Engie Passerelle, offre de gaz indexée

Passerelle est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Engie. Son prix du kWh est de 0,1101 €, soit 10,3% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Passerelle Engie

Que vaut l'offre Passerelle Engie ?

L’offre Passerelle Engie concerne uniquement les particuliers disposant d’un contrat au tarif réglementé de gaz au 30 juin 2023. Suite à la suppression de ce tarif le 1^er juillet 2023, leurs contrats ont automatiquement basculé vers l’offre Passerelle sans formalité. Cette offre de gaz n’est pas ouverte à la souscription, elle sert uniquement de solution transitoire pour les anciens clients au tarif réglementé. Le prix du kWh de gaz évolue tous les mois selon le prix Repère publié par la CRE, reflétant ainsi l’évolution du marché de gros français.

L’offre inclut 5 % de biométhane d’origine renouvelable, grâce à des garanties d’origine partielle. La résiliation du contrat Passerelle est définitive : le client ne pourra pas y revenir après avoir souscrit une autre offre. Le particulier peut prendre connaissance des nouveaux prix à partir du 20 de chaque mois, ceux-ci s’appliquent dès le 1^er du mois suivant.

L'offre Passerelle obtient un Selectra Score de C

L'offre Passerelle de Engie obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Passerelle d’Engie n'est pas une offre de gaz vert à proprement parler. Elle ne couvre que 5 % du gaz consommé avec du biométhane, grâce à l’achat partiel de garanties d’origine. Cela reste très faible pour un engagement environnemental significatif.

Tout consommateur de gaz naturel qui souhaite soutenir la transition énergétique et consommer un gaz réellement renouvelable doit se tourner vers une offre 100 % gaz vert. Les alternatives existantes garantissent souvent l’injection sur le réseau d’une quantité équivalente de biométhane d’origine française pour chaque kWh consommé.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Passerelle en mars 2026

Avec l'offre Passerelle de Engie, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,14491 €/kWh
• Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,1101 €/kWh
• Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,1101 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 17 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Passerelle

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 09/03/2026

L'offre Passerelle est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Passerelle d'Engie est 3,9% plus chère par rapport au PRG

L'offre Passerelle est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 55 euros entre la facture annuelle avec l'offre Passerelle et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée attribuée à Engie sur l’ensemble des plateformes d’avis s’élève à 4,29/5, calculée sur plus de 25 000 retours clients. La majorité des plateformes, dont Trustpilot, Avis Vérifiés et iGraal, affichent des notes comprises entre 4/5 et 4,6/5, témoignant d’un niveau de satisfaction globale excellent. Seules quelques exceptions subsistent : la note sur Selectra atteint 3,45/5, soit un niveau jugé « bon », tandis que Custplace se distingue nettement à la baisse avec 1,6/5, une évaluation considérée comme « mauvaise », mais qui ne repose que sur un faible volume de retours (89 avis), la rendant peu représentative. Ce contraste souligne qu’une note basse révèle souvent un ressenti négatif lié au traitement des réclamations plutôt qu’à une défaillance généralisée du service, d’autant plus qu’Engie bénéficie généralement d’une solide réputation client. Dans l’ensemble, Engie s’impose donc comme un fournisseur à la réputation très solide auprès de ses usagers.

Que faut-il savoir des litiges chez Engie ?

Qui est Engie ?

Créé en 2008, Engie est né de la fusion entre Suez et GDF, le fournisseur historique de gaz français. Sa maison mère, ENGIE SA, a son siège à Courbevoie. En 2023, Engie a réalisé un chiffre d’affaires de 82,6 milliards d’euros, consolidant ainsi sa place parmi les leaders mondiaux de l’énergie.

Engie compte plus de 97 300 collaborateurs et opère dans 31 pays. Sa capacité installée de production d’électricité atteint 104,7 GW, permettant de produire 385,5 TWh d’électricité. Avec 6 millions de clients particuliers en France, Engie est le premier fournisseur national de gaz naturel et le deuxième producteur d’électricité en France.

Engie s’engage fortement dans la transition énergétique. Fin 2023, il disposait de 41,4 GW de capacités de production renouvelable (17,9 GW hydraulique, 14,3 GW éolien terrestre, 1,5 GW éolien en mer, 6,9 GW solaire). Le groupe ambitionne que 58 % de sa production d’électricité provienne des renouvelables en 2030. Il vise par ailleurs 10 TWh de biométhane produit en Europe d’ici à 2030, étant déjà le premier producteur de biométhane en France.

Engie a conçu les écodéfis, qui récompensent les particuliers pour la baisse de leur consommation d’énergie lors des périodes critiques du réseau. Entre octobre 2024 et mars 2025, 173 000 clients engagés ont réduit leur consommation de 12 %, évitant 91 tonnes de CO₂ et permettant 1,4 million d’euros d’économies redistribuées.

Grâce à sa notoriété historique et à son positionnement multi-énergies, Engie attire une large clientèle de particuliers et professionnels. Ses principales activités couvrent le gaz naturel, l’électricité et l’essor des énergies renouvelables. Engie est partiellement détenu par l’État français à hauteur de 23,64 % au 31 août 2025 et est coté à la Bourse de Paris et Bruxelles.