Heiwa est une marque française qui se positionne comme conquérant du marché. Heiwa offre des pompes à chaleur aussi performantes que ses concurrents en étant 30 à 40% moins cher. Les pompes à chaleur Heiwa font la différence grâce à leur excellent rapport qualité-prix et ses technologies avancées comme l’intelligence artificielle pour réguler la température. Le revers de la médaille, c’est sa fiabilité sur le long terme. Aujourd'hui, impossible de savoir comment fonctionneront les pompes à chaleur HEIWA dans 10 ans.
Voici la liste des gammes de pompes à chaleur air-eau qui existent chez le fabricant Heiwa et leurs caractéristiques principales.
Premium Hyōkō Max (Monobloc et Bi-bloc) : Compatible avec le chauffage central, les planchers chauffants et associable à un ballon ECS. Disponible avec un ballon intégré de 240 litres pour les familles nombreuses.
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Energie Clim
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Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 8
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
8
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
205
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
131
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 10
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
10
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
204
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
136
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 12
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
12
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
189
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
135
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 16
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
16
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
181
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
133
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
Caractéristiques du Bi-bloc avec ECS 16 triphasé
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
16
Efficacité énergétique saisonnière à 35°C (ETAS 35)
181
Efficacité énergétique saisonnière à 55°C (ETAS 55)
133
Réversible
Oui
Fluide frigorigène
R32
💨 Pompe à chaleur air-air Heiwa
Voici la liste des gammes de pompes à chaleur air-air qui existent chez le fabricant Heiwa et leurs caractéristiques principales.
Mural Premium Hyōkō (Air-Air) : Modèle haut de gamme (2,25 kW à 5 kW) intégrant une intelligence artificielle optimisant la consommation énergétique. Compatible avec Google Assistant, idéal pour un logement recherchant une PAC performante et connectée.
Mural Essentiel Zen et Zen+ (Air-Air) : Solutions accessibles (2 kW à 3,2 kW) adaptées aux petites surfaces. Intègrent la technologie I-FEEL pour ajuster la température selon l’emplacement de la télécommande.
Consoles Premium Hyōkō (Air-Air) : Installables au sol, avec des puissances de 2,5 kW à 5 kW. Idéales pour la rénovation et en remplacement de radiateurs.
Multi-Split Essentiel Zen (Air-Air) : Système évolutif permettant de connecter jusqu’à 5 unités intérieures sur un même module extérieur, idéal pour les logements avec plusieurs pièces à chauffer/climatiser.
Premium Hyoko 2 – Heiwa
Pompe à chaleur air-air
Puissance(s) disponible(s) : 2.5kW, 3.5kW, 5kW
1219€
214 €
3389 €
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Clim-Planete
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Caractéristiques du Premium Hyōkō 2 2,5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
2.5
Coefficient de performance (COP)
4.4
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
4
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.6
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
8.5
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A+++
Classe énergétique (Chauffage)
A++
Caractéristiques du Premium Hyōkō 2 3.5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
3.5
Coefficient de performance (COP)
4
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
4
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.6
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
8.5
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A+++
Classe énergétique (Chauffage)
A++
Caractéristiques du Premium Hyōkō 2 50
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
5
Coefficient de performance (COP)
4.1
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.6
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.6
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Multi-concept
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Caractéristiques du Essentiel Zen 3 2
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
2
Coefficient de performance (COP)
4.1
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.7
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.6
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
Caractéristiques du Essentiel Zen 3 2,5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
2.5
Coefficient de performance (COP)
3.8
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.7
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4.1
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.6
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
Caractéristiques du Essentiel Zen 3 3,5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
3.5
Coefficient de performance (COP)
3.7
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.2
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.1
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
Caractéristiques du Essentiel Zen 3 5
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
5
Coefficient de performance (COP)
3.9
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.4
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.4
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
Caractéristiques du Essentiel Zen 3 7
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
7
Coefficient de performance (COP)
3.4
Efficacité énergétique en mode refroidissement (EER)
3.4
Coefficient de performance saisonnier (SCOP)
4
Efficacité énergétique saisonnière en mode refroidissement (SEER)
6.8
Réversible
Oui
Type de split
monosplit
Classe énergétique (Refroidissement)
A++
Classe énergétique (Chauffage)
A+
🎯 Prix d'une pompe à chaleur Heiwa par rapport au marché
Quel est le positionnement prix des produits Heiwa ?💶 Selectra a étudié le prix des pompes à chaleur air-eau du marché. Sélectionner la gamme Monobloc Premium Hyōkō Max de la marque
Heiwa, c'est choisir une pompe à chaleur air-eau faisant partie des
50% les moins chères (95 pompes à chaleur air-eau
sont recensées au sein de notre base de données). Bien sûr, il s'agit ici d'une estimation, car Selectra n'a pas pu étudier l'intégralité des prix du marché.
⭐ Notre avis sur les pompes à chaleur Heiwa
❓ Alors pompes à chaleur Heiwa : on achète ou on achète pas ?
Allez-y, c’est le moment ! En tant que “conquérant” d’un marché compétitif, Heiwa est un des meilleurs rapport qualité/prix du marché pour les pompes à chaleur. Les retours sont bons, et le SAV est au niveau des autres marques premium comme Daikin ou Mitsubishi.
