Box Plus SFR : installation et caractéristiques de la SFR Box Plus

Arrivée en 2016, la Box Plus de SFR a su séduire de nombreux abonnés. Vous avez souscrit une offre SFR Box Plus ou vous souhaitez le faire ? Vous cherchez de l'aide pour installer, utiliser ou configurer votre box ? Retrouvez sur cette page tout ce qu'il y'a à savoir sur la Box Plus SFR.

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• L'essentiel
• La Box Plus SFR offre un débit maximal d'1Gb/s en Fibre.
• La méthode d'installation de la SFR Box Plus dépend de la technologie internet du logement.
• Vous devez tester votre éligibilité SFR ADSL ou Fibre avant la souscription d'une offre Box Plus SFR.
• SFR commercialise des offres Box Plus SFR ainsi que des offres Box Power Plus SFR.

Quelles sont les caractéristiques de la Box Plus SFR ?

Découvrir la Box Plus SFR

La Box Plus SFR est une box internet qui permet de se connecter à internet en ADSL, en ADSL2+ ou en Fibre optique. Elle comprend aussi la télévision, avec un Décodeur Plus 4K, et la téléphonie illimitée.

Le nom de l'appareil est Box Plus SFR. Les offres qui incluent cette box sont appelées SFR Box 7.

Par rapport aux générations de Box SFR précédentes, la Box Plus SFR apporte plusieurs innovations, en particulier la Wi-Fi double bande 2,4 et 5Ghz. Tous les appareils ne sont pas compatibles 5Ghz : ils se connecteront alors automatiquement en 2,4Ghz. La Box est également compatible avec les outils de télésurveillance EPS et Activeille, les systèmes d'alarme pouvant être directement raccordés à la box.

La Box Plus SFR est livrée avec une alimentation pour la brancher sur une prise de courant, un filtre ADSL accompagné d'un câble DSL RJ11 pour relier la Box Plus en ADSL, et un câble Ethernet qui sert lors de l'installation fibre.

Vous pouvez trouver le bouton Association (qui permet de connecter ses appareils sans rentrer la clé WI-Fi) et le bouton Wi-Fi (qui permet d'activer et désactiver cette dernière) sur le sommet de la Box Plus. La Box Plus est dotée de 4 voyants sur sa face avant. Voici la signification des différents voyants et de leur état :

L'interface Box Plus SFR

Vous souhaitez configurer votre box ? Vous pouvez accéder à l'interface Box Plus SFR avec tous les navigateurs internet : il suffit d'utiliser un appareil connecté en Wi-Fi à la Box Plus SFR. Rentrez dans votre navigateur l'URL 192.168.1.1 : il vous sera demandé de vous identifier, le login et le mot de passe se trouvent par défaut sur l'étiquette collée à votre Box SFR Plus.

Pour plus de sécurité, il est recommandé de modifier vos identifiants après la première connexion.

Vous avez désormais accès à votre espace d'administration Box Plus. Vous pouvez entre autres y modifier les options de sécurité, changer de canal wifi pour améliorer votre connexion internet, ou encore configurer un VPN.

SFR Box Plus ou SFR Box 8 : quel équipement choisir ?

Plus récemment, SFR a également lancé la SFR Box 8. Elle présente de nombreuses innovations technologiques par rapport à la Box Plus :

• La Wi-Fi 6 : une nouvelle génération de Wi-Fi qui offre un meilleur débit, jusqu'à trois fois plus rapide.
• Un décodeur TV 4K, avec une enceinte Dolby Atmos et une nouvelle interface TV personnalisée.
• Plusieurs assistants vocaux intégrés (OK SFR et Alexa).
• Une application SFR TV 8 pour lire ses contenus sur tous les supports.

La Box SFR 8 est proposée avec les mêmes offres que la SFR Box Plus. Un supplément de 7€/mois sera néanmoins nécessaire pour l'obtenir.

Les offres Box 8 sont soumises à un engagement d'un an

Cette SFR Box 8 est avant tout destinée à un public technophile, en offrant une expérience internet et télévision à la pointe de la technologie. La SFR Box Plus classique présente des performances tout à fait satisfaisantes pour un usage plus standard.

L'installation de la Box Plus SFR

Le processus d'installation de la Box Plus de SFR dépend de la technologie internet compatible avec votre logement. L'installation Box Plus SFR sera différente selon si votre logement est raccordé en Fibre ou en ADSL.

L'installation d'une Box Plus Fibre

Lors de la souscription d'une offre Fibre, vous prenez automatiquement rendez-vous avec un technicien SFR. Il s'occupera de toute l'installation Fibre SFR et prendra également en charge le branchement de la Box Plus SFR lors de son passage.

