Logo Saunier Duval

Vous possedez une pompe à chaleur Saunier Duval ? Donnez-nous votre avis !

Écrire un avis
Veuillez sélectionner une date au cours de l'année écoulée, jusqu'à aujourd'hui.
En savoir plus sur la collecte de mes données
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs requis

Pompe à chaleur Saunier Duval : gammes, avis et prix | juillet 2025

Saunier Duval est une marque française de pompes à chaleur Air/Eau, Air/Air et hybrides. Tous les modèles sont conçus et fabriqués en France, garantissant une grande fiabilité et une proximité avec les installateurs. Le gros avantage de Saunier Duval ? Son réseau d’installateur très développé et des niveaux sonores parfois 25% inférieurs à d’autres appareils. L’inconvénient principal : des pièces détachées chères et une notoriété plutôt faite sur les chaudières !


Mis à jour le    3 minutes de lecture

⭐ Ce qu'il faut savoir sur les pompes à chaleur de la marque Saunier Duval
Gammes de pompe à chaleur Saunier Duval

Les principales gammes de pompes à chaleur Saunier Duval sont :

  • GeniaAir Split : de 4 à 15 kW
  • GeniaSet Split : de 4 à 15 kW
  • GeniaAir Max : de 4 à 15 kW
  • GeniaSet Max : de 4 à 15 kW
  • GeniaAir Tek : de 4 à 10 kW
  • GeniaSet Tek : de 4 à 10 kW
  • VivAir Lite : de 4 à 10 kW (air/air, mono-split)
  • VivAir Multi : de 4 à 12 kW (air/air, multi-split)
  • VivAir Performance : de 2,7 à 7 kW (air/air, premium)

Gammes disponibles en chauffage seul et avec production d’eau chaude sanitaire (PAC air/eau avec ballon jusqu’à 190L intégré).

Prix des pompes à chaleur Saunier Duval
  • VivAir Lite : à partir de 1 268 € TTC
  • VivAir Multi : à partir de 2 135 € TTC
  • GeniaAir Split : à partir de 4 743 € TTC
  • GeniaSet Max : à partir de 7 870 € TTC

Les prix affichés proviennent du catalogue Saunier Duval, Thermocom ou MonChauffagistePrivé sur le modèle le moins cher de chaque gamme, constatés en juillet 2025

Points forts des pompes à chaleur Saunier Duval
  • Fabrication française pour la majorité des composants
  • Parmi les PAC les plus silencieuses du marché : jusqu’à 26 dB(A) à 5 m (certaines PAC air/eau), ou 19 dB(A) (VivAir MAX air/air)
  • Grand choix d’options de pilotage intelligent (MiGo Link, MiPro Sense, compatibilité domotique)
  • Ballon intégré jusqu’à 190 L : convient à 4 personnes
Points négatifs des pompes à chaleur Saunier Duval
  • Prix des pièces détachées élevé : fourchette haute du marché
  • SAV jugé peu satisfaisant par les professionnels
  • Marque surtout reconnue pour ses chaudières, moins pour ses PAC
Contact pompe à chaleur Saunier Duval

Accompagnement dans votre rénovation d'ampleur !

⭐Avis sur les pompes à chaleur Saunier Duval

Alors pompes à chaleur Saunier Duval: on achète ou on achète pas ?

On a envie d’acheter ! Les pompes à chaleur Saunier Duval font partie des plus silencieuses du marché et sont fabriquées en France. Le seul gros bémol est qu’il s’agit d’une marque reconnue davantage pour ses chaudières et pas ses pompes à chaleur !

💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime un peu moins
  • Fabrication française : les pompes à chaleur sont assemblées en France, garantissant une disponibilité rapide des pièces, un contrôle qualité sur place, et une meilleure conformité avec les normes locales.

  • Silence d’utilisation : certains modèles Saunier Duval affichent l’un des niveaux sonores extérieurs les plus faibles du marché (par exemple, GeniaSet Split à 26 dB(A) à 5 m, soit le bruit d’une bibliothèque calme). Cela évite les nuisances dans les zones pavillonnaires où les réglementations sur le bruit sont strictes.

  • Réseau dense d’installateurs agréés : en choisissant la marque, vous facilitez la pose, la maintenance et les dépannages grâce à un maillage local et à la proximité de professionnels formés spécifiquement sur ces appareils.

  • Prix élevé des pièces détachées : en cas de panne hors garantie, le remplacement d’un composant coûte souvent bien plus cher que chez d’autres marques. Exemple concret : le remplacement d’un circuit imprimé ou d’une carte électronique peut dépasser 500 €, alourdissant les frais de maintenance sur la durée de vie de l’appareil.

  • SAV régulièrement critiqué : de nombreux retours clients et professionnels signalent une réactivité insuffisante du service après-vente, avec des délais d’intervention parfois longs en cas de problème technique.

