Eni Astucio Eco : du gaz et de l'électricité à prix fixe sur 3 ans

Astucio Eco est l'une des offres de gaz naturel et d’électricité du fournisseur Eni. Cette offre est particulièrement attractive, car elle propose un prix fixe qui permet au consommateur d’être protégé des hausses de tarifs sur le marché, mais le prix est aussi révisable à la baisse lorsque le marché connaît des baisses. Eni a été le premier fournisseur à proposer ce type de contrat en France.

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Fin de l'offre Astucio Eco Eni ne commercialise plus l'offre Astucio Eco.

Quelles sont les caractéristiques d’Astucio Eco ?

L’offre Astucio Eco d’Eni est une offre d'énergie innovante, qui permet au consommateur d’être gagnant en toutes circonstances. En effet, il s’agit d’un contrat de gaz naturel et d’électricité à prix fixe pendant toute la durée du contrat, et uniquement révisable à la baisse.

Cela veut dire que si le marché connaît une hausse, le tarif de l’offre Astucio d’Eni reste le même. Toutefois, si une baisse est enregistrée, le tarif est également revu à la baisse à la date d’anniversaire du contrat. Avec Astucio Eco, le client est gagnant dans tous les cas. À noter toutefois qu'il s'agit uniquement du prix du kWh hors taxes puisque les taxes seront toujours appliquées par le fournisseur lorsque leur montant évolue.

Parmi les caractéristiques de l’offre Astucio Eco, on retrouve donc :

• Une offre sans engagement de la part du client, et donc une résiliation sans frais à tout moment ;
• Un contrat de 3 ans durant lequel le prix du kWh HT du gaz et de l'électricité est fixe : cela n’engage cependant pas le client à rester 3 ans avec Eni, car il est libre de résilier à tout moment ;
• Un prix révisable à la baisse en cas de baisse enregistrée sur le marché : en cas de baisse sur l’année 1 du contrat, celle-ci est appliquée sur les tarifs de l’année 2 (dans la limite de 7%). En cas de hausse, le prix ne change pas la seconde année ;
• Un mode de paiement au choix : mensualisation ou facturation tous les deux mois sur consommation estimée puis sur consommation réelle relevée par les gestionnaires de réseau + possibilité de payer par différents moyens : prélèvement, chèque, espèces via mandat-cash ou carte bancaire depuis l’espace client d’Eni ;
• Un accès 24h/24 et 7j/7 à l’espace client pour gérer son contrat et accéder à ses factures au quotidien ;
• Un guide de bienvenue comprenant des explications sur la facture, des conseils pour optimiser sa consommation et des informations sur les primes énergie.

Quels sont les tarifs de l’Astucio Eco pour l’électricité ?

Le contrat Astucio Eco électricité se décline en deux options tarifaires :

• Option base : le prix de l’électricité est le même toute la journée et tous les jours de l'année ;
• Option heures pleines heures creuses : qui permet de bénéficier de 8 heures d’électricité moins chère pendant les heures creuses Eni, mais où le prix de l'abonnement mensuel est plus élevé.

Tarifs TTC à jour au 1er mars 2023.

Si on compare la grille tarifaire de l’offre Astucio Eco d’Eni avec celle du tarif réglementé de l'électricité (tarif bleu EDF), on constate que le prix du kWh est légèrement inférieur, mais celui de l'abonnement est plus cher chez Eni.

A consommation égale (20 000 kWh par an, puissance 9 kVA), un foyer pourrait économiser minimum 12 € par an en choisissant Eni. Sachant que le calcul ne prend pas en compte les éventuelles hausses de prix sur le tarif réglementé au cours du contrat.

Prix TTC à jour au 1er mars 2023.

En option heures pleines heures creuses, les économies avec Eni seraient de minimum 15€ par an (consommation de 15000 kWh/an en HP, 7000 kWh/an en HC et puissance 9kVA), sans compter les possibles augmentations de prix sur le tarif bleu.

Prix TTC à jour au 1er mars 2023.

Quels sont les tarifs de l’Astucio Eco pour le gaz naturel ?

Astucio Eco gaz n’est pas l’offre de gaz naturel la moins chère d’Eni, ni la plus compétitive du marché. Cependant, il s’agit de la première offre permettant de bénéficier d’un prix fixe révisable à la baisse, et s’inscrit donc comme une solution économique.

Il convient tout de même de noter que même si le prix du kWh est bloqué, les taxes gouvernementales peuvent fluctuer et influencer le prix TTC à payer par le client.

Prix TTC et à jour au 1er mars 2023.

Si l'on compare le prix de l'offre Astucio gaz avec le tarif réglementé du gaz d'Engie, on constate que le prix de l'abonnement est plus élevé, mais celui du kWh légèrement inférieur.

