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Pompe à chaleur Saunier Duval : gammes, avis et prix | septembre 2025

Saunier Duval est une marque française de pompes à chaleur Air/Eau, Air/Air et hybrides. Tous les modèles sont conçus et fabriqués en France, garantissant une grande fiabilité et une proximité avec les installateurs. Le gros avantage de Saunier Duval ? Son réseau d’installateur très développé et des niveaux sonores parfois 25% inférieurs à d’autres appareils. L’inconvénient principal : des pièces détachées chères et une notoriété plutôt faite sur les chaudières !


Mis à jour le    3 minutes de lecture

⭐ Ce qu'il faut savoir sur les pompes à chaleur Saunier Duval
Gammes de pompes à chaleur Saunier Duval

Les principales gammes de pompes à chaleur Saunier Duval sont :

  • GeniaAir Split : de 4 à 12 kW
  • GeniaSet Split : de 4 à 12 kW
  • GeniaAir Max : de 4 à 15 kW
  • GeniaSet Max : de 4 à 15 kW
  • GeniaAir Tek : de 4 à 10 kW
  • GeniaSet Tek : de 4 à 10 kW
  • VivAir Lite : de 2,5 à 7 kW
  • VivAir Multi : de 4 à 12 kW
  • VivAir Performance : de 2,7 à 7 kW
Prix des pompes à chaleur Saunier Duval
  • GeniaAir Split : à partir de 4743.28  € TTC
    Prix vérifié le 10/07/2025 sur le site Thermocom
  • GeniaSet Split : à partir de 4648  € TTC
    Prix vérifié le 11/06/2025 sur le site Catalogue Saunier Duval 2025
  • GeniaAir Max : à partir de 7804.82  € TTC
    Prix vérifié le 10/07/2025 sur le site Cédéo
  • GeniaSet Max : à partir de 7870.87  € TTC
    Prix vérifié le 10/07/2025 sur le site Monchauffagiste
  • GeniaAir Tek : à partir de 5284.82  € TTC
    Prix vérifié le 10/07/2025 sur le site Cédéo
  • GeniaSet Tek : à partir de 6162  € TTC
    Prix vérifié le 10/07/2025 sur le site Cédéo
  • VivAir Lite : à partir de 1268  € TTC
    Prix vérifié le 11/06/2025 sur le site Catalogue Saunier Duval 2025
  • VivAir Multi : à partir de 2135  € TTC
    Prix vérifié le 11/06/2025 sur le site Catalogue Saunier Duval 2025
Points forts des pompes à chaleur Saunier Duval
  • Fabrication française
  • Parmi les modèles les plus silencieux du marché
  • Réseau de SAV et d’installateurs très développé
Points négatifs des pompes à chaleur Saunier Duval
  • Prix des pièces détachées élevé
  • SAV parfois jugé peu satisfaisant
  • Notoriété surtout sur les chaudières, moins sur les pompes à chaleur
Contact pompes à chaleur Saunier Duval

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⭐Avis sur les pompes à chaleur Saunier Duval

Alors pompes à chaleur Saunier Duval: on achète ou on achète pas ?

On a envie d’acheter ! Les pompes à chaleur Saunier Duval font partie des plus silencieuses du marché et sont fabriquées en France. Le seul gros bémol est qu’il s’agit d’une marque reconnue davantage pour ses chaudières et pas ses pompes à chaleur !

💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime un peu moins
  • Fabrication française : Saunier Duval produit la majorité de ses pompes à chaleur en France, avec une usine à Nantes. Cela limite les délais de livraison et favorise le suivi des pièces compatibles.

  • Silence de fonctionnement : Certains modèles Air/Eau (exemple : GeniaSet Split) affichent seulement 26 dB(A) à 5 m, équivalant au bruit d’une bibliothèque calme. Pratique pour éviter les nuisances sonores en façade de maison ou près des voisins.

  • Réseau d’installateurs dense : La marque dispose d’un vaste réseau d’installateurs formés, ce qui rend plus simple la recherche d’un professionnel pour l’installation ou la maintenance, partout en France.

  • Prix élevé des pièces détachées : Le coût d’une pièce de rechange (ex : compresseur, carte électronique) est souvent dans la fourchette haute du marché, ce qui alourdit l’entretien à long terme.

  • SAV jugé peu satisfaisant : De nombreux professionnels signalent un manque de réactivité du service après-vente, surtout en cas de panne complexe ou de litige. Délai de prise en charge pouvant dépasser plusieurs jours.

  • Expertise historique dans la chaudière gaz, moins dans la PAC : Saunier Duval est surtout reconnu pour ses chaudières et démarre sur la pompe à chaleur. Les innovations PAC sont plus récentes, avec moins de recul sur leur fiabilité réelle.