  • Notoriété construite sur la chaudière plus que la PAC : la marque reste surtout reconnue pour ses chaudières gaz. En pratique, on trouve moins de retours d’expérience et de recul sur la fiabilité long terme de ses pompes à chaleur, ce qui peut freiner les prospects les plus prudents.

📋 La gamme de pompe à chaleur Saunier Duval

La gamme de pompes à chaleur Saunier Duval se structure autour de trois grandes catégories, conçues pour répondre à chaque configuration de logement et niveau de performance attendu :

  • PAC Air/Eau – GeniaSet Split : Solutions bi-bloc combinant chauffage, eau chaude sanitaire (ECS) et rafraîchissement. GeniaSet est une version préconfigurée avec module hydraulique et ballon intégré (jusqu’à 190 L). Fluide R32. Rendement énergétique élevé. Solution modulable adaptée au neuf et à la rénovation.
  • PAC Air/Eau – GeniaAir Max / GeniaSet Max : Modèles les plus puissants de la gamme. Fluide frigorigène R290, plus performant et écologique. Ballons jusqu’à 190 L. Idéal pour les grandes familles ou les logements mal isolés nécessitant une puissance importante.
  • PAC Air/Eau – GeniaAir Tek / GeniaSet Tek : PAC monoblocs. Installation simplifiée, pas de fluide frigorigène à manipuler. Moins performant que le bi-bloc mais sans nécessité de certification fluide.
  • PAC Air/Air – VivAir Lite / Performance / Max / Multi : Gamme de splits muraux pour chauffage et rafraîchissement pièce par pièce. VivAir Lite couvre les besoins basiques et est idéale pour une maison secondaire.
  • PAC Hybrides – GeniaHybrid Tek / Max : PAC air/eau monobloc couplée à une chaudière gaz existante. Régulation hybride automatique, adaptation idéale à la rénovation et aux circuits de chauffage existants.

📋 Fiche technique des chaudières de la marque PAC Saunier Duval

👍 Fiabilité et durabilité

Fiabilité et durabilité sont assurées par la fabrication française d’une grande partie des composants, appuyée par l’appartenance à un des leaders européens du secteur, le groupe Vaillant. Saunier Duval est essentiellement reconnue pour la fiabilité de ses chaudières, les pompes à chaleur étant moins représentées mais bénéficiant du même savoir-faire industriel.

🗜️ Composants des matériaux

Pas d’informations particulières sur les matériaux utilisés pour les pompes à chaleur Saunier Duval.

📃 Garanties

Le compresseur et la cuve sont garantis 5 ans.

🎨 Design

Pas de particularité côté design. Les pompes à chaleur affichent un style blanc et épuré, similaire à celui du reste du marché.

🔉 Volume sonore

Certaines pompes à chaleur Saunier Duval figurent parmi les plus silencieuses du marché. La PAC Air/Air VivAir MAX descend à 19 dB(A) (équivalent à un chuchotement) et la PAC Air/Eau GeniaSet Split affiche 26 dB(A) à 5 m – 10 dB(A) de moins qu’une PAC standard.

➕ Pompe à chaleur Saunier Duval : les fonctions disponibles

Comme chez de nombreux fabricants, les pompes à chaleur Saunier Duval intègrent un panel de fonctions pensées pour optimiser le confort et l’efficacité au quotidien :

  • Régulation intelligente hybride : bascule automatique entre la PAC et la chaudière selon la météo ou le besoin en eau chaude, pour un rendement optimal et une consommation maîtrisée.
  • Mode silence : permet de programmer des plages horaires à volume acoustique réduit, descendant jusqu’à 25 dB(A), idéal pendant la nuit.
  • Pilotage à distance via l'application MiGo Link : programmation horaire, choix des modes (été/hiver/vacances/hors-gel), paramétrage à distance.
  • Maintenance connectée : grâce à l’application professionnelle MiGo Xpert, le technicien SAV reçoit une alert en temps réel en cas de défaut et peut optimiser la maintenance à distance.
  • Compatibilité domotique : pilotage possible avec Amazon Alexa, Google Home et Apple HomeKit pour une intégration simple dans l’écosystème de la maison connectée.
  • Gestion multizone : régulation et programmation indépendante de plusieurs zones de chauffage distinctes.
  • Capteur d'humidité et température intérieure : livré de série sur certains modèles avec le régulateur MiPro Sense Radio, pour un réglage précis du confort intérieur.