La véritable économie se ressentira lorsque le tarif réglementé augmentera au cours du contrat et que le prix restera identique avec Astucio Eco.

Prix TTC à jour au 1er mars 2023 valables à Lille (zone tarifaire 1).

Quels sont les avantages de l’offre duale d’Eni ?

Eni propose également une offre duale Astucio Eco électricité + gaz. Les consommateurs qui décident de souscrire un contrat électricité et gaz naturel en même temps chez Eni ne bénéficient plus d'une remise, autrefois proposée par le fournisseur.

L'unique avantage de souscrire une offre duale chez Eni est de n'avoir qu'un unique interlocuteur et donc de voir ses démarches facilitées.

En quoi l’offre Astucio Eco est-elle innovante ?

De nombreux fournisseurs d’énergie proposent des offres à prix fixe, afin de protéger les clients des hausses sur les tarifs réglementés, sachant que le marché évolue très régulièrement, une fois par mois au maximum.

Cependant, si le prix fixe permet une certaine sécurité et stabilité, l’inconvénient est que si le marché enregistre une baisse, les consommateurs n’en profitent pas.

Voilà pourquoi Astucio Eco est différent. Avec son prix révisable à la baisse, il permet au client d’être protégé des hausses tout en profitant des éventuelles baisses. Le client est donc gagnant dans tous les cas !

Comment est calculée l’évolution du prix de l’offre Astucio Eco ?

En cas de baisse sur le marché pendant l’année écoulée, le client en est informé un mois avant la date d’anniversaire de son contrat, afin qu’il sache à l'avance que ses tarifs vont être revus à la baisse pour l’année suivante. Alors, comment sont calculés les nouveaux tarifs ?

Si le client souscrit une offre Astucio Eco chez Eni en mai 2019 par exemple, le fournisseur calcule l’évolution des prix de la manière suivante :

(prix du tarif réglementé d’avril 2020 - prix du tarif réglementé de mai 2019) / tarif réglementé d’avril 2020 = taux de variation des tarifs réglementés sur l’année écoulée

Si ce taux est négatif, la baisse est appliquée au prix initial dans la limite de 7%. S’il est positif, le prix ne change pas.

Pourquoi choisir l’offre Astucio Eco d’Eni ?

Avant de souscrire un contrat d'énergie, il est conseillé de comparer les différents fournisseurs. À savoir que tous les fournisseurs ont l’obligation de rédiger et afficher une fiche détaillée de leurs offres sur leur site web, afin de faciliter cette comparaison.

Ces fiches contiennent de nombreuses informations comme les prix du kWh et de l’abonnement, les moyens de paiement, ainsi que les différents services (service client, espace client, etc.). Il existe également des outils de comparaison pour effectuer un comparatif plus précis.

Par ailleurs, il est aussi indispensable de comparer les offres d’un même fournisseur. Dans le cas du fournisseur Eni, deux autres offres de gaz naturel et d’électricité sont proposées, dont Webeo (l’offre en ligne) et Astucio Planète (l’offre verte).

Enfin, il peut être utile de consulter les avis sur Eni afin d’avoir des retours d’expérience de la part de ses clients et anciens clients. Les offres et services d’Eni sont plutôt appréciés par les consommateurs. Les avis sur l’offre Astucio Eco d’Eni sont également majoritairement favorables :

Comment souscrire une offre Astucio Eco ?

Les démarches de souscription d'un contrat chez Eni sont les mêmes peu importe l’offre choisie. Pour souscrire une offre Astucio Eco, il est conseillé de suivre les étapes suivantes :

1. Utiliser le numéro de souscription Eni : 09 74 59 12 86 (appel non surtaxé), ou demander un rappel gratuit en se munissant des éléments nécessaires (numéro de PDL ou PCE, adresse du logement, RIB, etc.) ;
2. Eni envoie un SMS de confirmation qui assure de la bonne prise en charge du dossier. À ce stade, le consommateur n’a plus rien à faire, car c’est le fournisseur qui s’occupe du reste ;
3. Quelques jours plus tard, un guide de bienvenue est envoyé au client contenant toutes les infos pratiques, notamment sur comment créer son compte client Eni par exemple ;
4. Eni commence à fournir son client en gaz / électricité 21 jours après la souscription (ou plus tôt si la mise en service est demandée en urgence). En général, il n’y a pas de coupure pendant cette période, car le client bénéficie du même gaz et de la même électricité distribués par les gestionnaires de réseau ;
5. En cas de changement de fournisseur, l’ancien prestataire envoie une facture de clôture qui confirme bien la résiliation de l’ancien contrat. À savoir que cette facture ne contient en aucun cas des frais de résiliation, mais uniquement les dernières consommations du client. Eni, quant à lui, envoie une première facture ou un échéancier en fonction du mode et rythme de paiement choisis.