Vous possedez une pompe à chaleur Vaillant ? Donnez-nous votre avis !

Écrire un avis

Un lien vous sera envoyé pour vérifier votre e-mail.

J'autorise Selectra à collecter ces informations, uniquement dans le but de publier mon avis.

Je certifie sur l'honneur que je suis client(e) ou que j'ai été client(e) de Vaillant

En savoir plus sur la collecte de mes données

CAPTCHA

Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs requis

Pompe à chaleur Vaillant : gammes, avis et prix | septembre 2025

Nos comparatifs à lire : ⭐ Avis sur les PAC du marché ⚖️ Comparatif Prix PAC 📌 Mémo Installation PAC

Vaillant est une marque allemande reconnue pour sa fiabilité et la longévité de ses produits. Elle propose une gamme complète de pompes à chaleur : Air/Eau, géothermiques et hybrides (PAC couplée à une chaudière gaz). Les PAC Vaillant conviennent parfaitement pour du chauffage seul, ce qui est une particularité pour les PAC et plusieurs d’entre elles sont compatibles avec des radiateurs haute température. Le principal inconvénient est qu’il n’existe pas de modèles Air/air et que le prix est élevé (à partir de 5 281 euros sur Idealo en mai 2025).

Par Stefan Godin

Rédacteur/Spécialiste sur le domaine de la Rénovation Energetique

Mis à jour le 08/09/2025 3 minutes de lecture

Accompagnement dans votre rénovation d'ampleur !

⭐Avis sur les pompes à chaleur Vaillant

Alors pompes à chaleur Vaillant : on achète ou on achète pas ?

Vaillant est une très bonne marque et ses produits sont sans aucun doute de bonne qualité. En revanche, pour un investissement aussi important, nous nous orienterons vers les leaders du marché et des entreprises spécialisées dans les pompes à chaleur. Nous pensons notamment aux pompes à chaleur Daikin.

💚 Ce qu'on aime

💔 Ce qu'on aime un peu moins

Silence de fonctionnement : Les pompes à chaleur Vaillant sont parmi les plus silencieuses du marché (33 dB en standard et jusqu’à 25 dB avec le mode silence) – c’est moins qu’une conversation à voix basse. Parfait pour installer près d’une chambre ou d’une terrasse sans nuisance sonore.
Pilotage à distance : L’application My Vaillant permet de contrôler la PAC à distance, de régler la température ou d'activer le mode silence selon des plages horaires personnalisées. Idéal pour gérer le confort de toute la famille même en déplacement.
Compatibilité chauffage/refroidissement : Toutes les PAC air/eau Vaillant assurent à la fois le chauffage et la climatisation, mais aussi l’eau chaude sanitaire : l'utilisateur n’a pas à multiplier les équipements.

Prix des pièces détachées très élevé : Sur les retours client, le coût des pièces Vaillant est jusqu’à 2 fois plus cher que chez d’autres marques (ex : Ariston) ; une simple réparation en dehors garantie peut vite dépasser 500 €. À anticiper pour le budget entretien.
SAV perfectible : De nombreux professionnels et utilisateurs rapportent un service après-vente jugé peu réactif et limité (ex : ligne ouverte seulement du lundi au jeudi matin, difficultés pour obtenir un dépannage rapide en pleine saison de chauffe).
Absence de modèles air/air : Le catalogue Vaillant ne propose pas de pompe à chaleur air/air, contrairement à des concurrents comme Daikin ou Atlantic, ce qui limite les solutions pour la climatisation en rénovation pure sans réseau eau existant.

📋 La gamme de pompe à chaleur Vaillant

Les différentes gammes de pompe à chaleur de la marque Vaillant

Vaillant – aroTHERM Split
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 3.2kW, 4.5kW, 5.8kW, 9.8kW, 10.3 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?

Prix : À partir de 8818.8 €
Source : Chauffamat - Vérifié le : 28/05/2025

Fiche produit

Voir plus Voir moins

Caractéristiques de aroTHERM Split VWL 35
Caractéristiques	Valeur
Puissance (en kW)	3.2
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)	192
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)	132
Réversible	Oui
Fluide frigorigène	R410a
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP)	1880 x 595 x 693
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP)	765 x 1100 x 450

Vaillant – aroTHERM plus
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 4kW, 5kW, 8kW, 12kW, 15 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?

Prix : À partir de 8092 €
Source : Espace Aubade - Vérifié le : 28/05/2025

Fiche produit

Voir plus Voir moins

Caractéristiques de aroTHERM plus 4
Caractéristiques	Valeur
Puissance (en kW)	4
Réversible	Oui
Fluide frigorigène	R290
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP)	1880 x 595 x 693
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP)	765 x 1100 x 450

Seulement un produit par gamme est affiché, d'autres puissances, pouvant correspondre à vos besoins et votre logement peuvent être disponibles.

Le positionnement prix des gammes de pompe à chaleur de la marque Vaillant

Voici le positionnement prix de la gamme aroTHERM Split de la marque Vaillant

💻 Les notices des pompes à chaleur de la marque Vaillant

Voici une liste des principales notices / fiches techniques des chaudières de la marque Vaillant

Gamme de pompe à chaleur Vaillant	Fiche produit	Notice
aroTHERM Split	Fiche produit aroTHERM Split	Notice utilisation aroTHERM Split
aroTHERM plus	Fiche produit aroTHERM plus	Notice utilisation aroTHERM plus

☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Vaillant ?

Le service après-vente (SAV) de Vaillant propose une assistance dédiée aux particuliers concernant les pompes à chaleur. Toutefois, il est important de noter que les retours sur la qualité du SAV sont globalement négatifs et que le prix des pièces détachées figure parmi les plus élevés du marché.