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Cyclassur, appartenant au groupe Gritchen Assurances, propose des assurances vélo pour les cycles classiques et les vélos électriques à partir de 15 €/an. Quelles sont les formules, garanties et tarifs des assurances Cyclassur ? Voici tout ce qu’il faut savoir si vous souhaitez assurer votre vélo avec Cyclassur.

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Qui est Cyclassur ?

Cyclassur
Création 2005
Président Arnaud Gérigny
Siège social 27 rue Charles Durand — 18000 Bourges
Effectif Entre 10 et 30 salariés

 

L’histoire de Cyclassur

Cyclassur appartient aujourd'hui au groupe Gritchen Affinity, filiale du groupe Gritchen Assurances. Lancée en 2005, la marque Cyclassur propose des assurances pour protéger les vélos classiques et les vélos électriques des particuliers, respectivement à partir de 15 € et 16 € par an. Une offre pour les professionnels est également disponible : communes, flottes d'entreprise, location longue durée, freefloating...

Les assurances Cyclassur peuvent être souscrites en ligne, mais également en magasin auprès des enseignes spécialistes partenaires : Cyclable, Mondovelo, Culture Vélo,...

En 2017, Cyclassur a créé Paravol, un nouveau système de marquage du cadre pour identifier un vélo : un autocollant en acrylate, matière utilisée en aéronautique, ainsi qu’un QR code sont apposés sur le cycle et une attestation de propriété est délivrée à l'assuré. Depuis janvier 2019, le marquage Paravol est offert à chaque nouveau client souscrivant à une offre vol + casse ou vol + casse + assistance !

Le positionnement de Cyclassur

L’objectif de Cyclassur est d’assurer chaque cycle de moins de deux ans là où les assurances habitation et garanties constructeurs ne prennent pas en charge les sinistres.

Cyclassur propose donc une assurance vélo complète :

  • Pour tous les vélos : vélos classiques, électriques, kit-cadre seul, vélo monté à la carte par un professionnel, pièces ou cadres achetés sur Internet, remorque, équipements fixés au cadre…
  • Pour tous les usages : trajets en centre-ville, compétitions amateurs, pendant le transport dans un véhicule;
  • Partout en Europe : les vélos sont assurés sur tout le territoire européen, ainsi qu’en Suisse.

Avec trois formules, Cyclassur répond aux besoins de chacun : les tarifs sont calculés en fonction des garanties choisies, mais également de la valeur du cycle neuf, accessoires compris.

Bon à savoir !Cyclassur propose également gratuitement le marquage du vélo assuré pour chaque nouveau client depuis janvier 2019.

Chiffres clés

  • Lancement en 2005
  • Plus de 5000 vélos assurés chaque année
  • Des vélos assurés jusqu’à une valeur d’achat de 8000 €
  • Une assurance vélo à partir de 15 € par an
  • 150 magasins partenaires

La gouvernance de Cyclassur

Cyclassur est une marque d’assurance appartenant à la compagnie Gritchen Affinity, qui propose également depuis 2010 des assurances voyage, sport, ski et événements. Situés à Bourges, au cœur du Berry, les locaux de Cyclassur rassemblent une équipe jeune et dynamique.

Arnaud Gerigny est le président de Cyclassur, ainsi que du groupe Gritchen Assurances depuis 1999.

Les assurances vélos Cyclassur

Cyclassur propose deux types d’assurance : une assurance vélo pour les cycles classiques, ainsi qu’une assurance pour les vélos électriques, ou VAE (Vélos à Assistance Électrique). Ces deux assurances disposent de trois formules :

  • La formule Casse ;
  • La formule Casse + Vol ;
  • La formule Casse + Vol + Assistance.
  • Les garanties présentes dans les assurances vélos et vélos électriques Cyclassur
  • Casse : dommages causés par une chute, un accident, un choc ou un accident de transport ;
  • Vol : en cas d’effraction ou d’agression, hormis les vols survenant au sein d’une habitation ou dans un véhicule ;
  • Assistance : frais de rapatriement en cas d’accident ou de vol ;

L’assistance Cyclassit Avec sa formule la plus complète, Cyclassur propose un service d’assistance. En cas d’accident matériel ou de vol de votre vélo classique, les frais de rapatriement par taxi ou dépanneuse sont pris en charge, tout comme le remboursement des frais kilométriques de la personne venant vous chercher. Pour les vélos électriques, l’assistance est également disponible en cas de crevaison ou de panne électrique !

Pour pouvoir souscrire à une assurance Cyclassur, votre vélo doit obligatoirement avoir été acheté neuf, chez un professionnel, et dans les 30 jours maximum précédant la souscription. Un vélo acheté plus de 30 jours avant la signature du contrat, en cas de dommages, se verra appliquer une déduction de vétusté de 1 % par mois à partir de sa date de mise en circulation, calculée sur sa valeur à neuf. En cas de vol, seuls les cycles ayant été protégés par un antivol référencé par Cyclassur seront indemnisés.

Les contrats d’assurance vélo Cyclassur sont annuels : si à la fin de votre contrat de 12 mois, votre cycle a moins de 2 ans, il vous sera proposé de renouveler votre assurance. Attention, seuls les vélos de moins de 2 ans peuvent être assurés : au-delà, la souscription n’est plus possible.

