Vous possedez une pompe à chaleur Vaillant ? Donnez-nous votre avis !

Écrire un avis

Un lien vous sera envoyé pour vérifier votre e-mail.

J'autorise Selectra à collecter ces informations, uniquement dans le but de publier mon avis.

Je certifie sur l'honneur que je suis client(e) ou que j'ai été client(e) de Vaillant

En savoir plus sur la collecte de mes données

CAPTCHA

Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs requis

Pompe à chaleur Vaillant : gammes, avis et prix | août 2025

Nos comparatifs à lire : ⭐ Avis sur les PAC du marché ⚖️ Comparatif Prix PAC 📌 Mémo Installation PAC

Vaillant est une marque allemande reconnue pour sa fiabilité et la longévité de ses produits. Elle propose une gamme complète de pompes à chaleur : Air/Eau, géothermiques et hybrides (PAC couplée à une chaudière gaz). Les PAC Vaillant conviennent parfaitement pour du chauffage seul, ce qui est une particularité pour les PAC et plusieurs d’entre elles sont compatibles avec des radiateurs haute température. Le principal inconvénient est qu’il n’existe pas de modèles Air/air et que le prix est élevé (à partir de 5 281 euros sur Idealo en mai 2025).

Par Stefan Godin

Rédacteur/Spécialiste sur le domaine de la Rénovation Energetique

Mis à jour le 17/08/2025 3 minutes de lecture

⭐ Ce qu'il faut savoir sur les pompes à chaleur de la marque Vaillant
Gammes de pompe à chaleur Vaillant	Les principales gammes de pompe à chaleur Vaillant sont : aroTHERM plus / aroTHERM plus uniTOWER : PAC monobloc (4,1 à 15 kW) aroTHERM Split / aroTHERM Split uniTOWER : PAC bi-bloc (3,2 à 12,5 kW) flexoTHERM / flexoCOMPACT exclusive : PAC géothermiques (5 à 11 kW) Toutes ces gammes existent en version chauffage seul ou avec production d’eau chaude sanitaire.
Prix des pompes à chaleur Vaillant	aroTHERM plus uniTOWER : à partir de € TTC aroTHERM Split uniTOWER : à partir de € TTC flexoCOMPACT exclusive : à partir de € TTC
Points forts des pompes à chaleur Vaillant	Très silencieuses (à partir de 25 dB en Silent Mode) Pilotage à distance avec l’application My VAILLANT Production d’eau chaude, chauffage et rafraîchissement possibles Compatibles radiateurs haute température Installation compacte et facilité d'accès pour entretien
Points négatifs des pompes à chaleur Vaillant	Pas de pompe à chaleur Air/Air Prix élevé des pièces détachées Retours clients négatifs sur le SAV Vaillant
Contact pompes à chaleur Vaillant	📞 Téléphone : 09 74 75 74 75

Accompagnement dans votre rénovation d'ampleur !

⭐Avis sur les pompes à chaleur Vaillant

Alors pompes à chaleur Vaillant : on achète ou on achète pas ?

Vaillant est une très bonne marque et ses produits sont sans aucun doute de bonne qualité. En revanche, pour un investissement aussi important, nous nous orienterons vers les leaders du marché et des entreprises spécialisées dans les pompes à chaleur. Nous pensons notamment aux pompes à chaleur Daikin.

💚 Ce qu'on aime

💔 Ce qu'on aime un peu moins

Pompes à chaleur très silencieuses : niveau sonore dès 33 dB, équivalent à une bibliothèque calme. Idéal si votre unité extérieure doit être installée près des chambres ou d'une terrasse. Exemple : le modèle « Silent Mode » permet de programmer la plage de fonctionnement la plus discrète, jusqu’à 25 dB la nuit.
Pilotage à distance depuis l’application My Vaillant : vous pouvez régler la température, programmer des absences et suivre vos consommations à tout moment. Pratique pour suivre votre budget et optimiser les plages de chauffe, surtout en cas de hausse du prix de l’électricité.
Compatibilité avec radiateurs haute température : très rare sur le marché, la gamme aroTHERM plus utilise le fluide R290 pour atteindre jusqu’à 70°C. Cela permet de conserver vos radiateurs fonte sans les changer. Atout majeur en rénovation sur un ancien réseau.

Prix des pièces détachées très élevé : selon les professionnels, une pièce courante peut coûter le double du prix d'une marque généraliste comme Ariston. Exemple : un compresseur ou une carte électronique hors garantie peut dépasser 1 200 €. Le coût d’entretien sur 10 ans à prévoir est donc supérieur à la moyenne.
SAV mal noté par les installateurs : accès téléphonique limité (seulement du lundi au jeudi, matin), avec des délais de réponse souvent longs en cas de panne. Ce point est un enjeu clé : en cas de panne durant l’hiver, la remise en service peut demander plusieurs jours versus 24-48h chez des concurrents comme Atlantic.
Pas de modèle Air/Air : Vaillant propose uniquement des PAC Air/Eau ou géothermiques. Si vous cherchez à climatiser et chauffer une maison uniquement via des splits (gainables), ce n'est pas possible avec cette marque.

