Panasonic est l’une des 3 marques de pompes à chaleur les plus répandues en France selon un sondage Selectra: un gage de qualité ! Nos experts qualifient Panasonic comme une marque fiable qui offre des pompes à chaleur qui durent longtemps: jusqu'à 20 ans en air-air et 15 ans en air-eau. Le gros point faible: un niveau sonore au-dessus de la moyenne du marché et un SAV qui ne fait pas partie des plus performants. Retrouvez notre analyse complète sur les pompes à chaleur Panasonic !
Voici la liste des gammes de pompes à chaleur air-air qui existent chez le fabricant Panasonic ainsi que leurs principales caractéristiques :
Etherea Z R32 : Conçue pour les propriétaires de maisons individuelles et d'appartements à la recherche d’une PAC air-air respectueuse de l’environnement.
Unité tz ultra-compacte-r32 : Pompe à chaleur air-air ultra-compacte, elle est idéale pour les installations résidentielles où l'espace est limité, comme les studios ou les petits appartements.
Murale bz : La pompe à chaleur air-air murale BZ, avec son design élégant et son compresseur à vitesse variable, est conçue pour les applications résidentielles dans les maisons et les appartements.
Multi Z Deluxe : La pompe à chaleur air-air Multi Z Deluxe, avec sa technologie multi-split, est adaptée aux propriétaires de grandes maisons (>150m2) nécessitant une solution multi-zones pour le chauffage et la climatisation de plusieurs pièces.
Multi TZ : Conçue pour les applications multi-zones dans les grandes résidences (>150m2), la pompe à chaleur air-air Multi TZ offre une solution flexible et efficace pour le chauffage et la climatisation de plusieurs espaces. Ce modèle est idéal pour les projets de rénovation énergétique !
Console ufe : Idéale pour les installations résidentielles dans les maisons et les appartements, la console UFE est plutôt destinée aux très grands espaces.
Etherea Z R32 – Panasonic
Pompe à chaleur air-air
Puissance(s) disponible(s) : kW, kW, kW, 5.80kW
882€
214 €
3389 €
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Domotelec
Voir les caractéristiques
Voir moins
Caractéristiques du Etherea Z R32 kit-XZ20-XKE-H
Caractéristique
Donnée
Coefficient de performance (COP)
4.44
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
2.05
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.8
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
2.50
Type de split
monosplit
Nombre maximal de splits
5
Caractéristiques du Etherea Z R32 kit -XZ25-XKE-H
Caractéristique
Donnée
Coefficient de performance (COP)
4.86
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
4.90
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
5.20
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
9.40
Type de split
monosplit
Nombre maximal de splits
5
Classe énergétique (Refroidissement)
A+++
Classe énergétique (Chauffage)
A+++
Caractéristiques du Etherea Z R32 kit-XZ35-XKE
Caractéristique
Donnée
Coefficient de performance (COP)
4.44
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
4.12
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
5.20
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
9.50
Type de split
monosplit
Nombre maximal de splits
5
Classe énergétique (Refroidissement)
A+++
Classe énergétique (Chauffage)
A+++
Caractéristiques du Etherea Z R32 kit-XZ50-XKE
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
5.80
Coefficient de performance (COP)
4.14
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.68
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.80
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/06/2025
sur le site de Maison Energy
Voir les caractéristiques
Voir moins
Caractéristiques du CS-MTZ16WKE
Caractéristique
Donnée
Coefficient de performance (COP)
4.28
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
4.09
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.60
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
8.50
Type de split
multisplit
Nombre maximal de splits
5
Classe énergétique (Chauffage)
A+++
Caractéristiques du CS-TZ20WKEW
Caractéristique
Donnée
Coefficient de performance (COP)
4.15
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
4.08
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.60
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
7
Type de split
multisplit
Nombre maximal de splits
5
Classe énergétique (Refroidissement)
A+++
Classe énergétique (Chauffage)
A+++
Caractéristiques du CS-TZ25ZKEW
Caractéristique
Donnée
Coefficient de performance (COP)
4.8
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
6.65
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.54
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
8.5
Type de split
multisplit
Nombre maximal de splits
5
Classe énergétique (Refroidissement)
A+++
Classe énergétique (Chauffage)
A+++
Caractéristiques du CS-TZ35ZKEW
Caractéristique
Donnée
Coefficient de performance (COP)
4.5
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
4.5
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.8
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
