Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 31ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 7ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Entreprise suédoise centenaire, détenue à 100 % par l’État suédois, Vattenfall compte près de 15 millions de clients à travers l’Europe, dont environ 193 000 en France. Malgré sa taille, le fournisseur affiche un taux de saisines de 43 pour 100 000 contrats résidentiels, un niveau supérieur à la moyenne, et des avis globalement positifs, notamment sur Trustpilot et Avis Vérifiés.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L’offre Sérénité de Vattenfall est la meilleure du fournisseur, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et des prix fixes pendant 1 an (hors taxes). Elle inclut une électricité verte standard grâce aux Garanties d’Origine, sans surcoût. Idéale pour ceux qui recherchent la stabilité, cette offre reste compétitive à court terme mais peut devenir moins avantageuse si le tarif réglementé baisse. Son Selectra Score « B » témoigne d’un bon rapport qualité/prix, même si d’autres offres du marché peuvent être plus attractives pour l’électricité verte à prix fixes.

Gaz Essentiel, l'unique offre de gaz de Vattenfall

Vattenfall ne propose actuellement que son offre Gaz Essentiel.

L’offre Gaz Essentiel est la formule unique de gaz pour les particuliers proposée. Elle fonctionne avec un prix indexé : le prix du kWh HT suit les évolutions du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le principal avantage pour le client est de bénéficier en permanence d’un kWh HT 5 % moins cher que le Prix Repère, ce qui permet de réaliser des économies tous les mois.

L’offre inclut la gestion complète de l’accès au réseau et une facture électronique, avec un paiement par prélèvement automatique et un échéancier de 11 mensualités plus une régularisation annuelle. Le service client est basé en France, offrant un accompagnement en cas de besoin, mais cette offre ne propose pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée attribuée à Vattenfall sur l’ensemble des plateformes recueille un score de 4,07/5, ce qui est clairement une excellente évaluation au regard de la grille d’analyse des avis clients. Ce résultat illustre une bonne image globale du fournisseur, largement reconnue sur Trustpilot (4,1/5 pour près de 3 000 avis), Avis Vérifiés et iGraal (4,3/5 chacun), mais plus nuancée sur Selectra (3,13/5) où les avis sont systématiquement vérifiés et modérés pour garantir leur authenticité, et dont la méthodologie stricte peut expliquer la différence observée. L’ensemble des retours clients traduit une satisfaction d’ensemble notable, portée par une majorité d’avis très positifs, une communication transparente, ainsi qu’un service client bien noté sur plusieurs plateformes. Seule la note Selectra, plus basse, met en lumière certains aspects perfectibles, mais elle reste au-dessus du seuil de médiocrité (3/5), signe que la majorité des clients jugent l’expérience bonne. À noter que la disparité marquée entre Selectra et les autres plateformes invite à rester prudent dans l’interprétation de la note, celle-ci reflétant sûrement un ressenti plus critique dans certains contextes particuliers ou lors d’insatisfactions ciblées. Au global, la volumétrie d’avis déposés (plus de 5 000), répartie sur différentes plateformes, fait de la note obtenue un reflet fiable et représentatif de l’expérience client réelle. Ce score met en valeur le sérieux du fournisseur et son implication dans l’écoute des avis déposés par ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Pour l’édition de mi-2025, Vattenfall affiche un taux de saisines de 43 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale, établie à 27 saisines pour 100 000 contrats, et reste nettement au-dessus du taux le plus faible, détenu par Enercoop (10 pour 100 000). Ce niveau traduit une fréquence de recours au Médiateur de l’énergie chez Vattenfall qui apparaît plus élevée que chez la plupart des concurrents à la même période.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 15 juin 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 33 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 15 juin 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 7ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose des offres d'électricité verte aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels : les offres « Sérénité », « Équilibre » (particuliers) et la gamme professionnelle sont toutes labellisées « Verte Standard ». Cela signifie que l’électricité fournie est compensée par l’achat de Garanties d’Origine, ce qui est le minimum requis pour qualifier une offre de verte sur le papier.
• Concernant le gaz, Vattenfall a proposé des offres pour particuliers et professionnels, mais aucune mention de gaz vert (biométhane) ou d’une part renouvelable n’apparait dans les caractéristiques des offres : il s’agit donc de gaz fossile classique.
• Aucune des offres Vattenfall actuellement sur le marché n'est distinguée par le label Vertvolt de l’ADEME. Les offres se positionnent donc en base verte standard, sans engagement spécifique sur l’apport direct au développement de la filière renouvelable française.
• En tant que groupe, Vattenfall exploite à la fois des moyens de production renouvelables (hydroélectriques principalement), des centrales nucléaires et encore quelques centrales thermiques (fossiles) en Europe. Attention : en France, l’énergie « verte » commercialisée par Vattenfall repose principalement sur le système des Garanties d’Origine, et non sur un lien direct avec ses propres barrages ou éoliennes.

En résumé : Vattenfall coche la case de l’électricité verte « standard », mais n’apporte aucune garantie supplémentaire de traçabilité ou de soutien actif à la transition énergétique française (pas de label Vertvolt, gaz non-renouvelable, offres adossées à l’achat de Garanties d’Origine classiques). Un fournisseur qui fait le minimum réglementaire pour se dire "vert", mais sans aller plus loin. Pour un client très engagé dans la transition, il existe des offres plus exigeantes ailleurs.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Vattenfall propose au client divers moyens pour contacter son service client, tels que le téléphone, l’e‑mail, le courrier postal ou encore un espace client en ligne. Cette diversité facilite grandement le contact, bien que certains moyens soient réservés aux professionnels ou aux particuliers. Les horaires s’avèrent étendus pour le téléphone et les messageries, offrant ainsi une bonne disponibilité globale pour le client.