LMDE mutuelle : remboursement, avis et résiliation

Depuis plus de 70 ans, La Mutuelle des étudiants (LMDE) propose des services de complémentaire santé et de prévention aux étudiants avec l'objectif d'améliorer les conditions de vie des étudiants en France en les protégeant et les accompagnant durant leurs études. Fusionnée avec la mutuelle Intériale suite à la fin de la Sécurité sociale étudiante, la LMDE continue d'oeuvrer pour la vie étudiante.

💊 Quels sont les remboursements de LMDE mutuelle en 2025 ?

La LMDE dispose de 4 formules de mutuelle santé : hospi, vitalité, essentielle et zen.

Prix et garanties du site LMDE en 2025.

📋 À quoi sert l'assurance responsabilité civile de la LMDE ?

Lors d'une inscription dans un établissement d'enseignement supérieur, l'assurance étudiant ou assurance responsabilité civile étudiant est vivement recommandée.

En effet, elle permet d’être couvert pour tous les dommages occasionnés à un tiers lors de stages ou petits boulots. Si vous habitez seul (et non plus chez vos parents), souscrire une assurance Responsabilité Civile à votre nom est fortement recommandé. Elle peut être aussi exigée lors d'un stage en entreprise.

La LMDE inclut directement la responsabilité civile dans ses formules de complémentaire santé LMDE (sauf la formule Hospi). Dans cette offre, d'autres prestations sont incluses, notamment l'assurance individuelle accident, l'assistance santé et l'assurance transport.

  Pour obtenir une attestation de responsabilité civile LMDE, il suffit de se connecter à son espace mon compte LMDE : MyLMDE.

📢 Avis clients LMDE : quelle est l'opinion des assurés et de nos experts ?

Dans votre recherche de la meilleure mutuelle étudiante, il est intéressant de prendre en compte l'avis d'autres étudiants. Ils sont souvent dans la même situation que vous et ont donc des besoins similaires en matière de santé.

Les avis clients LMDE en 2025

Pour vous accompagner, nous avons retrouvé quelques avis des clients de la mutuelle LMDE. La LMDE obtient une note de 3,4/5 sur Trustpilot et 1,2/5 sur Opinion Assurances.

Exemples d'avis positifs des clients de la LMDE

Service simple et rapide de téléconsultation. Remboursement rapide des dépenses de santé. Mutuelle vraiment pas chère. Personnellement, je suis très satisfait. Commentaire laissé en février 2022.

Franchement, je suis chez eux depuis 3 mois et je n'ai rien à dire de négatif. Mes demandes sont traitées dans les temps, la télétransmission est bien activée et ils offrent des prestations vraiment intéressantes. Grâce à eux, j'ai pu entamer une thérapie avec un psychologue chose qui m'aurait été plus difficile s'ils n'avaient pas pris en charge 40€ par séance ! Commentaire laissé en décembre 2021.

Exemples d'avis négatifs des clients de la LMDE

Site et appli qui dysfonctionnent. Réponse aux message après 2 mois, vraiment mais vraiment mauvais. Je dois avancer des frais car ils sont incapable de nous transmettre une vraie carte d'assuré et comme leurs informatique ne fonctionne pas, impossible de retrouver ma carte. Commentaire laissé en mai 2022.

A FUIR ABSOLUMENT ! Il est impossible de contacter leur conseiller, aucun numéro de téléphone, aucun email direct. Un de mes remboursements a été effectue sur un RIB autre que le mien. Une interface internet plus que légère. Je ne recommande absolument pas. Commentaire laissé en mai 2021

L'avis des experts Selectra sur la LMDE

La LMDE propose 4 formules (Hospi, Zen, Vitalité, Essentielle) spécialement conçues pour les étudiants. LMDE tire son épingle du jeu en proposant des services en adéquation avec les demandes et le style de vie des étudiants : un parcours de souscription en ligne, une application mobile, chat pour contacter un conseiller, etc.

Retrouvez ci-dessous les avantages et inconvénients que Selectra a soulevés sur la LMDE.

❌ Comment résilier son contrat de mutuelle LMDE ?

Que ce soit pour un changement de situation ou tout simplement la fin des études, plusieurs raisons peuvent amener un adhérent à vouloir résilier sa mutuelle LMDE. Dans tous les cas, la démarche se fait dans le respect des conditions prévues par le contrat.

  Depuis la loi de décembre 2020, il est possible de résilier son contrat de mutuelle santé à tout moment après la première année. Si l'étudiant souhaite souscrire une autre complémentaire santé, les formalités nécessaires à la résiliation sont effectuées par la nouvelle mutuelle choisie. La résiliation est donc très facile après 1 an de contrat.

  Par ailleurs, la résiliation d'une mutuelle de façon anticipée est accordée dans le cas d'un changement de situation. Concrètement, vous disposez d'un délai de 3 mois à partir de la date du changement de situation pour exprimer votre demande de résiliation. La résiliation est tout à fait légale et ce, même si votre contrat de mutuelle a moins d'1 an.

Ces changements de situations sont définis par le Règlement Mutualiste LMDE qui liste les motifs suivants :

• Passage à une mutuelle d'entreprise obligatoire ;
• Nouveau bénéficiaire de la CSS ;
• Retour définitif dans son pays pour un étudiant étranger ;
• Départ à l'étranger pour un étudiant français.

La résiliation d'un contrat LMDE peut se faire en adressant une demande via la messagerie de votre espace personnel MyLMDE. De plus, vous pouvez résilier votre contrat LMDE directement dans une des agences de l'assureur ou en envoyant une lettre par courrier.

☎️ Comment contacter la mutuelle LMDE en 2025 ?

Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour joindre la LMDE.

• Via email
• Via le Chat disponible sur l'espace adhérent
• Via une demande de rappel sur le site lmde.fr ou relai d’une plate­forme téléphonique d’aide à la souscription depuis le site
• Via les agences LMDE