Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz Local, offre de gaz à prix fixes 2 ans

En savoir plus sur le fournisseur Gaz de Bordeaux

NovaFixe BioGaz Local est une offre verte de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux. Son prix du kWh est de  €, soit 100% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh dans la zone de desserte de Gaz de Bordeaux

Les points clés de l'offre NovaFixe BioGaz Local Gaz de Bordeaux

Energie verte
logo Gaz de Bordeaux

OFFRE NOVAFIXE BIOGAZ LOCAL GAZ DE BORDEAUX

2,5/5 - 107 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 412,44 €/an
Prix kWh TTC
ZONE Bouliac : 0,1132 €/kWh

ZONE Cadaujac, Cestas : 0,1107 €/kWh
ZONE Hourtin : 0,1264 €/kWh
ZONE Le Porge : 0,1132 €/kWh
ZONE Margaux et autres communes : 0,0982 €/kWh

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Prix fixes 2 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du gaz bloqué pendant toute la durée du contrat 
▪︎ 20 % de biogaz français inclus
▪︎ Service client garanti “AFRC Relation Client 100% France"
Inconvénients
▪︎ Pas de fluctuation du prix en cas de baisse sur le marché du gaz 

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre NovaFixe BioGaz Local Gaz de Bordeaux

Selectra estime que l’offre NovaFixe BioGaz Local convient particulièrement à ceux qui cherchent une protection contre la hausse des prix cet hiver, grâce à un prix fixe sur 2 ans. L’injection de 20 % de biogaz français séduit aussi les profils sensibles à l’environnement. Toutefois, ses tarifs sont plus élevés que ceux d'une offre à prix variable comme NovaFlex Gaz. L’offre devient donc intéressante surtout si les prix du gaz repartent à la hausse prochainement.

L'offre NovaFixe BioGaz Local de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score B.

Problème !

Que vaut l'offre NovaFixe BioGaz Local Gaz de Bordeaux ?

L'offre NovaFixe BioGaz Local de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans, protégeant le consommateur des hausses du marché. Elle inclut 20 % de biogaz français, contribuant à une démarche plus respectueuse de l'environnement. Le service client, localisé en France, bénéficie du label AFRC Relation Client 100 % France, garantissant une assistance de proximité. L'offre est ouverte aux particuliers consommant moins de 30 000 kWh par an. Le client peut choisir une facturation trimestrielle ou mensualisée, avec de multiples moyens de paiement acceptés, dont la carte bancaire accessible 24h/24 en ligne ou par téléphone.

Avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe BioGaz Local
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
  • 20 % de biogaz français injecté dans le réseau
  • Service client basé en France et labellisé
  • Facturation flexible : trimestrielle ou mensualisée
  • Multiples moyens de paiement disponibles
  • Absence de baisse du tarif si le marché du gaz diminue
  • Seules des garanties d'origine partielles pour le gaz vert
  • Offre limitée aux foyers consommant moins de 30 000 kWh par an
Les avis sur Gaz de Bordeaux
2,5 / 5
sur 107 avis
29%
25%
9%
10%
27%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Mathieu
Date de publication 24/09/2025
Date d'expérience 24/09/2025

2 coupures de gaz "par erreur" (et non rétablies)

Cela fait 2 fois en 2 ans que Gaz de Bordeaux résilie mon contrat « par erreur » et fait couper le gaz par Regaz à mon domicile, sans prévenir (on est client depuis 5 ans).

Après de nombreux appels (à Gaz de Bordeaux et Regaz qui reconnaissent leur erreur), refus d’intervenir en urgence pour rétablir le gaz (on parle d’un bouton à tourner), et rendez-vous seulement 72h après ALORS QUE C’EST LEUR FAUTE.

Plus de chauffage (6 degrés la nuit), plus d’eau chaude, plus de gaz de cuisson. Et cela avec 3 enfants de moins de 5 ans, dont une petite d’1 an et demi, malade à ce moment.

C’est tout simplement scandaleux, inimaginable ! Il ne veulent rien savoir et s’en tiennent à leur procédure. Dans aucune autre entreprise on pourrait se permettre de faire cela.

C’est un honte !

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Selectra Score

L'offre NovaFixe BioGaz Local obtient un Selectra Score de B

L'offre NovaFixe BioGaz Local de Gaz de Bordeaux a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre NovaFixe BioGaz Local est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz NovaFixe BioGaz Local de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz partiellement verte. Elle inclut 20 % de biogaz français injecté dans le réseau, le reste provenant de gaz naturel fossile. Ce biogaz est certifié via des garanties d'origine d'origine française, mais la majorité de la consommation du client reste non-renouvelable.