Dans de rares cas, par exemple lors d'un changement de Box, SFR vous enverra la Box Plus sans intervention technique. Dans cette situation, voici la méthode d'installation de la Box Plus SFR Fibre :

1. Vérifiez que le bouton d'alimentation de la Box Plus soit sur "OFF".
2. Utilisez l'alimentation fournie pour brancher la Box sur une prise électrique.
3. Connectez la Prise Optique installée dans votre logement au port LAN/ETH de la Box en utilisant un câble ethernet RJ45.
4. Reliez votre téléphone fixe au port TEL de la Box. Le câble téléphonique est fourni avec le téléphone.
5. Allumez la Box Plus.
6. Après que les voyants Internet et Synchronisation aient arrêté de clignoter, appuyez sur le bouton Wi-Fi en haut de la Box.
7. Connectez vos appareils à internet, en ethernet directement sur la Box Plus ou en Wi-Fi, grâce au mot de passe inscrit sur la Box.

Si vous possédiez déjà une Box SFR, il est important d'utiliser les nouveaux câbles fournis avec la Box Plus lors de l'installation. Les anciens câbles ne sont pas forcément compatibles avec cette box.

L'installation d'une Box Plus ADSL

Voici le processus d'installation d'une Box Plus SFR ADSL :

1. Utilisez le câble RJ11 et le filtre ADSL inclus avec la Box pour connecter le port DSL de cette dernière à la prise téléphonique murale de votre logement.
2. Avec un câble téléphonique, reliez votre téléphone fixe au port TEL de la SFR Box Plus.
3. Si vous souhaitez connecter votre ordinateur en ethernet, reliez votre appareil à un des ports ethernet de la Box avec le câble fourni.
4. Après vous être assuré que le bouton d'alimentation de la Box soit sur "OFF", branchez cette dernière à une prise électrique à l'aide du câble d'alimentation fourni.
5. Vous pouvez maintenant passer le bouton d'alimentation sur "ON", puis attendre quelques minutes.
6. Une fois la Box allumée et opérationnelle, appuyez sur le bouton Wi-Fi.
7. Vous pouvez maintenant vous connecter à internet, à l'aide des identifiants indiqués sur la Box Plus.

Il est recommandé d'installer la Box Plus au centre de votre logement, en général dans le salon, afin de bénéficier d'une couverture Wi-Fi optimale dans toute votre habitation. N'hésitez pas à vous référer également à la notice Box Plus SFR, pour plus de détails.

Comment souscrire une offre SFR Box Plus ?

Avant toute chose, il est nécessaire de tester son éligibilité ADSL ou son éligibilité Fibre pour pouvoir s'abonner à une SFR Box Plus. Pour tester votre éligibilité SFR, plusieurs solutions s'offrent à vous :

• Vous pouvez joindre un conseiller par téléphone, gratuitement, au 01 86 65 29 77. Il vous accompagnera pour tester votre éligibilité Fibre et ADSL, et pour choisir l'offre SFR qui vous correspond le mieux.
• Vous pouvez également vous entretenir avec un conseiller SFR dans la boutique la plus proche de l'opérateur.
• Un test d'éligibilité SFR est disponible sur le site internet de l'opérateur.

Si vous êtes éligible à la fibre SFR, il n'est pas possible de souscrire un abonnement SFR Box Plus ADSL : vous êtes automatiquement dirigé vers les offres fibre.

Une fois l'éligibilité validée, vous pouvez souscrire l'offre SFR Box Plus de votre choix, avec la technologie internet confirmée pour votre logement. Vous pouvez vous abonner directement auprès du conseiller qui a testé votre éligibilité, par téléphone ou en boutique, ou sur le site internet de SFR.

Les offres Box Plus SFR

SFR commercialise deux types d'offres SFR Box 7 : les offres Box Plus SFR et les offres Box Power Plus SFR. Par rapport aux offres Box Plus classiques, les offres Box Power Plus comprennent davantage de chaînes de télévision (plus de 40 chaînes) et les appels illimités vers les mobiles en France. Souscrire une offre Power vous reviendra à 5€ supplémentaires chaque mois.

Voici la liste des offres SFR qui sont accompagnées d'une Box Plus :

Toutes ces offres sont soumises à une période d'engagement d'un an

Par rapport aux autres offres ADSL et Fibre à prix similaire sur le marché, ces offres SFR Box Plus se distinguent par la quantité de chaînes incluses dans le bouquet TV (entre 160 et 200), ainsi que par le Décodeur Plus 4K inclus avec toutes ces offres.