Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

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Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 31ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 8ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Filiale d’un groupe suédois détenu à 100 % par l’État, présent dans toute l’Europe, ce fournisseur aligne près de 193 000 clients en France en 2026. Il jouit d’une forte notoriété et d’avis globalement positifs, bien que le taux de saisines au médiateur (43 pour 100 000) dépasse la moyenne nationale.

logo Vattenfall

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

  1. Équilibre
  2. Sérénité
Les offres d'électricité de Vattenfall

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

SÉRÉNITÉ
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1270 €
Vous gagnez
82 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

ÉQUILIBRE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1316 €
Vous gagnez
35 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L’offre Sérénité de Vattenfall est la meilleure du fournisseur, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et des prix fixes pendant 1 an (hors taxes). Elle inclut une électricité verte standard grâce aux Garanties d’Origine, sans surcoût. Idéale pour ceux qui recherchent la stabilité, cette offre reste compétitive à court terme mais peut devenir moins avantageuse si le tarif réglementé baisse. Son Selectra Score « B » témoigne d’un bon rapport qualité/prix, même si d’autres offres du marché peuvent être plus attractives pour l’électricité verte à prix fixes.

Gaz Essentiel, l'unique offre de gaz de Vattenfall

Vattenfall ne propose actuellement que son offre Gaz Essentiel.

L'offre de gaz de Vattenfall

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

GAZ ESSENTIEL
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1490 €
Vous gagnez
33 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Gaz Essentiel est la formule unique de gaz pour les particuliers proposée. Elle fonctionne avec un prix indexé : le prix du kWh HT suit les évolutions du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le principal avantage pour le client est de bénéficier en permanence d’un kWh HT 5 % moins cher que le Prix Repère, ce qui permet de réaliser des économies tous les mois.

L’offre inclut la gestion complète de l’accès au réseau et une facture électronique, avec un paiement par prélèvement automatique et un échéancier de 11 mensualités plus une régularisation annuelle. Le service client est basé en France, offrant un accompagnement en cas de besoin, mais cette offre ne propose pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

Notes du fournisseur Vattenfall sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 07/06/2026
4,1/5 2966 avis
iGraal
Mis à jour le 07/06/2026
4,3/5 120 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
4/5 16 avis
Selectra
Mis à jour le 08/06/2026
3,5/5 511 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 07/06/2026
4,3/5 1694 avis
Total 4,1/5 5307 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 2966 + 4.30 x 120 + 4.00 x 16 + 3.50 x 511 + 4.30 x 1694) / 5307 = 4.11 sur 5.

La note moyenne pondérée de Vattenfall, tous sites confondus, s’élève à 4,07/5, ce qui traduit une appréciation globalement excellente de la part des clients. La majorité des plateformes affiche des notes supérieures à 4/5, comme Trustpilot (4,1/5 pour 2 966 avis), iGraal (4,3/5, 120 avis) et Avis Vérifiés (4,3/5, 1 694 avis), reflétant une satisfaction élevée, tandis que Selectra recueille une note de 3,13/5 sur 540 avis, soit un niveau simplement bon. On observe donc une disparité nette : la note plus modérée sur Selectra contraste avec les excellents retours sur les autres plateformes. Cela peut s’expliquer par des critères de modération différents ou une audience ayant des exigences spécifiques. À l’exception de Poulpeo (note de 4/5 mais sur un panel très limité de 16 avis, donc peu représentatif), la mobilisation client est suffisamment large pour donner un diagnostic fiable. Il est à noter que lorsqu’une note est en dessous de 3, elle traduit le plus souvent un déficit dans le suivi des avis, davantage qu’un défaut profond dans la qualité de service. Chez Vattenfall, la note globale et le volume d’avis témoignent d’une expérience client solide et d’un accompagnement sérieux, malgré quelques insatisfactions liées, notamment, au contexte de hausse des prix et à la gestion des litiges signalés sur certaines plateformes.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Le taux de saisines de Vattenfall à l’édition mi-2025 est de 43 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre se situe au-dessus de la moyenne du marché, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. Pour rappel, le meilleur score est enregistré par Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 clients. Ce niveau laisse penser que Vattenfall rencontre plus de litiges portés au Médiateur national de l’énergie que la plupart de ses concurrents directs sur le segment résidentiel à cette période.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

-6 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Sérénité et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Vattenfall est-il moins cher que le TRV ?
Vattenfall
Sérénité
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1270 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1783 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1894 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1457 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 199,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 8 juin 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 33 € par an.

-2 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Essentiel et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c'est pour cela qu'on vous donne une vue d'ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Vattenfall et le Prix Repère du Gaz ?
Vattenfall
Gaz Essentiel
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1490 €/an 1523 €/an
Prix du kWh 0,1122 €/kWh 0,11789 €/kWh
Prix de l'abonnement 367,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 8 juin 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

top 10

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 8ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Vattenfall propose des offres d’électricité verte pour les particuliers et les professionnels, mais il s’agit dans tous les cas d’électricité dite “Verte Standard”, c’est-à-dire reposant uniquement sur des Garanties d’Origine et non sur de l’électricité produite localement ou en circuit court.
  • Aucune mention d’obtention du label Vertvolt (“engagé” ou “très engagé”) attribué par l’ADEME pour les offres de Vattenfall. Cela sous-entend que leurs offres vertes ne vont pas au-delà des standards minimaux du marché.
  • Vattenfall propose bien une offre de gaz pour les particuliers (Gaz Essentiel), mais aucune offre de gaz vert, même partiellement renouvelable, n’est référencée.
  • Le fournisseur est historiquement un producteur d’électricité : il détient des moyens de production variés incluant des centrales hydroélectriques, nucléaires, et des centrales thermiques (fossiles), même s’il tend à se désengager de ces dernières. Toutefois, l’électricité que Vattenfall propose en France est principalement “verte par Garantie d’Origine” et peut avoir pour origine du nucléaire ou de l’hydraulique nordique — sans assurer une traçabilité renouvelable française.

En résumé : Vattenfall communique sur l’électricité verte mais ne dépasse pas le strict minimum réglementaire, sans label Vertvolt ni gaz renouvelable. Un choix correct mais sans engagement fort pour la transition énergétique !

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Vattenfall offre au client plusieurs moyens de contact : téléphone, e-mail, courrier, chat en ligne et formulaire. Ces options assurent une accessibilité à la fois pour les particuliers et professionnels. Certains canaux sont réservés selon le profil ou le type de demande, et les horaires téléphoniques sont adaptés.

Moyens de contact Vattenfall
Moyen Pour qui / Utilisation Détails
Téléphone Particuliers 0806 800 308 (service client, prix d’un appel local), 3255 (souscription ou gestion de contrat)
Téléphone Professionnels 0 800 400 114 (service client, appel et services gratuits), 0800 400 150 (devis), 01 55 92 14 81 (Assistance Dépannage, 24h/24 – réservée Assistance)
E-mail Particuliers Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur
E-mail Professionnels [email protected]
Adresse postale Tous clients Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
Chat en ligne Tous clients Accessible depuis le site officiel et l’espace client
Formulaire de contact Tous clients Accès au formulaire sur le site officiel
Espace client en ligne Tous clients Accès à l’espace client
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Vattenfall a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].