Pour bénéficier d'une offre 100 % gaz vert, le consommateur doit comparer avec d'autres fournisseurs. NovaFixe BioGaz Local permet toutefois de soutenir la filière française du biogaz local grâce à une part significative d’énergie renouvelable dès la souscription.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz Local en octobre 2025

Logo Gaz de Bordeaux Score B

NovaFixe BioGaz Local

2.5 sur 5 107 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,1132€ /kWh
Surcoût estimé
+9% vs Prix Repère
Score B

Tarifs vérifiés le 01/10/2025

Avec l'offre NovaFixe BioGaz Local de Gaz de Bordeaux, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1442 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,1132 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation dans la zone de desserte de Gaz de Bordeaux, à jour le 28 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre NovaFixe BioGaz Local

Gaz de Bordeaux
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 167,88 € 412,44 €
Zone Bouliac (€/kWh) 0,1442 € 0,1132 €
Zone Hourtin (€/kWh) 0,2096 € 0,1264 €
Zone Le Porge (€/kWh) 0,1442 € 0,1132 €
Zone Cadaujac, Cestas (€/kWh) 0,1431 € 0,1107 €
Zone Margaux et autres communes (€/kWh) 0,1442 € 0,0982 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz Local du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/10/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz Local ?

L’offre NovaFixe BioGaz Local de Gaz de Bordeaux propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT reste stable sur toute la durée du contrat, sans évolution à la hausse ou à la baisse. Le prix de l’abonnement HT peut toutefois évoluer en fonction des changements réglementaires liés au transport et à la distribution du gaz. Ainsi, le client profite d’une grande sécurité sur le prix du kWh HT, mais doit s’attendre à d’éventuelles modifications de l’abonnement liées à la réglementation.

L'offre NovaFixe BioGaz Local est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

L'offre NovaFixe BioGaz Local est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation de 6000 kWh en option Heures Pleines / Heures Creuses (4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC).

NovaFixe BioGaz Local : €/an VS 1348 €/an au PRG, soit 100% moins cher

Cette grande différence de 1348 euros entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe BioGaz Local et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Comparaison entre les tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz Local et le TRV
Logo Gaz de Bordeaux
NovaFixe BioGaz Local par Gaz de Bordeaux
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Prix du kWh
  • En Base :  €/kWh
  • En Heures Pleines :  €/kWh
  • En Heures Creuses  €/kWh
Prix de l'abonnement
  • Base : 185,64 €/an
  • HP/HC : 188,88 €/an

Faut-il choisir Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 22/10/2025
4,3/5 179 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/10/2025
4,5/5 7217 avis
Selectra
Mis à jour le 28/10/2025
2,5/5 107 avis
Total 4,5/5 7503 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 179 + 4.50 x 7217 + 2.50 x 107) / 7503 = 4.47 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, signalant une très grande satisfaction de la part des clients. Les particuliers apprécient particulièrement la qualité du service client et la réactivité des conseillers, ainsi que la simplicité des démarches en ligne. Beaucoup saluent également la transparence sur les contrats et les prix, ainsi que l’ancrage local et la politique commerciale attractive. Toutefois, quelques clients déplorent des expériences mitigées concernant la facturation ou les délais de régularisation. Dans l'ensemble, Gaz de Bordeaux montre un niveau de service très élevé et inspire une confiance solide auprès de ses abonnés.

Que faut-il savoir des litiges chez Gaz de Bordeaux ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Gaz de Bordeaux ?

Le Médiateur national de l'énergie n'établit pas de taux de saisines pour Gaz de Bordeaux, car il s'agit d'une entreprise locale de distribution.

En l'absence de données sur le taux de saisines pour Gaz de Bordeaux, le client est invité à consulter les avis clients afin d'obtenir une vision générale du service fourni.

Des avis négatifs peuvent parfois indiquer des points d'attention concernant la qualité du service client.

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Fondé en 1875, Gaz de Bordeaux fait partie des Entreprises Locales de Distribution (ELD) en France. L’entreprise exerce son activité historique de distribution de gaz naturel à Bordeaux, tout en développant également la fourniture d’électricité. Contrairement à la plupart des ELD, Gaz de Bordeaux étend son influence sur tout le territoire français, affirmant ainsi une ambition nationale. L’entreprise appartient à Bordeaux Métropole Énergies et dispose d’un siège à Bordeaux.

Gaz de Bordeaux bénéficie d'une solide réputation avec 335 000 clients particuliers et professionnels en France. Son chiffre d’affaires pour l’exercice clos au 30 septembre 2024 atteint 1 443 444 789 €. L’entreprise emploie 151 collaborateurs en 2024. Historiquement, elle a construit son identité sur un fort ancrage bordelais, valorisé par une communication originale et locale, tout en restant attentive à la compétitivité de ses offres.

Gaz de Bordeaux propose une gamme de solutions d’énergie pour particuliers et professionnels à travers la France. La société commercialise du gaz naturel, du biogaz et de l’électricité verte. Elle se conforme aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en faveur de la transparence. Sa communication régionale dynamique, associée à une stratégie d’expansion nationale, lui permet de séduire une clientèle variée partout en France.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre NovaFixe BioGaz Local de Gaz de Bordeaux a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.