Heiwa est une marque française qui se positionne comme conquérant du marché. Heiwa offre des pompes à chaleur aussi performantes que ses concurrents en étant 30 à 40% moins cher. Les pompes à chaleur Heiwa font la différence grâce à leur excellent rapport qualité-prix et ses technologies avancées comme l’intelligence artificielle pour réguler la température. Le revers de la médaille, c’est sa fiabilité sur le long terme. Aujourd'hui, impossible de savoir comment fonctionneront les pompes à chaleur HEIWA dans 10 ans.
Voici la liste des gammes de pompes à chaleur air-eau qui existent chez le fabricant Heiwa ainsi que leurs caractéristiques principales.
Premium Hyōkō Max (Monobloc et Bi-bloc) : Compatible avec le chauffage central, les planchers chauffants et associable à un ballon ECS. Disponible avec un ballon intégré de 240 litres pour les familles nombreuses.
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
205
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
131
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 10
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
10
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
204
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
136
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 12
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
12
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
189
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
135
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 16
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
16
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
181
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
133
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 16 triphasé
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
16
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
181
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
133
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
💨 Pompe à chaleur air-air Heiwa
Voici la liste des gammes de pompes à chaleur air-air qui existent chez le fabricant Heiwa et leurs caractéristiques principales.
Mural Premium Hyōkō (Air-Air) : Modèle haut de gamme (2,25 kW à 5 kW) intégrant une intelligence artificielle optimisant la consommation énergétique. Compatible avec Google Assistant, idéal pour un logement recherchant une PAC performante et connectée.
Mural Essentiel Zen et Zen+ (Air-Air) : Solutions accessibles (2 kW à 3,2 kW) adaptées aux petites surfaces. Intègrent la technologie I-FEEL pour ajuster la température selon l’emplacement de la télécommande.
Consoles Premium Hyōkō (Air-Air) : Installables au sol, avec des puissances de 2,5 kW à 5 kW. Idéales pour la rénovation et en remplacement de radiateurs.
Multi-Split Essentiel Zen (Air-Air) : Système évolutif permettant de connecter jusqu’à 5 unités intérieures sur un même module extérieur, idéal pour les logements avec plusieurs pièces à chauffer/climatiser.
Premium Hyoko 2 – Heiwa
Pompe à chaleur air-air
Puissance(s) disponible(s) : 2.5kW, 3.5kW, 5kW
1219€
214 €
3389 €
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Clim-Planete
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.7
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.6
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
Caractéristiques du Essentiel Zen 3 2,5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
2.5
Coefficient de performance (COP)
3.8
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.7
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.1
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.6
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
Caractéristiques du Essentiel Zen 3 3,5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
3.5
Coefficient de performance (COP)
3.7
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.2
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.1
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
Caractéristiques du Essentiel Zen 3 5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
5
Coefficient de performance (COP)
3.9
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.4
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.4
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
Caractéristiques du Essentiel Zen 3 7
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
7
Coefficient de performance (COP)
3.4
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.4
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.8
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
🎯 Prix d'une pompe à chaleur Heiwa par rapport au marché
Quel est le positionnement prix des produits Heiwa ?💶 Selectra a étudié le prix des pompes à chaleur air-eau du marché. Sélectionner la gamme Monobloc Premium Hyōkō Max de la marque
Heiwa, c'est choisir une pompe à chaleur air-eau faisant partie des
50% les moins chères (95 pompes à chaleur air-eau
sont recensées au sein de notre base de données). Bien sûr, il s'agit ici d'une estimation, car Selectra n'a pas pu étudier l'intégralité des prix du marché.
⭐ Notre avis sur les pompes à chaleur Heiwa
❓ Alors pompes à chaleur Heiwa : on achète ou on achète pas ?
Allez-y, c’est le moment ! En tant que “conquérant” d’un marché compétitif, Heiwa est un des meilleurs rapport qualité/prix du marché pour les pompes à chaleur. Les retours sont bons, et le SAV est au niveau des autres marques premium comme Daikin ou Mitsubishi.
💚 Ce qu'on aime
💔 Ce qu'on aime un peu moins
Excellent rapport qualité/prix :Les appareils Heiwa sont 30 à 40 % moins chers que les leaders du secteur pour des performances comparables, ce qui réduit fortement l’investissement initial. Composants premium, SAV et pièces en France : Utilisation de compresseurs Mitsubishi Electric, circulateurs Wilo, échangeurs Alfa Laval, et stock de pièces détachées implanté localement, ce qui facilite l’entretien rapide.
Peu de recul sur la fiabilité à long terme : La marque Heiwa étant récente (création en 2018), on ne connaît pas la tenue réelle des PAC après 10 ans, ce qui crée une incertitude pour les utilisateurs prudents. Dépendance à des fournisseurs extérieurs :Heiwa n’assure pas la fabrication de tous ses composants ; cela peut allonger le délai d’intervention SAV par rapport à des marques maîtrisant toute leur chaîne (ex : Daikin).
