pour les anciens clients Butagaz, non disponibles à la souscription.
Offre Butagaz Pack Confort Pack Maison Neuve Pack Liberté
En bref Abonnement payant (4.99€ par mois puis 2.99€ par mois au bout de 3 ans) mais vite rentabilisé avec la gratuité de services obligatoires, comme la mise aux normes. Le propane est également vendu moins cher. Cette offre comprend : le pack confort (payant), l'entretien de la chaudière (gratuit) et la butabox (offerte).    

Vous avez accès aux services de base et vous êtes livrés à la commande.

A savoir : le prix de la tonne est plus élevé que pour une livraison automatique.

Notre avis A choisir si la livraison automatique ne vous dérange pas (système mis en place après un an de consommation). A choisir pour une première installation ou pour améliorer l'efficacité énergétique de votre intallation. Offre très complète. A choisir si vous avez une idée précise de votre consommation, cette offre est toutefois peu avantageuse pour le client en cas d'imprévu, car les frais facturés seront plus chers que chez l'offre avec abonnement.

Pour des renseignements sur les offres de propane chez Butagaz:
Contactez le 09 87 67 54 53 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30) ou demander un devis propane chez Butagaz.

Le fournisseur Butagaz propose depuis septembre 2014 de nouvelles offres et forfaits pour la fourniture de gaz propane en citerne :

  • le pack écoConfortique : Butagaz propose un budget fixe même en cas de variations de températures importantes. Le fournisseur récompense également ses clients réalisant des économies d'énergies.
  • l'offre Ideo : une offre de gaz propane à la carte. Le client construit son contrat en partenariat avec le fournisseur.
  • l'offre Solo : une offre destinée aux consommateurs propriétaires de leur citerne de gaz ou qui souhaitent le devenir.

Une citerne implique de nombreux services liés à la fourniture de gaz propane. Certains services sont inclus dans les offres et forfaits proposés par les fournisseurs. Le client peut également en choisir en supplément de son contrat.

Les tarifs ont été relevés sur le site internet du fournisseur Butagaz en date du 9 janvier 2015. Ces tarifs sont applicables, selon le propanier depuis le 6 octobre 2014.

Le tarif des prestations relatives aux citernes de gaz Butagaz en 2015

Les tarifs ci-dessous s'appliquent aux citernes dont la capacité maximum est de 2 tonnes. Pour les clients désirant une citerne de capacité supérieure à 2 tonnes, il est nécessaire de s'adresser directement au service client de Butagaz afin d'obtenir un devis.

Le client peut choisir parmi plusieurs services lors de la souscription de son contrat.

L'installation de la citerne de gaz, qu'elle soit enterrée ou aérienne nécessite l'intervention de techniciens. Cette intervention comporte différents aspects, facturés aux clients.

Les tarifs des services en liens directs avec les citernes de gaz peuvent varier selon :

  • le type de citerne : aérienne ou enterrée,
  • la capacité des citernes,
  • le niveau de services (le client peut effectuer lui-même une partie des services).

Les tarifs des prestations techniques pour les citernes aériennes en 2015

Prestation Prix en euros TTC
Pose 208
Retrait / Déplacement 208
Neutralisation 780
Découpage 858

Les tarifs des prestations techniques pour les citernes enterrées

Prestation Prix en euros TTC
Clés en main pour une citerne de 1 à 1.2 tonne 561
Clés en main pour une citerne de 1.9 à 2 tonnes 675
Clés en main pour une citerne de 3.2 tonnes 1 247
Évacuation des terres 364
Intervention d'un "brise roche" 468
Supplément de remblais (sable ou terre) si terrain rocheux 468
Dalles de lestage (la paire) 312
Retrait 675
Déplacement - Fouilles et remblaiement réalisés par le client 1 092
Déplacement - Fouilles et remblaiement réalisés par Butagaz 1 456
Neutralisation 780

Les tarifs des prestations communes aux deux types de citernes

Prestation Prix en euros TTC
Déplacement prestataire pour dépannages avec bouteilles de gaz 167
Re-pompage / Transfert du gaz en citerne (chez le client) 333
Re-pompage / Transfert du gaz en citerne (en atelier) 83

Les tarifs des services liés à l'entretien et à la maintenance des citernes

Butagaz propose de se charger des vérifications obligatoires des citernes de gaz propane.

