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Harmonie Mutuelle

Harmonie Mutuelle, résultat de la fusion de plusieurs groupes mutualistes, propose depuis 2011 différents contrats d’assurance santé pour les particuliers et les entreprises. Mutuelle santé, assurance prévoyance, histoire, contact : voici tout ce qu’il faut savoir sur la compagnie Harmonie Mutuelle.


Qui est Harmonie Mutuelle ?

Harmonie Mutuelle
Création 2011
Président Stéphane Junique
Siège social 143, rue Blomet — 75015 Paris
Effectif Entre 2000 et 4999 salariés

L’histoire d’Harmonie Mutuelle

Harmonie Mutuelle, est le résultat de la fusion de cinq groupes mutualistes en 2011 : Prévadiès, Harmonie Mutualité, Mutuelle Existence, Santévie et SPHÉRIA Val de France . La compagnie se définit comme un acteur global de santé en France, et souhaite accompagner ses adhérents tout au long de leur vie, quels que soient leurs projets.

Ainsi, il est possible de souscrire auprès de la compagnie non seulement une mutuelle santé, mais également un contrat d’assurance prévoyance, une assurance prêt immobilier, une assurance vie ou encore une épargne retraite.

Harmonie Mutuelle s’adresse autant aux particuliers qu’aux travailleurs indépendants et entreprises : chaque contrat est adapté en fonction des besoins de l’assuré. Aujourd’hui, Harmonie Mutuelle protège plus de 4,6 millions de particuliers et près de 60 000 entreprises, ce qui fait d’elle la première mutuelle de France.

Le positionnement et les objectifs d’Harmonie Mutuelle

Le positionnement d’Harmonie Mutuelle repose sur cinq grands axes :

  • Faciliter l’accès à tous à une couverture globale de santé, en ne pratiquant pas de sélection médicale ;
  • Garantir des prestations de qualité et des actions de prévention, d’assistance et d’accompagnement ;
  • Promouvoir un fonctionnement démocratique grâce à des délégués de proximité qui représentent les adhérents ;
  • Favoriser le lien social grâce à des structures de proximité ;
  • Réinvestir ses bénéfices au service de ses adhérents.

Harmonie Mutuelle développe donc une offre de soins et de services mutualistes, ainsi que des partenariats lui permettant de garantir une offre de qualité à ses assurés, tout en restant accessible à tous. La compagnie souhaite favoriser l’accès aux soins pour tous, et œuvrer pour un système de santé solidaire en plaçant l’intérêt de ses adhérents au cœur de sa politique mutualiste.

Les chiffres clés d'Harmonie Mutuelle

  • 4,6 millions de personnes protégées ;
  • 60 085 entreprises adhérentes ;
  • 4445 collaborateurs et 300 agences en France ;
  • 2,5 milliards d’euros de cotisations santé brutes de réassurance ;
  • 91 % d’adhérents prêts à recommander Harmonie Mutuelle (baromètre satisfaction Harmonie Mutuelle 2018).

La gouvernance d’Harmonie Mutuelle

Fondée en 2012, Harmonie Mutuelle est en réalité le résultat de la fusion de plusieurs groupes mutualistes : Prévadiès, Harmonie Mutualité, Mutuelle Existence, les mutuelles Santévie et SPHÉRIA Val de France.

Aujourd’hui, le groupe est présidé par Stéphane Junique, élu depuis le 28 juin 2016. Il succède à Joseph Deniaud, en place de juin 2013 à juin 2016, qui a lui-même succédé à Guy Herry, premier président d’Harmonie Mutuelle.

Mutuelle santé Harmonie Mutuelle

mutuelle sante

Harmonie Mutuelle propose un contrat de mutuelle santé modulable selon les besoins de chacun. Ainsi, il est possible de choisir entre trois niveaux de couverture, mais également d’étoffer son contrat en ajoutant une option « Protection hospitalière », ou la prise en charge de l’ostéopathie et d’un forfait médecine douce (acupuncture, mésothérapie…).