💚 Ce qu'on aime
💔 Ce qu'on aime un peu moins
Matériel premium : la marque utilise des composants reconnus comme les compresseurs Mitsubishi Electric et échangeurs Alfa Laval, réduisant les risques de pannes précoces.
Prix compétitifs : 30 à 40 % moins cher que Daikin ou Mitsubishi pour des performances équivalentes, permettant de s'équiper en PAC performante à moindre coût.
Fiabilité long terme incertaine : marque récente (lancée en 2018), impossible de prévoir la durée de vie réelle sur 10 ans, ce qui peut inquiéter pour un investissement chauffage.
Moins de maîtrise sur la chaîne SAV : Heiwa ne produit pas toutes ses pièces, ce qui peut rallonger la livraison des pièces détachées en cas de panne, surtout par rapport à un fabricant comme Daikin qui fabrique l’ensemble.
📋 Fiche technique des chaudières de la marque PAC Heiwa
👍 Fiabilité et durabilité
Les PAC HEIWA sont conçues pour allier performance et longévité. Certifiées TÜV, elles intègrent des composants de qualité supérieure. L’installation par un professionnel qualifié (F-Gaz ou QUALIPAC) est essentielle pour assurer leur bon fonctionnement.
🗜️ Composants des matériaux
HEIWA utilise des composants haut de gamme reconnus : compresseurs Mitsubishi Electric, circulateurs primaires Wilo, échangeurs à plaques Alfa Laval et résistances d’appoint 3 kW. Les modèles Air/Air utilisent le fluide frigorigène R32, plus respectueux de l’environnement.
📃 Garanties
PAC Air/Air : Garantie de 5 ans sur les pièces sous réserve d’installation par un professionnel certifié F-Gaz. PAC Air/Eau : Garantie de 5 ans sur le compresseur et 3 ans sur les autres composants, sous réserve d’installation par un professionnel QUALIPAC et F-Gaz. Le service après-vente et le stock de pièces détachées sont situés en France.
🎨 Design
HEIWA propose un design épuré et moderne. Les unités intérieures Air/Air sont disponibles en blanc et bleu nuit et s’intègrent facilement dans tous les intérieurs. Les modèles Air/Eau, notamment l’iQube, se distinguent par leur compacité et leur facilité d’installation.
🔉 Volume sonore
Air/Air : Niveau sonore minimal de 13 à 17 dB(A) pour les unités intérieures, avec une fonction Silence+ en mode nuit. Les unités extérieures ne dépassent pas 50 dB(A). Air/Eau : Aucune donnée spécifique mentionnée.
➕ Pompe à chaleur Heiwa : les fonctions disponibles
À l’image des fabricants majeurs du secteur, la marque propose une gamme complète de fonctionnalités pour optimiser l’efficacité énergétique et le confort quotidien :
Contrôle à distance : gestion via l’application Heiwa Clim’ pour les modèles Air/Air et Comfort Home Heiwa pour les modèles Air/Eau, permettant de piloter la PAC à distance.
Commande vocale compatible avec Google Assistant : pour ajuster la température ou activer certains modes simplement par la voix.
Gestion de l’hygrométrie (fonction Hygro+) : régule le taux d’humidité intérieure pour un meilleur confort été comme hiver.
Purification de l’air : intégration des technologies Cold Plasma et UV-C pour assainir l’air ambiant.
Mode Froid+ : permet un refroidissement rapide des pièces lors de pics de chaleur.
Auto-nettoyage du filtre et de l’évaporateur : réduit les besoins d’entretien et garantit la performance sur la durée.
Programmation hebdomadaire : permet d’adapter finement les plages de fonctionnement pour mieux gérer la consommation.
Mode absence longue durée : maintien d’une température minimale en cas d’absence prolongée.
Système anti-légionelle : montée automatique à 70°C pour sécuriser la production d’eau chaude sanitaire.
Compatibilité avec planchers chauffants et radiateurs : pour les modèles Air/Eau, les appareils s’adaptent à différents systèmes de chauffage.
Support des stations solaires thermiques : renforce l’efficacité énergétique en intégrant les apports du solaire.
☎️ Comment contacter le SAV pompe à chaleur de la marque Heiwa ?
Heiwa propose un service après-vente premium, réputé pour sa réactivité et son accompagnement, avec un stock de pièces détachées situé en France afin de garantir des interventions rapides en cas de besoin.
📞 Numéro de téléphone : 08 90 31 56 57 (0,05€ + prix d’un appel)
🕒 Horaires : du lundi au vendredi, de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h
📖 Histoire de la marque Heiwa
PAC Heiwa, fondée en 2013 à Lyon, est spécialisée dans la conception et la distribution de solutions énergétiques innovantes. Originaire de France, l'entreprise met en avant des valeurs d’innovation, de qualité et de respect environnemental, s’appuyant sur une expertise technique reconnue pour répondre aux enjeux actuels de la transition énergétique.
50 collaborateurs travaillant en France
3 agences régionales
Implantation dans plus de 10 pays européens
1 500 installateurs partenaires
CA de 27 millions d’euros en 2023
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