Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

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Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 31ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 7ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D'origine suédoise et détenu à 100 % par l’État, ce groupe historique dessert près de 15 millions de clients en Europe, dont environ 193 000 en France. Les avis clients sont très positifs sur la plupart des plateformes, bien que la note soit plus nuancée chez Selectra. Le taux de saisines reste légèrement supérieur à la moyenne nationale.

logo Vattenfall

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

  1. Équilibre
  2. Sérénité
Les offres d'électricité de Vattenfall

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

SÉRÉNITÉ
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1270 €
Vous gagnez
82 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

ÉQUILIBRE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1316 €
Vous gagnez
35 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L’offre Sérénité de Vattenfall est la meilleure du fournisseur, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et des prix fixes pendant 1 an (hors taxes). Elle inclut une électricité verte standard grâce aux Garanties d’Origine, sans surcoût. Idéale pour ceux qui recherchent la stabilité, cette offre reste compétitive à court terme mais peut devenir moins avantageuse si le tarif réglementé baisse. Son Selectra Score « B » témoigne d’un bon rapport qualité/prix, même si d’autres offres du marché peuvent être plus attractives pour l’électricité verte à prix fixes.

Gaz Essentiel, l'unique offre de gaz de Vattenfall

Vattenfall ne propose actuellement que son offre Gaz Essentiel.

L'offre de gaz de Vattenfall

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

GAZ ESSENTIEL
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1490 €
Vous gagnez
33 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Gaz Essentiel est la formule unique de gaz pour les particuliers proposée. Elle fonctionne avec un prix indexé : le prix du kWh HT suit les évolutions du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le principal avantage pour le client est de bénéficier en permanence d’un kWh HT 5 % moins cher que le Prix Repère, ce qui permet de réaliser des économies tous les mois.

L’offre inclut la gestion complète de l’accès au réseau et une facture électronique, avec un paiement par prélèvement automatique et un échéancier de 11 mensualités plus une régularisation annuelle. Le service client est basé en France, offrant un accompagnement en cas de besoin, mais cette offre ne propose pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

Notes du fournisseur Vattenfall sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 10/06/2026
4,1/5 2966 avis
iGraal
Mis à jour le 10/06/2026
4,3/5 120 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
4/5 16 avis
Selectra
Mis à jour le 11/06/2026
3,5/5 511 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 10/06/2026
4,3/5 1694 avis
Total 4,1/5 5307 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 2966 + 4.30 x 120 + 4.00 x 16 + 3.50 x 511 + 4.30 x 1694) / 5307 = 4.11 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à Vattenfall est de 4,07/5, ce qui est considéré comme excellent. Sur les principales plateformes d’avis, Vattenfall affiche des évaluations très positives, dépassant souvent les 4/5, notamment sur Trustpilot (4,1/5 pour 2966 avis) et Avis Vérifiés (4,3/5 pour 1694 avis). On constate toutefois que la note sur Selectra, plus modérée à 3,13/5 (pour 540 avis), reste bonne mais moins flatteuse, ce qui peut s’expliquer par une modération rigoureuse et l’absence d’avis liés à des codes de parrainage. Globalement, les retours clients placent Vattenfall parmi les meilleurs fournisseurs en termes de satisfaction – un résultat confirmé par des études tierces et un taux de saisine très bas. Les témoignages montrent que Vattenfall inspire confiance pour sa clarté tarifaire et la stabilité de ses offres, même si quelques avis mentionnent des difficultés ponctuelles avec le service client ou la gestion de certaines situations particulières. À noter que, sur des plateformes où le nombre d’avis est très faible (moins de 20), la note n'est pas jugée représentative. Enfin, aucune forte disparité n’est à signaler : la perception du fournisseur est stable et très positive quelle que soit la plateforme.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Le taux de saisines du fournisseur Vattenfall pour l’édition de mi-2025 s’établit à 43 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats pour la même période. À titre de comparaison, le taux le plus faible est observé chez Enercoop avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

-6 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Sérénité et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Vattenfall est-il moins cher que le TRV ?
Vattenfall
Sérénité
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1270 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1783 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1894 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1457 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 199,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 11 juin 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 33 € par an.

-2 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Essentiel et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c'est pour cela qu'on vous donne une vue d'ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Vattenfall et le Prix Repère du Gaz ?
Vattenfall
Gaz Essentiel
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1490 €/an 1523 €/an
Prix du kWh 0,1122 €/kWh 0,11789 €/kWh
Prix de l'abonnement 367,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 11 juin 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

top 10

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 7ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Vattenfall propose des offres d'électricité verte pour particuliers et professionnels, avec une électricité dite "Verte Standard" reposant sur des Garanties d’Origine. Cela signifie que pour chaque MWh vendu, la même quantité est injectée dans le réseau depuis une source renouvelable quelque part en Europe, mais sans engagement particulier sur l’origine locale ni sur un soutien direct aux producteurs français.
  • L'offre Équilibre (indexée) et l'offre Sérénité (prix fixes) font partie de ce positionnement, mais il n’y a à ce jour aucune indication que l'une de ces offres ait obtenu le label Vertvolt de l'ADEME (ni "Engagé", ni "Très engagé"). Ce point peut être vu comme un manque de différenciation environnementale, car ce label distingue notamment les offres les plus engagées dans la transition énergétique française.
  • Vattenfall commercialise également des offres de gaz naturel pour les particuliers et professionnels, mais aucune offre de gaz vert ou partiellement renouvelable n’est proposée. Seul du gaz naturel classique, à prix indexés ou fixes, est accessible.
  • En tant que groupe européen et producteur historique, Vattenfall détient ses propres moyens de production, comprenant d’importantes capacités hydroélectriques, nucléaires ainsi que des centrales thermiques (charbon/gaz). En Suède, le mix est fortement décarboné grâce à l’hydraulique et au nucléaire, mais en France, l’électricité livrée dépend du mix français et des mécanismes de Garanties d’Origine, sans garantie directe d’achat d’énergie renouvelable française.

En résumé : Vattenfall propose des offres "vertes" standardisées reposant sur des Garanties d’Origine, mais sans label Vertvolt et sans offre de gaz renouvelable. Leur engagement environnemental est correct mais reste limité face aux acteurs les plus actifs sur la transition énergétique en France.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Le service client de Vattenfall propose différents moyens de contact pour s’adapter aux besoins du consommateur, notamment le téléphone, l’e‑mail, le courrier postal et le formulaire en ligne. Certains moyens sont dédiés aux particuliers ou professionnels, et les horaires d’accueil sont globalement étendus pour le téléphone. Un espace client et un chat en ligne sont également accessibles depuis le site officiel.

Moyens de contact Vattenfall
Moyen Type de client Détails
Téléphone Particuliers 0806 800 308 / 3255
Téléphone Professionnels 0 800 400 114
E-mail Particuliers Formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
E-mail Professionnels [email protected]
Courrier postal Tous clients Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
Espace client Tous clients Accès à l’espace client
Formulaire de contact Tous clients Disponible via le site officiel
Chat en ligne Tous clients Accessible depuis le site et l’espace client
Réseaux sociaux Tous clients Facebook, X, Instagram
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Vattenfall a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].