7.5
Type de split
multisplit
Nombre maximal de splits
5
Classe énergétique (Refroidissement)
A+++
Classe énergétique (Chauffage)
A+++
Caractéristiques du CS-TZ42ZKEW
Caractéristique
Donnée
Coefficient de performance (COP)
4.8
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.61
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.61
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.7
Type de split
multisplit
Nombre maximal de splits
5
Classe énergétique (Refroidissement)
A+++
Classe énergétique (Chauffage)
A+++
Caractéristiques du CS-TZ50ZKEW
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
5
Coefficient de performance (COP)
4.6
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.8
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.61
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.6
Type de split
multisplit
Nombre maximal de splits
5
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+++
💧 Pompe à chaleur Panasonic air-eau
Voici la liste des gammes de pompes à chaleur air-eau qui existent chez le fabricant Panasonic et leurs caractéristiques principales.
Aquarea EcoFleX : Idéale pour les maisons individuelles neuves ou rénovées, l'Aquarea EcoFleX offre une solution modulaire (vous pouvez commencer avec une unité de base pour chauffer une petite maison. Si vous décidez d'agrandir votre maison ou si vos besoins en chauffage augmentent, vous pouvez ajouter des modules supplémentaires à votre système existant).
Aquarea Haute Performance : destinée aux propriétaires de résidences grandes surfaces (>150m2). Excellente performance énergétique (COP jusqu'à 5) pour les systèmes de chauffage central et la production d'eau chaude sanitaire.
Aquarea T-CAP : Conçue pour les habitations de taille moyenne la T-CAP. Sa technologie de compresseur à vitesse variable et un échangeur de chaleur à haute efficacité, assurant un chauffage constant et une production d'eau chaude sanitaire avec une consommation énergétique réduite, c’est un bon plan pour consommer moins !
Aquarea T-CAP compact : C’est la version compacte de la T-CAP. Parfaite pour les installations résidentielles avec un espace limité.
Aquarea Génération L : C’est la PAC air-eau la plus puissante de Panasonic !
Aquarea EcoFleX – Panasonic
Pompe à chaleur air-eau
Puissance(s) disponible(s) : kW
8435€
947.95 €
13299.62 €
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de ShopClima
Voir les caractéristiques
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Caractéristiques du Aquarea EcoFleX
Caractéristique
Donnée
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
157
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Geoplanete
Voir les caractéristiques
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Caractéristiques du Aquarea Génération L 5 185l intégré
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
5
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
200
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
142
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R290
Caractéristiques du Aquarea Génération L 7 185l intégré
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
7
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
195
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
142
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R290
Caractéristiques du Aquarea Génération L 9 185l intégré
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
9
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
190
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
144
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R290
Caractéristiques du Aquarea Génération L 5 bi-bloc
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
5
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
200
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
136
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R290
Caractéristiques du Aquarea Génération L 7 bi-bloc
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
7
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
193
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
130
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R290
Caractéristiques du Aquarea Génération L 9 bi-bloc
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
9
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
193
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
130
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R290
⭐ Notre avis sur les pompes à chaleur Panasonic
❓ Alors pompe à chaleur Panasonic : on achète ou on achète pas ?
On achète les pompes à chaleur Panasonic ! Selectra recommande les pompes à chaleur Panasonic.
Panasonic propose des pompes à chaleur de qualité, qui durent 15 à 20 ans en air-air et de 10 à 15 ans en air-eau. Deux points de vigilance, le niveau sonore est assez élevé et le SAV ne fait pas partie des plus réactifs du marché. Si vous voulez ce qui se fait de mieux en termes de pompe à chaleur, nous vous recommandons de vous tourner vers Daikin ou Mitsubishi.
