Samsung Pay : comment ça marche ?

Samsung Pay a un fonctionnement très proche de l'Apple Pay. C'est un portefeuille électronique permettant de payer sans contact. L'utilisateur ajoute sa carte bancaire au portefeuille Samsung Pay, puis paie via son téléphone ou son objet connecté Samsung chez des milliers de commerçants, sans autre plafond que celui de la carte bancaire. Les paiements peuvent ainsi dépasser la limite des 50 € du sans contact par carte.

La solution peut aussi servir à payer sur le Galaxy Store et Galaxy Themes.

Comment installer Samsung Pay ?

  1. 1Télécharger l'application Samsung Pay sur Google Play ;
  2. 2Enregistrer sa carte dans l'application via l'onglet « ajouter une carte » ;
  3. 3Positionner sa carte devant l'appareil photo et suivre les instructions ;
  4. 4Une fois la carte enregistrée, procéder à son premier paiement.

Comment payer avec Samsung Pay ?

  1. 1Allumer son smartphone Samsung ;
  2. 2Glisser son doigt du bas vers le haut pour afficher la carte virtuelle ;
  3. 3S'authentifier par code PIN, empreinte digitale ou analyse d'iris ;
  4. 4Approcher le smartphone du terminal de paiement et valider l'achat.

Samsung Pay est disponible uniquement sur les appareils Samsung récents : gammes Galaxy A, Galaxy S, Galaxy Note et Galaxy Z. Depuis mai 2019, il est également compatible avec certaines montres connectées (Galaxy Watch et Galaxy Watch Active, Gear S3 et Gear Sport).

Mettre sa carte sur son téléphone Samsung

Pour la procédure pas à pas, consultez notre guide comment mettre sa carte bancaire sur son téléphone.

Les fonctionnalités Samsung Pay

Samsung est allé au-delà du simple portefeuille électronique en proposant des fonctionnalités complémentaires :

  • Samsung Rewards : un système de cashback qui convertit des points gagnés à chaque paiement en cadeaux, séjours ou participations à des jeux concours ;
  • Toutes vos cartes au même endroit : cartes de crédit, de débit, de fidélité et titres-restaurant rassemblés dans l'application.

Une application sécurisée

Samsung Pay propose plusieurs moyens d'authentification pour garantir la sécurité. Les transactions sont protégées par le système anti-fraude de la banque ainsi que par l'authentification PIN, empreinte ou scan de l'iris. Samsung recourt en outre à la « tokenisation ».

Qu'est-ce que la tokenisation ?

La tokenisation évite tout piratage du système de paiement en s'appuyant sur des données bancaires jetables, appelées « jetons », qui se substituent aux données bancaires permanentes lors de chaque transaction.

Quelles banques proposent Samsung Pay ?

Samsung Pay est une solution de paiement encore proposée par peu de banques. On la retrouve notamment chez :

Une même banque peut aussi proposer Paylib et Apple Pay en parallèle.

Samsung Pay n'est pas disponible dans ma banque

De nombreuses banques (Crédit Mutuel, LCL, etc.) ne proposent pas encore Samsung Pay, mais offrent d'autres systèmes de paiement mobile, voire le virement instantané. Apple Pay (depuis 2015), Paylib (lancé en 2013) ou Google Pay (arrivé en France en 2018) sont plus répandus. Le paiement mobile reste une option et ne doit pas être un critère déterminant dans le choix d'une banque.

Samsung Pay est également partenaire de services non bancaires : Lydia, Edenred, Maestro, Max ou encore les cartes Visa Premier et Mastercard.

Notre avis sur Samsung Pay

Samsung Pay permet le paiement mobile, mais aussi d'enregistrer ses cartes de fidélité et ses titres-restaurant. Ce système ressemble à une version Samsung d'Apple Pay, avec des options supplémentaires comme Samsung Rewards. Son principal frein reste le faible nombre de banques compatibles.

Les avis des clients Samsung Pay

L'application Samsung Pay affiche une note de 4,7/5 sur le Play Store (relevé en juin 2022). Les commentaires sont majoritairement positifs : les utilisateurs apprécient la sécurité des transactions, l'ajout des cartes de fidélité et la simplicité d'usage. Certains déplorent toutefois le faible nombre de banques compatibles ou des dysfonctionnements après une mise à jour.

Samsung Pay ou Google Pay ?

Google Pay est disponible sur tous les mobiles Android, alors que Samsung Pay est réservé aux mobiles Samsung. Les fonctionnalités sont similaires (paiement sans contact et achats in-app), mais Google Pay permet en plus les achats sur Internet.

FAQ : payer avec Samsung Pay

Samsung Pay ne fonctionne pas sur mon appareil, que faire ?

Samsung indique que ce problème a été fréquemment reporté sur certaines montres connectées (Gear S3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active) et quelques Galaxy S10. La marque conseille de vider le cache de l'application et de toujours maintenir l'appareil à jour pour éviter les bugs.

Samsung Pay est-il gratuit ?

Oui. Comme Apple Pay, Samsung Pay est téléchargeable gratuitement sur le Google Play Store.

Comment savoir si un commerçant accepte Samsung Pay ?

Samsung Pay fonctionne dans tous les commerces acceptant le paiement sans contact : dès que le symbole sans contact s'affiche, le paiement est possible, y compris au-delà de la limite de 50 €. En ligne, Samsung Pay apparaît parmi les moyens de paiement si le site le prend en charge.

Comment supprimer Samsung Pay ?

Samsung Pay est disponible sur Google Play mais aussi préinstallé sur les smartphones Samsung récents. Lorsqu'il est préinstallé, il est impossible de le supprimer sans risquer d'endommager le système : Samsung permet alors simplement de désactiver l'onglet.