Par Le paiement sans contact : comment ça fonctionne ?
Le paiement sans contact repose sur une technologie permettant de régler un achat en approchant sa carte à 2 ou 3 cm du terminal de paiement (TPE), sans composer son code. Il s'agit de la technologie NFC (Near Field Communication), qui échange les informations via une puce présente sur le moyen de paiement et le terminal.
On distingue deux types de paiement sans contact :
- Par carte bancaire ;
- Par smartphone (paiement mobile).
La grande majorité des cartes sont aujourd'hui équipées du sans contact, signalé par un logo dédié, présent aussi sur les terminaux compatibles.
L'essentiel du paiement sans contact
| Plafond | 50 € par transaction (depuis le 11 mai 2020). |
| Avantages |
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| Risques |
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Mettre sa carte sur son téléphone
Pour payer en sans contact avec votre mobile, consultez notre guide comment mettre sa carte bancaire sur son téléphone.
Plafonds et limites du paiement sans contact
Les paiements sans contact ne requièrent pas de code, ce qui facilite les usages frauduleux en cas de vol. Un plafond, fixé par les autorités bancaires, limite donc ce risque.
Initialement de 20 € puis 30 €, le plafond a été relevé à 50 € par transaction depuis le 11 mai 2020 pour limiter l'usage des claviers pendant la crise du Covid-19. Un plafond cumulé (autour de 100 € selon la banque et la carte) limite par ailleurs le total des transactions consécutives : au-delà, il faut composer son code, ce qui remet le compteur à zéro.
Le sans contact permet donc de régler de petits et moyens montants, sans minimum imposé (hors minimum éventuel fixé par le commerçant). Les paiements mobiles sont également plafonnés à 50 €.
Apple Pay : un plafond plus élevé
Le plafond d'un paiement Apple Pay est fixé à 300 €, car ce mode est plus sécurisé que le sans contact classique : une reconnaissance faciale, digitale ou un code est exigé avant chaque transaction. Le plafond dépend aussi du type de carte et de la récence du TPE.
Cartes sans contact des banques en ligne
Les banques en ligne incluent le paiement sans contact dans toutes leurs cartes, de la carte Gold à la carte noire. Voici les plafonds et conditions de désactivation d'une sélection de banques :
Le sans contact d'une sélection de banques en ligne
Annonce. Sélection de banques en ligne (liste non exhaustive). Plafonds et conditions relevés sur les sites officiels des banques. N26 est présentée à titre informatif (Selectra non-partenaire). Mis à jour le 01/10/2025.
Paiement sans contact : bénéfices et risques
Rapide et simple, le paiement sans contact gagne en popularité auprès de tous les acteurs économiques, mais comporte certains risques contre lesquels il faut se protéger.
Les avantages du paiement sans contact
Le paiement sans contact présente des bénéfices pour chacun des acteurs économiques :
- Pour les consommateurs : un gain de temps au règlement, la simplicité (pas besoin d'espèces) et, dans un contexte sanitaire, une solution pour éviter l'échange de monnaie ;
- Pour les banques : l'augmentation du nombre de transactions par carte (et donc des commissions perçues), au détriment du paiement en espèces ;
- Pour les commerçants : un temps de transaction réduit, moins d'erreurs de caisse, moins d'espèces stockées (donc moins de risque de vol), un argument de différenciation et une meilleure connaissance client via la collecte de données.
Les risques du paiement sans contact
Deux risques principaux pèsent sur le paiement sans contact, à relativiser toutefois :
- Vol de la carte : le risque majeur, puisqu'aucun code n'est exigé ; en cas de perte ou de vol, un tiers peut payer dans la limite des plafonds. Les cartes sans contact bénéficient toutefois de la même protection juridique que les autres : en cas de fraude, le consommateur dispose de 13 mois pour contester une transaction non autorisée ;
- Télé-pickpocketing : approcher un terminal NFC d'une carte pour récupérer le numéro de la carte, le nom du titulaire et la date d'expiration. Le cryptogramme ne peut toutefois pas être piraté, et la communication NFC cesse au-delà de 2 cm : le risque reste donc limité.
Comment faire face aux risques ?
- Toujours vérifier le montant affiché sur le TPE et conserver le ticket ;
- Protéger sa carte dans un étui doublé d'aluminium qui bloque le NFC ;
- Désactiver le sans contact à distance en cas de perte ou de vol, ou faire opposition.
Peut-on retirer de l'argent en sans contact ?
Oui, il est possible de retirer de l'argent en sans contact avec son téléphone via la technologie NFC, après avoir enregistré sa carte dans son portefeuille mobile.
FAQ : le paiement sans contact
Pourquoi mon paiement sans contact est-il refusé ?
Plusieurs raisons possibles : votre carte ne dispose pas du sans contact, la fonction est désactivée, le terminal n'est pas compatible, le montant dépasse 50 €, le plafond cumulé est atteint (composez votre code pour le réinitialiser), ou la carte / le TPE est défectueux.
Comment savoir si on a le sans contact ?
Il suffit de vérifier la présence du logo sans contact sur sa carte. Les banques fournissent par défaut une carte équipée, mais on peut demander une carte sans cette fonction. La loi oblige les banques à informer le client de sa présence.
Comment désactiver le sans contact de sa carte ?
Selon la banque et la carte, on peut désactiver le sans contact à distance depuis son espace client, utiliser un étui doublé d'aluminium bloquant le NFC, ou demander une nouvelle carte dépourvue de la fonction.