💚 Ce qu'on aime
💔 Ce qu'on aime un peu moins
Durabilité de 15 à 20 ans : Les modèles Panasonic sont conçus avec des matériaux haut de gamme comme l'acier inoxydable et le cuivre, ce qui assure une vraie longévité à l'installation.
Large diffusion en France : La marque est l'une des plus installées, donc les techniciens connaissent bien les systèmes (plus de facilité d'entretien et accès aux pièces détachées).
Niveau sonore élevé : De nombreux installateurs signalent que les PAC Panasonic sont plus bruyantes que la moyenne, ce qui peut gêner dans un environnement résidentiel (ex : unité extérieure perceptible dans les petits jardins).
SAV peu réactif : Plusieurs professionnels témoignent que le service après-vente n’est pas rapide, ce qui rallonge le délai de dépannage si une pièce casse en hiver.
📝 Pompe à chaleur Panasonic : mode d'emploi et fiche produit
La fiche technique et la notice n'ont pas le même rôle. La première sert à comprendre les caractéristiques techniques d'un produit, tandis que la seconde explique comment l'utiliser ou l'installer correctement. Retrouvez ci-dessous quand vous référer à la fiche technique vs quand vous référer au mode d'emploi/notice :
📄Fiche technique : Lorsque vous cherchez une information sur votre produit ouune donnée chiffrée (dimensions, puissance, tension, débit, pression, normes, schémas). Elle est utile avant l'achat pour vérifier la compatibilité avec les besoins, ou lors d'un appel avec le SAV par exemple (référence, dimensions, matériaux).
La notice ou mode d'emploi : donne des conseils très opérationnels une fois l'achat réalisé. Grâce au mode d'emploi ou à la notice, vous savez comment installer, utiliser et entretenir le produit. On s'y réfère surtout lors de la mise en service et de l'entretien.
Voici une liste des principales notices / fiches techniques des pompes à chaleur de la marque Panasonic
🎯 Prix d'une pompe à chaleur Panasonic par rapport au marché
Quel est le positionnement prix des produits Panasonic ?💶 Selectra a étudié le prix des pompes à chaleur air-eau du marché. Sélectionner la gamme Aquarea EcoFleX de la marque
Panasonic, c'est choisir une pompe à chaleur air-eau faisant partie des
50% les plus chères (95 pompes à chaleur air-eau
sont recensées au sein de notre base de données). Bien sûr, il s'agit ici d'une estimation, car Selectra n'a pas pu étudier l'intégralité des prix du marché.
📋 Fiche technique des chaudières de la marque PAC Panasonic
👍 Fiabilité et durabilité
Panasonic est une marque haut de gamme de pompe à chaleur, beaucoup installée en France : gage de qualité. Les pompes à chaleur subissent des tests à température extrême et des essais de résistance à la corrosion, garantissant ainsi une performance constante sur le long terme. Panasonic intègre à ses PAC les compresseurs Inverter, qui ajustent la puissance en fonction des besoins, réduisant ainsi l’usure mécanique et assurant une meilleure durabilité. Une pompe à chaleur Panasonic dure entre 15 et 20 ans, dans la moyenne haute du marché.
🗜️ Composants des matériaux
Les pompes à chaleur Panasonic sont constituées de plusieurs composants clés : les compresseurs, souvent de type scroll ou rotatif, sont conçus pour offrir une compression efficace du réfrigérant. Les échangeurs de chaleur, généralement fabriqués en acier inoxydable ou en aluminium, sont optimisés pour une bonne transmission thermique. Les matériaux utilisés par Panasonic résistent à la corrosion et supportent des variations de température importantes. Votre PAC Panasonic ne vous lâchera pas en cas de conditions climatiques extrêmes !