En plus de sa mutuelle santé, Harmonie Mutuelle offre des programmes et services de prévention pour les frais non pris en charge par la Sécurité sociale (forfait contraception, sevrage tabagique, pédicurie…), mais également un soutien psychologique, une assistance à domicile en cas d’hospitalisation, d’immobilisation ou de maternité et une protection juridique.

 

Les formules d’assurance santé Harmonie Mutuelle

Harmonie Mutuelle propose trois formules d’assurance santé, adaptées à tous les budgets, avec des niveaux de prise en charge et de remboursement différents. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des principales garanties des mutuelles santé Harmonie Mutuelle.

Les garanties des formules de la mutuelle santé Harmonie Mutuelle
Garantie Formule Sérénité Formule Confort Formule Optimum
Soins courants
(consultations, visites, généralistes et spécialistes)
60 % 80 % 100 %
Hospitalisation
(soins, honoraires médecins, actes de chirurgie…)
0 % ou 20 % 30 % ou 50 % 50 % ou 70 %
Optique
(lunettes, lentilles, chirurgie correctrice…)
2 x 40 € + 60 € 2 x 45 € + 80 € 2 x 60 € + 100 €
Dentaire
(soins, prothèses, orthodontie, bridges…)
105 % 180 % 255 %
Aides auditives
(appareils auditifs, piles…)
40 % + 200 € 40 % + 400 € 40 % + 400 €
Option protection hospitalière 15 € / jour 15 € / jour 15 € / jour

Les tarifs des mutuelles Harmonie Mutuelle

prix mutuelle Alan

En plus du tiers payant, Harmonie Mutuelle promet un remboursement rapide et des prestations versées sous 48 h.

Voici un comparatif des différents tarifs des mutuelles santé proposées par Harmonie Mutuelle. Pour ces tarifs, nous avons fait le choix de prendre le profil suivant : une femme seule de 35 ans, affiliée au régime général, ne souhaitant pas l’option « Protection hospitalière ».

Les tarifs 2020 des formules de la mutuelle santé Harmonie Mutuelle
Formule Prix TTC/mois*
Formule Sérénité

47,74 €/mois*

Formule Confort

59,20 €/mois*

Formule Optimum

81,33 €/mois*

*Tarifs au 31/01/2020, sous conditions.

Le « Budget Malin » de Harmonie MutuelleHarmonie Mutuelle vous propose une option « Budget Malin » : en acceptant un reste à charge sur la pharmacie, vous pouvez économiser jusqu’à 20 % sur vos cotisations d’assurance santé. Seuls les médicaments considérés comme « service médical rendu important » seront alors remboursés à 100 %. Utile si vos besoins en pharmacie sont limités, ou si vous achetez uniquement des médicaments en libre service !

Bon à savoir : grâce à son réseau partenaire Kalivia, Harmonie Mutuelle propose à ses clients des tarifs préférentiels auprès d’opticiens, de centres audio, de chirurgiens-dentistes, d’orthodontistes et d’ostéopathes sélectionnés.

Comment souscrire une mutuelle santé Harmonie Mutuelle ?

Vous souhaitez souscrire un contrat de mutuelle santé chez Harmonie Mutuelle ? Pour obtenir un devis, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de la compagnie et de renseigner quelques informations : vos coordonnées, votre régime d’affiliation ainsi que votre date de naissance.

Trois formules vous seront proposées, et vous pourrez comparer à votre guise les garanties et niveaux de prise en charge de chacune d’entre elles. Une fois votre choix fait, il ne vous reste plus qu’à sélectionner la formule qui vous convient le mieux pour obtenir votre tarif personnalisé.

Vous pourrez ensuite terminer votre inscription directement en ligne. Vous pourrez également choisir de vous faire rappeler gratuitement, de contacter un conseiller ou de trouver l’agence Harmonie Mutuelle la plus proche de chez vous afin de terminer la souscription de votre contrat.

