Heiwa est une marque française qui se positionne comme conquérant du marché. Heiwa offre des pompes à chaleur aussi performantes que ses concurrents en étant 30 à 40% moins cher. Les pompes à chaleur Heiwa font la différence grâce à leur excellent rapport qualité-prix et ses technologies avancées comme l’intelligence artificielle pour réguler la température. Le revers de la médaille, c’est sa fiabilité sur le long terme. Aujourd'hui, impossible de savoir comment fonctionneront les pompes à chaleur HEIWA dans 10 ans.
Voici la liste des gammes de pompes à chaleur air-eau qui existent chez le fabricant Heiwa et leurs caractéristiques principales.
Premium Hyōkō Max (Monobloc et Bi-bloc) : Compatible avec le chauffage central, les planchers chauffants et associable à un ballon ECS. Disponible avec un ballon intégré de 240 litres pour les familles nombreuses.
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Energie Clim
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Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 8
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
8
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
205
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
131
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 10
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
10
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
204
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
136
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 12
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
12
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
189
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
135
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 16
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
16
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
181
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
133
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 16 triphasé
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
16
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
181
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
133
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
💨 Pompe à chaleur air-air Heiwa
Voici la liste des gammes de pompes à chaleur air-air qui existent chez le fabricant Heiwa et leurs principales caractéristiques :
Découvrez les pompes à chaleur air air Heiwa en quelques mots : Mural Premium Hyōkō (Air-Air) : Modèle haut de gamme (2,25 kW à 5 kW) intégrant une intelligence artificielle optimisant la consommation énergétique. Compatible avec Google Assistant, idéal pour un logement recherchant une PAC performante et connectée. Mural Essentiel Zen et Zen+ (Air-Air) : Solutions accessibles (2 kW à 3,2 kW) adaptées aux petites surfaces. Intègrent la technologie I-FEEL pour ajuster la température selon l’emplacement de la télécommande. Consoles Premium Hyōkō (Air-Air) : Installables au sol, avec des puissances de 2,5 kW à 5 kW. Idéales pour la rénovation et en remplacement de radiateurs. Multi-Split Essentiel Zen (Air-Air) : Système évolutif permettant de connecter jusqu’à 5 unités intérieures sur un même module extérieur, idéal pour les logements avec plusieurs pièces à chauffer/climatiser.
Premium Hyoko 2 – Heiwa
Pompe à chaleur air-air
Puissance(s) disponible(s) : 2.5kW, 3.5kW, 5kW
1219€
214 €
3389 €
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Clim-Planete
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Caractéristiques du Premium Hyōkō 2 2,5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
2.5
Coefficient de performance (COP)
4.4
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
4
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.6
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
8.5
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A+++
Classe énergétique (Chauffage)
A++
Caractéristiques du Premium Hyōkō 2 3.5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
3.5
Coefficient de performance (COP)
4
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
4
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.6
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
8.5
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A+++
Classe énergétique (Chauffage)
A++
Caractéristiques du Premium Hyōkō 2 50
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
5
Coefficient de performance (COP)
4.1
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.6
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.6
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Multi-concept
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Caractéristiques du Essentiel Zen 3 2
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
2
Coefficient de performance (COP)
4.1
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.7
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.6
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
Caractéristiques du Essentiel Zen 3 2,5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
2.5
Coefficient de performance (COP)
3.8
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.7
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.1
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.6
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
Caractéristiques du Essentiel Zen 3 3,5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
3.5
Coefficient de performance (COP)
3.7
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.2
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.1
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
Caractéristiques du Essentiel Zen 3 5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
5
Coefficient de performance (COP)
3.9
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.4
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.4
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
Caractéristiques du Essentiel Zen 3 7
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
7
Coefficient de performance (COP)
3.4
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.4
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.8
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
🎯 Prix d'une pompe à chaleur Heiwa par rapport au marché
Quel est le positionnement prix des produits Heiwa ?💶 Selectra a étudié le prix des pompes à chaleur air-eau du marché. Sélectionner la gamme Monobloc Premium Hyōkō Max de la marque
Heiwa, c'est choisir une pompe à chaleur air-eau faisant partie des
50% les moins chères (95 pompes à chaleur air-eau
sont recensées au sein de notre base de données). Bien sûr, il s'agit ici d'une estimation, car Selectra n'a pas pu étudier l'intégralité des prix du marché.
⭐ Notre avis sur les pompes à chaleur Heiwa
❓ Alors pompes à chaleur Heiwa : on achète ou on achète pas ?
Allez-y, c’est le moment ! En tant que “conquérant” d’un marché compétitif, Heiwa est un des meilleurs rapport qualité/prix du marché pour les pompes à chaleur. Les retours sont bons, et le SAV est au niveau des autres marques premium comme Daikin ou Mitsubishi.
💚 Ce qu'on aime
💔 Ce qu'on aime un peu moins
Excellent rapport qualité/prix : Heiwa propose des PAC aux performances très proches des leaders comme Daikin ou Mitsubishi, mais 30 à 40 % moins chères à l’achat : par exemple, un modèle Air/Eau Monobloc Premium Hyōkō Max démarre à 5 490 €, contre souvent plus de 7 000 € chez les concurrents.