Saunier Duval – GeniaAir Max
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 3.8kW, 5.1kW, 7.1kW, 10.1kW, 12.6 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 7804 €
Source : Cédéo - Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
Voir plus Voir moins
Caractéristiques de GeniaAir Max 4
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 3.8
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 179
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 131
Réversible Oui
Fluide frigorigène R290

Saunier Duval – GeniaAir Split
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 4kW, 6kW, 8kW, 10kW, 12 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 4743 €
Source : Thermocom - Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
Voir plus Voir moins
Caractéristiques de GeniaAir Split 4
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 4
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 188
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 129
Réversible Oui
Fluide frigorigène R32

Saunier Duval – GeniaSet Split
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 4kW, 6kW, 8kW, 10kW, 12 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 4648 €
Source : Catalogue Saunier Duval 2025 - Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
Voir plus Voir moins
Caractéristiques de GeniaSet Split 4
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 4
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 188
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 129
Réversible Oui
Fluide frigorigène R32

Saunier Duval – GeniaAir Tek (unité extérieure)
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 4kW, 6kW, 8kW, 10 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 5284 €
Source : Cédéo - Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
Voir plus Voir moins
Caractéristiques de GeniaAir Tek 4
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 4
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 182
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 133
Réversible Oui
Fluide frigorigène R32

Saunier Duval – GeniaSet Max
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 4kW, 5kW, 8kW, 12kW, 15 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 7870 €
Source : Monchauffagiste - Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
Voir plus Voir moins
Caractéristiques de GeniaSet Max 4
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 4
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 179
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 131
Réversible Oui
Fluide frigorigène R290

Saunier Duval – GeniaSet Tek
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 4kW, 6kW, 8kW, 10 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 11824 €
Source : Cédéo - Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
Voir plus Voir moins
Caractéristiques de GeniaSet Tek 4
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 4
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 182
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 133
Réversible Oui
Fluide frigorigène R32

Saunier Duval – VivAir Lite
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 2.7kW, 3.5kW, 5.3kW, 7.1 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 1268 €
Source : Catalogue Saunier Duval 2025 - Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
Voir plus Voir moins
Caractéristiques de VivAir Lite SDHB1-065SNW
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 3.9
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 3.5
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.2
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 7
Puissance (en kW) 7.1
Réversible Oui
Type de split monosplit
Classe énergétique (Refroidissement) A++
Classe énergétique (Chauffage) A+
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 333 x 1078 x 246
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 660 x 889 x 402

Saunier Duval – VivAir Multi
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 4kW, 5kW, 7kW, 8kW, 12 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 2135 €
Source : Catalogue Saunier Duval 2025 - Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
Voir plus Voir moins
Caractéristiques de VivAir Multi SDH1-040MNA2O
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 4.5
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 3.7
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.2
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 7.2
Puissance (en kW) 4
Réversible Oui
Type de split multisplit
Nombre maximal de splits 2
Classe énergétique (Refroidissement) A++
Classe énergétique (Chauffage) A+
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 260 x 708 x 185
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 550 x 822 x 352

Saunier Duval – VivAir Performance
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 2.7kW, 3.5kW, 5.3kW, 7 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?

Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
Voir plus Voir moins
Caractéristiques de VivAir Performance SDH20-025NW
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 5.7
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 4.6
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.6
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 8.5
Puissance (en kW) 2.7
Réversible Oui
Type de split monosplit
Classe énergétique (Refroidissement) A+++
Classe énergétique (Chauffage) A++
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 290 x 865 x 210
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 596 x 848 x 320
Seulement un produit par gamme est affiché, d'autres puissances, pouvant correspondre à vos besoins et votre logement peuvent être disponibles.

💻 Les notices des pompes à chaleur de la marque Saunier Duval

Voici une liste des principales notices / fiches techniques des chaudières de la marque Saunier Duval

☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Saunier Duval ?

Le service après-vente (SAV) Saunier Duval pour les pompes à chaleur propose une assistance par téléphone, email et même WhatsApp lors d’interventions. Un bémol : le prix des pièces détachées est généralement élevé et la réactivité du SAV est régulièrement critiquée par les professionnels.

  • 📞 Numéro de téléphone : 09 70 82 12 00 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h30)
  • 📧 Email : [email protected]

📖 Histoire de la marque Saunier Duval

Saunier Duval est une entreprise française fondée en 1907 et spécialisée dans la conception de pompes à chaleur, chaudières gaz, chauffe-eau gaz, thermodynamiques et solaires. Originaire de France, elle s’appuie sur une production centralisée à Nantes et revendique la qualité du « fabriqué en France ». Depuis 2001, la marque appartient au groupe Vaillant, l’un des leaders européens du secteur.

  • Chiffre d'affaires : 3,7 milliards d’euros en 2023
  • Nombre d’employés : plus de 17 000 collaborateurs dans le monde
  • Production centralisée à Nantes pour les chaudières murales gaz (site principal en France)
  • Intégration au groupe Vaillant depuis 2001

🥇 Nos autres comparatifs marques pour votre future pompe à chaleur