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Wekiwi wekiWEB gaz prix fixe, offre de gaz à prix fixes 1 an
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wekiWEB gaz prix fixe est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1328 €, soit 14,3% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre wekiWEB gaz prix fixe Wekiwi
OFFRE WEKIWEB GAZ PRIX FIXE WEKIWI
CHAUFFAGE : 305,17 €/an
ZONE 1 : 0,1328 €/kWh
ZONE 3 : 0,134 €/kWh
ZONE 4 : 0,1347 €/kWh
ZONE 5 : 0,1353 €/kWh
ZONE 6 : 0,1359 €/kWh
Voir plus Voir moins
Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
▪︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
▪︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
▪︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
▪︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
▪︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre wekiWEB gaz prix fixe Wekiwi
L'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi présente une complexité notable pour le consommateur, ce qui peut entraîner des litiges et un engagement jugé problématique par le Médiateur de l'énergie. Bien que le prix soit fixé pendant un an, rendant l'offre attractive en apparence, elle reste largement plus coûteuse que le Prix Repère. Les conditions spécifiques pour obtenir des tarifs avantageux, telles que l'interdiction de contacter le service client par téléphone, alourdissent la gestion du contrat. Selectra conseille de se tourner vers d'autres offres du marché, qui offrent plus de simplicité et de compétitivité sans les contraintes complexes de Wekiwi.
L'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi obtient un Selectra Score E.
Mes mensualités avec l'offre wekiWEB gaz prix fixe Wekiwi
Offre wekiWEB gaz prix fixe
136€ / mois TTC
194€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
wekiWEB gaz prix fixe
Prix du kWh :
0.1328€
Prix de l'abonnement :
305€ par an
Total :
1633€/an (136€/mois)
Surcoût* :
194€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en mai 2025
Que vaut l'offre wekiWEB gaz prix fixe Wekiwi ?
L'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi propose un tarif stable avec un prix bloqué pendant un an. Le consommateur peut profiter d’une réduction forfait si toutes les conditions sont respectées, notamment en limitant les contacts avec le service client à une assistance en ligne. Cependant, en cas de dépassement du nombre de kWh inclus dans le forfait, un surplus est ajouté, ce qui peut affecter considérablement la facture. Bien que le prix soit fixe, cette offre est globalement plus chère que le prix de référence et ne comprend pas d’engagement environnemental.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre wekiWEB gaz prix fixe obtient un Selectra Score de E
L'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre wekiWEB gaz prix fixe est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne contient pas d'engagement environnemental spécifique, ce qui signifie que le gaz fourni ne provient pas de sources renouvelables.
Les consommateurs souhaitant participer à la transition énergétique peuvent envisager d'autres options disponibles sur le marché. Ces offres garantissent un pourcentage de gaz renouvelable parmi leurs approvisionnements, souvent issu de moyens tels que le biométhane.
Tarifs de l'offre wekiWEB gaz prix fixe en mai 2025
wekiWEB gaz prix fixe
- 100% en ligne
- Offre à prix fixe
Avec l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1578 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1578 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1328 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 31 mai 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre wekiWEB gaz prix fixe
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Souscrire en ligne |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 125,73 € | 125,73 € | 305,17 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,1578 € | 0,1578 € | 0,1328 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,1578 € | 0,1578 € | 0,1334 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1578 € | 0,1578 € | 0,134 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1578 € | 0,1578 € | 0,1347 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,1578 € | 0,1578 € | 0,1353 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1578 € | 0,1578 € | 0,1359 € |
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB gaz prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 06/05/2025
L'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Dès la souscription, le prix du kWh HT ainsi que celui de l'abonnement HT sont bloqués pour la durée du contrat. Cela protège le client des fluctuations du marché, qu'il s'agisse de hausses ou de baisses. Toutefois, en cas de résiliation avant 12 mois, les remises accordées, telles que la remise digitale, ne seront pas appliquées. Le consommateur bénéficie donc de tarifs stables durant cette période, à condition de respecter les conditions d'utilisation de l'offre.
