TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

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Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES

Abonnement TTC
6 kVA BASE : 187,8 €/an

6 kVA HPHC : 187,8 €/an

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Prix kWh TTC
BASE : 0,1783 €/kWh

HP : 0,1895 €/kWh
HC : 0,1458 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
▪︎ Service client très réactif
▪︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
▪︎ Pas d'électricité verte

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

La remise de 10 % sur le prix du kWh HT pendant 1 an rend l’offre TotalEnergies Heures Eco correcte, mais il existe des offres plus avantageuses, même chez TotalEnergies. En dehors de la promotion, le client paie l’équivalent du TRV. L’absence d’électricité verte limite l’intérêt. Selectra ne conseille cette offre que pour ceux souhaitant rester chez un acteur majeur du secteur.

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une électricité à prix indexé, identique au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Actuellement, une remise de 10 % sur le prix HT du kWh est appliquée pendant un an pour tout nouveau client résidentiel en France métropolitaine (hors Corse). Le prix du kWh et de l’abonnement évoluent en même temps que le TRV. Cette offre n’inclut aucun engagement environnemental spécifique.

Le client peut choisir la facturation mensuelle ou bimestrielle, toujours avec la possibilité de régler par prélèvement ou chèque et de recevoir sa facture en format papier ou électronique. Le service comprend aussi un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller énergie. Le contrat se renouvelle automatiquement après un an si aucune résiliation n'est faite par le client.

Avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité
Avantages Inconvénients
  • Remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an pour les nouveaux clients
  • Service client très réactif et reconnu pour sa disponibilité
  • Leader des fournisseurs alternatifs, gage de fiabilité et de solidité
  • Rendez-vous téléphonique annuel pour optimiser la consommation d’énergie
  • Pas d’électricité verte ni d’engagement environnemental associé
  • Remise limitée à la première année, le prix indexé revient ensuite au niveau du TRV
  • Moins compétitive sur la durée par rapport à d’autres offres avec de plus fortes réductions
Selectra Score

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique ni garantie d'origine renouvelable. Les particuliers soucieux de la transition énergétique doivent donc se diriger vers une offre labellisée verte.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en avril 2026

Logo TotalEnergies Score C

Heures Eco Electricité

4,5

236.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,1771€ /kWh
Économies estimées
-9% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 28/04/2026

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh aligné sur le tarif réglementé, avec actuellement une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an. Option Base et Heures Pleines / Heures Creuses disponibles.

  • Option Base : 0,1783 € / kWh
  • Heures Pleines : 0,1895 € / kWh
  • Heures Creuses : 0,1458 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

Offre Heures Eco Electricité - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Heures Eco Electricité
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 12,03 €/mois 0,1783 €/kWh
6 kVA 15,65 €/mois 0,1783 €/kWh
9 kVA 19,56 €/mois 0,1771 €/kWh
12 kVA 23,32 €/mois 0,1771 €/kWh
15 kVA 26,84 €/mois 0,1771 €/kWh
18 kVA 30,75 €/mois 0,1771 €/kWh
24 kVA 38,59 €/mois 0,1771 €/kWh
30 kVA 45,80 €/mois 0,1771 €/kWh
36 kVA 53,06 €/mois 0,1771 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026

Option Heures pleines heures creuses

Heures Eco Electricité
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 15,65 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
9 kVA 19,83 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
12 kVA 23,93 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
15 kVA 27,61 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
18 kVA 31,03 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
24 kVA 38,97 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
30 kVA 46,27 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
36 kVA 52,54 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Heures Eco Electricité ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT évoluent en suivant ceux du Tarif Réglementé de Vente (TRV). Cela veut dire que si le TRV change, les tarifs de l’offre changent aussi dans les mêmes proportions. Le consommateur profite donc toujours de tarifs alignés sur le TRV, à la hausse comme à la baisse. Seules les variations de taxes ou contributions peuvent s’ajouter.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo TotalEnergies
Heures Eco Electricité par TotalEnergies
Logo EDF
Tarif bleu résidentiel par EDF
Différence
Prix du kWh 0,1783 €/kWh 0,194 €/kWh Le prix du kWh de Heures Eco Electricité est 8,1% moins cher que le TRV
Prix de l'abonnement 187,8 €/an 187,8 €/an L'abonnement de Heures Eco Electricité est au même prix que le TRV
Facture annuelle 1258 €/an 1352 €/an La facture de Heures Eco Electricité est 7% moins chère que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre Heures Eco Electricité et le 2026-04-01 pour le Tarif bleu résidentiel