Les assurances prévoyance Harmonie Mutuelle

assurance prévoyance Harmonie Mutuelle

En plus de ses contrats d’assurance santé, Harmonie Mutuelle propose aux particuliers une large gamme d’assurance prévoyance. Ainsi, pour se protéger ou couvrir ses proches en cas d’aléas de la vie ou d’accident par exemple, il est possible de souscrire un contrat dédié auprès d’Harmonie Mutuelle.

Assurance hospitalisation

La protection hospitalière d’Harmonie Mutuelle permet à l’assuré de bénéficier d’une prise en charge des frais non remboursés par la Sécurité sociale ou la mutuelle santé en cas d’hospitalisation. En effet, il n’est pas rare qu’une hospitalisation soit synonyme de frais supplémentaires : dépassement d’honoraires des professionnels de santé, frais liés à la présence des proches (lit accompagnant par exemple) ou simplement télévision dans une chambre particulière.

Plus l’hospitalisation est longue, et plus ces frais sont élevés ! Pour couvrir ces dépenses, l’assurance hospitalisation Harmonie Mutuelle est indispensable. Elle vient s’ajouter aux remboursements de la Sécurité sociale et de la mutuelle santé pour garantir une prise en charge maximale.

  • L’essentiel
  • Plusieurs niveaux de couverture ;
  • Une indemnité journalière de 15 €, 30 € ou 45 € ;
  • Une prise d’effet immédiate pour toute hospitalisation suite à un accident ;
  • Pas de limite d’âge pour la souscription ;
  • Assistance : aide à domicile, garde ou transfert des enfants, petits-enfants ou proches dépendants, prise en charge des déplacements d’un proche, télé assistance, école à domicile ou à l’hôpital.

Protection blessures

Les accidents de la vie quotidienne sont courants, et peuvent avoir des conséquences financières importantes. Immobilisation, arrêt de travail… Une blessure engendre des frais supplémentaires qu’il est indispensable de prendre en compte.

Pour se protéger en cas de blessures et couvrir les frais liés à sa convalescence, il est important de souscrire un contrat dédié ! En effet, ces frais ne sont pas pris en charge par la Sécurité sociale, c’est pourquoi Harmonie Mutuelle propose une garantie blessure complète et accessible à tous.

  • L’essentiel
  • Une indemnité forfaitaire de 500 € à 4000 €, calculée en fonction de la gravité de la blessure ;
  • Un versement dans un délai de 72 h en cas de brûlure ou de fracture consécutive à un accident ;
  • Une adhésion possible jusqu’à 79 ans, sans questionnaire médical ;
  • Assistance : aide à domicile, assistance téléphonique, soutien psychologique, garde des animaux de compagnie, portage de médicaments et de repas, livraison de courses et télé assistance.

Moduvéo : assurance maintien de salaire en cas d’arrêt de travail

En cas d’arrêt de travail, la Sécurité sociale verse à l’assuré au maximum 50 % de son revenu. Dans la majorité des cas, cette indemnisation ne suffit pas à maintenir le niveau de vie de l’assuré et de sa famille, surtout quand l’arrêt de travail dure plusieurs semaines, voire plusieurs mois ! En cas de décès, le montant perçu par les proches n’est que de 3461 € : c’est encore insuffisant pour faire face aux dépenses du foyer.

Pour faire face sereinement à la perte de revenu engendrée par un arrêt de travail suite à une maladie ou un accident, Harmonie Mutuelle propose Moduvéo : un contrat prévoyance qui permet de bénéficier d’une protection complète et de sécuriser ses revenus et ceux de sa famille. Une indemnité journalière calculée en fonction du salaire est versée à l’assuré pour compléter les versements du régime obligatoire durant toute la durée de l’arrêt de travail.