📋 La gamme de pompe à chaleur Vaillant

Les différentes gammes de pompe à chaleur de la marque Vaillant

Les pompes à chaleur Vaillant se déclinent en plusieurs gammes, chacune pensée pour un usage précis et une optimisation des performances énergétiques.

aroTHERM plus / aroTHERM plus uniTOWER plus : Pompe à chaleur air/eau monobloc très haute performance utilisant le fluide naturel R290. La version uniTOWER intègre un ballon de 190 litres, adaptée aux familles de 4 personnes et destinée aux logements neufs ou rénovés jusqu’à 160 m². Elle se distingue par son excellent rendement et sa faible empreinte carbone.

aroTHERM split / split plus / uniTOWER split / split plus uniTOWER : Gammes bi-bloc, compatibles chauffage, rafraîchissement et production d’eau chaude sanitaire (185 litres pour les versions uniTOWER). La version “plus” offre un meilleur COP et un meilleur confort acoustique. Conçues pour les maisons de 100 à 200 m², elles permettent une configuration évolutive selon les besoins.

flexoTHERM / flexoCOMPACT exclusive : Pompes à chaleur géothermiques ou air/eau multivalentes haut de gamme, avec ou sans ballon ECS intégré. Ces modèles adressent les grandes maisons, les constructions très basse consommation, ou les projets voulant exploiter plusieurs sources d’énergies renouvelables avec un appareil modulaire et connecté.

aroTHERM hybride (split et plus) : Systèmes hybrides associant une pompe à chaleur air/eau (monobloc ou bi-bloc) à une chaudière gaz Vaillant, idéaux en rénovation dans les régions froides, ils gèrent automatiquement la source d’énergie la plus performante selon le climat et les prix de l’énergie. Ballon ECS séparé.

📋 Fiche technique des chaudières de la marque PAC Vaillant

Fiabilité et durabilité : Les pompes à chaleur Vaillant sont largement installées en Europe. Leur qualité de fabrication et leur réputation reposent sur une expérience reconnue dans le secteur.

Le bloc inverter est conçu et fabriqué en Allemagne. Une résistance électrique équipe ces modèles, et un système anti-bruit et anti-vibrations entoure le bloc frigorifique. Des pièces en caoutchouc maintiennent les tuyaux et réduisent les vibrations.

Aucune information particulière n’est disponible côté garanties par composants.

L’esthétique des pompes à chaleur Vaillant reste sobre et discrète, sans particularité notable en termes de design.

Les modèles Vaillant sont parmi les plus silencieux du marché : pression acoustique de base de 33 dB (comparable à une bibliothèque), descente à 25 dB possible en silent mode. Le système complet limite efficacement les bruits et vibrations.

➕ Pompe à chaleur Vaillant : les fonctions disponibles

Les pompe à chaleur Vaillant proposent de nombreuses options permettant de maximiser le confort de l'utilisateur et optimiser le fonctionnement de l'appareil :

Fonction Silent Mode : permet d’activer un mode silence sur certains créneaux horaires définis, abaissant le niveau sonore à seulement 25 dB pour plus de discrétion et de confort.
Pilotage à distance via l’application My VAILLANT : permet de contrôler et d’ajuster l’installation à distance, pour une gestion simplifiée et intelligente au quotidien.
Gestion multi-zones : offre la possibilité de régler différentes températures dans plusieurs zones du logement, avec un confort personnalisé pour chaque espace.
Compatibilité avec l’énergie solaire : les PAC Vaillant peuvent être couplées avec des panneaux solaires pour une production d’énergie encore plus économique et respectueuse de l’environnement.
Accessibilité facilitée : l’accès à tous les composants par l’avant simplifie l’entretien et les interventions de maintenance.

Vaillant – aroTHERM Split
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 3.2kW, 4.5kW, 5.8kW, 9.8kW, 10.3 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?

Prix : À partir de 8818.8 €
Source : Chauffamat - Vérifié le : 28/05/2025

Fiche produit

Voir plus Voir moins

Caractéristiques de aroTHERM Split VWL 35
Caractéristiques	Valeur
Puissance (en kW)	3.2
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)	192
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)	132
Réversible	Oui
Fluide frigorigène	R410a
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP)	1880 x 595 x 693
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP)	765 x 1100 x 450

Vaillant – aroTHERM plus
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 4kW, 5kW, 8kW, 12kW, 15 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?

Prix : À partir de 8092 €
Source : Espace Aubade - Vérifié le : 28/05/2025

Fiche produit

Voir plus Voir moins

Caractéristiques de aroTHERM plus 4
Caractéristiques	Valeur
Puissance (en kW)	4
Réversible	Oui
Fluide frigorigène	R290
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP)	1880 x 595 x 693
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP)	765 x 1100 x 450

Seulement un produit par gamme est affiché, d'autres puissances, pouvant correspondre à vos besoins et votre logement peuvent être disponibles.

Le positionnement prix des gammes de pompe à chaleur de la marque Vaillant

Voici le positionnement prix de la gamme aroTHERM Split de la marque Vaillant

💻 Les notices des pompes à chaleur de la marque Vaillant

Voici une liste des principales notices / fiches techniques des chaudières de la marque Vaillant

Gamme de pompe à chaleur Vaillant	Fiche produit	Notice
aroTHERM Split	Fiche produit aroTHERM Split	Notice utilisation aroTHERM Split
aroTHERM plus	Fiche produit aroTHERM plus	Notice utilisation aroTHERM plus

☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Vaillant ?

Le service après-vente des pompes à chaleur Vaillant propose une assistance téléphonique pour les particuliers, mais il présente des horaires restreints et des retours clients assez négatifs concernant la réactivité et le coût des pièces détachées.

📞 Numéro de téléphone : 09 74 75 74 75 (disponible du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30)

📖 Histoire de la marque Vaillant

Vaillant est une entreprise allemande fondée en 1874 à Remscheid par Johann Vaillant. Spécialisée dans les solutions de chauffage, ventilation et climatisation, elle s’impose comme le deuxième fabricant européen du secteur. Présente à l’international, Vaillant privilégie les technologies innovantes et les énergies renouvelables tout en s’appuyant sur un savoir-faire historique.