Seolis : fournisseur d'électricité | septembre 2025

Seolis est un fournisseur d'électricité actif en septembre 2025. Implanté dans les Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans, ce fournisseur local gère aujourd'hui près de 173 000 compteurs d'électricité. Engagé dans la transition énergétique, il s'investit également dans la production d'énergies renouvelables et la mobilité durable. Son histoire met en avant des valeurs de proximité et d'engagement territorial.

Que penser de Seolis ?

Quels sont les avis sur Seolis ?

La note moyenne obtenue par Seolis sur les différentes plateformes est de 1,2/5, calculée à partir de 27 avis. Cette note est clairement mauvaise et traduit le fait que les clients sont globalement insatisfaits de la qualité de service proposée, même s'il est possible qu'elle reflète avant tout un manque d'implication de la part de l'entreprise dans le traitement et la gestion des avis clients. Il est à souligner que ce volume d'avis est relativement réduit, ce qui rend la note moins représentative de l'ensemble de la clientèle, d'autant plus pour un fournisseur historique présent sur un territoire important.

Quel est le taux de saisines en médiation de Seolis ?

Le fournisseur Séolis ne dispose pas de taux de saisines pour l’année 2024, car il s’agit d’une entreprise locale de distribution (ELD) qui compte moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF en dehors de sa zone historique. Cela explique l’absence de données dans le baromètre national sur les litiges, contrairement aux principaux fournisseurs nationaux.

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Seolis propose ses offres d’électricité uniquement sur son territoire historique, principalement dans les Deux-Sèvres, où il agit en tant qu’Entreprise Locale de Distribution (ELD). Ainsi, aucune offre d’électricité Seolis n’est disponible sur le territoire géré par Enedis, car chaque zone de distribution est desservie par son propre opérateur.

Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarif Bleu

Pas de gaz chez Seolis

Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Séolis ne propose pas d’offres d’électricité verte dédiées pour les particuliers ou ne met pas en avant d’option verte spécifique : son offre principale est le Tarif Réglementé de Vente, qui ne garantit pas une origine renouvelable de l’électricité.
• Séolis propose en revanche une offre de gaz comprenant 20 % de biogaz, soit un pourcentage intéressant face à la concurrence (la moyenne du marché étant souvent plus faible). Néanmoins, la grille tarifaire de cette offre de gaz n’est pas publiée sur le site de Séolis, ce qui ne permet pas à Selectra (nous) de la détailler ni de la comparer.
• Aucune offre de Séolis n’a reçu à ce jour le label Vertvolt de l’ADEME, qu’il s’agisse du niveau "engagé" ou "très engagé". Pour en savoir plus, référez-vous à notre page dédiée au label Vertvolt.
• Séolis est producteur d’énergies renouvelables via sa filiale Séolis Prod, mais aussi gestionnaire de réseaux. L’entreprise s’investit donc concrètement dans le développement local des renouvelables, mais il est difficile de mesurer la part que cela représente dans l’énergie effectivement fournie aux clients finaux.

En résumé : Séolis affiche de réels engagements locaux sur le territoire et propose un gaz partiellement vert, mais ne propose ni offre d'électricité 100 % renouvelable, ni label Vertvolt. Son offre de gaz est intéressante, mais peu transparente sur les prix. Son profil environnemental reste donc mitigé.

Comment contacter Seolis ?

Le service client de Seolis offre plusieurs moyens de contact afin de répondre aux besoins des clients, particuliers ou professionnels. Le consommateur bénéficie de contacts par téléphone, email et courrier, adaptés à différents profils. Certains moyens sont réservés à des catégories de clients spécifiques, et les horaires d'accès sont adaptés, offrant une certaine flexibilité. La diversité des supports permet au client d'obtenir une réponse personnalisée selon sa situation.