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Pompe à chaleur Panasonic : gammes, avis et prix | septembre 2025

Panasonic est l’une des 3 marques de pompes à chaleur les plus répandues en France selon un sondage Selectra: un gage de qualité ! Nos experts qualifient Panasonic comme une marque fiable qui offre des pompes à chaleur qui durent longtemps: jusqu'à 20 ans en air-air et 15 ans en air-eau. Le gros point faible: un niveau sonore au-dessus de la moyenne du marché et un SAV qui ne fait pas partie des plus performants. Retrouvez notre analyse complète sur les pompes à chaleur Panasonic !


Mis à jour le    3 minutes de lecture

Accompagnement dans votre rénovation d'ampleur !

⭐Avis sur les pompes à chaleur Panasonic

❓ Alors pompe à chaleur Panasonic : on achète ou on achète pas ?

On achète les pompes à chaleur Panasonic ! Selectra recommande les pompes à chaleur Panasonic. Panasonic propose des pompes à chaleur de qualité, qui durent 15 à 20 ans en air-air et de 10 à 15 ans en air-eau. Deux points de vigilance, le niveau sonore est assez élevé et le SAV ne fait pas partie des plus réactifs du marché. Si vous voulez ce qui se fait de mieux en termes de pompe à chaleur, nous vous recommandons de vous tourner vers Daikin ou Mitsubishi.

💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime un peu moins
  • Les pompes à chaleur Panasonic sont reconnues pour leur longévité : la durée de vie annoncée est de 15 à 20 ans en air-air et de 10 à 15 ans en air-eau, ce qui est supérieur à la moyenne du marché. Cela évite des remplacements précoces et réduit les coûts sur le long terme.

  • Robustesse et fiabilité face aux conditions climatiques extrêmes : Panasonic teste explicitement la résistance de ses machines à la corrosion et à de grands écarts de température, ce qui garantit un fonctionnement continu même lors de pannes de froid. Exemple : une PAC Panasonic installée dans le nord de la France ne tombera pas en panne lors d’hivers rigoureux, alors que d’autres marques peuvent rendre l’âme prématurément.

  • Large présence sur le territoire : Panasonic est l’une des 3 marques les plus installées en France, ce qui rassure sur la disponibilité de pièces détachées et la connaissance des produits chez la plupart des artisans chauffagistes. Pratique pour l’entretien ou les réparations, même des années après l’achat.

  • Le niveau sonore est un vrai point faible : d’après les retours d’installateurs, les PAC Panasonic sont plus bruyantes que la plupart des concurrentes. À l’usage, cela peut gêner si l’unité est installée juste sous une fenêtre de chambre : un utilisateur peut être incommodé par le ronronnement, surtout en mode intensif l’hiver.

  • Un service après-vente jugé lent et peu réactif : plusieurs installateurs remontent une difficulté à obtenir une intervention rapide en cas de panne ou de question technique. Exemple : en cas de souci en plein hiver, il faut parfois patienter plusieurs jours avant d’avoir un vrai diagnostic ou un remplacement de pièce, ce qui est problématique pour un système de chauffage principal.

  • Durée de garantie dans la norme, pas au-dessus : la garantie Panasonic est de 2 ans, avec extension possible sur certains composants (jusqu’à 10 ans pour le compresseur), mais cela reste le standard et pas forcément un avantange si l’on compare au haut de gamme concurrent (certains offrent systématiquement 5 ans).

📋 La gamme de pompe à chaleur Panasonic

Les différentes gammes de pompe à chaleur de la marque Panasonic

Panasonic – Aquarea EcoFleX
Pompe à chaleur air-eau


Prix : À partir de 8435 €
Source : ShopClima - Vérifié le : 10/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de Aquarea EcoFleX
Caractéristiques Valeur
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 157
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 125
Réversible Oui
Fluide frigorigène R32
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 1880 x 598 x 600

Panasonic – Aquarea T-CAP
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 9kW, 12kW, 16 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 5689.99 €
Source : Geoplanete - Vérifié le : 10/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de T-CAP Hydraulic M series 12kw
Caractéristiques Valeur
Réversible Oui

