Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 33ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 10ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en Suède en 1909 et détenu à 100 % par l’État suédois, ce groupe profite d’une longue expérience à l’international avec plus de 15 millions de clients à travers l’Europe. En France, il compte environ 100 000 clients particuliers. Les avis clients sont globalement positifs, même si la note Selectra est plus nuancée.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L’offre Sérénité de Vattenfall est la meilleure option du fournisseur pour les particuliers, grâce à sa réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et à ses prix bloqués pendant 1 an. Elle inclut de l’électricité verte certifiée par Garanties d’Origine. Cette offre obtient la note B au Selectra Score, ce qui la place parmi les offres bien positionnées en termes de rapport qualité/prix, même si elle reste à comparer face aux offres concurrentes. Attention : la baisse future des tarifs réglementés ne sera pas répercutée et les prix fixes ne concernent que la partie hors taxes.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Vattenfall

1. Gaz Essentiel
2. Sérénité Gaz

Zoom sur Gaz Essentiel, la meilleure offre de gaz de Vattenfall

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel est la formule la plus attractive proposée par Vattenfall. Son principal atout : un prix du kWh HT 5 % inférieur au Prix Repère Gaz, ce qui en fait une offre intéressante pour ceux qui recherchent un tarif indexé automatiquement sur le marché. Le service client est basé en France, sans engagement de durée. Attention toutefois : le tarif étant indexé, il peut évoluer à la hausse comme à la baisse selon le contexte géopolitique. Il n’y a pas d’engagement environnemental particulier, ni d’option de biogaz. Selon le Selectra Score (C), Gaz Essentiel est avant tout adapté aux usagers en quête d’économies immédiates, mais pas à ceux qui privilégient la stabilité budgétaire.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée de Vattenfall, tous avis confondus sur l’ensemble des plateformes, s’élève à 4,1/5, ce qui témoigne d’un excellent niveau de satisfaction globale. Plus en détail, Vattenfall obtient des scores particulièrement élevés sur Avis Vérifiés (4,4/5), iGraal (4,3/5) et Trustpilot (4,1/5), alors que la note recueillie sur Selectra est plus modérée, à 3,13/5. La note sur Poulpeo doit être relativisée, car elle repose sur seulement 16 avis, ce qui n’est pas représentatif. Cette disparité importante entre les plateformes, notamment entre Selectra et les autres, s’explique en partie par la stricte modération des avis sur Selectra (email vérifié, suppression des incitations trompeuses ou hors sujet), ce qui donne davantage la parole aux clients exprimant des difficultés mais réduit l’influence des avis biaisés. Globalement, avec une note au-dessus de 4/5 sur les principales plateformes et plusieurs milliers d’avis, Vattenfall se classe parmi les fournisseurs les plus appréciés par ses clients. Les quelques critiques observées reflètent plutôt des cas isolés dans le parcours client ou des remontées liées à la hausse des prix, sans remettre en cause la qualité générale de l’expérience.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Vattenfall affiche un taux de saisines de 43 pour 100 000 contrats résidentiels selon l’édition de mi-2025. Ce taux est au-dessus de la moyenne du marché, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible observé sur cette période est celui d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 14 mai 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 37 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 14 mai 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose des offres d’électricité “verte standard” reposant sur des Garanties d’Origine, pour particuliers comme pour professionnels. Cela signifie que pour chaque kWh consommé, un équivalent d’électricité renouvelable est injecté sur le réseau européen, mais il ne s’agit pas nécessairement d’une énergie produite ou achetée directement auprès de producteurs français. C’est donc une forme d’électricité verte d’entrée de gamme.
• Les offres d’électricité verte chez Vattenfall ne disposent pas du label Vertvolt de l’ADEME. Ce label distingue des offres particulièrement exigeantes sur la traçabilité et le soutien à la production renouvelable locale. Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée au label Vertvolt de l’ADEME.
• Pour le gaz, Vattenfall proposait des offres pour les particuliers, cependant il n’existe aucune mention d’une part de gaz vert (biométhane) dans les offres recensées : il s’agit donc de gaz d’origine fossile classique.
• Du côté des moyens de production, Vattenfall est une multinationale historiquement productrice d’hydroélectricité, mais possède également des centrales nucléaires et thermiques (dont elle cherche à se séparer progressivement). Cela garantit la solidité de sa production et de fortes capacités d’approvisionnement, avec toutefois une part non négligeable de nucléaire et d’anciennes activités fossiles dans son mix énergétique.

Avis : Vattenfall propose des offres “vertes” qui relèvent de la gamme standard européenne, sans aller plus loin en termes d’engagement local ou environnemental fort : pas de label Vertvolt et pas de gaz vert pour les particuliers. Si vous souhaitez soutenir activement la transition énergétique française, il existe des offres plus exigeantes et engagées !

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Le service client Vattenfall se distingue par la diversité de ses moyens de contact : téléphone, email, courrier et outils en ligne. Le client bénéficie d’une répartition adaptée, avec des contacts dédiés selon le type de demande ou de client. Les particuliers disposent d’horaires élargis pour obtenir une assistance efficace, tandis que l’accès à un espace client et un formulaire de contact offre plus de flexibilité.