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 29/04/2026
4,4/5 8964 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 29/04/2026
4,5/5 219600 avis
iGraal
Mis à jour le 15/04/2026
4,59/5 5053 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 29/04/2026
3,12/5 3166 avis
Total 4,5/5 236974 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 8964 + 4.50 x 219600 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 3.12 x 3166) / 236974 = 4.48 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies sur les principales plateformes d’avis clients est de 4,48/5, calculée sur près de 237 000 avis, un volume exceptionnel garantissant la représentativité. Le fournisseur obtient d’excellentes notes sur la majorité des plateformes grand public : 4,5/5 sur Avis Vérifiés, 4,4/5 sur Trustpilot, 4,59/5 sur iGraal et 4/5 sur Poulpeo. Seule la note Selectra est nettement plus basse à 3,12/5, ce qui illustre une disparité importante entre cette plateforme – connue pour sa modération stricte et des avis souvent plus détaillés, notamment lors d’insatisfaction – et les autres. Cette analyse met en lumière que, malgré quelques retours négatifs et une note Selectra plus nuancée, la perception globale des clients de TotalEnergies est largement positive. Le fournisseur est donc perçu comme excellente référence du secteur, avec une qualité de service reconnue, ce que confirment ses nombreux prix et un taux de litiges très bas. À noter néanmoins : une note inférieure à 3 peut aussi témoigner d'un ressenti de manque d'implication dans la gestion des avis négatifs. Enfin, les plateformes avec un très faible volume d’avis n’auraient qu’une valeur indicative, ce qui n’est pas le cas ici.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines de TotalEnergies en 2025 est de 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Le client constate que le taux de saisines de TotalEnergies se situe dans la norme et traduit une gestion satisfaisante des réclamations. Le taux de saisines reste cependant supérieur à celui du fournisseur le plus performant, Enercoop, qui atteint seulement 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur du secteur de l'énergie en France, issu de la fusion et de l’évolution de plusieurs fournisseurs comme Lampiris, Direct Energie et Total Spring. Aujourd’hui, TotalEnergies compte plus de 5 millions de clients en France, ce qui fait de lui le premier fournisseur alternatif et un concurrent solide face aux acteurs historiques tels qu’EDF et Engie.

Le succès de TotalEnergies s’appuie sur une excellence opérationnelle héritée de Direct Energie, pionnier depuis l’ouverture à la concurrence en 2007. L’entreprise dispose de systèmes d’informations performants et d’une puissance commerciale remarquable, facilitant la souscription et la gestion des contrats pour les particuliers et professionnels.

TotalEnergies a su gagner la confiance des consommateurs grâce à des offres d’électricité et de gaz transparentes. Ses tarifs stables et compétitifs offrent la garantie de payer moins cher que les tarifs réglementés. Le fournisseur a été plusieurs fois récompensé, notamment par le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024.

L’entreprise, historiquement liée au pétrole, fait évoluer son modèle. Elle investit désormais dans des énergies renouvelables avec une capacité de production de 2 GW. TotalEnergies s’engage aussi dans des programmes d’incitation à la sobriété, comme le challenge « Tous Acteurs », pour encourager la réduction de la consommation électrique durant les pics de demande.

La solidité de TotalEnergies repose également sur sa présence en Bourse et son envergure internationale, affichant plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Son siège social est situé à Courbevoie et l’entreprise est cotée à Euronext Paris, NYSE et LSE. Cet ancrage lui permet d’investir massivement pour accompagner la transition énergétique.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.