
Pompe à chaleur Chappee : gammes, avis et prix | juin 2025
Chappée est une marque française de milieu de gamme spécialisée dans les pompes à chaleur Air/Eau. Son principal atout : des modèles capables de maintenir une température de départ d’eau à 60°C même par -15°C extérieur. En revanche, la marque est peu installée en France, ce qui complique l’accès aux pièces détachées et au SAV, notamment lorsqu’il faut trouver un installateur pour vous dépanner.
Gammes de pompe à chaleur Chappée | Les principales gammes de pompe à chaleur Chappée sont :
Ces gammes sont disponibles pour le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire. |
Prix des pompe à chaleur Chappée |
Les prix affichés proviennent du site Sorofi et Geoplanète en Mars 2025 |
Points forts des pompe à chaleur Chappée |
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Points négatifs des pompe à chaleur Chappée |
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Contact pompe à chaleur de Chappée |
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⭐Avis sur les pompes à chaleur Chappee
❓ Alors pompe à chaleur Chappée : on achète ou on achète pas ?
L’installation est trop importante pour risquer d’acheter une pompe à chaleur chappée peu installée en France. Privilégiez une pompe à chaleur Atlantic ou LG qui sont des marques milieu de gamme et très régulièrement posées (Atlantic est installée par EDF et Engie). Si le prix est votre critère principal, les pompes à chaleur Hitachi ou Thermor sont plus faciles à trouver.
💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime un peu moins |
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📋 La gamme de pompe à chaleur Chappee
Chappée propose plusieurs gammes de pompes à chaleur Air-Eau, chacune ayant ses caractéristiques distinctives.
- ERIA S PLUS DUO: Cette pompe à chaleur air/eau intègre un ballon d’eau chaude sanitaire de 190 litres, offrant une solution tout-en-un pour le chauffage et la production d’ECS.
- ERIA M PLUS/ERIA S PLUS: Conçues pour être installées en extérieur, elles s’adaptent aux systèmes de chauffage central existants, incluant planchers chauffants et radiateurs basse température. Avec une large gamme de puissances disponibles (de 8 à 16kW), elles peuvent chauffer de grands espaces. Le modèle M est monobloc et le modèle S est bi-bloc.
- ERIA S PLUS FIT IN: Son format réduit permet un gain de place sans compromettre les performances en chauffage et en production d’eau chaude sanitaire.
📋 Fiche technique des chaudières de la marque PAC Chappee
👍 Fiabilité et durabilité
Il est difficile d’avoir des retours d’experts sur les pompes à chaleur Chappée. Le site annonce un maintien de la température de départ d’eau à 60°C jusqu’à -15°C de température extérieure et un système de chauffage performant jusqu’à -25°C.
🗜️ Composants des matériaux
Pas d’information disponible sur les composants des matériaux.
📃 Garanties
Le compresseur est garanti 5 ans sur certains modèles.
🎨 Design
Les unités intérieures sont compactes et conçues pour s’intégrer facilement dans un logement, notamment sous un escalier ou dans une cave.
🔉 Volume sonore
Côté acoustique, la PAC est silencieuse à l’intérieur, avec 33 dB(A) sur certains modèles, tandis que l’unité extérieure atteint 60 dB(A).
➕ Pompe à chaleur Chappee : les fonctions disponibles
Les pompe à chaleur Chappee offrent tout un panel d’options pour optimiser leur fonctionnement :
- Pilotage à distance avec l'application My Chappée: permet un contrôle simplifié et efficace par l'utilisateur.
- Quick Connect: facilite l'installation pour les professionnels en simplifiant les raccordements nécessaires.
- Chappée Tool: permet aux installateurs d’intervenir à distance sur les appareils, améliorant ainsi leur efficacité.
💻 Les notices des pompes à chaleur de la marque Chappee
Voici une liste des principales notices / fiches techniques des chaudières de la marque Chappee
Gamme de pompe à chaleur Chappee | Fiche produit | Notice |
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ERIA-S PLUS DUO | Fiche produit ERIA-S PLUS DUO | Notice utilisation ERIA-S PLUS DUO |
ERIA-S PLUS R32 | Fiche produit ERIA-S PLUS R32 | Notice utilisation ERIA-S PLUS R32 |
ERIA-S PLUS FIT-IN R32 | Fiche produit ERIA-S PLUS FIT-IN R32 | Notice utilisation ERIA-S PLUS FIT-IN R32 |
ERIA-M PLUS | Fiche produit ERIA-M PLUS | Notice utilisation ERIA-M PLUS |
☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Chappee ?
Le service SAV Chappée pour les pompes à chaleur fonctionne essentiellement via un formulaire de contact en ligne, car la marque ne met pas de numéro direct à disposition des particuliers. Ce service vous permet de déposer une demande d’assistance, à laquelle une réponse vous sera apportée dans les heures qui suivent.
- 📞 Numéro de téléphone : 08 25 95 01 01 (non attribué aux particuliers, aucune assistance directe par téléphone)
- ✉️ Formulaire de contact : Lien vers le formulaire
- 🕑 Horaires d’accueil téléphonique (équipe pro, installateurs uniquement) : du lundi au vendredi, de 8h à 12h puis de 13h30 à 17h30
📖 Histoire de la marque Chappee
Chappée, fondée en 1860, est une entreprise française spécialisée dans les solutions de chauffage et la production d’eau chaude sanitaire. Faisant aujourd'hui partie du groupe BDR Thermea, créé en 2009, elle offre une large gamme de produits de climatisation et de chauffage. Ce groupe est le quatrième fabricant européen d’appareils de chauffage domestiques et industriels.
- Chiffre d’affaires de 2,3 milliards d’euros
- Plus de 7 100 employés
- 16 sites de production dans 7 pays européens
- Présence dans plus de 100 pays
- Un réseau de 6 000 collaborateurs
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