📋 La gamme de pompe à chaleur Saunier Duval

Les différentes gammes de pompe à chaleur de la marque Saunier Duval

Saunier Duval propose trois types de pompes à chaleur : Air/Eau, Air/Air et Hybrides, réparties en 9 gammes. L’ensemble de la gamme est conçu pour les maisons individuelles, en construction ou en rénovation. Puissances de 4 à 15 kW et ballons intégrés jusqu’à 190 litres. La marque met en avant la simplicité d’installation et la fabrication française pour la majorité des composants.

  • PAC Air/Eau – GeniaSet Split : Solutions bi-bloc pour maisons de taille moyenne de 100 à 200 m², combinant chauffage, eau chaude sanitaire (ECS) et rafraîchissement. Version préconfigurée avec module hydraulique et ballon jusqu’à 190 L. Fluide R32, rendement énergétique élevé, adaptée au neuf comme à la rénovation.
  • PAC Air/Eau – GeniaAir Max / GeniaSet Max : Modèles puissants pour les grandes maisons ou les foyers à forte consommation d’ECS. Utilisent un fluide frigorigène R290, plus performant et écologique, avec ballons jusqu’à 190 L. Idéal pour logements mal isolés nécessitant une forte puissance.
  • PAC Air/Eau – GeniaAir Tek / GeniaSet Tek : PAC monoblocs, raccordées via de l’eau, idéales pour les rénovations légères sans modification majeure des circuits. Installation simplifiée, sans fluide frigorigène à manipuler, compatible ballon déporté, performance moindre que le bi-bloc mais sans nécessité de certification fluide.
  • PAC Air/Air – VivAir Lite / Performance / Max / Multi : Gamme de splits muraux pour appartements ou maisons nécessitant une climatisation pièce par pièce. VivAir Lite adaptée aux besoins basiques ou aux résidences secondaires par sa fonction auto 8°C.
  • PAC Hybrides – GeniaHybrid Tek / Max : Solution hybride associant une PAC air/eau monobloc à une chaudière gaz existante, avec régulation automatique entre PAC et chaudière selon la météo ou les besoins. Version Max avec ballon jusqu’à 190 litres, compatible avec les systèmes de radiateurs en place.

📋 Fiche technique des chaudières de la marque PAC Saunier Duval

👍 Fiabilité et durabilité

Fabrication française pour de nombreux composants. Appartenance au groupe Vaillant, un des leaders européens. Une marque surtout installée pour ses chaudières, pas ses pompes à chaleur.

🗜️ Composants des matériaux

Pas d’informations particulières sur les matériaux utilisés.

📃 Garanties

Compresseur et cuve garantis pendant 5 ans.

🎨 Design

Pas de particularité au niveau du design. Les pompes à chaleur Saunier Duval sont similaires à celles de leurs concurrents : blanches, épurées et simples.

🔉 Volume sonore

Certains modèles Saunier Duval font partie des plus silencieux du marché. La Pac Air/Air ViVair MAX descend jusqu’à 19 décibels (dB(A)), c’est équivalent à un chuchotement. La PAC Air/Eau, GeniaSet Split affiche seulement 26 dB(A) de pression sonore à 5 m (la même chose qu’une bibliothèque calme). C’est près de 10 dB(A) de moins qu’une PAC standard du marché !

➕ Pompe à chaleur Saunier Duval : les fonctions disponibles

Comme chez de nombreux fabricants, les pompes à chaleur Saunier Duval offrent tout un panel d’options qui facilitent l’utilisation et l’adaptation aux besoins de chaque foyer :

  • Régulation intelligente hybride : Bascule automatique PAC/chaudière selon la météo et les besoins pour optimiser la consommation et le confort.
  • Mode silence : Permet de programmer des plages horaires au cours desquelles la PAC réduit sa puissance pour un fonctionnement quasi inaudible, jusqu’à 25 dB(A), niveau d’une chambre la nuit.
  • Pilotage à distance via l'application MiGo Link : Contrôle des réglages, programmation horaire, modes été/hiver, gestion vacances et hors-gel directement sur smartphone.
  • Application de maintenance MiGo Xpert : Intervention simplifiée pour le professionnel qui reçoit des alertes en temps réel en cas de défaut, permettant un SAV réactif.
  • Compatibilité domotique : Intégration possible à Amazon Alexa, Google Home et Apple HomeKit pour une gestion connectée.
  • Gestion multizone : Programmation et régulation de plusieurs zones de chauffage de façon indépendante.
  • Capteur d'humidité et de température intérieure : Fourni de série (MiPro Sense Radio) sur certains modèles, pour une régulation plus précise et confortable de l’ambiance intérieure.

