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Engie Passerelle, offre de gaz indexée
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Passerelle est une offre de gaz proposée par le fournisseur Engie. Son prix du kWh est de 0,1042 €, soit 1,1% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Passerelle Engie

OFFRE PASSERELLE ENGIE
CHAUFFAGE : 349,2 €/an
ZONE 1 : 0,10423 €/kWh
ZONE 3 : 0,10572 €/kWh
ZONE 4 : 0,10646 €/kWh
ZONE 5 : 0,10721 €/kWh
ZONE 6 : 0,10498 €/kWh
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▪︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
▪︎ Offre indisponible à la souscription
▪︎ Toute résiliation est définitive
▪︎ Les prix évoluent tous les mois
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Passerelle Engie
Selon Selectra, l'offre Passerelle d'Engie n'est pas disponible à la souscription et se destine uniquement aux anciens clients au Tarif Réglementé. Les prix évoluent chaque mois, ce qui rend difficile la prévision de sa facture. La présence de 5 % de biométhane reste modeste. La résiliation est définitive, limitant la flexibilité. En résumé, Selectra ne conseille pas cette offre, car elle manque de stabilité et n'apporte pas d'avantages clairs face à la concurrence.
L'offre Passerelle d'Engie obtient un Selectra Score D.
Mes mensualités avec l'offre Passerelle Engie
Offre Passerelle
116€ / mois TTC
27€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Passerelle
Prix du kWh :
0.1042€
Prix de l'abonnement :
349€ par an
Total :
1392€/an (116€/mois)
Surcoût* :
27€/an
Gaz vert non-inclus
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025
Que vaut l'offre Passerelle Engie ?
L’offre Gaz Passerelle d’Engie concerne uniquement les particuliers détenteurs d’un contrat au tarif réglementé au 30 juin 2023. Après la disparition du tarif réglementé, ces clients ont été transférés automatiquement dès le 1er juillet 2023 sur cette offre transitoire. Le prix du kWh HTT évolue chaque mois en fonction du prix Repère de la CRE indexé sur le marché de gros français. L’offre intègre 5 % de biométhane. Une fois résiliée, la souscription est définitivement impossible pour ce contrat. Aucune ouverture à la souscription directe n’est possible.
Avantages | Inconvénients |
---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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L'offre Passerelle obtient un Selectra Score de D
L'offre Passerelle de Engie reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Passerelle d'Engie n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose pas d'engagement environnemental spécifique et ne met en avant aucune option permettant de porter la part de biogaz au-delà de 5 % de biométhane inclus par défaut.
Tarifs de l'offre Passerelle en octobre 2025

Passerelle
- Offre indexée sur le prix repère gaz
- En extinction
Avec l'offre Passerelle de Engie, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1401 €/kWh
- Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,10423 €/kWh
- Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,10423 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 16 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Passerelle
![]() |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement (€/an) | 131,6 € | 349,2 € | 349,2 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0,1401 € | 0,10423 € | 0,10423 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0,1401 € | 0,10498 € | 0,10498 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0,1401 € | 0,10572 € | 0,10572 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0,1401 € | 0,10646 € | 0,10646 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0,1401 € | 0,10721 € | 0,10721 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0,1401 € | 0,10498 € | 0,10498 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2025
L'offre Passerelle d'Engie applique des prix variables révisés tous les mois. Le prix de l’abonnement HT et celui du kWh HT sont ajustés au 1er de chaque mois, selon le prix Repère publié par la CRE. Ainsi, le particulier peut voir ses tarifs évoluer à la hausse ou à la baisse au fil des mois, en fonction des mouvements du marché du gaz de gros.
L'offre Passerelle est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Passerelle est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 27 euros entre la facture annuelle avec l'offre Passerelle et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Passerelle par Engie |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
---|---|---|---|
Prix du kWh | 0,1042 €/kWh | 0,1034 €/kWh | Le prix du kWh de Passerelle est 0,8% plus cher que le PRG |
Prix de l'abonnement | 349,2 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Passerelle est 5,6% plus cher que le PRG |
Facture annuelle | 1392 €/an | 1365 €/an | La facture de Passerelle est 2% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 01/10/2025 pour l'offre Passerelle et le 24/09/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Engie ?
Quels sont les avis sur Engie ?
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
Trustpilot Mis à jour le 15/10/2025 |
4,4/5 | 9839 avis |
iGraal Mis à jour le 15/10/2025 |
4,5/5 | 1063 avis |
Poulpeo Mis à jour le 15/10/2025 |
1/5 | 78 avis |
Selectra Mis à jour le 16/10/2025 |
3,9/5 | 4838 avis |
Avis Vérifiés Mis à jour le 15/10/2025 |
4,6/5 | 3302 avis |
Total | 4,3/5 | 19120 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 9839 + 4.50 x 1063 + 1.00 x 78 + 3.90 x 4838 + 4.60 x 3302) / 19120 = 4.3 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Engie sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, ce qui signifie que les clients sont globalement très satisfaits du fournisseur. Parmi les points forts, on relève la clarté des explications fournies par les conseillers et leur amabilité, ainsi qu’un service client reconnu, plusieurs fois récompensé et salué par la majorité des utilisateurs. En revanche, certains avis mettent en avant des difficultés d’accès à l’espace client, des promesses non tenues concernant les primes de bienvenue, ainsi qu’une complexité tarifaire
Que faut-il savoir des litiges chez Engie ?
Le taux de saisines pour Engie s’élève à 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, observé sur une année entière.
Ce taux est légèrement inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Le particulier constate que le taux de saisines d’Engie reste donc dans la norme et n’alerte pas sur des difficultés majeures de service client.
Qui est Engie ?
Engie est un groupe énergétique français issu de la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF) en 2008. Héritier du fournisseur historique de gaz, Engie s’appuie sur une solide expérience acquise dès 1946. Son siège social est situé à Courbevoie, en région parisienne, et il est dirigé par Catherine MacGregor.
En 2023, Engie affiche 82,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires et s’appuie sur plus de 97 300 collaborateurs dans 31 pays. Le groupe totalise 104,7 GW de capacités de production électrique installées et a produit 385,5 TWh d’électricité cette même année. En France, Engie demeure le premier fournisseur de gaz naturel avec près de 6 millions de clients particuliers.
Leader historique du gaz, Engie occupe aussi la seconde place sur le marché de l’électricité en France. Le groupe s’illustre particulièrement dans le développement des énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités renouvelables fin 2023. Engie est le premier producteur d’éolien et de solaire en France et prévoit que 58 % de sa production électrique sera d’origine renouvelable en 2030.
Engie œuvre aussi pour la transition énergétique. Le fournisseur investit massivement dans les gaz renouvelables et ambitionne de produire 10 TWh de biométhane par an en Europe d’ici 2030. Engie est d’ailleurs le premier producteur français de biométhane via ENGIE Bioz, preuve de son engagement dans une énergie plus verte.
Grâce à son programme écodéfis, Engie incite ses clients à réduire leur consommation lors des périodes critiques, avec des récompenses financières. Entre octobre 2024 et mars 2025, 173 000 clients ont diminué leur consommation de 12 %, permettant d’éviter l’émission de 91 tonnes de CO₂ et de redistribuer 1,4 million d’euros en primes.
Engie, entreprise cotée en bourse sur Euronext Paris, compte parmi ses actionnaires l’État français à hauteur de 23,64 %. Le groupe se distingue également par sa transparence, en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Passerelle de Engie a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Non seulement l’échange s’est fait rapidement et avec fluidité mais j’ai eu entière satisfaction de la réponse donnée.
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