L’assurance vélo Cyclassur

Devis assurance velo Cyclassur

Assurance vélo Cyclassur

Obtenez votre tarif en quelques clics et assurez votre vélo au meilleur prix avec Cyclassur

Cyclassur assure tout type de vélos classiques : vélos de ville, vélos de course, vélos tout terrain… Le cycle doit cependant être neuf, et avoir été acheté chez un professionnel.

Exemples de tarifs de l’assurance vélo classique Cyclassur
Formule Prix TTC/an* Souscription
Formule Casse

20 €/an*

J’en profite
Formule Casse + Vol

25 €/an*

J’en profite
Formule Casse + Vol + Assistance

30 €/an*

J’en profite

*Prix TTC par an, sous conditions. Devis effectués pour un vélo cycle classique d’une valeur de 200 €, accessoires compris.

L’assurance vélo électrique Cyclassur

Devis assurance velo electrique Cyclassur

Assurance vélo électrique Cyclassur

Obtenez votre devis gratuit d’assurance vélo électrique en 5 minutes

Les vélos électriques, ou vélos à assistance électrique (VAE) ont souvent une grande valeur à l’achat, et les pannes peuvent coûter cher à leurs propriétaires. Cyclassur propose d’assurer votre vélo électrique ainsi que ses accessoires et pièces comme le commodo de commande.

Exemples de tarifs de l’assurance vélo électrique Cyclassur
Formule Prix TTC/an* Souscription
Formule Casse

60 €/an*

J’en profite
Formule Casse + Vol

68 €/an*

J’en profite
Formule Casse + Vol + Assistance

71,20 €/an*

J’en profite

*Prix TTC par an, sous conditions. Devis effectués pour un vélo électrique d’une valeur de 800 €, accessoires compris.

Comment souscrire à une assurance vélo Cyclassur ?

Vous souhaitez souscrire à une assurance vélo ou une assurance vélo électrique chez Cyclassur ? Rien de plus simple, tout peut se faire directement en ligne ! Il vous suffit de demander un devis pour le produit d’assurance désiré, et de répondre à quelques questions concernant votre vélo :

  • Sa valeur ;
  • Sa date d’achat ;
  • Sa marque, son modèle ainsi que le numéro de facture d’achat

Votre tarif annuel vous est communiqué instantanément, il ne vous reste plus qu’à signer votre contrat en ligne et régler votre cotisation : votre vélo est assuré !

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Comment contacter Cyclassur ?

Vous souhaitez contacter Cyclassur, obtenir plus d’informations sur les contrats et garanties proposées, effectuer un devis ou encore déclarer un sinistre ? Voici tous les moyens de contacter Cyclassur selon votre situation ou vos besoins.

Déjà client Cyclassur ? Déclarez un sinistre en ligne

Votre vélo est déjà assuré par un contrat Cyclassur et vous êtes victime d’un accident ou d’un sinistre ? Voici comment déclarer un sinistre à Cyclassur pour être indemnisé rapidement.

Trois solutions sont possibles pour déclarer un sinistre :

  • Par courrier à l’adresse suivante : Gritchen Affinity / Cyclassur — 27 rue Charles Durand — CS 70139 – 18021 Bourges Cedex. Le courrier est à envoyer dans les cinq jours ouvrés en cas de casse, et dans les deux jours ouvrés en cas de vol ;
  • Par mail à : sinistre@declare.fr, en précisant votre numéro de contrat ;
  • Directement en ligne : sur la plateforme declare.fr ou sur le site de Cyclassur.

Pour un traitement plus rapide de votre dossier, n’oubliez pas de joindre les documents suivants à votre déclaration de sinistre :

Votre vélo est cassé

  • Le formulaire de prise en charge « Dommages » à télécharger sur le site de Cyclassur, à remplir et signer ;
  • Un devis de réparation émis par un professionnel ;
  • La facture originale d’achat de votre vélo ;

Votre vélo est volé

  • Le formulaire de prise en charge « Vol » à télécharger sur le site de Cyclassur, à remplir et signer ;
  • Une copie de votre dépôt de plainte aux autorités compétentes ;
  • Une description écrite des circonstances du vol ;
  • La facture originale d’achat de votre vélo ;
  • La facture d’achat de votre antivol ;

Téléphone Cyclassur

telephone icone bleu

Plusieurs numéros de téléphone existent pour contacter Cyclassur, selon la nature de votre demande :

  • Pour toute demande d’information, de devis ou de précisions sur un contrat : 02 48 27 50 84 ;
  • Pour une demande d’assistance en cas d’urgence ou de sinistre : 01 45 16 65 29.

Contacter Cyclassur par courrier, email ou sur les réseaux sociaux

D’autres moyens de contacter Cyclassur sont à votre disposition, que vous soyez déjà client ou non. Pour une demande d’information, une demande de devis personnalisé pour un vélo acheté d’occasion ou toute autre requête spécifique, voici comment contacter Cyclassur :

  • Par courrier à l’adresse suivante : Gritchen Affinity / Cyclassur — 27 rue Charles Durand — CS 70139 – 18021 Bourges Cedex ;
  • Par email à : contact@cyclassur.com ;
  • Sur les réseaux sociaux : Facebook.

En parallèle, un chat en ligne est à votre disposition sur le site de Cyclassur. Disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, il vous permet de discuter directement avec un conseiller Cyclassur et d’obtenir rapidement des réponses à vos questions.

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