Seolis : fournisseur d'électricité | juin 2026

Seolis est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Implanté dans les Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans, ce fournisseur d’origine locale accompagne environ 150 000 clients. Il se distingue par sa gouvernance majoritairement publique, un fort ancrage régional et des engagements autour du développement durable. Les avis clients en ligne restent globalement mitigés, malgré une initiative de transparence reconnue par la CRE.

Seolis est une ELD pour les logements dans les Deux-Sèvres.
logo Seolis

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis, car il s'agit d'une Entreprise Locale de Distribution (ELD) dont les offres sont réservées aux communes desservies historiquement par ses propres réseaux, principalement dans les Deux-Sèvres. En dehors de sa zone de desserte, les clients doivent faire appel à un fournisseur disponible sur le réseau national géré par Enedis.

Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

  1. Tarif Bleu

Pas de gaz chez Seolis

Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Seolis ?

Quels sont les avis sur Seolis ?

Notes du fournisseur Seolis sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 13/06/2026
1,2/5 28 avis
Trustpilot
Mis à jour le 12/06/2026
2,6/5 5 avis
Total 1,4/5 33 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.

La note moyenne pondérée recueillie par Seolis auprès des différentes plateformes d’avis est de 1,38/5. Cette évaluation se base sur l’ensemble des 34 avis publiés, dont une très large majorité provient de Selectra (1,17/5 sur 29 avis), et un échantillon complémentaire sur Trustpilot (2,6/5 mais seulement 5 avis, un volume donc peu significatif). Cette note globale s’avère clairement mauvaise selon notre grille d’interprétation, bien en-dessous de ce qui est attendu pour un fournisseur investi dans la relation client. Il est important de souligner qu’un tel score, surtout lorsqu’il émane d’un nombre restreint d’avis, reflète généralement un manque d’implication de l’entreprise dans la gestion et le suivi des remontées clients en ligne, plutôt qu’une expérience uniformément négative vécue par l’ensemble des clients. Néanmoins, avec un volume d’avis supérieur à 20 sur la principale plateforme, la perception négative paraît ici assez ancrée et invite Seolis à renforcer sa démarche d’écoute et de prise en compte des retours clients.

Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • SÉOLIS propose essentiellement le tarif réglementé de l’électricité (“Tarif Bleu”), sans mention d’offre spécifique d’électricité verte pour les particuliers. Aucune indication n’est donnée quant à la présence de Garanties d'Origine ou à un engagement sur la provenance renouvelable de l’électricité fournie.
  • Aucune offre de gaz naturel ou de gaz vert à destination des particuliers n'est mise en avant : SÉOLIS n’a pas développé de gamme dédiée au gaz renouvelable pour le grand public.
  • D'après les informations disponibles, aucune offre de SÉOLIS n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, que ce soit au niveau “engagé” ou “très engagé”.
  • En matière de production, il est précisé que SÉOLIS est aujourd’hui producteur d’énergies renouvelables via SÉOLIS PROD et détient déjà ses propres moyens de production renouvelable. Cependant, aucun détail n’est communiqué sur la part exacte d’électricité renouvelable distribuée aux clients particuliers via ses offres.

En résumé : SÉOLIS affiche une implication locale dans la production d’énergies renouvelables et se positionne sur les valeurs du développement durable, mais ne propose pas d’offre d’électricité verte certifiée ni d’offre labellisée Vertvolt. Pour un particulier à la recherche d’un engagement environnemental fort et transparent, l’offre actuelle reste donc très limitée.

Comment contacter Seolis ?

Le client peut contacter Seolis par plusieurs moyens, dont le téléphone, l’email, le courrier postal, les réseaux sociaux et un formulaire en ligne. Seolis propose une répartition adaptée, avec des canaux réservés aux particuliers ou entreprises, et des services spécifiques accessibles à certains publics. Les horaires restent globalement étendus en semaine pour les différents moyens de contact.

Moyens de contact Seolis
Moyen Détail Particuliers / Pros / Collectivités
Téléphone 0 969 397 901 (service client particuliers, non surtaxé) Particuliers
Téléphone 0 969 397 902 (TPE et professionnels) ; 0 969 397 903 (PME/PMI/Industrie/Tertiaire) ; 0 800 879 111 (collectivités) Professionnels et collectivités
Email [email protected] Grand public
Adresse postale SÉOLIS, 336 avenue de Paris, CS 98536, 79025 Niort Cedex, France Tous
Formulaire de contact Disponible en ligne Tous
Espace client Accessible en ligne Tous
Visio et tchat (ACCEO) Disponible pour les personnes sourdes ou malentendantes Tous
Réseaux sociaux Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, YouTube Tous
Urgence électricité 0 969 321 411 (24h/24) Tous
Urgence gaz 0 969 321 412 (24h/24) Tous
Fax 05 49 09 91 23 Tous
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].