Sauf indication contraire, tous les prix présentés sur cette page sont TTC.
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Pompe à chaleur Heiwa : gammes, avis et prix | octobre 2025

Heiwa est une marque française qui se positionne comme conquérant du marché. Heiwa offre des pompes à chaleur aussi performantes que ses concurrents en étant 30 à 40% moins cher. Les pompes à chaleur Heiwa font la différence grâce à leur excellent rapport qualité-prix et ses technologies avancées comme l’intelligence artificielle pour réguler la température. Le revers de la médaille, c’est sa fiabilité sur le long terme. Aujourd'hui, impossible de savoir comment fonctionneront les pompes à chaleur HEIWA dans 10 ans.


Mis à jour le    3 minutes de lecture

⭐ Ce qu'il faut savoir sur les pompes à chaleur de la marque Daikin
Gammes de pompe à chaleur Daikin

Les principales gammes de pompe à chaleur Daikin sont :

  • Altherma 3 H HT (de 8 à 16 kW)
  • Altherma 3 R (de 4 à 16 kW)
  • Altherma 3 M (de 4 à 8 kW)

Chaque gamme existe en version chauffage seul ou chauffage + production d’eau chaude sanitaire.

Prix des pompes à chaleur Daikin
  • Altherma 3 H HT : à partir de  € TTC
  • Altherma 3 R : à partir de  € TTC
  • Altherma 3 M : à partir de 5029.99  € TTC
    Prix vérifié le 10/07/2025 sur le site Geoplanete
Points forts des pompes à chaleur Daikin
  • Haute performance même en conditions froides (jusqu’à -28 °C pour la Altherma 3 H HT)
  • Niveau sonore très bas sur la plupart des modèles
  • Design compact, adapté à la plupart des espaces
Points négatifs des pompes à chaleur Daikin
  • Prix d’achat supérieur à la moyenne du marché
  • Certains modules intérieurs requièrent un espace dédié
Contact pompes à chaleur Daikin

Accompagnement dans votre rénovation d'ampleur !

⭐Avis sur les pompes à chaleur Heiwa

❓ Alors pompes à chaleur Heiwa : on achète ou on achète pas ?

Allez-y, c’est le moment ! En tant que “conquérant” d’un marché compétitif, Heiwa est un des meilleurs rapport qualité/prix du marché pour les pompes à chaleur. Les retours sont bons, et le SAV est au niveau des autres marques premium comme Daikin ou Mitsubishi.

💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime un peu moins
  • Excellent rapport qualité/prix : Heiwa propose des équipements jusqu'à 40 % moins chers que les leaders du marché tout en maintenant des performances proches. Idéal pour les ménages voulant accéder à la pompe à chaleur haut de gamme à un coût maîtrisé.

  • Composants premium : La marque utilise des pièces reconnues comme les compresseurs Mitsubishi Electric, circulateurs Wilo et échangeurs Alfa Laval. Cela garantit une meilleure efficacité, moins de pannes et une consommation électrique optimisée sur le long terme.

  • Fonctionnalités avancées : Contrôle à distance, IA pour la gestion de température, purification Cold Plasma, compatibilité Google Assistant. Permet par exemple de baisser le chauffage à distance en cas d’oubli ou de programmer des périodes d’absence, réduisant ainsi la facture d’énergie et augmentant le confort.

  • Manque de recul sur la durabilité : Heiwa existe depuis 2018 seulement, il n’y a pas encore assez de retours clients pour juger de la fiabilité réelle au bout de 10 ans d’utilisation, contrairement à des marques plus anciennes (ex : Daikin, Mitsubishi).

  • Dépendance à des sous-traitants externes : Heiwa n’assure pas la fabrication complète de ses pièces. En cas de panne, les délais de livraison des pièces détachées peuvent s’allonger, notamment en période de forte demande, là où certains concurrents maîtrisent toute leur chaîne de production.

  • Informations limitées sur certains aspects : Le niveau sonore des modèles Air/Eau reste flou. Pour un projet en zone résidentielle très calme, cela peut être un frein car on ne connaît pas l’impact concret sur le confort acoustique.

📋 La gamme de pompe à chaleur Heiwa

Les différentes gammes de pompe à chaleur de la marque Heiwa

PAC Heiwa propose plusieurs gammes de pompes à chaleur pour répondre à des besoins spécifiques de chauffage et de performance :

  • Éco : Seule la pompe à chaleur fonctionne, minimisant la consommation électrique.
  • Confort : Elle maintient le chauffage à l’aide d’une résistance électrique additionnelle en complément de la PAC si nécessaire.
  • Confort + : Cette gamme utilise systématiquement la pompe à chaleur et la résistance d’appoint sans régulation automatique entre les deux systèmes.

📋 Fiche technique des chaudières de la marque PAC Heiwa

👍 Fiabilité et durabilité

Les pompes à chaleur PAC Heiwa affichent un niveau de fiabilité satisfaisant grâce à une conception éprouvée. Leur durabilité dépend d’une installation conforme et d’un entretien régulier, conditions indispensables à leur bon fonctionnement sur la durée.

🗜️ Composants des matériaux

Les éléments essentiels sont élaborés à partir de matériaux robustes, notamment un échangeur en cuivre ainsi qu’un compresseur de marque reconnue. Ce choix vise à augmenter la résistance à l'usure et à assurer une bonne transmission thermique, contribuant directement aux performances et à la longévité de l’appareil.

📃 Garanties

La gamme PAC Heiwa bénéficie d’une garantie constructeur de 3 ans sur le matériel, à laquelle s’ajoute une extension possible de 2 ans supplémentaires sur le compresseur. Ce dispositif vient rassurer les utilisateurs sur la prise en charge d’éventuelles pannes majeures.

