Mint Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | septembre 2025

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en septembre 2025. Grâce à son offre Online & Green classée 3ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Mint Énergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre Biogaz Online, qui se classe 12ème sur 35 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Implanté à Montpellier et issu du secteur des télécommunications, ce fournisseur a su s’imposer rapidement sur le marché français avec près de 250 000 clients en 2024. Son taux de saisines au médiateur reste inférieur à la moyenne nationale. Mint a également été récompensé pour son engagement RSE et sa labellisation Service France Garanti.

Que penser de Mint Énergie ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

La note moyenne pondérée de Mint Énergie, calculée sur l’ensemble des plateformes d’avis clients, atteint 4,49/5, sur un total de plus de 12 900 avis recueillis. Cette performance est principalement portée par la note très élevée sur Trustpilot (4,7/5 pour plus de 11 000 avis), tandis que la note est bonne sur Poulpeo (4,0/5 pour 107 avis) et plus modérée sur Selectra (3,1/5 pour 1 629 avis, plateforme où le recueil et la publication des avis sont strictement encadrés). Une note globale supérieure à 4 témoigne d’une excellente image auprès de ses clients : Mint Énergie fait donc partie des fournisseurs les mieux notés du marché. Il faut toutefois noter la forte disparité entre Trustpilot et Selectra ; ce décalage peut refléter une mobilisation marketing plus soutenue sur Trustpilot, avec des clients encouragés à partager un retour positif. La note Selectra (3,1/5) reste correcte mais signale certains axes de progression, sans évoquer de problèmes majeurs. À noter également : les plateformes avec peu d’avis (moins de 20) fournissent des notes peu représentatives, mais ce n’est pas le cas ici. Enfin, une note aussi haute indique en général une bonne gestion de la relation client et une satisfaction globale, même si, comme souvent, une minorité de clients insatisfaits s’expriment davantage sur les espaces où les avis sont modérés de façon stricte.

Quel est le taux de saisines en médiation de Mint Énergie ?

Mint Énergie affiche en 2024 un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels, un résultat légèrement inférieur à la moyenne nationale qui s’établit à 32 pour 100 000 contrats. Ce score indique que Mint Énergie se situe dans la moyenne basse des fournisseurs en matière de réclamations portées devant le médiateur national de l’énergie, même s’il reste au-dessus des fournisseurs les plus exemplaires comme Ilek (8 saisines pour 100 000).

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Mint Énergie

1. Smart & Green
2. Classic & Green
3. Online & Green

Zoom sur Online & Green, l'offre la moins chère de Mint Énergie

L’offre Online & Green de Mint Énergie est la meilleure du fournisseur et se distingue par une réduction permanente de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec des prix indexés qui suivent les évolutions du marché. Cette offre inclut 25 % d’électricité verte d’origine française et permet de soutenir la reforestation à chaque souscription, mais reste moins adaptée pour ceux qui recherchent du 100 % renouvelable. L’offre est 100 % digitale, sans engagement, et garantit un service client accessible en ligne ou par téléphone. Selon le Selectra Score, elle reçoit la note « B », valorisant son positionnement compétitif sur le prix, tout en restant dans la moyenne sur la qualité.

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Mint Énergie

1. Biogaz Classic
2. Biogaz Online
3. Biogaz Smart

Zoom sur Biogaz Online, la meilleure offre de gaz de Mint Énergie

L'offre Mint Énergie Biogaz Online est la formule la plus complète proposée par Mint Énergie pour les particuliers à la recherche de gaz plus respectueux de l'environnement. Elle propose des prix fixes pendant 1 an, ce qui permet de se protéger contre les hausses du marché sur cette période. L’offre inclut du gaz vert standard avec des Garanties d’Origine partielles, permettant ainsi de réduire son impact environnemental tout en restant accessible. À noter : il s'agit de la meilleure offre de Mint Énergie dans la catégorie gaz, même si cela ne signifie pas forcément qu’elle soit la plus compétitive du marché.

Mint Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Mint Énergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Mint Énergie, un ménage français moyen pourrait faire 105 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 17 septembre 2025.

Mint Énergie est plus cher que le PRG en septembre 2025

Mint Énergie ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en septembre 2025. Biogaz Online, son offre la moins chère entraîne un surcout de 8 € par an (1393 €/an chez Mint Énergie contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 17 septembre 2025.

Mint Énergie est-il le fournisseur le moins cher en septembre 2025 ?

Mint Énergie parmi les trois offres d'électricité les moins chères en septembre 2025

Mint Énergie se hisse sur la 3ème marche du podium des fournisseurs d'électricité les moins chers en septembre 2025, grâce à son offre Online & Green, classée 3ème sur 57 parmi les offres d'électricité en option Base disponibles à l'échelle nationale.

Mint Énergie ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en septembre 2025

Aucune offre de Mint Énergie de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en septembre 2025.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en septembre 2025

Mint Énergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Mint Énergie propose des offres d’électricité verte à destination des particuliers et des professionnels. Parmi celles-ci, seule l’offre Smart & Green PREMIUM bénéficie du label Vertvolt de l’ADEME (choix engagé), ce qui garantit un sourcing vertueux et local pour cette offre, mais pas pour toute la gamme.
• Les autres offres d’électricité de Mint Énergie sont qualifiées de “Vertes Standard”, c’est-à-dire basées sur des Garanties d’Origine partielles : elles garantissent une compensation en énergie verte, mais sans exigence de proximité ou de soutien direct aux producteurs français récents.
• Côté gaz, Mint Énergie commercialise plusieurs offres, dont Biogaz Classic, Biogaz Online et Biogaz Smart, contenant 20% de biogaz. Ce taux de biométhane est supérieur à la plupart des offres du marché (exclusivement fossiles ou avec 10% de biogaz). Attention : la grille tarifaire de ces offres n’est pas publiée en accès libre sur le site Mint ! Nous ne pouvons donc pas en détailler les prix, ce qui limite la possibilité de comparaison à ce jour.
• Mint Énergie n’exploite pas en propre d’installations de production d’électricité renouvelable, nucléaire ou fossile : comme la plupart des fournisseurs alternatifs, Mint s’appuie sur le marché de gros et sur l’achat de Garanties d’Origine pour “verdir” son électricité.

Mint Énergie propose une alternative vraiment intéressante pour qui cherche une énergie partiellement renouvelable à moindre coût, mais seuls les clients choisissant l’offre Smart & Green PREMIUM sont assurés d’un standard écologique élevé : pour un haut niveau d’engagement, privilégiez donc les offres portant le label Vertvolt de l’ADEME.

Mint Énergie propose un programme de parrainage !

Comment contacter Mint Énergie ?

Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact, offrant au client un choix entre téléphone, e-mail et courrier postal, ainsi que des solutions en ligne. La diversité assure une accessibilité adaptée aux préférences du consommateur, avec certains canaux réservés à des usages précis. Les horaires d’accès au service client restent standards, tandis que l’espace client et le formulaire en ligne offrent une disponibilité continue. La qualité du service client repose ainsi sur un panel de contacts complémentaires.