Panasonic – Aquarea T-CAP compact
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 9 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 9255 €
Source : Izi by EDF - Vérifié le : 10/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de Aquarea T-CAP compact 9kw
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 9
Réversible Oui
Fluide frigorigène R410a
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 1642 x 599 x 602
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 1340 x 320 x 108

Panasonic – Aquarea Génération L
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 5kW, 7kW, 9 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 5271.85 €
Source : Geoplanete - Vérifié le : 10/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de Aquarea Génération L 5 185l intégré
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 5
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 200
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 142
Réversible Oui
Fluide frigorigène R290
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 1642 x 599 x 602
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 996 x 980 x 430

Panasonic – Etherea Z R32
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 5.80 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 882 €
Source : Domotelec - Vérifié le : 25/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de Etherea Z R32 kit-XZ20-XKE-H
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 4.44
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 2.05
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.8
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 2.50
Type de split monosplit
Nombre maximal de splits 5
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 295 x 870 x 229
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 542 x 780 x 289

Panasonic – Unite tz ultra-compacte-r32
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 7.10 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 709.8 €
Source : ClimAffaires - Vérifié le : 25/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de KIT-TZ20-ZKE
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 3.53
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 3.91
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.60
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 7
Réversible Oui
Type de split monosplit
Nombre maximal de splits 1
Classe énergétique (Refroidissement) A++
Classe énergétique (Chauffage) A++
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 290 x 779 x 209
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 542 x 780 x 289

Panasonic – Murale bz
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 4 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 1096.42 €
Source : ClimAffaires - Vérifié le : 25/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de KIT-BZ25-ZKE
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 4.18
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 3.85
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.60
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 7
Puissance (en kW) 4
Réversible Oui
Type de split monosplit
Nombre maximal de splits 1
Classe énergétique (Refroidissement) A+++
Classe énergétique (Chauffage) A+++
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 290 x 779 x 209
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 542 x 780 x 289

Panasonic – Console ufe
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 3.40kW, 4.5kW, 5 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 1554 €
Source : Domotelec - Vérifié le : 25/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de CS-Z25UFEAW
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 4.47
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 4.81
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.6
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 7.9
Puissance (en kW) 3.40
Type de split monosplit
Nombre maximal de splits 1
Classe énergétique (Refroidissement) A++
Classe énergétique (Chauffage) A++
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 540 x 798 x 235
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 540 x 770 x 285

Panasonic – Multi Z Deluxe (unité extérieure)
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 4.2kW, 4.6kW, 5.2kW, 5.3kW, 8.50kW, 9.40 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 1271 €
Source : Domotelec - Vérifié le : 10/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de CU-2Z35TBE
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 4.88
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 4.86
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.60
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 8.50
Puissance (en kW) 4.2
Classe énergétique (Refroidissement) A+++
Classe énergétique (Chauffage) A++
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 885 x 295 x 195
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 619 x 824 x 299

Panasonic – Multi TZ
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 5 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 2618 €
Source : Maison Energy - Vérifié le : 10/06/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de CS-MTZ16WKE
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 4.28
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 4.09
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.60
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 8.50
Type de split multisplit
Nombre maximal de splits 5
Classe énergétique (Chauffage) A+++
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 290 x 779 x 209
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 542 x 780 x 289
Seulement un produit par gamme est affiché, d'autres puissances, pouvant correspondre à vos besoins et votre logement peuvent être disponibles.

Le positionnement prix des gammes de pompe à chaleur de la marque Panasonic

Voici le positionnement prix de la gamme Aquarea EcoFleX de la marque Panasonic

💻 Les notices des pompes à chaleur de la marque Panasonic

Voici une liste des principales notices / fiches techniques des chaudières de la marque Panasonic

☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Panasonic ?

Le service SAV de Panasonic pour les pompes à chaleur vous accompagne en cas de panne ou pour l’achat de pièces détachées. Pour toute demande, il suffit de contacter leur support dédié !

  • 📞 Numéro de téléphone : 08 92 18 31 84 (disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30)

📖 Histoire de la marque Panasonic

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