TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

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Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1952 € en option Base, soit au même prix que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une électricité au prix du Tarif Réglementé de Vente (TRV), indexé sur le marché. Le client profite actuellement d'une remise de 10 % sur le kWh HT pendant 1 an pour toute nouvelle souscription, ainsi que jusqu'à 150 € offerts sous conditions d'ancienneté. L'offre donne accès à un service client réactif et intègre un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller dédié pour optimiser sa consommation d'énergie. Aucun engagement environnemental n'est spécifiquement inclus.

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L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de D

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. L'électricité proposée ne bénéficie d'aucun engagement environnemental spécifique et ne repose pas sur des garanties d'origine verte ou l'achat direct d'énergie renouvelable. Le client souhaitant réduire son empreinte carbone doit se tourner vers une offre explicitement verte.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en octobre 2025

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1952 € TTC. C'est au même prix que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2081 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit au même prix que le TRV, et 0,1635 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit au même prix que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est au même prix par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Il n'y a pas de différence entre la facture annuelle avec l'offre de TotalEnergies et le Tarif Réglementé de l'électricité.

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, ce qui reflète une satisfaction élevée des clients vis-à-vis de ce fournisseur. Les commentaires soulignent en particulier un parcours de souscription fluide et des prix très compétitifs, éléments régulièrement mentionnés comme points forts. Cependant, des dysfonctionnements du service client sont rapportés, notamment lors de la résiliation ou en cas de problème technique, avec parfois un manque de réactivité et de suivi. Malgré ces faiblesses, la grande majorité des clients apprécie le sérieux, la simplicité et la disponibilité commerciale de TotalEnergies, ce qui en fait un choix fiable pour la plupart des particuliers.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

Fondé en 1924, TotalEnergies est un acteur majeur et historique dans le secteur de l'énergie en France. L'entreprise était à l'origine spécialisée dans le pétrole, avant de se diversifier vers le gaz et l'électricité. En 2016, Total rachète Lampiris, puis Direct Energie en 2018, devenant ainsi le principal fournisseur alternatif du pays. Depuis 2021, toutes ces marques sont réunies sous le nom TotalEnergies.

TotalEnergies compte aujourd'hui plus de 5,5 millions de clients en France. Le fournisseur possède un effectif mondial de plus de 100 000 employés. En 2024, le chiffre d'affaires du groupe atteint 195,6 milliards de dollars. Son siège social se situe à Courbevoie et l'entreprise est cotée à la bourse de Paris (Euronext), de Londres (LSE) et de New York (NYSE).

TotalEnergies propose de l'électricité ainsi que du gaz naturel aux particuliers et aux professionnels. Le groupe se distingue par un système d'informations performant, facilitant la gestion et la souscription des contrats. Son organisation commerciale est particulièrement efficace, ce qui lui permet d'offrir aux clients des démarches simples et rapides.

Même si TotalEnergies reste associé à ses activités dans le pétrole, l'entreprise investit désormais dans les énergies renouvelables. Elle exploite ainsi 2 GW de capacités de production verte. L’entreprise s’engage également pour la transparence auprès de ses clients, en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

TotalEnergies bénéficie de nombreux prix et distinctions : il a été élu Meilleur fournisseur d’électricité et de gaz par Selectra en 2023 et 2024, mais aussi Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives. Ces récompenses saluent l’excellence de son fonctionnement et la confiance de ses clients particuliers et professionnels.