Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 34ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 5ème sur 38 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D’origine suédoise et détenu à 100 % par l’État, ce groupe centenaire accompagne environ 15 millions de clients à travers l’Europe, dont 100 000 particuliers en France. Sa réputation se traduit par une note globale de 4,1/5 sur plus de 5 000 avis, toutefois nuancée par un taux de saisines légèrement supérieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L’offre Sérénité est la plus avantageuse de Vattenfall, grâce à une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et des prix HT bloqués pendant 1 an. Elle propose de l’électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. Cette offre s’adresse principalement à ceux qui souhaitent se protéger contre la hausse des prix, mais elle ne permet pas de bénéficier d’éventuelles baisses du tarif réglementé durant l’année. Le Selectra Score attribue une note B à cette offre, qui reste bien positionnée chez Vattenfall, même si d’autres fournisseurs proposent actuellement des alternatives plus compétitives pour une électricité verte à prix fixe.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Vattenfall

1. Gaz Essentiel
2. Sérénité Gaz

Zoom sur Gaz Essentiel, la meilleure offre de gaz de Vattenfall

L'offre Gaz Essentiel de Vattenfall se distingue par un prix indexé 5 % inférieur au Prix Repère Gaz, permettant aux clients de bénéficier des baisses du marché tout en restant protégés en cas de hausse. Sans option de biogaz ni engagement environnemental spécifique, cette offre s'adresse surtout aux ménages chauffés au gaz cherchant un tarif compétitif et un service client basé en France. Notée B au Selectra Score, elle occupe une bonne position prix/qualité parmi les offres du marché, bien que ce ne soit pas la mieux classée. À noter : l'abonnement peut être un peu plus élevé, mais l'offre reste intéressante pour ceux qui privilégient l'économie sur le prix du kWh HT.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée de Vattenfall sur l’ensemble des plateformes d’avis est de 4,1/5. Ce score reflète globalement une satisfaction élevée des clients, la majorité des notes recueillies sur des plateformes comme Trustpilot (4,1/5 pour près de 3 000 avis), iGraal (4,3/5) ou Avis Vérifiés (4,4/5) confirmant cette tendance très positive. Sur Selectra, la note est un peu plus faible (3,13/5 pour plus de 500 avis), ce qui nuance la performance globale, mais demeure supérieure au seuil de la médiocrité. L’ensemble place Vattenfall dans la catégorie des fournisseurs jugés excellents ou bons par un large public. À noter que certaines plateformes telles que Poulpeo, avec moins de 20 avis, ne permettent pas d’en tirer des conclusions solides. Les quelques avis négatifs portent, comme souvent, sur des expériences individuelles frustrantes ou l’évolution de certaines offres ; ceci traduit davantage un ressenti ponctuel qu'une tendance générale. Enfin, une note inférieure à 4 sur une plateforme spécialisée résulte fréquemment d’un manque d’implication dans le traitement des retours, plus que d’une mauvaise expérience client générale, ce que la grande masse d’avis positifs vient contrebalancer.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines de Vattenfall s’établit à 43 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est supérieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 pour 100 000 contrats. Enercoop affiche le taux le plus faible du marché avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 20 avril 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 25 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 20 avril 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en avril 2026 !

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en avril 2026. Elle obtient la 5ème position sur les 38 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose pour les particuliers des offres d'électricité verte dites "Verte Standard" reposant sur le mécanisme des Garanties d’Origine. L'électricité commercialisée est donc certifiée d’origine renouvelable sur le plan administratif, mais ces offres sont de type « standard » : elles n’incluent pas forcément un engagement plus poussé, comme le soutien direct à des producteurs français ou l’achat d’électricité renouvelable « premium ».
• Côté gaz, Vattenfall ne propose que du gaz classique pour les particuliers. Ses offres (comme « Gaz Essentiel » ou « Sérénité Gaz ») n’incluent pas de gaz vert ni même de biogaz en partiel : le fournisseur n’affiche aucun contenu renouvelable dans ses offres à destination des foyers.
• À ce jour, aucune des offres Vattenfall ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME. Ce label distingue les offres les plus engagées en faveur de la transition énergétique, et l’absence de ce label est donc à noter pour les consommateurs en quête d’une garantie supplémentaire sur l’impact environnemental de leur souscription.
• Producteur historique, Vattenfall exploite de nombreux moyens de production à travers l’Europe : hydroélectriques, nucléaires, et thermiques. Son mix global reste donc très diversifié, mais hors de Suède, la part du nucléaire et du fossile demeure importante. Notons toutefois que l’entreprise a amorcé depuis plusieurs années un désengagement progressif du charbon, au profit du renouvelable, particulièrement hydraulique et éolien.

En résumé, l’approche environnementale de Vattenfall reste conventionnelle : des offres "vertes" par garanties d’origine, sans gaz vert ni labellisation Vertvolt ! Pour un engagement écologique plus poussé, mieux vaut se tourner vers un fournisseur qui propose des offres vraiment premium ou labellisées par l’ADEME.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Vattenfall propose une diversité de moyens de contact, dont le téléphone, l’email, le courrier postal et l’espace en ligne, pour répondre aux besoins des clients. Le fournisseur réserve certains moyens, comme l’email, principalement aux professionnels, tandis que le téléphone et les formulaires en ligne restent accessibles à tous. Les horaires d’accueil sont larges pour la majorité des clients, ce qui facilite la prise de contact.