Saunier Duval – GeniaAir Max
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 3.8kW, 5.1kW, 7.1kW, 10.1kW, 12.6 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 7804.82 €
Source : Cédéo - Vérifié le : 10/07/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de GeniaAir Max 4
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 3.8
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 179
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 131
Réversible Oui
Fluide frigorigène R290

Saunier Duval – GeniaAir Split
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 4kW, 6kW, 8kW, 10kW, 12 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 4743.28 €
Source : Thermocom - Vérifié le : 10/07/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de GeniaAir Split 4
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 4
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 188
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 129
Réversible Oui
Fluide frigorigène R32

Saunier Duval – GeniaSet Split
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 4kW, 6kW, 8kW, 10kW, 12 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 4648 €
Source : Catalogue Saunier Duval 2025 - Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de GeniaSet Split 4
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 4
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 188
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 129
Réversible Oui
Fluide frigorigène R32

Saunier Duval – GeniaAir Tek (unité extérieure)
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 4kW, 6kW, 8kW, 10 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 5284.82 €
Source : Cédéo - Vérifié le : 10/07/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de GeniaAir Tek 4
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 4
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 182
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 133
Réversible Oui
Fluide frigorigène R32

Saunier Duval – GeniaSet Max
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 4kW, 5kW, 8kW, 12kW, 15 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 7870.87 €
Source : Monchauffagiste - Vérifié le : 10/07/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de GeniaSet Max 4
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 4
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 179
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 131
Réversible Oui
Fluide frigorigène R290

Saunier Duval – GeniaSet Tek
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 4kW, 6kW, 8kW, 10 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 6162 €
Source : Cédéo - Vérifié le : 10/07/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de GeniaSet Tek 4
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 4
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 182
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 133
Réversible Oui
Fluide frigorigène R32

Saunier Duval – VivAir Lite
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 2.7kW, 3.5kW, 5.3kW, 7.1 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 1268 €
Source : Catalogue Saunier Duval 2025 - Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de VivAir Lite SDHB1-065SNW
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 3.9
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 3.5
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.2
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 7
Puissance (en kW) 7.1
Réversible Oui
Type de split monosplit
Classe énergétique (Refroidissement) A++
Classe énergétique (Chauffage) A+
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 333 x 1078 x 246
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 660 x 889 x 402

Saunier Duval – VivAir Multi
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 4kW, 5kW, 7kW, 8kW, 12 kW.

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Prix : À partir de 2135 €
Source : Catalogue Saunier Duval 2025 - Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de VivAir Multi SDH1-040MNA2O
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 4.5
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 3.7
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.2
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 7.2
Puissance (en kW) 4
Réversible Oui
Type de split multisplit
Nombre maximal de splits 2
Classe énergétique (Refroidissement) A++
Classe énergétique (Chauffage) A+
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 260 x 708 x 185
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 550 x 822 x 352

Saunier Duval – VivAir Performance
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 2.7kW, 3.5kW, 5.3kW, 7 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?

Vérifié le : 11/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de VivAir Performance SDH20-025NW
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 5.7
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 4.6
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.6
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 8.5
Puissance (en kW) 2.7
Réversible Oui
Type de split monosplit
Classe énergétique (Refroidissement) A+++
Classe énergétique (Chauffage) A++
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 290 x 865 x 210
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 596 x 848 x 320
Seulement un produit par gamme est affiché, d'autres puissances, pouvant correspondre à vos besoins et votre logement peuvent être disponibles.

Le positionnement prix des gammes de pompe à chaleur de la marque Saunier Duval

Voici le positionnement prix de la gamme GeniaAir Max de la marque Saunier Duval

💻 Les notices des pompes à chaleur de la marque Saunier Duval

Voici une liste des principales notices / fiches techniques des chaudières de la marque Saunier Duval

☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Saunier Duval ?

Le service après-vente (SAV) des pompes à chaleur Saunier Duval est accessible par téléphone, email ou même WhatsApp lors d’une intervention. Il permet d’obtenir une assistance technique ou de commander des pièces détachées, bien que les tarifs soient souvent jugés élevés.

  • 📞 Numéro de téléphone : 09 70 82 12 00 (disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h30)
  • 📧 Email : [email protected]

📖 Histoire de la marque Saunier Duval

Saunier Duval, fondée en 1907, est une entreprise française d'origine, reconnue pour sa spécialité dans le chauffage et la production d’eau chaude. Elle appartient aujourd'hui au groupe Vaillant, l’un des leaders européens du secteur. Sa production, notamment de chaudières murales gaz, est centralisée à Nantes. L’entreprise privilégie la fabrication locale, l’innovation durable et un solide réseau de partenaires professionnels.

  • 3,7 milliards d’euros de chiffre d'affaires en 2023
  • Plus de 17 000 collaborateurs dans le monde
  • Production centralisée à Nantes pour le marché français
  • Fait partie du groupe Vaillant depuis 2001

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