TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

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Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES

Abonnement TTC
6 kVA BASE : 187,8 €/an

6 kVA HPHC : 187,8 €/an

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Prix kWh TTC
BASE : 0,1783 €/kWh

HP : 0,1895 €/kWh
HC : 0,1458 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
▪︎ Service client très réactif
▪︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
▪︎ Pas d'électricité verte

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

La remise de 10 % sur le prix du kWh HT pendant 1 an rend l’offre TotalEnergies Heures Eco correcte, mais il existe des offres plus avantageuses, même chez TotalEnergies. En dehors de la promotion, le client paie l’équivalent du TRV. L’absence d’électricité verte limite l’intérêt. Selectra ne conseille cette offre que pour ceux souhaitant rester chez un acteur majeur du secteur.

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une électricité à prix indexé, identique au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Actuellement, une remise de 10 % sur le prix HT du kWh est appliquée pendant un an pour tout nouveau client résidentiel en France métropolitaine (hors Corse). Le prix du kWh et de l’abonnement évoluent en même temps que le TRV. Cette offre n’inclut aucun engagement environnemental spécifique.

Le client peut choisir la facturation mensuelle ou bimestrielle, toujours avec la possibilité de régler par prélèvement ou chèque et de recevoir sa facture en format papier ou électronique. Le service comprend aussi un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller énergie. Le contrat se renouvelle automatiquement après un an si aucune résiliation n'est faite par le client.

Avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité
Avantages Inconvénients
  • Remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an pour les nouveaux clients
  • Service client très réactif et reconnu pour sa disponibilité
  • Leader des fournisseurs alternatifs, gage de fiabilité et de solidité
  • Rendez-vous téléphonique annuel pour optimiser la consommation d’énergie
  • Pas d’électricité verte ni d’engagement environnemental associé
  • Remise limitée à la première année, le prix indexé revient ensuite au niveau du TRV
  • Moins compétitive sur la durée par rapport à d’autres offres avec de plus fortes réductions
Selectra Score

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique ni garantie d'origine renouvelable. Les particuliers soucieux de la transition énergétique doivent donc se diriger vers une offre labellisée verte.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en avril 2026

Logo TotalEnergies Score C

Heures Eco Electricité

4,4

234.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,1771€ /kWh
Économies estimées
-9% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/04/2026

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh aligné sur le tarif réglementé, avec actuellement une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an. Option Base et Heures Pleines / Heures Creuses disponibles.

  • Option Base : 0,1783 € / kWh
  • Heures Pleines : 0,1895 € / kWh
  • Heures Creuses : 0,1458 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

Offre Heures Eco Electricité - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Heures Eco Electricité
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 12,03 €/mois 0,1783 €/kWh
6 kVA 15,65 €/mois 0,1783 €/kWh
9 kVA 19,56 €/mois 0,1771 €/kWh
12 kVA 23,32 €/mois 0,1771 €/kWh
15 kVA 26,84 €/mois 0,1771 €/kWh
18 kVA 30,75 €/mois 0,1771 €/kWh
24 kVA 38,59 €/mois 0,1771 €/kWh
30 kVA 45,80 €/mois 0,1771 €/kWh
36 kVA 53,06 €/mois 0,1771 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

Option Heures pleines heures creuses

Heures Eco Electricité
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 15,65 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
9 kVA 19,83 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
12 kVA 23,93 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
15 kVA 27,61 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
18 kVA 31,03 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
24 kVA 38,97 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
30 kVA 46,27 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh
36 kVA 52,54 €/mois 0,1895 €/kWh 0,1458 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Heures Eco Electricité ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT évoluent en suivant ceux du Tarif Réglementé de Vente (TRV). Cela veut dire que si le TRV change, les tarifs de l’offre changent aussi dans les mêmes proportions. Le consommateur profite donc toujours de tarifs alignés sur le TRV, à la hausse comme à la baisse. Seules les variations de taxes ou contributions peuvent s’ajouter.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo TotalEnergies
Heures Eco Electricité par TotalEnergies
Logo EDF
Tarif bleu résidentiel par EDF
Différence
Prix du kWh 0,1783 €/kWh 0,194 €/kWh Le prix du kWh de Heures Eco Electricité est 8,1% moins cher que le TRV
Prix de l'abonnement 187,8 €/an 187,8 €/an L'abonnement de Heures Eco Electricité est au même prix que le TRV
Facture annuelle 1258 €/an 1352 €/an La facture de Heures Eco Electricité est 7% moins chère que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre Heures Eco Electricité et le 2026-04-01 pour le Tarif bleu résidentiel