📃 Garanties
Selon certains installateurs, le SAV de Panasonic serait insuffisant et peu réactif. Panasonic offre cependant une garantie de 24 mois sur ses PAC, avec des extensions possibles pour des composants spécifiques comme les compresseurs, souvent garantis jusqu’à 10 ans. Des garanties dans la moyenne du marché.
🎨 Design
Le design des pompes à chaleur Panasonic allie fonctionnalité et esthétique, avec des unités extérieures conçues pour être compactes et discrètes. Les unités intérieures, comme les consoles murales ou les cassettes, s’intégreront parfaitement chez vous. Les designs récents intègrent des fonctionnalités avancées telles que des interfaces utilisateur intuitives et des systèmes de contrôle intelligents pour une gestion optimisée de l’énergie.
🔉 Volume sonore
Le niveau sonore est le point faible de Panasonic. Selon les installateurs sondés, les pompes à chaleur Panasonic sont souvent bruyantes, plus que la moyenne du marché. Pour limiter le bruit il est possible d’opter pour un coffrage.
➕ Pompe à chaleur Panasonic : les fonctions disponibles
Comme chez de nombreux fabricants, les pompes à chaleur de la marque offrent tout un panel d’options pour optimiser la performance et le confort :
Technologie Inverter : Les compresseurs Inverter de Panasonic permettent une modulation précise de la puissance, ajustant la vitesse du compresseur en fonction de la demande thermique pour réduire la consommation d’énergie et maintenir une température constante.
Réfrigérant R32 : Utilisation du réfrigérant R32, au potentiel de réchauffement global plus faible que les gaz traditionnels, pour réduire l’impact environnemental sans sacrifier la performance thermique.
Système Aquarea : Gamme spécialement développée pour le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire, optimisée pour une haute efficacité énergétique, même lors de climats rigoureux, grâce à des échangeurs de chaleur performants et des cycles de dégivrage intelligents.
Technologie EcoFleX : Solution modulaire qui permet d’adapter et d’étendre le système selon l’évolution des besoins énergétiques, apportant ainsi une grande flexibilité pour les projets de rénovation ou d’agrandissement.
Connectivité intelligente : Les systèmes peuvent être reliés à des solutions de domotique, offrant le contrôle à distance et une gestion intelligente de l’énergie via des applications mobiles.
Échangeurs de chaleur haute efficacité : Construction en acier inoxydable ou aluminium pour une transmission thermique optimale et une durabilité accrue de l’appareil.
Technologie Multi-Zone : Possibilité de réguler individuellement la température dans différentes pièces pour un confort personnalisé et une gestion fine de la consommation énergétique.
Filtration de l’air avancée : Systèmes de filtration performants pour une meilleure qualité de l’air intérieur, particulièrement appréciés des personnes sensibles ou allergiques.
☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Panasonic ?
Le service après-vente Panasonic est joignable par téléphone pour vous accompagner en cas de panne ou pour l’achat de pièces détachées de pompes à chaleur. Voici les moyens de contact et les horaires :
📞 Numéro de téléphone : 08 92 18 31 84 (disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30)
📖 Histoire de la marque Panasonic
Panasonic Holdings Corporation, fondé en 1918 à Osaka, est un groupe originaire du Japon reconnu pour ses innovations dans l’électronique grand public et professionnel. Le groupe, initialement spécialisé dans le luminaire, propose aujourd’hui une large gamme d’équipements électroniques, d’électroménager, et de solutions pour le chauffage et le refroidissement.
Fondé en 1918 à Osaka, Japon
Premier climatiseur domestique lancé en 1958
Lancement de la première pompe à chaleur air/eau haute performance en 1982
Division Panasonic Solutions spécialisée dans le chauffage et le refroidissement créée en 1958
Usine de production en République tchèque ouverte en 2018
Développement d’une gamme plus responsable utilisant le fluide R290 en 2023
🥇 Nos autres comparatifs marques pour votre future pompe à chaleur
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