Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 33ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 3ème sur 36 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issu de Suède et détenu à 100 % par l’État suédois, ce fournisseur historique existe depuis 1909 et regroupe plus de 15 millions de clients en Europe, dont 100 000 particuliers en France. Son nom évoque l’hydroélectricité, domaine dans lequel il s’est initialement illustré avant de diversifier ses activités.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L’offre Sérénité est la meilleure proposée par Vattenfall : elle accorde 10 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription, avec des prix bloqués pendant 1 an. Elle inclut en outre de l’électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. Notée B au Selectra Score, cette offre permet de sécuriser son budget durant un an, mais ne profite pas d’éventuelles baisses des tarifs réglementés et le blocage ne couvre pas les taxes, susceptibles d’augmenter. L’offre Sérénité de Vattenfall s’adresse principalement à ceux qui privilégient la stabilité du prix et souhaitent consommer une électricité plus responsable, même si des offres concurrentes peuvent être plus attractives en 2026.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Vattenfall

1. Gaz Essentiel
2. Sérénité Gaz

Zoom sur Gaz Essentiel, la meilleure offre de gaz de Vattenfall

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel est la meilleure formule du fournisseur pour les particuliers, avec un prix du gaz indexé toujours 5 % inférieur au Prix Repère publié par la CRE. Cette offre se distingue grâce à des tarifs évoluant chaque mois selon le marché et un service client basé en France, mais n’inclut aucun engagement environnemental ni option biogaz. Classée « C » par Selectra, elle reste attractive pour les ménages chauffés au gaz, malgré un abonnement légèrement plus élevé, surtout lorsque les prix du gaz sont à la baisse. Ceux qui cherchent avant tout un bon prix sans option verte y trouveront une solution simple et compétitive.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée obtenue par Vattenfall sur l’ensemble des plateformes est de 4,1/5, ce qui témoigne d’un très bon niveau de satisfaction client. Cette moyenne est tirée principalement vers le haut par les avis sur Trustpilot, Avis Vérifiés et iGraal (entre 4,1 et 4,4/5), plateformes où le fournisseur cumule plusieurs milliers de retours, alors que la note sur Selectra est nettement plus basse (3,12/5), suggérant une expérience perçue comme correcte, mais perfectible selon ces utilisateurs. Dans le détail, une note supérieure à 4/5 est jugée excellente : cela montre que la majorité des clients se déclarent satisfaits, voire très satisfaits, du service proposé. La disparité notable entre Selectra et les autres plateformes, qui relèvent d’une clientèle plus exigeante et d’avis moins biaisés par les offres de parrainage, laisse penser que Vattenfall bénéficie d’une image très positive auprès du grand public, mais doit néanmoins surveiller les irritants ponctuels évoqués sur certains sites (problèmes spécifiques de facturation, délai de remboursement ou de mise en service, gestion de la hausse tarifaire). À noter : avec plusieurs milliers d’avis, l’évaluation sur Vattenfall est fiable et représentative de l’expérience des clients sur le marché français.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Le taux de saisines de Vattenfall pour l’édition de mi-2025 s’établit à 43 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce taux est supérieur à la moyenne nationale, qui se situe à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus bas du marché avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 5 mai 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 240 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 5 mai 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Vattenfall sur le podium des offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

Vattenfall occupe la 3ème place du podium parmi les fournisseurs de gaz les moins chers en septembre 2024, avec son offre Gaz Essentiel, classée 3ème sur les 36 offres disponibles sur le réseau GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose pour les particuliers des offres d'électricité verte, reposant sur le mécanisme des Garanties d'Origine (notamment les offres Sérénité et Équilibre). Ces offres sont qualifiées de « Verte Standard », ce qui implique qu’elles se limitent à un achat sur le marché d’électricité d’origine renouvelable, sans démarche supplémentaire de soutien direct aux filières renouvelables françaises ou locales.
• Concernant le gaz, Vattenfall commercialise uniquement des offres de gaz classique (Gaz Essentiel et Sérénité Gaz), il n'existe donc pas d'offre de gaz vert, même partielle, chez ce fournisseur.
• À ce jour, il n'y a aucune mention d'une offre Vattenfall ayant obtenu le label Vertvolt (qu’il s’agisse du niveau « engagé » ou « très engagé »). Cela limite la reconnaissance officielle de l’engagement environnemental de ses offres par l’ADEME.
• Vattenfall reste un producteur d’électricité majeur en Europe avec ses propres centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques, ce qui lui permet de proposer une énergie largement décarbonée mais qui n’est pas intégralement renouvelable, le nucléaire occupant une place importante dans son mix de production.

Avis court : Les offres « vertes » de Vattenfall se limitent à des Garanties d’Origine standard, sans gaz vert ni label Vertvolt, et avec une production majoritairement basée sur l’hydraulique et le nucléaire. Ce fournisseur reste un choix intéressant pour une électricité décarbonée, mais pas pour une transition énergétique 100 % renouvelable ou très engagée.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Vattenfall met à disposition du client une diversité de moyens de contact : téléphone, e-mail, adresse postale, espace client en ligne et formulaire web. Chaque support cible un type de client (particuliers ou professionnels), avec des horaires parfois étendus selon le service sollicité. L’ensemble garantit une accessibilité adaptée aux besoins et situations rencontrées par le consommateur, qui peut choisir le mode de contact le plus approprié à sa situation.