🎨 Design

Le design des unités PAC Heiwa privilégie la discrétion et la simplicité. Leur format compact facilite l’intégration dans la plupart des habitations sans dénaturer l'espace de vie.

🔉 Volume sonore

Le niveau sonore des pompes à chaleur PAC Heiwa est maîtrisé et contenu, oscillant entre 48 et 53 dB(A). Cette plage permet une installation en maison individuelle sans nuire au confort acoustique des occupants.

➕ Pompe à chaleur PAC Heiwa : les fonctions disponibles

Comme la plupart des fabricants, PAC Heiwa dote ses pompes à chaleur d’un éventail d’options visant à optimiser leur utilisation au quotidien :

  • Gestion automatique des résistances électriques d’appoint : le système enclenche ou désactive l’appoint en fonction de la température extérieure, assurant un chauffage optimisé sans surconsommation.
  • Programmation hebdomadaire: permet à l’utilisateur de planifier les temps de fonctionnement afin d’adapter le chauffage aux rythmes de vie et réduire les dépenses énergétiques.
  • Mode silence: ce mode réduit ponctuellement le niveau sonore de l’unité extérieure, une solution pratique, notamment la nuit ou lorsque le voisinage impose des restrictions sonores.
  • Détection d’anomalies: le système intègre un diagnostic automatique qui identifie immédiatement tout dysfonctionnement pour accélérer les interventions de maintenance.

Heiwa – Monobloc Premium Hyōkō Max
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 8kW, 10kW, 12kW, 16 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 5490 €
Source : Energie Clim - Vérifié le : 10/07/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de Monobloc Premium Hyōkō Max 8
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 8
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 205
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 132
Réversible Oui
Fluide frigorigène R32

Heiwa – Bi-bloc Premium Hyōkō Max
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 8kW, 10kW, 12kW, 16 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?

Source : Clim Online - Vérifié le : 10/07/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de Bi-bloc Premium Hyōkō Max 8
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 8
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 205
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 132
Réversible Oui
Fluide frigorigène R32

Heiwa – Premium Hyōkō 2
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 2.5kW, 3.5kW, 5 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 1219 €
Source : Clim-Planete - Vérifié le : 10/07/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de Premium Hyōkō 2 2,5
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 4.4
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 4
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4.6
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 8.5
Puissance (en kW) 2.5
Réversible Oui
Type de split monosplit
Classe énergétique (Refroidissement) A+++
Classe énergétique (Chauffage) A++
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 293 x 837 x 200
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 555 x 732 x 330

Heiwa – Essentiel Zen +
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 2kW, 2.5kW, 3.5kW, 5kW, 7 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 1179 €
Source : Clim-Planete - Vérifié le : 10/07/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de Essentiel Zen + 2
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 4.1
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 3.7
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 6.6
Puissance (en kW) 2
Réversible Oui
Type de split monosplit
Classe énergétique (Refroidissement) A++
Classe énergétique (Chauffage) A+
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 251 x 696 x 190
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 450 x 710 x 293

Heiwa – Essentiel Zen 3
Pompe à chaleur air-air

Pompe à chaleur air-air disponible en : 2kW, 2.5kW, 3.5kW, 5kW, 7 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 1210 €
Source : Multi-concept - Vérifié le : 10/07/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de Essentiel Zen 3 2
Caractéristiques Valeur
Coefficient de performance (COP) 4.1
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER) 3.7
Coefficient de performance saisonnier (SCOP) 4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER) 6.6
Puissance (en kW) 2
Réversible Oui
Type de split monosplit
Classe énergétique (Refroidissement) A++
Classe énergétique (Chauffage) A+
Dimensions unité intérieur en mm (HxLxP) 251 x 696 x 190
Dimensions unité extérieure en mm (HxLxP) 450 x 710 x 293

Heiwa – Bi-bloc avec ECS
Pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau disponible en : 8kW, 10kW, 12kW, 16 kW.

En savoir plus sur quelle puissance choisir ?


Prix : À partir de 5490 €
Source : Energie Clim - Vérifié le : 10/07/2025


Fiche produit
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Caractéristiques de Bi-bloc avec ECS 8
Caractéristiques Valeur
Puissance (en kW) 8
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35) 205
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55) 131
Réversible Oui
Fluide frigorigène R32
Seulement un produit par gamme est affiché, d'autres puissances, pouvant correspondre à vos besoins et votre logement peuvent être disponibles.

Le positionnement prix des gammes de pompe à chaleur de la marque Heiwa

Voici le positionnement prix de la gamme Monobloc Premium Hyōkō Max de la marque Heiwa

💻 Les notices des pompes à chaleur de la marque Heiwa

Voici une liste des principales notices / fiches techniques des chaudières de la marque Heiwa

☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Heiwa ?

Le service après-vente (SAV) Heiwa se veut premium, avec une équipe technique réactive et un stock de pièces détachées basé en France pour assurer un accompagnement rapide et efficace des utilisateurs.

  • 📞 Numéro de téléphone : 08 90 31 56 57 (0,05€ + prix d’un appel, disponible du lundi au vendredi, de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h)

📖 Histoire de la marque Heiwa

PAC Heiwa, fondée en 2013 à Lyon, est spécialisée dans la conception et la distribution de solutions énergétiques innovantes. Originaire de France, l'entreprise met en avant des valeurs d’innovation, de qualité et de respect environnemental, s’appuyant sur une expertise technique reconnue pour répondre aux enjeux actuels de la transition énergétique.

  • 50 collaborateurs travaillant en France
  • 3 agences régionales
  • Implantation dans plus de 10 pays européens
  • 1 500 installateurs partenaires
  • CA de 27 millions d’euros en 2023

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