L'offre wekiWEB gaz prix fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre wekiWEB gaz prix fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 194 euros entre la facture annuelle avec l'offre wekiWEB gaz prix fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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wekiWEB gaz prix fixe par Wekiwi |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1328 €/kWh | 0,1162 €/kWh | Le prix du kWh de wekiWEB gaz prix fixe est 14,3% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 305,17 €/an | 277,4304 €/an | L'abonnement de wekiWEB gaz prix fixe est 10% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1633 €/an | 1439 €/an | La facture de wekiWEB gaz prix fixe est 13,5% plus cher que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 06/05/2025 pour l'offre wekiWEB gaz prix fixe et le 12/05/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,50/5 | 1384 avis |
| Selectra | 1,50/5 | 846 avis |
| Total | 3,4/5 | 2230 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 1384 + 1.50 x 846) / 2230 = 3.36 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,4/5, ce qui signifie que les clients sont mitigés et globalement insatisfaits à de nombreux égards. Les avis soulignent comme principal avantage les prix attractifs et la possibilité d’économies si le client reste fidèle et communique exclusivement en ligne. Cependant, les points faibles sont très nombreux : problèmes d’accès à l’espace client, facturation erratique, pratiques jugées peu transparentes, régularisations élevées, communication difficile ou inadaptée, et pénalités si le service téléphonique est sollicité. Plusieurs clients dénoncent une expérience négative et des pratiques commerciales à éviter. Wekiwi n’offre donc pas une expérience de qualité satisfaisante pour la majorité des clients.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Le fournisseur Wekiwi présente un taux de saisines de 810 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux est très nettement supérieur à la moyenne nationale de 32. Un tel écart peut interroger le client sur la qualité du service client. Pour rappel, le taux de saisines le plus faible du marché en 2024 est de 8 pour 100 000 contrats.
Qui est Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, arrivé en France en juin 2018. Il a d’abord connu un développement en Italie, puis en Suisse. Wekiwi s’est rapidement démarqué en France en devenant le premier fournisseur à proposer des forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz. L’entreprise souhaite ainsi offrir une approche innovante du marché français de l’énergie.
Wekiwi propose ses offres à une clientèle composée de particuliers et de professionnels. Son modèle repose sur des tarifs compétitifs, accessibles principalement en ligne. Pour bénéficier des réductions, le consommateur doit privilégier le contact digital. S’il privilégie le téléphone, il perd ses remises. Ce principe confère à Wekiwi une identité résolument numérique sur le marché énergétique.
La caractéristique principale de Wekiwi repose sur la commercialisation d’offres sous forme de forfaits. Le client sélectionne un montant mensuel selon sa consommation estimée. Jusqu’à la limite du forfait, il profite de réductions sur le prix de l’énergie. En cas de dépassement, les kWh consommés au-delà sont facturés à un tarif hors forfait, à l’image du fonctionnement des forfaits téléphoniques. Il est possible d’adapter ou changer son forfait à tout moment.
Wekiwi a su se distinguer dans de récents classements. Lors de l’étude « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 », Wekiwi obtient la cinquième place pour l’électricité (score de 88 %) et la quatrième place pour le gaz (score de 90 %). Pour les prix, il arrive troisième avec un score de 95 % et une note de 19,02/20.
Au 1er janvier 2025, Wekiwi revendique plus de 30 000 clients en France. L’entreprise prend la forme d’une Société par Actions Simplifiée à Associé Unique (SASU) et possède un capital social de 310 000 €. Son siège est situé 15 rue des Halles, 75001 Paris. Ce positionnement financier et juridique illustre son implantation concrète sur le marché français.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Il n'y a pas moins ... Un opérateur qui manque de respect au client ouvertement.
Voir plus Voir moinsQui ne laisse pas parler et qui en plus n'a aucune réponse direct à apporter 8 Mails zéro retours.
Une facture haute pour réguler qu'ils exigent entière de suite et en me suggérant de ne pas avoir de problème. D'argent c'est mieux! Bref à fuir juste pour le côté non humain!