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée de TotalEnergies obtenue sur l'ensemble des plateformes est de 4,38 / 5, calculée à partir de plus de 230 000 avis clients, ce qui en fait l’un des fournisseurs les mieux notés du marché. Dans le détail, TotalEnergies affiche d’excellentes notes sur Avis Vérifiés (4,4 / 5, plus de 217 000 avis), iGraal (4,59 / 5) et Trustpilot (4,1 / 5). Sur Poulpeo, la note reste bonne (4 / 5), mais, avec moins de 200 avis, celle-ci est moins représentative. Seule la note sur Selectra se révèle plus mitigée, à 3,12 / 5 malgré un nombre d’avis conséquent. Cette moyenne élevée traduit une forte satisfaction globale, aussi bien sur la simplicité de souscription que sur la gestion des contrats ou la qualité du service client. La note moins flatteuse observée sur Selectra, où les avis sont triés pour plus de fiabilité, peut rappeler qu'une partie de l’insatisfaction émane souvent d’utilisateurs confrontés à des problèmes spécifiques non résolus, ou à un sentiment de manque d’accompagnement lors du traitement des litiges. Néanmoins, avec une telle base d’avis, la perception globale de TotalEnergies reste largement positive et rassurante pour un nouveau client souhaitant la rejoindre.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2025 atteint 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, selon le Médiateur national de l'énergie.

Ce taux se situe en dessous de la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025.

Pour le client, ce résultat indique un niveau de litiges inférieur à la norme observée chez la plupart des fournisseurs d'énergie en France.

Le taux de saisines de TotalEnergies est également nettement supérieur à la valeur la plus basse observée en 2025 : Enercoop enregistre seulement 6 saisines pour 100 000 contrats.

Le particulier peut donc juger que la gestion des litiges chez TotalEnergies reste satisfaisante, bien qu'elle ne soit pas la meilleure du marché.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un groupe français fondé en 1924, aujourd’hui reconnu comme le premier fournisseur alternatif d’énergie en France. La marque incarne le virage opéré par le groupe Total, historiquement orienté vers le pétrole, vers une activité élargie aux énergies renouvelables, à l’électricité et au gaz naturel.

Fort de plus de 5 millions de clients gaz et électricité en France, TotalEnergies se positionne comme un concurrent direct des fournisseurs historiques, comme EDF ou Engie. L’entreprise s’appuie sur une excellence opérationnelle héritée de Direct Energie et sur des systèmes d’informations performants, facilitant la souscription et la gestion des contrats.

TotalEnergies affiche un chiffre d’affaires de 187,97 Md€ (2024, monde) et emploie plus de 100 000 collaborateurs à l’international. Son siège social est situé à Paris et l’entreprise est cotée en bourse sur les places Euronext Paris, NYSE et LSE sous le code TTE.

Dans un contexte de transition énergétique, TotalEnergies investit désormais dans le développement des énergies renouvelables avec 2 GW de capacité installée. Ce choix stratégique accompagne la volonté de proposer des solutions plus durables et responsables, tout en continuant d’occuper une place majeure dans la fourniture d’électricité et de gaz à l’échelle nationale.

Le fournisseur se distingue par la clarté de ses offres, la stabilité de ses réductions sur la durée, et un parcours de souscription simple. Ces atouts lui ont permis de recevoir de nombreux prix, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. TotalEnergies bénéficie d’un taux de litiges très faible avec 18 saisines pour 100 000 clients résidentiels.

TotalEnergies poursuit son engagement vers une énergie plus transparente en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence, renforçant ainsi la confiance des consommateurs français.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.