Chappée est une marque française de milieu de gamme spécialisée dans les pompes à chaleur Air/Eau. Son principal atout : des modèles capables de maintenir une température de départ d’eau à 60°C même par -15°C extérieur. En revanche, la marque est peu installée en France, ce qui complique l’accès aux pièces détachées et au SAV, notamment lorsqu’il faut trouver un installateur pour vous dépanner.
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
205
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
132
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Eria-M PLUS 10
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
10
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
205
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
137
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Eria-M PLUS 12
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
12
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
189
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
135
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Eria-M PLUS 12 TRI
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
12
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
189
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
135
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Eria-M PLUS 16 MONO
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
16
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
182
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
133
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Eria-M PLUS 16 TRI
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
16
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
182
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
133
Fluide frigorigène
R32
⭐ Notre avis sur les pompes à chaleur Chappee
❓ Alors pompe à chaleur Chappée : on achète ou on achète pas ?
L’installation est trop importante pour risquer d’acheter une pompe à chaleur chappée peu installée en France. Privilégiez une pompe à chaleur Atlantic ou LG qui sont des marques milieu de gamme et très régulièrement posées (Atlantic est installée par EDF et Engie). Si le prix est votre critère principal, les pompes à chaleur Hitachi ou Thermor sont plus faciles à trouver.
💚 Ce qu'on aime
💔 Ce qu'on aime un peu moins
COP jusqu’à 5,11 : pour 1 kWh consommé, la PAC restitue jusqu’à 5,1 kWh de chaleur, ce qui permet de réaliser d’importantes économies d’énergie même pendant les périodes de froid intense.
Performance en climat froid :la température de départ d’eau reste à 60°C jusqu’à -15°C extérieur, idéal pour les régions les plus exposées à de fortes baisses de température.
L’unité extérieure atteint 60 dB(A) :cela équivaut à une conversation à voix haute, ce qui peut gêner les occupants ou les voisins si la machine est placée près d’une fenêtre ou d’une terrasse.
Marque peu installée en France :difficulté à trouver rapidement des pièces détachées ou un installateur agréé : en cas de panne, le délai de réparation est souvent rallongé pour l’utilisateur.
☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Chappee ?
Le service après-vente (SAV) des pompes à chaleur Chappée n’est pas joignable directement par téléphone pour les particuliers : il faut passer par le formulaire de contact en ligne pour expliquer votre problème et obtenir une réponse de l’équipe.
📞 Numéro de téléphone : 08 25 95 01 01 (non attribué pour les particuliers)
