TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une fourniture d’électricité à prix indexés, avec un abonnement et un prix du kWh HT identiques au Tarif Réglementé de Vente (TRV). En ce moment, le client bénéficie d’une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an, offre valable pour tout nouveau contrat. Cette réduction s’applique uniquement sur le prix du kWh HT et concerne l’option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses. L’offre ne s’accompagne pas d’un engagement environnemental spécifique.

L’offre inclut un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation d’énergie. Le particulier a le choix entre la facturation mensualisée (paiement lissé sur 11 mois et facture de régularisation) ou la facturation bimestrielle (facture tous les 2 mois selon la consommation estimée), avec la possibilité de choisir sa date de prélèvement.

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne garantit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni d'option verte, ni de compensation carbone. L'électricité fournie n'est pas issue de sources renouvelables identifiées et aucune garantie d'origine n'est associée à votre consommation.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en mai 2026

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé avec une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an pour les nouveaux clients.

• Option Base : 0,1783 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1895 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1458 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

TotalEnergies obtient une note moyenne globale de 4,49/5 sur l’ensemble des plateformes recueillant les avis clients. Cette note, issue de près de 240 000 avis, traduit une excellente satisfaction client. Sur Avis Vérifiés, Trustpilot et iGraal, la note dépasse largement 4/5, témoignant d’un service fiable et d’une relation client de qualité. La note sur Selectra (3,12/5), significativement plus basse, reflète une tendance commune aux plateformes modérant rigoureusement les commentaires : il s’agit pour beaucoup d’avis insatisfaits ou de litiges non résolus, ce qui n’est pas représentatif de la majorité des expériences, d’autant plus sur une base de votes plus limitée. Globalement, TotalEnergies se distingue par une gestion efficace de ses contrats, un taux de réclamations très faible et une reconnaissance régulière pour la qualité de son service client. Une telle performance est d’autant plus remarquable pour un fournisseur de cette taille.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec plus de 5,5 millions de clients à son actif. Issu du groupe Total, le fournisseur se distingue par sa capacité à rivaliser avec les acteurs historiques comme EDF et Engie. Son offre s'adresse aux particuliers et aux entreprises, faisant de TotalEnergies un acteur incontournable sur le marché français de l'électricité et du gaz.

L'histoire de TotalEnergies dans la fourniture d'énergie débute en 2016 avec le rachat de Lampiris, avant de devenir Total Spring puis Total Direct Energie. En 2021, la marque adopte le nom TotalEnergies pour mieux refléter ses ambitions de transition énergétique. Cette évolution témoigne de la volonté du groupe de s'adapter aux enjeux actuels et d'élargir son offre aux énergies renouvelables.

En 2024, TotalEnergies réalise un chiffre d'affaires de 195,6 milliards $ et emploie plus de 100 000 personnes dans le monde. Cotée à la Bourse de Paris sous le code TTE, l'entreprise compte 8,4 % de son capital détenu par ses salariés. Son siège est situé à Courbevoie, en France. L'entreprise est présente dans plus de 130 pays et poursuit sa diversification hors du pétrole.

TotalEnergies propose un large choix d'offres d'électricité et de gaz aux prix fixes ou indexés, adaptées aux besoins des particuliers comme des professionnels. Son succès repose sur des systèmes d’information performants, qui simplifient la gestion des contrats et la souscription en ligne. Le fournisseur investit également dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité exploitée.

TotalEnergies s'est vu décerner de nombreux prix : Élu Service Client de l’Année douze fois consécutives et prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024. Son parcours client est reconnu pour sa simplicité et la stabilité des remises proposées, ce qui fidélise une clientèle très large. Le taux de litiges reste particulièrement bas : 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Par ailleurs, TotalEnergies tient à respecter la transparence et les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. L'entreprise privilégie la clarté de ses offres et s'engage dans la transition énergétique pour répondre aux attentes environnementales et anticiper l’avenir du secteur de l’énergie.