  • L’essentiel
  • Deux formules pour couvrir tous types d’arrêts de travail ;
  • Des indemnités journalières de 10 € à 320 € ;
  • Un capital décès jusqu’à 1 000 000 €, versement anticipé en cas de perte totale et irréversible d’autonomie nécessitant l’assistance d’une personne tierce ;
  • Un contrat modulable : rente invalidité, rachat de franchise, exonération de cotisations, doublement du capital en cas d’accident, rente conjoint ou éducation en cas de décès ;
  • Assistance : aide à domicile, assistance téléphonique, soutien psychologique, aide au retour à l’emploi.

Garantie accidents de la vie

Les accidents de la vie sont la 3e cause de mortalité en France, et représentent près de 11 millions de blessés chaque année. Les conséquences d’un accident peuvent être graves, et les frais importants.

Pour faire face aux dépenses imprévues, la garantie accidents de la vie d’Harmonie Mutuelle propose une indemnisation en cas d’accident, même si celui-ci n’est pas causé par un tiers. Cette garantie est donc un complément aux autres contrats assurance qui ne couvrent pas les accidents du quotidien.

  • L’essentiel
  • Quatre formules pour s’adapter à tous : famille, adulte sans enfant, étudiant, sénior ;
  • Couverture en cas d’accident dès 5 % d’invalidité ;
  • Jusqu’à 1 500 000 € de capital versé, en fonction de la gravité de la blessure ;
  • Garantie cyber harcèlement, sport à risque, blessure avec un engin de déplacement personnel motorisé (trottinette électrique, Segway, vélo électrique…) ;
  • Indemnisation en cas de préjudice esthétique permanent ou de souffrances endurées ;
  • Assistance : aide à domicile, assistance juridique, soutien psychologique, école à domicile.

Protection décès

En cas de décès accidentel ou prématuré, les conséquences pour les proches sont toujours lourdes : frais urgents, charges habituelles du foyer à assumer avec un seul salaire… Pour pallier cette perte de revenu, il est indispensable de s’assurer, car la Sécurité sociale ne verse qu’une indemnité de 3461 € à la famille du défunt.

L’assurance décès d’Harmonie Mutuelle permet d’anticiper ces frais et de constituer un capital qui sera versé à la famille pour l’aider à faire face. Ce capital peut également être versé à l’assuré en cas de perte totale et irréversible d’autonomie.

  • L’essentiel
  • Aucune formalité médicale pour toute souscription avant 51 ans, pour un capital jusqu’à 40 000 € ;
  • Jusqu’à 200 000 € de capital versé aux proches ;
  • Option « capital doublé en cas de décès accidentel » ;
  • Capital exonéré d’impôts et de droits de succession ;
  • Un acompte de 5000 € versé à la famille pour faire face aux premiers frais ;
  • Assistance : aide à domicile, garde des enfants, rapatriement du corps, assistance à l’organisation des obsèques, soutien psychologique, aide administrative et juridique.

Edéo : l’assurance dépendance

Un accident, une maladie comme Alzheimer ou Parkinson ou encore un AVC peuvent être à l’origine d’une perte d’autonomie. Une personne est déclarée dépendante quand elle ne peut plus se laver, s’habiller, se déplacer ou se nourrir sans l’aide d’une personne tierce. Les auxiliaires de vie à domicile ou les établissements spécialisés sont coûteux : il est donc important d’anticiper ces frais supplémentaires.

Le contrat de dépendance Edéo d’Harmonie Mutuelle assure une rente mensuelle permettant à l’assuré de rester chez lui, ou de pouvoir être placé dans un établissement spécialisé. Un capital fracture est également inclus dans le contrat, afin d’être protégé en toute circonstance !

  • L’essentiel
  • Jusqu’à 3000 € par mois d’indemnité et 75 % de la rente choisie en cas de perte d’autonomie partielle ;
  • 3000 € versé pour aider à l’aménagement du logement ;
  • Réduction de 10 % pour une adhésion en couple ;
  • Assistance pour l’assuré et ses proches : aide ménagère, livraison de repas ou de médicaments, ergothérapeute, accompagnement dans les déplacements.

