Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 31ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 8ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D’origine suédoise, l’entreprise bénéficie d’un solide ancrage historique en Europe et compte près de 193 000 clients en France, pour environ 15 millions au total sur le continent. Bien notée sur la plupart des plateformes d’avis, Vattenfall affiche cependant un taux de saisines du médiateur légèrement supérieur à la moyenne du secteur.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

Gaz Essentiel, l'unique offre de gaz de Vattenfall

Vattenfall ne propose actuellement que son offre Gaz Essentiel.

L’offre Gaz Essentiel est la formule unique de gaz pour les particuliers proposée. Elle fonctionne avec un prix indexé : le prix du kWh HT suit les évolutions du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le principal avantage pour le client est de bénéficier en permanence d’un kWh HT 5 % moins cher que le Prix Repère, ce qui permet de réaliser des économies tous les mois.

L’offre inclut la gestion complète de l’accès au réseau et une facture électronique, avec un paiement par prélèvement automatique et un échéancier de 11 mensualités plus une régularisation annuelle. Le service client est basé en France, offrant un accompagnement en cas de besoin, mais cette offre ne propose pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée attribuée à Vattenfall sur l’ensemble des plateformes d’avis est de 4,07/5, ce qui reflète une très bonne appréciation globale de la part des consommateurs. La majorité des plateformes, à l’instar d’Avis Vérifiés (4,3/5 pour 1 694 avis) et Trustpilot (4,1/5 pour 2 966 avis), récompensent le fournisseur d’une note clairement supérieure à 4, témoignant d’un niveau de satisfaction élevé. Les avis sur iGraal (4,3/5) confirment cette tendance bien que le nombre de retours y soit plus limité. La note sur Selectra (3,13/5 pour 539 avis vérifiés) apparaît en retrait et indique des retours davantage mitigés, mais avec une méthode de vérification et de modération stricte qui peut expliquer cette différence. Quant à Poulpeo, la note de 4/5 reste à prendre avec précaution, le volume d’avis étant faible (20, donc peu représentatif). Globalement, la majorité des clients se déclarent satisfaits ou très satisfaits des prestations et du service de Vattenfall, même si des critiques existent, notamment lors de litiges ponctuels liés à la facturation ou aux hausses tarifaires récentes. À noter que les notes inférieures à la moyenne ne sont pas nécessairement le reflet d’expériences catastrophiques, mais peuvent aussi révéler un sentiment d’écoute perfectible ou une prise en charge des réclamations à améliorer. La dispersion des notes d’une plateforme à l’autre reste faible, ce qui confirme la cohérence globale des avis recueillis à grande échelle. Ainsi, Vattenfall demeure l’un des fournisseurs appréciés pour sa fiabilité et la qualité générale de son service en France.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines du fournisseur Vattenfall s’établit à 43 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats à la même période. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible du marché avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 5 juin 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 33 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 5 juin 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 8ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose des offres d'électricité verte à destination des particuliers et des professionnels, reposant sur le système des Garanties d'Origine. Toutes les offres sont ainsi classées comme « Verte Standard » : cela signifie que l’équivalent de votre consommation est injecté sur le réseau sous forme d’électricité renouvelable achetée à un producteur européen, mais il n’y a pas de traçabilité directe ni d’engagement local fort.
• Pour le gaz, Vattenfall proposait en France uniquement une offre de gaz « classique » sans part significative de biogaz ou de gaz vert dans le mix fourni aux particuliers. Il n’y a pas mention d’offres de gaz vert, même partiellement renouvelables.
• Aucune offre Vattenfall, à notre connaissance, n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, que ce soit au niveau « engagé » ou « très engagé ». Les offres reposent uniquement sur les Garanties d'Origine, qui restent le niveau d’exigence minimal du marché pour l’électricité verte.
• Vattenfall exploite cependant de nombreux moyens de production : hydroélectriques, nucléaires, et encore thermiques à l'échelle européenne. En Suède, la production est principalement décarbonée grâce à l’hydraulique et au nucléaire, mais en France, le groupe était surtout un fournisseur sans « mix de production direct » local.

Avis : L’engagement environnemental de Vattenfall reste limité en France. Les offres « vertes » reposent sur des Garanties d’Origine standard, sans label Vertvolt ni gaz renouvelable, et le groupe investit massivement dans l’hydraulique et le nucléaire à l’international mais n’apporte que peu de valeur environnementale différenciante aux particuliers français.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Le service client de Vattenfall propose une grande diversité de moyens de contact, incluant téléphone, email, chat en ligne, courrier postal et formulaires. La répartition de ces canaux distingue bien particuliers et professionnels, avec des numéros et emails dédiés. Le consommateur bénéficie ainsi d’horaires étendus, d’une accessibilité en ligne et de solutions adaptées à chaque besoin.