📋 Fiche technique des chaudières de la marque PAC Heiwa
👍 Fiabilité et durabilité
Les PAC HEIWA sont conçues pour allier performance et longévité. Certifiées TÜV, elles intègrent des composants de qualité supérieure. L’installation par un professionnel qualifié (F-Gaz ou QUALIPAC) est essentielle pour assurer leur bon fonctionnement.
🗜️ Composants des matériaux
HEIWA utilise des composants haut de gamme reconnus : compresseurs Mitsubishi Electric, circulateurs primaires Wilo, échangeurs à plaques Alfa Laval et résistances d’appoint 3 kW. Les modèles Air/Air utilisent le fluide frigorigène R32, plus respectueux de l’environnement. Cette sélection de matériaux participe pleinement à la robustesse et à la fiabilité des appareils.
📃 Garanties
PAC Air/Air : Garantie de 5 ans sur les pièces sous réserve d’installation par un professionnel certifié F-Gaz. PAC Air/Eau : Garantie de 5 ans sur le compresseur et 3 ans sur les autres composants, sous réserve d’installation par un professionnel QUALIPAC et F-Gaz. Le service après-vente et le stock de pièces détachées sont situés en France.
🎨 Design
HEIWA propose un design épuré et moderne. Les unités intérieures Air/Air sont disponibles en blanc et bleu nuit et s’intègrent facilement dans tous les intérieurs. Les modèles Air/Eau, notamment l’iQube, se distinguent par leur compacité et leur facilité d’installation.
🔉 Volume sonore
Air/Air : Niveau sonore minimal de 13 à 17 dB(A) pour les unités intérieures, avec une fonction Silence+ en mode nuit. Les unités extérieures ne dépassent pas 50 dB(A). Air/Eau : Aucune donnée spécifique mentionnée.
➕ Pompe à chaleur Heiwa : les fonctions disponibles
Comme chez de nombreux fabricants, les pompes à chaleur de la marque offrent tout un panel d’options, pensées pour optimiser l’usage au quotidien et le confort thermique :
Contrôle à distance : pilotage via l’application Heiwa Clim’ (Air/Air) et Comfort Home Heiwa (Air/Eau) pour régler la température, la programmation et les fonctions principales depuis un smartphone.
Commande vocale compatible avec Google Assistant : permet d’activer et de régler l’appareil à la voix pour plus de simplicité.
Gestion de l’hygrométrie Hygro+ : contrôle précis du taux d’humidité pour un air plus sain et un meilleur confort.
Purification de l’air Cold Plasma et UV-C : ces technologies assurent un traitement de l’air intérieur pour éliminer allergènes, virus et bactéries.
Mode Froid+ : permet un refroidissement rapide des pièces lors des fortes chaleurs estivales.
Auto-nettoyage du filtre et de l’évaporateur : limite l’encrassement interne, réduit la maintenance et préserve l’efficacité énergétique.
Programmation hebdomadaire : planification des horaires de fonctionnement pour optimiser les consommations selon les besoins réels.
Mode absence longue durée : maintien d’une température minimale pour protéger l’habitation en cas d'absence prolongée.
Système anti-légionelle : élève automatiquement la température de l’eau chaude sanitaire à 70°C, sécurisant l’installation contre la prolifération bactérienne.
Compatibilité avec planchers chauffants et radiateurs (Air/Eau) : pour adapter la PAC à divers types d’émetteurs de chaleur.
Support des stations solaires thermiques : ces modèles peuvent être couplés à une installation solaire pour augmenter encore le rendement énergétique global.
☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Heiwa ?
Heiwa propose un service après-vente premium pour ses pompes à chaleur, avec une équipe technique réactive et un stock de pièces détachées basé en France afin de garantir un accompagnement rapide et efficace en cas de besoin.
📞 Numéro de téléphone : 08 90 31 56 57 (0,05€ + prix d’un appel, disponible du lundi au vendredi, de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h)
📖 Histoire de la marque Heiwa
Heiwa est une entreprise française créée en 2018 par le groupe COLD&CO, spécialiste reconnu de la chaîne du froid. La société s’impose rapidement comme un acteur innovant dans la distribution de solutions de chauffage et de climatisation. Heiwa se distingue par son engagement éco-responsable et une stratégie basée sur l’accessibilité, la performance et la satisfaction client, tout en proposant des produits 30 à 40 % moins chers que les leaders du secteur.
115 millions d’euros de chiffre d’affaires réalisé en 2019
175 collaborateurs employés
7 % de croissance annuelle depuis la création
10 % de parts de marché national dans le segment Air/Air (2019)
1 % de parts de marché national en Air/Eau (2019)
25 % de parts de marché régional en Air/Air
4 % de parts de marché régional en Air/Eau
Marque issue du groupe COLD&CO
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