Le gaz propane est considéré comme une matière dangereuse. Son transport et sa conservation font l'objet d'une attention particulière. La citerne de gaz doit être contrôlée et entretenue par un prestataire de services agréé.

Les obligations légales de l'entretien d'une citerne sont :

  • une visite tous les quarante mois afin de vérifier l'état de la citerne : il faut vérifier l'aspect extérieur de la citerne ainsi que les accessoires de sécurités inclus,
  • une requalification périodique décennale de la citerne : il faut constater à intervalle régulier que les équipements en service respectent les normes de sécurité.

Ces différentes visites d'entretien et de maintenance peuvent être réalisées par le fournisseur qui établit un contrat spécifique avec le client. Mais les consommateurs peuvent également se tourner vers d'autres organismes habilités à effectuer les vérifications et les interventions éventuelles sur les citernes.

Les tarifs pour les offres Ideo et Solo

Les prix des abonnements pour l'entretien des citernes varient en fonction de la durée d'engagement du client.

Abonnement Prix en euros TTC
Contrat 1 an Contrat 2 ans Contrat 3 ans Contrat 4 ans Contrat 5 ans
Abonnement accès à l'énergie, Offre Ideo 21,50 18,50 15,50 12,50 9,50
Abonnement accès à l'énergie, citerne propriété du client, Offre Solo 12 10 8 6 4

Les tarifs des autres services liés à l'entretien et à la maintenance des citernes et équipements de chauffage

Prestation Prix en euros TTC
Requalification décennale de la citerne, propriété du client 998
Abonnement maintenance citerne enfouie, offre Ideo 10 euros TTC / mois
Abonnement maintenance citerne enfouie, propriété du client, offre Solo 5 euros TTC / mois
Abonnement entretien de chaudière 12 euros TTC / mois
Abonnement entretien chauffe eau solaire / thermodynamique 11 euros TTC / mois

Les tarifs de la Butabox

La Butabox permet au client de connaître et maîtriser ses consommations énergétiques.

Butagaz a développé un outil permettant aux clients de connaître et gérer leurs consommations d'énergies : la Butabox. Ce service est compris dans le Pack écoConfortique et fait l'objet d'un abonnement supplémentaire pour les autres offres.

La Butabox est un ensemble d'outils comprenant des prises intelligentes qui permettent de connaître en temps réel la consommation des appareils ménagers qui y sont branchés. Grâce à une connexion internet, elle permet de gérer l'alimentation du domicile de manière globale ou individuelle (pour certains appareils).

La Butabox permet également de connaître le niveau de ses réserves de gaz propane. Cela permet aux clients pratiquant les livraisons à la demande de pouvoir anticiper leurs livraison et ne plus se retrouver à court de gaz propane.

Prestation Prix en euros TTC
Kit Butabox 350
Forfait installation du kit 200
Abonnement service Butabox 6,99 euros TTC / mois
Kit 2 prises intelligentes 105
Répéteur signal antenne pour citerne Butagaz 90
Bilan installation (clients domestiques) 67
Bilan efficacité énergétique 187

Les tarifs des livraisons de gaz chez Butagaz

Les frais de livraison de gaz propane varient en fonction des quantités commandées par les clients.

Quantités de gaz commandées par le client Tarifs en euros TTC / livraison
De 151 à 450 kg 50
De 451 à 650 kg 30
Supérieures à 651 kg 10

Les tarifs des autres prestations et indemnités chez le fournisseur Butagaz

Prestation Prix en euros TTC
Abonnement du prix bloqué 8 euros TTC / mois
Indemnité de déplacement pour échec de livraison suite à un refus du client 52
Indemnité de déplacement pour non-annulation dans les délais du rendez-vous de la mise en place de la citerne 332
Indemnité pour la résiliation du contrat après expiration du délai légal de rétractation et avant la mise en place de la citerne 269
Frais d'ouverture de dossier 85
Résiliation anticipée dégressive, calculée au prorata du temps restant à courir avant l'échéance du contrat 673

Des informations sur le gaz propane en citerne chez le fournisseur Butagaz ?
Appelez le 09 87 67 54 53 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30) ou demandez un devis en ligne chez le fournisseur Butagaz.

Mise à jour le

Xavier

Diplômé de Sciences Po Paris et de Columbia University, Xavier a cofondé Selectra en 2007 et est co-auteur de l'ouvrage Le marché de détail de l'énergie : la concurrence en action dans l'électricité et le gaz.

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