Assurance obsèques

Les frais d’obsèques sont une dépense lourde pour chaque famille : pompes funèbres, funérailles, inhumation, crémation, achat ou construction d’un monument funéraire… Le décès d’un proche engendre des frais importants auxquels il est parfois difficile de faire face.

Pour soulager ses proches et anticiper ces dépenses, Harmonie Mutuelle propose une assurance obsèques : Neobsia. Au choix, le versement d’un capital pour que la famille puisse organiser les obsèques comme bon lui semble, ou une assurance en prestation : les obsèques seront alors organisées selon les volontés du défunt.

  • L’essentiel
  • Pas de questionnaire médical ;
  • Choix de la durée de paiement : viagère, 10 ans ou 15 ans ;
  • Une cotisation qui n’augmente pas en fonction de l’âge de l’assuré ;
  • Jusqu’à 10 000 € de capital versé sous 8 jours après le décès ;
  • Adhésion possible jusqu’à 84 ans ;
  • Assistance : enregistrement des volontés de l’assuré, soutien administratif et juridique, rapatriement du corps en cas de décès à l’étranger.

Comment contacter Harmonie Mutuelle ?

telephone Harmonie Mutuelle

Vous avez besoin de contacter un conseiller Harmonie Mutuelle pour un devis, une question ou un renseignement sur votre contrat ? Contacter Harmonie Mutuelle peut se faire de différentes façons, selon si vous êtes déjà client ou non. Téléphone, mail, service client… Voici tous les moyens de contact Harmonie Mutuelle à votre disposition !

Déjà client Harmonie Mutuelle ? Rendez-vous sur votre espace personnel !

Si vous êtes déjà client Harmonie Mutuelle et que vous avez souscrit à un contrat d’assurance santé ou d’assurance prévoyance, alors vous disposez d’un espace client personnel.

Dans cet espace client, accessible depuis le site internet d’Harmonie Mutuelle, vous pourrez retrouver différentes informations et documents comme votre contrat, vos garanties, vos remboursements ou vos attestations d’assurance par exemple.

Il vous sera également possible de contacter un conseiller directement via un formulaire de contact, par email ou encore via un numéro de téléphone réservé aux clients Harmonie Mutuelle. Ce numéro est indiqué sur votre carte mutualiste, ainsi que dans votre espace personnel, et est accessible de 8 h 30 à 18 h 30 du lundi au vendredi et de 8 h 30 à 12 h le samedi.

Téléphone Harmonie Mutuelle

Comme vu plus haut, si vous êtes déjà client Harmonie Mutuelle, un numéro de téléphone vous est dédié ! Rendez-vous donc dans votre espace personnel.

Cependant, contacter Harmonie Mutuelle par téléphone est possible même si vous n’êtes pas client ! Si vous souhaitez parler à un conseiller, que ce soit pour une demande de devis ou pour des précisions concernant les garanties d’un contrat par exemple, vous pouvez composer le numéro suivant : 08 05 50 00 16 (numéro gratuit, accessible de 9 h à 18 h et du lundi au vendredi).

Email, application et réseaux sociaux Harmonie Mutuelle

Il existe d’autres moyens de contacter Harmonie Mutuelle, autrement que par téléphone. Ainsi, vous pouvez contacter un conseiller :

  • Par email : via le formulaire de contact dédié ;
  • Sur l’application Harmonie Mutuelle : l’application smartphone, disponible sur Android et iOs, permet aux clients Harmonie Mutuelle de gérer leurs contrats en quelques clics, mais également de contacter un conseiller en cas de besoin ;
  • Sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Linkedin.

Vous pouvez également suivre les actualités d’Harmonie Mutuelle sur le blog de la compagnie.

Lire nos guides sur Harmonie Mutuelle