TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies est destinée aux particuliers recherchant une fourniture d’électricité à prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV). Les tarifs HT du kWh et de l’abonnement sont alignés sur le TRV. En ce moment, le client bénéficie d’une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle, sous conditions, hors parrainage et autres promotions).

Le contrat propose une relation client reconnue pour sa réactivité, une gestion flexible de la facturation (mensuelle ou bimestrielle) et un rendez-vous annuel avec un conseiller pour suivre sa consommation d’énergie. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique ni d’électricité verte. Les prix peuvent évoluer 2 fois par an.

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Ce contrat ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique ni d’option pour garantir une électricité d'origine renouvelable.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en mai 2026

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix au kWh indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec actuellement une remise de 10 % sur le prix HT du kWh durant un an pour les nouveaux clients.

• Option Base : 0,1783 € / kWh
• Heures Pleines : 0,1895 € / kWh
• Heures Creuses : 0,1458 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne globale attribuée à TotalEnergies par l’ensemble des plateformes recueillant l’avis des clients est de 4,48/5, soit une évaluation clairement excellente. Ce score témoigne d’un niveau de satisfaction client très élevé, confirmé notamment par un volume d’avis exceptionnellement important : plus de 236 000 retours recensés, ce qui rend cette moyenne pleinement représentative. Les plateformes d’avis grand public telles qu’Avis Vérifiés (4,5/5), iGraal (4,59/5) ou Trustpilot (4,4/5) affichent des résultats très proches, attestant d’une expérience client globalement positive et homogène. Seule la plateforme Selectra ressort avec une note plus basse de 3,12/5 pour plusieurs milliers d’avis également vérifiés ; cela reste néanmoins une appréciation correcte mais signale quelques insatisfactions spécifiques, souvent liées à la gestion des démarches ou aux délais de traitement, plus qu’à la qualité globale des offres. À noter que, parmi les grandes plateformes, aucune note n’est inférieure à 4/5 à l’exception de celle de Selectra. Cela démontre que TotalEnergies parvient à maintenir un niveau de service nettement au-dessus des standards du marché. Au global, ce fournisseur confirme sa réputation de leader en matière de satisfaction client, le volume des retours recueillies renforçant la fiabilité de l’évaluation.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est l’un des principaux fournisseurs d’énergie en France, issu du groupe historique Total. L’entreprise s’est lancée sur le marché de l’énergie pour les particuliers à partir de 2016, en rachetant d’abord Lampiris, puis Direct Energie. Ce dernier a longtemps été le leader des fournisseurs alternatifs en France. En 2021, l’ensemble de ses activités de fourniture d’énergie a été rassemblé sous la marque TotalEnergies.

Avec plus de 5,5 millions de clients en France, TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif du pays. Le groupe emploie à l’international plus de 100 000 personnes et a réalisé un chiffre d’affaires de 195,6 milliards de dollars en 2024. Son siège social se situe à Courbevoie.

TotalEnergies propose une large gamme de contrats d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels. L’entreprise dispose d’un système d’information efficace qui simplifie la gestion des contrats. Elle a construit sa réputation sur des offres réputées claires, des remises régulières par rapport aux tarifs réglementés et une grande performance commerciale.

Historiquement liée au secteur pétrolier, TotalEnergies est parfois critiquée pour son impact environnemental. Cependant, l’entreprise investit de façon croissante dans les énergies renouvelables avec en 2026 une capacité exploitée de 2 GW dans ce secteur. Elle s’engage également à respecter les standards de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie.

TotalEnergies a reçu de nombreuses récompenses, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. L’entreprise se distingue avec un taux de litiges très faible, un parcours de souscription simple et une qualité de service reconnue sur la durée.