Composants premium et fonctionnalités avancées : montage avec compresseurs Mitsubishi Electric et échangeurs Alfa Laval, contrôle à distance, purification d’air Cold Plasma et intelligence artificielle pour réguler la température : ces technologies rendent les appareils performants et confortables au quotidien.
Fiabilité sur le très long terme encore inconnue : la marque existe depuis 2018 seulement, donc aucun retour d’expérience sur le fonctionnement des PAC Heiwa au-delà de 7 ans ; impossible de garantir leur tenue sur 15 ans contrairement à des références historiques.
Pas de PAC hybrides ni gamme aussi étendue que les géants : l’offre se concentre sur Air/Air et Air/Eau classiques, alors que d’autres marques proposent aussi des modèles hybrides gaz/élec ou de très haute puissance, ce qui limite le choix pour certains besoins spécifiques.
📋 Fiche technique des chaudières de la marque PAC Heiwa
👍 Fiabilité et durabilité
Les PAC HEIWA sont conçues pour allier performance et longévité. Certifiées TÜV, elles intègrent des composants de qualité supérieure. L’installation par un professionnel qualifié (F-Gaz ou QUALIPAC) est essentielle pour assurer leur bon fonctionnement.
🗜️ Composants des matériaux
HEIWA utilise des composants haut de gamme reconnus : compresseurs Mitsubishi Electric, circulateurs primaires Wilo, échangeurs à plaques Alfa Laval et résistances d’appoint 3 kW. Les modèles Air/Air utilisent le fluide frigorigène R32, plus respectueux de l’environnement.
📃 Garanties
PAC Air/Air : Garantie de 5 ans sur les pièces sous réserve d’installation par un professionnel certifié F-Gaz. PAC Air/Eau : Garantie de 5 ans sur le compresseur et 3 ans sur les autres composants, sous réserve d’installation par un professionnel QUALIPAC et F-Gaz. Le service après-vente et le stock de pièces détachées sont situés en France.
🎨 Design
HEIWA propose un design épuré et moderne. Les unités intérieures Air/Air sont disponibles en blanc et bleu nuit et s’intègrent facilement dans tous les intérieurs. Les modèles Air/Eau, notamment l’iQube, se distinguent par leur compacité et leur facilité d’installation.
🔉 Volume sonore
Air/Air : Niveau sonore minimal de 13 à 17 dB(A) pour les unités intérieures, avec une fonction Silence+ en mode nuit. Les unités extérieures ne dépassent pas 50 dB(A). Air/Eau : Aucune donnée spécifique mentionnée.
➕ Pompe à chaleur Heiwa : les fonctions disponibles
Comme chez de nombreux fabricants, la marque propose un ensemble de fonctionnalités avancées visant à optimiser l’efficacité énergétique et le confort d’utilisation :
Contrôle à distance : Pilotage via l’application Heiwa Clim’ (Air/Air) et Comfort Home Heiwa (Air/Eau) pour un réglage simple où que l’on soit.
Commande vocale compatible avec Google Assistant : Permet de gérer l’appareil à la voix pour plus de simplicité.
Gestion de l’hygrométrie (Hygro+) : Maintient un taux d’humidité optimal dans le logement.
Purification de l’air par Cold Plasma et UV-C : Élimine bactéries, virus et améliore la qualité de l’air intérieur.
Mode Froid+ : Offre un refroidissement rapide lors des fortes chaleurs.
Auto-nettoyage du filtre et de l’évaporateur : Limite l’encrassement et assure un fonctionnement durable sans intervention manuelle fréquente.
Programmation hebdomadaire : Optimise la consommation d’énergie en adaptant automatiquement les plages de fonctionnement.
Mode absence longue durée : Maintient une température minimale lors d’absences prolongées pour éviter le gel et économiser de l’énergie.
Système anti-légionelle : Montée automatique de l’eau chaude sanitaire à 70°C pour lutter contre le développement bactérien.
Compatibilité avec planchers chauffants et radiateurs (Air/Eau) : Adaptées pour toutes les installations de chauffage central.
Support des stations solaires thermiques : Améliore la performance énergétique et favorise l’intégration avec les énergies renouvelables.
☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Heiwa ?
Heiwa propose un service après-vente (SAV) premium, avec une hotline technique réactive, un accompagnement personnalisé et un stock de pièces détachées directement basé en France.
📞 Numéro de téléphone : 08 90 31 56 57 (0,05€ + prix d’un appel), disponible du lundi au vendredi, de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h
📖 Histoire de la marque Heiwa
Heiwa est une entreprise française créée en 2018 par le groupe COLD&CO, expert reconnu de la chaîne du froid. La société se spécialise dans la distribution de solutions innovantes de chauffage et de climatisation à destination des professionnels. Forte de valeurs éco-responsables et d’un positionnement audacieux, Heiwa s’impose rapidement sur le marché grâce à son engagement envers l'harmonie entre l’homme et l’environnement.
115 millions d’euros de chiffre d’affaires réalisé en 2019
175 collaborateurs employés
7 ans d’existence sur le marché
Marque du groupe COLD&CO
Parts de marché France 2019 : 10 % en PAC Air/Air, 1 % en PAC Air/Eau
Parts de marché régionales : 25 % (Air/Air) et 4 % (Air/Eau)
🥇 Nos autres comparatifs marques pour votre future pompe à chaleur