Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 35ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 10ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issu du secteur public suédois, ce groupe centenaire compte près de 15 millions de clients en Europe, dont environ 100 000 foyers en France. Les avis clients sont globalement positifs sur la plupart des plateformes, même si le taux de saisines du médiateur dépasse la moyenne nationale, avec 43 saisines pour 100 000 contrats.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L’offre Sérénité de Vattenfall est la meilleure option du fournisseur pour les particuliers, grâce à sa réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et à ses prix bloqués pendant 1 an. Elle inclut de l’électricité verte certifiée par Garanties d’Origine. Cette offre obtient la note B au Selectra Score, ce qui la place parmi les offres bien positionnées en termes de rapport qualité/prix, même si elle reste à comparer face aux offres concurrentes. Attention : la baisse future des tarifs réglementés ne sera pas répercutée et les prix fixes ne concernent que la partie hors taxes.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Vattenfall

1. Gaz Essentiel
2. Sérénité Gaz

Zoom sur Gaz Essentiel, la meilleure offre de gaz de Vattenfall

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel est la meilleure formule proposée par le fournisseur suédois pour les particuliers, avec un prix du kWh HT 5 % inférieur au Prix Repère de la CRE. Les tarifs de cette offre sont indexés, évoluant chaque mois en fonction du marché, ce qui la rend moins sécurisante en période de hausse des prix. Le service client est basé en France, mais cette offre ne prévoit aucun engagement environnemental ni option de biogaz. Selon le Selectra Score, Gaz Essentiel obtient la note « C », ce qui reflète un positionnement compétitif en prix mais plus limité en sécurité tarifaire et en qualité. Elle conviendra surtout aux consommateurs recherchant uniquement un prix attractif sur le kWh, sans garanties de stabilité ni valeurs écologiques spécifiques.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée attribuée à Vattenfall par les clients sur les différentes plateformes d’avis est de 4,07/5, reflet d’une satisfaction globale très élevée. Sur des plateformes où le volume d’avis est représentatif, comme Trustpilot (4,1/5 pour 2 966 avis) et Avis Vérifiés (4,3/5 pour 1 694 avis), Vattenfall confirme sa réputation solide. La note sur Selectra (3,13/5 pour 536 avis vérifiés uniquement) est plus nuancée : elle reste correcte mais légèrement inférieure, sans pour autant être mauvaise, traduisant davantage une sensibilité aux retours négatifs et à la rigueur de la modération qu’un véritable problème d’expérience. Sur iGraal et Poulpeo, les notes sont également très bonnes (4,3/5 et 4/5), mais le faible nombre d’avis sur Poulpeo (16) rend la donnée peu significative. Dans l’ensemble, les notes obtenues par Vattenfall sont bonnes à excellentes sur la grande majorité des plateformes, bien au-dessus du seuil de satisfaction attendu pour un fournisseur d’énergie. Malgré des remontées de clients insatisfaits – souvent liées à la hausse des prix ou à des problématiques de remboursement – la plupart des avis témoignent d’une expérience positive, d’un bon suivi client et d’une fiabilité notable. À noter, une différence sensible est observée entre Selectra et les autres plateformes, ce qui s’explique en grande partie par une publication plus stricte et des avis généralement plus argumentés (et parfois plus critiques). Ces résultats confirment que Vattenfall a su convaincre une vaste majorité de sa clientèle, même s’il lui reste encore, comme beaucoup d’acteurs du secteur, quelques axes d’amélioration du côté de la relation client.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Le fournisseur Vattenfall affiche un taux de saisines de 43 pour 100 000 contrats résidentiels sur l'édition de mi-2025, un niveau significativement supérieur à la moyenne nationale de 27 saisines. À titre de comparaison, Enercoop atteint le taux le plus bas avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats. Ce chiffre traduit un nombre de litiges déposés auprès du Médiateur National de l’Énergie plutôt élevé pour Vattenfall, notamment en comparaison avec ses principaux concurrents.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 21 mai 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 37 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 21 mai 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose des offres d'électricité verte pour les particuliers et les professionnels, reposant sur l'achat de Garanties d'Origine. Il s'agit donc d'offres « vertes standard », qui ne garantissent pas une traçabilité directe entre la production et la consommation.
• Côté gaz, Vattenfall dispose d'offres à destination des particuliers, mais il ne s'agit pas de gaz vert ni de biogaz, simplement du gaz naturel classique sans composante renouvelable clairement identifiée.
• Aucune des offres de Vattenfall n'est référencée comme ayant obtenu le label Vertvolt de l'ADEME (ni "engagé", ni "très engagé"), ce qui traduit une implication assez limitée dans l'excellence environnementale selon les critères français officiels.
• En matière de production, Vattenfall est un acteur intégré et exploite à la fois des centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques à l'échelle européenne. Sa démarche sur la transition est engagée, par exemple avec une séparation progressive des actifs thermiques les plus émetteurs. Cependant, en France, l'électricité "verte" commercialisée ne provient pas directement de ses propres barrages ou centrales mais surtout via mécanisme de Garanties d'Origine.

En résumé, l'engagement environnemental de Vattenfall en France reste assez classique : présence d'offres vertes "standard", aucun véritable gaz renouvelable, et absence de label Vertvolt. Si le groupe a une histoire associée à l'hydroélectricité, pour le consommateur français, l'impact écologique des offres reste limité.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Vattenfall propose plusieurs moyens de contact, adaptés aux besoins des clients particuliers et professionnels. Le consommateur peut utiliser le téléphone, l'adresse e-mail, le courrier postal ou les espaces en ligne. Certains moyens sont réservés à un type de clientèle ou à des situations spécifiques. Cette diversité garantit une accessibilité correcte, bien que la disponibilité soit parfois segmentée selon le support utilisé.