Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 38ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 5ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Arrivé en France en 2018, le groupe suédois Vattenfall bénéficie de plus d’un siècle d’expérience et rassemble plus de 14 millions de clients à travers l’Europe. Détenu à 100 % par l’État suédois, il se distingue par un taux de satisfaction client élevé, malgré un taux de saisines du médiateur légèrement supérieur à la moyenne.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L'offre Sérénité est la plus avantageuse du fournisseur Vattenfall, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et des prix bloqués pendant 1 an. Elle propose également de l'électricité verte standard garantie par des Certificats d'Origine. Cependant, les prix fixes s'appliquent uniquement hors taxes et ne protègent donc pas des éventuelles hausses de taxes. Notée B au Selectra Score, cette offre combine simplicité et sécurité, mais il existe sur le marché des alternatives plus compétitives pour bénéficier d’électricité verte à prix fixe.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Vattenfall

1. Gaz Essentiel
2. Sérénité Gaz

Zoom sur Gaz Essentiel, la meilleure offre de gaz de Vattenfall

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel est la plus compétitive du fournisseur pour les particuliers, avec un prix du kWh HT indexé 5 % inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE. Son prix suit donc l’évolution mensuelle du marché, permettant de profiter des baisses éventuelles tout en restant aligné sur les hausses. L’offre est surtout avantageuse pour les ménages chauffés au gaz, même si l’abonnement est un peu plus élevé que la moyenne. À noter : il n’y a aucun engagement environnemental et pas d’option biogaz. Bénéficiant d’une note C au Selectra Score, cette offre convient avant tout aux foyers à la recherche d’un prix au kWh attractif sans critère écologique.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée de Vattenfall, calculée sur l’ensemble des principales plateformes d’avis, s’établit à 4,16/5, ce qui traduit une excellente satisfaction globale de la part de ses clients. Les évaluations varient de 3,11/5 sur Selectra (518 avis, modération stricte) à 4,40/5 sur Avis Vérifiés (1631 avis), 4,20/5 sur Trustpilot (près de 3000 avis) et 4,30/5 sur iGraal (120 avis) ; seul Poulpeo recueille une note de 4/5, mais sur un nombre d’avis très limité (16), donc peu représentatif. Dans l’analyse, on observe que la proportion d’avis recueillis est très large, ce qui rend la moyenne fiable et pertinente. Les plateformes généralistes (comme Trustpilot, iGraal et Avis Vérifiés) témoignent d’une excellente image client de Vattenfall, grâce à une qualité de service perçue comme sérieuse. La note plus faible sur Selectra doit être relativisée : la politique de modération y est exigeante et la note reste au-dessus de 3/5, un seuil correspondant à une appréciation globalement positive. Un score aussi élevé, toutes plateformes confondues, illustre l’attention portée au suivi des clients et la capacité de l’opérateur à limiter l’insatisfaction durable. En résumé, Vattenfall figure parmi les fournisseurs les mieux notés du marché. Ses quelques points d’amélioration concernent traditionnellement la gestion des réclamations, mais la note globale, supérieure à 4/5, démontre une expérience client solide et maîtrisée.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Vattenfall affiche un taux de saisines de 43 pour 100 000 contrats résidentiels dans l’édition de mi-2025. Ce taux est supérieur à la moyenne du marché, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats, et reste éloigné de celui d’Enercoop, le meilleur élève sur la période avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 26 mars 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 26 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 26 mars 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 5ème position sur les 41 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose bien des offres d’électricité verte aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Toutefois, il s’agit d’offres “Verte Standard : Garanties d’Origine”, c’est-à-dire que l’électricité vendue est certifiée d’origine renouvelable via l’achat de garanties, sans traçabilité directe ni soutien à la production française.
• Côté gaz, les offres proposées (ex. : Gaz Essentiel et Sérénité Gaz) pour les particuliers ne mentionnent aucun gaz vert, même partiellement renouvelable. Il s’agit donc de gaz 100 % fossile.
• Aucune offre Vattenfall n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, qu’il s’agisse du niveau “engagé” ou “très engagé”. Pour en savoir plus sur ce label, consultez notre page dédiée : Vertvolt.
• Sur la partie production, Vattenfall exploite en Europe une combinaison de centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques (fossiles). S’il tend à sortir progressivement du charbon, le groupe reste aussi très présent sur le nucléaire. Aucune indication ne précise ce que Vattenfall injecte dans ses propres offres françaises : il s’agit le plus souvent d’énergie achetée sur le marché, complétée de Garanties d’Origine.
• Vattenfall ne commercialise actuellement aucune offre à tarification dynamique pour les particuliers : il n’existe donc pas de signal-prix direct incitant à consommer quand la production renouvelable est abondante.

Avis : Vattenfall coche la case de l’électricité verte standard, sans aller plus loin. Pas d’offre labellisée Vertvolt, pas de gaz renouvelable : les ambitions environnementales du fournisseur restent timides.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Le service client Vattenfall propose divers moyens de contact, adaptés aux besoins des clients particuliers et professionnels. Le consommateur peut joindre le fournisseur par téléphone, e-mail, courrier postal et via l’espace client en ligne. Certains canaux sont réservés aux professionnels, tandis que des horaires étendus facilitent la disponibilité du support. Un formulaire de contact complète l’offre pour des demandes personnalisées.