TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une fourniture d’électricité à prix indexés, avec un abonnement et un prix du kWh HT identiques au Tarif Réglementé de Vente (TRV). En ce moment, le client bénéficie d’une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an, offre valable pour tout nouveau contrat. Cette réduction s’applique uniquement sur le prix du kWh HT et concerne l’option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses. L’offre ne s’accompagne pas d’un engagement environnemental spécifique.

L’offre inclut un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation d’énergie. Le particulier a le choix entre la facturation mensualisée (paiement lissé sur 11 mois et facture de régularisation) ou la facturation bimestrielle (facture tous les 2 mois selon la consommation estimée), avec la possibilité de choisir sa date de prélèvement.

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne garantit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni d'option verte, ni de compensation carbone. L'électricité fournie n'est pas issue de sources renouvelables identifiées et aucune garantie d'origine n'est associée à votre consommation.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en mai 2026

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé avec une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an pour les nouveaux clients.

• Option Base : 0,1783 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1895 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1458 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes recueillant de nombreux avis clients s’élève à 4,49/5, ce qui reflète un niveau de satisfaction client particulièrement élevé. Sur Trustpilot, Avis Vérifiés ou iGraal, la note oscille entre 4 et 4,6/5 avec un grand nombre de retours, témoignant d’une expérience client majoritairement très positive – un score excellent pour un fournisseur de cette taille. À l’inverse, la note Selectra, plus faible à 3,12/5, s’explique souvent par un certain biais : les clients mécontents sont surreprésentés dans ce type d’avis, tandis que le volume reste élevé et la modération stricte. De manière générale, la réputation de TotalEnergies est excellente auprès de la grande majorité de ses clients : la qualité de service, la simplicité des démarches et la réactivité sont régulièrement saluées. Une note globale aussi élevée, consolidée sur plus de 230 000 avis, ne laisse que peu de doute sur l’engagement du fournisseur dans la qualité de la relation client. Finalement, seuls certains clients mécontents, principalement signalant des difficultés ponctuelles de gestion ou de clôture de contrat, trouvent un écho dans les notations plus mitigées. Cela reste cependant marginal au regard de la volumétrie d’avis recueillis.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d'énergie d’origine française, fondé en 1924. L’entreprise s’est imposée sur le marché grâce à une stratégie de rachats et de fusions, marqués notamment par l'intégration de Lampiris, Total Spring et Direct Energie. En 2021, le groupe adopte le nom TotalEnergies pour mieux refléter son ambition de diversification énergétique.

Avec plus de 5,5 millions de clients en France, TotalEnergies est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif, concurrençant efficacement les acteurs historiques. Le fournisseur compte plus de 100 000 salariés dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 195,6 milliards de dollars en 2024.

TotalEnergies est reconnu pour la performance de ses systèmes d’information et la facilité de souscription pour ses clients. Le fournisseur propose à la fois de l’électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels, avec une gamme d’offres variées et des remises régulières par rapport aux tarifs réglementés.

Historiquement orienté vers les énergies fossiles, TotalEnergies investit désormais dans les énergies renouvelables, avec une capacité de 2 GW exploitée. Cette diversification illustre la volonté de l’entreprise de s’adapter aux enjeux de la transition énergétique.

Le savoir-faire de TotalEnergies est plébiscité par le secteur : le fournisseur a remporté de nombreux prix, dont le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Sa politique de transparence est validée par la Commission de Régulation de l’Énergie via le respect des 13 bonnes pratiques.