Seolis : fournisseur d'électricité | mai 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implanté dans les Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans, ce fournisseur local appartient majoritairement au Syndicat d’Énergie des Deux-Sèvres et dessert aujourd’hui près de 150 000 clients. Reconnue pour son engagement en faveur du développement durable, l’entreprise est également certifiée Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) et agit comme acteur économique régional.
Une offre locale non disponible au niveau national
SÉOLIS étant une Entreprise Locale de Distribution (ELD), elle ne propose ses offres d’électricité, comme le Tarif Bleu, que sur son territoire historique des Deux-Sèvres. Par conséquent, aucune offre n’est disponible pour les clients situés sur le réseau Enedis.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 25/05/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 24/05/2026 |
2,6/5 | 5 avis |
| Total | 1,4/5 | 33 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.18 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.4 sur 5.
La note moyenne globale obtenue par Seolis sur les principales plateformes d'avis est de 1,4/5. Sur Selectra (avec 28 avis vérifiés), la note est de 1,18/5, tandis que sur Trustpilot (5 avis), elle s’établit à 2,6/5. L’analyse des notes montre que l’appréciation des clients de Seolis est clairement mauvaise : le score est inférieur à 2/5, ce qui témoigne d’un fort mécontentement. Il faut toutefois nuancer ce constat, car les plateformes d’avis regroupent relativement peu de retours pour un fournisseur de cette taille (moins de 20 avis sur Trustpilot notamment), ce qui rend la note moins représentative de la réalité globale. Une telle note basse traduit généralement un défaut de réactivité ou d’implication dans la gestion des réclamations et des retours clients, davantage qu’un problème systémique sur l’ensemble de l’expérience. Les avis laissent ainsi penser que Seolis gagnerait à mieux accompagner ses clients en cas de difficulté.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Séolis ne propose actuellement qu'une offre d'électricité au tarif réglementé (Tarif Bleu) pour les particuliers. Cette offre n'est pas spécifiquement labellisée comme électricité verte ni accompagnée de garanties d'origine, et aucune offre verte ou labellisée n'est mentionnée à ce jour.
- Séolis ne propose pas d'offre de gaz vert, ni même de gaz partiellement renouvelable. L'entreprise intervient néanmoins comme gestionnaire de réseaux de gaz naturel sur son territoire.
- Aucune offre Séolis ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME. Cela signifie que ses offres ne répondent pas aux critères d'exemplarité environnementale distingués par cette certification.
- Séolis est également producteur d'énergies renouvelables sur son territoire via sa filiale SÉOLIS PROD et développe ce secteur, ce qui constitue un engagement réel pour la transition énergétique, même si ce point ne concerne pas directement les offres commercialisées auprès du grand public.
En résumé : pour l'instant, Séolis ne propose pas d'offre d'électricité verte à destination des particuliers, ni d'offre certifiée par le label Vertvolt de l'ADEME. L'engagement de l'entreprise dans la production locale d'énergies renouvelables mérite d'être salué, mais il n'a pas d'impact direct sur le contenu des contrats proposés aux clients résidentiels. Pour une électricité officiellement verte et certifiée, il faudra se tourner vers d'autres fournisseurs.
Comment contacter Seolis ?
Le client bénéficie d’une large diversité de moyens de contact proposés par Seolis, incluant téléphone, email, formulaire en ligne, courrier postal et réseaux sociaux, ce qui facilite l’accès au service client. Les modalités d’accès à ces canaux, ainsi que leur répartition selon les profils clients, permettent une prise de contact adaptée à chacun.
| Moyen | Contact | Remarque |
|---|---|---|
| Téléphone | 05 49 09 91 00 | Service client général |
| Numéros d'urgence | Électricité : 09 69 32 14 11 Gaz : 09 69 32 14 12 | Urgences techniques |
| [email protected] | ||
| Adresse postale | 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex | Correspondance par courrier |
| Formulaire en ligne | Accéder au formulaire | |
| Espace client | Accéder à l’espace client | Gestion du contrat en ligne |
| Visio (service ACCEO) | Disponible aux clients malentendants | Accessibilité renforcée |
| Page Facebook | Informations et actualités | |
| X (ex-Twitter) | Profil X | Actualités de l’entreprise |
| Profil Instagram | Actualités | |
| Profil LinkedIn | Réseaux professionnels | |
| YouTube | Chaîne YouTube | Vidéos d’information |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
