Mint Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz | novembre 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en novembre 2025. Grâce à son offre Online & Green classée 4ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Mint Énergie se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Biogaz Online, se classe 17ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Basée à Montpellier et créée en 2017, Mint Énergie se distingue par une forte démarche écoresponsable et des labels reconnus, tels que « Service France Garanti » et « Engagé RSE niveau confirmé ». Avec plus de 85 000 clients fin 2024 et un taux de saisines inférieur à la moyenne, le fournisseur bénéficie d’avis globalement très positifs, surtout sur Trustpilot.

Que penser de Mint Énergie ?

Quels sont les avis sur Mint Énergie ?

La note moyenne pondérée de Mint Énergie, calculée sur l'ensemble des plateformes, ressort à 4,51/5, ce qui est excellent et place Mint Énergie parmi les fournisseurs les mieux notés par leurs clients. Sur Trustpilot, la note atteint 4,7/5 avec plus de 11 500 avis, indiquant un très fort taux de satisfaction. Poulpeo affiche une note de 4/5 (sur plus de 100 avis), également très bonne, même si le faible volume d'avis la rend moins significative. Sur Selectra, la note est en retrait à 3,2/5 pour plus de 1 600 avis authentifiés — cette note reste globalement bonne au regard des standards du secteur, mais montre une expérience parfois inégale.

On note donc une forte disparité entre les plateformes : la note sur Trustpilot est nettement plus élevée que sur Selectra. Cela peut refléter une attention particulière portée par l’équipe marketing à la gestion des avis Trustpilot ou une différence de profils d’utilisateurs ; il convient donc de garder à l’esprit que la note la plus basse (Selectra) est souvent issue d’avis plus critiques et mieux vérifiés, ce qui donne une perspective complémentaire à la très bonne note générale.

Au global, l'expérience client Mint Énergie est jugée très positive, la note moyenne dépassant nettement le seuil de l'excellence (>4/5). Les rares critiques semblent davantage révéler des points d'amélioration dans le suivi clientèle ou la gestion des réclamations que de véritables problèmes systémiques.

Quel est le taux de saisines en médiation de Mint Énergie ?

Le taux de saisines de Mint Énergie pour l'édition de mi-2025 s’élève à 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est légèrement supérieur à la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, c’est un taux plus élevé que celui du fournisseur le plus vertueux à ce sujet, Enercoop, qui affiche 10 saisines pour 100 000 contrats à la même date.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Mint Énergie

1. Smart & Green
2. Classic & Green
3. Online & Green

Découvrez tous les tarifs de Mint Énergie

Zoom sur Online & Green, l'offre la moins chère de Mint Énergie

L’offre Online & Green de Mint Énergie est la plus avantageuse de ce fournisseur, avec une remise immédiate de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, indexée pendant 1 an. Spécialement pensée pour les clients soucieux du prix, elle inclut 25 % d’électricité verte certifiée d’origine française et un arbre planté à chaque souscription. L’offre est notée B par le Selectra Score, ce qui reflète son excellent positionnement prix, tout en restant accessible et 100 % digitale. Cependant, la part d’électricité verte est limitée par rapport aux offres les plus engagées du marché, ce qui la rend moins adaptée à ceux qui recherchent une énergie entièrement renouvelable.

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Mint Énergie

1. Biogaz Classic
2. Biogaz Online
3. Biogaz Smart

Zoom sur Biogaz Online, la meilleure offre de gaz de Mint Énergie

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie est la formule de gaz la plus avantageuse du fournisseur, avec un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an, idéal pour sécuriser son budget face à d’éventuelles hausses tarifaires. Cette offre inclut 5 % de biogaz d’origine française, certifié par des garanties d’origine, apportant un engagement environnemental modéré. Bien qu’elle obtienne la note B au Selectra Score et se distingue comme la meilleure option Mint Énergie, ses prix restent légèrement supérieurs au tarif repère et la part de gaz renouvelable, limitée à 5 %, conviendra surtout à ceux cherchant avant tout la simplicité d’un tarif fixe plutôt qu’une démarche profondément écologique.

Mint Énergie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Mint Énergie est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Mint Énergie, un ménage français moyen pourrait faire 105 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 25 novembre 2025.

Mint Énergie est plus cher que le PRG en novembre 2025

Mint Énergie ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en novembre 2025. Biogaz Online, son offre la moins chère est 2 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 28 € par an (1393 €/an chez Mint Énergie contre 1365 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 25 novembre 2025.

Mint Énergie est-il le fournisseur le moins cher en novembre 2025 ?

Mint Énergie dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en novembre 2025 !

L'offre Online & Green de Mint Énergie lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en novembre 2025. Celle-ci se place en 4ème position parmi les 56 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Mint Énergie ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en novembre 2025

Aucune offre de Mint Énergie de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en novembre 2025.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en novembre 2025

Comparer les tarifs de Mint Énergie avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET MINT-ENERGIE
• COMPARER MINT-ENERGIE ET TOTALENERGIES
• COMPARER ENGIE ET MINT-ENERGIE

Mint Énergie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Mint Énergie propose plusieurs offres d'électricité verte. Parmi celles-ci, l’offre Smart & Green PREMIUM bénéficie du label Vertvolt de l’ADEME, niveau “choix engagé”, ce qui garantit un haut niveau d’exigence environnementale. Les autres offres d’électricité reposent sur l’achat de Garanties d’Origine standard, moins exigeantes.
• Mint Énergie commercialise aussi des offres de gaz vert partiellement renouvelable : par exemple, le gaz Biogaz Classic contient 20 % de biogaz, le reste étant du gaz fossile. C’est un taux supérieur à la moyenne du marché, même s’il ne s’agit pas de 100 % biométhane.
• Parmi toutes les offres Mint Énergie, seule l’offre premium “Smart & Green PREMIUM” est labellisée Vertvolt, les autres offres, notamment les plus accessibles, restent sur un standard vert classique. Cela illustre bien le fonctionnement du label Vertvolt de l'ADEME qui distingue une offre précise plutôt que l’ensemble du portefeuille du fournisseur.
• Mint Énergie ne dispose pas de ses propres moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires : comme la plupart des concurrents, Mint achète et assemble ses sources sur le marché de gros, même si ses achats sont orientés majoritairement vers des producteurs renouvelables français grâce à ses offres premium.

Avis : Mint Énergie affiche un réel engagement environnemental, avec une offre premium labellisée Vertvolt qui se démarque. Néanmoins, la majorité de ses offres restent vertes “standard”, et Mint n’est pas producteur en propre d’énergie renouvelable. Un fournisseur à considérer pour qui cherche une électricité (ou un gaz) plus vert que la moyenne, mais attention à bien choisir l’offre labellisée si l’on vise l’excellence écologique.

Mint Énergie propose un programme de parrainage !

Comment contacter Mint Énergie ?

Le client peut contacter Mint Énergie par téléphone, e-mail, courrier postal ou via des outils en ligne, ce qui témoigne d'une vraie diversité de moyens. Le fournisseur réserve certains canaux aux particuliers ou professionnels et propose des modalités adaptées selon le type de demande. Les horaires restent globalement classiques mais permettent tout de même une communication confortable pour le consommateur.