Hitachi, positionnée en milieu-haut de gamme, est reconnue pour ses pompes à chaleur air-air et air-eau innovantes. Avec un COP (coefficient de performance) atteignant 5,2, elles garantissent une efficacité énergétique remarquable. Toutefois, le coût élevé et la complexité de l'offre peuvent être des inconvénients. Les technologies comme le FrostWash™ pour l'auto-nettoyage différencient Hitachi, offrant une durabilité accrue. Les unités intérieures sont silencieuses à 37 dB (équivalent à une bibliothèque calme), assurant un confort sonore optimal.
❓ Alors pompe à chaleur Hitachi : on achète ou on achète pas ?
Les pompes à chaleur Hitachi sont reconnues pour leur efficacité énergétique et leur fiabilité, offrant des solutions adaptées à divers types d'habitations. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes liés au service après-vente et à la disponibilité des techniciens. Si ces aspects sont prioritaires pour vous, des marques comme Daikin ou Mitsubishi Electric, bien que positionnées dans une gamme de prix similaire, pourraient être des alternatives à considérer.
💚 Ce qu'on aime
💔 Ce qu'on aime un peu moins
Excellente efficacité énergétique : la plupart des PAC Hitachi offrent un COP de 5,2 et une classe énergétique A+++ (par exemple Yutaki S80, airHome 800), ce qui se traduit directement par des économies d’énergie notables sur votre facture annuelle.
Performance par grand froid : les modèles haut de gamme, comme la Yutaki S80, maintiennent leur puissance de chauffe même à -15 °C, là où beaucoup d’autres PAC consomment plus ou nécessitent un appoint électrique coûteux.
Technologies avancées et durabilité : la fonction FrostWash™ assure un auto-nettoyage de l’échangeur, limitant la baisse de performances liée à l’encrassement et prolongeant la durée de vie des unités. Garantie compresseur : 5 ans.
Prix élevés : une pompe à chaleur air/eau Yutaki S80 Combi se vend à partir de 13 918 €, soit un investissement important, dans la même fourchette que Daikin ou Mitsubishi. Cela peut exclure certains budgets, malgré la performance.
Service après-vente perfectible : plusieurs utilisateurs rapportent des délais longs pour obtenir un dépannage ou des difficultés à trouver un technicien agréé Hitachi selon les régions. Un point à surveiller si la réactivité SAV est essentielle pour vous.
Offre complexe pour le particulier : la gamme est large (Yutaki S, S80, H, M, airHome, etc.), ce qui rend le choix difficile sans accompagnement. Il manque une clarté et une aide au choix pour éviter de se tromper de modèle selon son besoin.
📋 La gamme de pompe à chaleur Hitachi
Les différentes gammes de pompe à chaleur de la marque Hitachi
Hitachi – airHome 800 Pompe à chaleur air-air
Pompe à chaleur air-air disponible en : 2.5kW, 3.5kW, 5 kW.
☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Hitachi ?
Hitachi met à disposition un service après-vente (SAV) réactif pour l’accompagnement technique, la disponibilité des pièces détachées, ainsi que la gestion des demandes de garantie de ses pompes à chaleur.
📞 Numéro de téléphone : 04 81 68 04 53 (disponible pour assistance, questions techniques et planification de mise en service & audit)