TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

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Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose à chaque particulier un contrat d’électricité où le prix HT de l’abonnement et du kWh est indexé et identique au Tarif Réglementé de Vente (TRV) en vigueur. En ce moment, un avantage promotionnel de -10 % sur le prix HT du kWh pendant un an est appliqué pour tout nouveau client éligible. L’offre inclut aussi un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation d’énergie.

Le particulier bénéficie d’une large flexibilité sur la facturation, avec le choix entre une mensualisation ou une facturation bimestrielle. Le service client de TotalEnergies est reconnu pour sa grande réactivité. Il n’y a, en revanche, pas d’engagement environnemental spécifique ni d’option électricité verte proposée avec cette offre.

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L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Ce contrat ne comporte aucun engagement environnemental spécifique, ni achat de garanties d’origine, ni investissement déclaré en faveur des énergies renouvelables pour l’électricité fournie.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en février 2026

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1783 € TTC. C'est 8,1% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,1895 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 8,2% moins cher que le TRV, et 0,1458 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 7,7% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de leur expérience. Les avis soulignent comme points forts la simplicité de souscription, le service client performant et la clarté des offres. Toutefois, certains clients pointent un manque de réactivité du service client lors de situations complexes ou pour la clôture de contrat, ainsi que des difficultés liées à des erreurs administratives et des problèmes de facturation. Malgré ces faiblesses ponctuelles, la satisfaction globale témoigne d'une qualité de service élevée pour la majorité des clients.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec près de 5,5 millions de clients sur le territoire. L'entreprise occupe une position de leader en proposant des solutions de gaz et d’électricité à la fois à destination des particuliers et des professionnels. Son succès repose sur l’intégration et la transformation de plusieurs acteurs majeurs du secteur, dont Lampiris et Direct Energie.

La construction du géant TotalEnergies s’est accélérée à partir de 2016 avec le rachat de plusieurs fournisseurs et une stratégie de réorganisation de ses filiales. Le groupe, historiquement spécialisé dans le pétrole, a su capitaliser sur l’expertise de Direct Energie et innover, notamment avec des systèmes d’information performants et une logistique commerciale efficace. Il s’impose aujourd’hui comme un acteur incontournable du marché français de l’énergie.

En 2024, TotalEnergies atteint un chiffre d'affaires mondial de 187,97 milliards d’€. Le groupe emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde, dont de nombreux experts dédiés à la gestion énergétique et à l’innovation. L’entreprise est cotée en bourse sur plusieurs places financières internationales et demeure indépendante de l’État français.

TotalEnergies propose un catalogue complet de solutions d’électricité et de gaz, avec des offres pour tous les profils de consommation. L’entreprise a reçu de nombreux prix, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024, ainsi que le titre d’Élu Service Client de l’Année douze années consécutives. Son excellence opérationnelle et son taux de litige très faible sont régulièrement récompensés.

Anciennement critiquée pour son activité dans les énergies fossiles, TotalEnergies accélère depuis quelques années sa transition énergétique. Le groupe investit désormais dans la production d’énergies renouvelables, avec 2 GW de capacités en exploitation. Sa démarche affiche une volonté d’accompagner la transition énergétique tout en restant compétitif et accessible pour ses clients.