Quelle est la boutique SFR la plus proche de chez moi ?
SFR dispose d'un réseau de plus de 500 boutiques réparties partout en France. Il est possible de se rendre en boutique SFR pour souscrire une offre SFR, demander de l'aide ou encore pour tester les derniers téléphones. Voici tous les détails pour trouver la boutique SFR la plus proche de chez vous et connaitre les services proposés en agence.
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Service gratuit Selectra - partenaire de SFR
- SFR possède 570 boutiques réparties dans toute la France.
- En magasin SFR, il est possible de se renseigner sur les offres mobile et box du moment, de souscrire un abonnement et d’obtenir une assistance auprès d’un conseiller.
- Pour trouver la boutique SFR la plus proche de chez soi, rendez-vous sur le site boutique.sfr.fr.
🧭 Comment trouver une boutique SFR à proximité ?
Pour trouver la boutique SFR la plus proche de chez vous, vous pouvez vous rendre sur le site Internet boutique.sfr.fr. En entrant votre ville ou code postal, l’algorithme vous proposera les magasins SFR qui sont à proximité de votre domicile.
Vous pouvez également utiliser notre outil pour connaitre en 1 clic la boutique SFR à proximité de chez vous :
Trouvez la boutique SFR à proximité de chez vous !
- Antibes - 06600 (République)
- Bellerive Sur Allier - 03700
- Beynost - 01700
- Bourg En Bresse - 01000 (Boulevard de Brou)
- Bourg En Bresse - 01000 (Cap Emeraude)
Horaires en boutique SFR
En règle générale, les boutiques sont ouvertes du lundi au samedi de 10h à 19h, parfois jusqu'à 20h30. Afin d'éviter les files d'attente en magasin, il est possible de prendre rendez-vous avec un conseiller, directement depuis votre espace client en ligne.
🔎 Pourquoi se rendre dans une boutique SFR autour de chez moi ?
Les services proposés en boutique SFR
L’avantage des magasins SFR est d’avoir un interlocuteur physique avec lequel échanger. Informations, renseignements ou souscription, les conseillers SFR seront en mesure de répondre à vos questions. Voici un aperçu des services proposés en boutiques SFR :
- Renseignements sur les offres mobile et box.
- Souscription d'un abonnement SFR.
- Test de smartphones en main propre.
- Accompagnement personnalisé lors de l'achat (mise en service, paramétrage de votre mobile et/ou de votre carte SIM, création et l’installation de votre boîte mail personnelle).
- Participation à des démos box et mobile.
- Possibilité de négocier des remises et promos SFR.
Bon à savoir
- SAV ≠ boutique SFR : en cas de réparation pour votre smartphone ou votre box, adressez-vous directement au SAV SFR. En boutique, les conseillers SFR pourront vous renseigner mais ne pourront pas réparer votre matériel. Les boutiques SFR ne disposent pas de pièces de rechange.
- Plus de reprise de matériel en boutique SFR : en cas de résiliation de votre contrat SFR internet, vous devez restituer les équipements SFR. Inutile de le rapporter en magasin SFR, tout est à renvoyer par colis à l’adresse qui vous sera indiquée.
Click and collect : récupérer sa commande en boutique SFR
En souscrivant une offre SFR Box via Internet, vous pouvez choisir de récupérer vos équipements dans la boutique SFR à proximité de chez vous. Votre matériel sera disponible 2h après la validation de votre commande en ligne.
Vous pouvez également commander un nouveau téléphone portable ou tout autre accessoire sur le site Internet de SFR et le récupérer 2h plus tard dans votre boutique SFR.
🧐 Client RED ou client Numericable ?
Si vous étiez client Numericable avant le rachat de SFR par ce dernier, vous pouvez également être pris en charge en boutique SFR.
Si vous êtes client de RED by SFR, la filiale low-cost de SFR, il n'est pas possible de se rendre en boutique SFR. Le service client RED est 100% digital et les conseillers SFR ne pourront malheureusement pas vous aider en magasin.
📜 Quels sont les documents à apporter en agence SFR ?
Pour gagner du temps et éviter une seconde visite en boutique SFR, pensez à préparer les documents qui vous seront demandés par votre conseiller SFR.
| Démarches | Documents à apporter |
|---|---|
| Souscrire un forfait mobile |
|
| Souscrire une offre box |
|
| Besoin d'assistance mobile ou box |
|
Informations vérifiées en octobre 2025
Envie de souscrire une offre SFR sans perdre votre temps ?
✅ Quelles offres peut-on souscrire en boutique SFR ?
Dans la boutique SFR la plus proche de chez vous, un conseiller est là pour vous guider, que vous souhaitiez vous abonner à une offre SFR Mobile ou SFR Box. Sur place, une aide vous sera apportée pour accomplir toutes vos démarches de souscription.
Voici au 17 octobre 2025 les forfaits mobile SFR disponibles en boutique :
 Forfait SFR 2h 1Go 5G Sans engagement |
2h
Illimités |
1
Go
5G |
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
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1 Go en Europe/DOM
|
5,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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Forfait SFR 20 Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
20
Go
5G |
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
|
20 Go en Europe/DOM
|
15,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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|
Forfait SFR 80 Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
80
Go
5G |
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
|
80 Go en Europe/DOM
|
17,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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Forfait SFR 200 Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
200
Go
5G |
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
|
100 Go en Europe/DOM
|
19,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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|
Forfait SFR 250 Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
250
Go
5G |
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
|
100 Go en Europe/DOM
30 Go depuis 34 pays hors UE |
25,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
Voici au 17 octobre 2025 les box Internet SFR disponibles en boutique :
|
Box ADSL Starter Engagement 12 mois |
20
Mbit/s
1 Mbit/s WiFi 5 |
Non inclus
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En réception : jusqu'à 20 Mbit/s
En émission : jusqu'à 1 Mbit/s Compatible WiFi 5 |
26,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes |
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Box SFR Fibre Starter Engagement 12 mois |
1
Gbit/s
1 Gbit/s WiFi 5 |
160
chaînes |
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 1 Gbit/s Compatible WiFi 5 |
26,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes 8 heures d'enregistrement |
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Box SFR Fibre Power S Engagement 12 mois |
1
Gbit/s
1 Gbit/s WiFi 6 |
160
chaînes |
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 1 Gbit/s Compatible WiFi 6 Répéteur WiFi sur demande |
29,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles 100 heures d'enregistrement |
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Box ADSL Power S Engagement 12 mois |
20
Mbit/s
1 Mbit/s WiFi 6 |
160
chaînes 
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
|
En réception : jusqu'à 20 Mbit/s
En émission : jusqu'à 1 Mbit/s Compatible WiFi 6 1 Répéteur WiFi sur demande |
29,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles Netflix, Prime ou Max pendant 6 mois |
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Box ADSL Power Engagement 12 mois |
20
Mbit/s
1 Mbit/s WiFi 6 |
200
chaînes
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
|
En réception : jusqu'à 20 Mbit/s
En émission : jusqu'à 1 Mbit/s Compatible WiFi 6 1 Répéteur WiFi sur demande |
36,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles Netflix, Prime ou Max pendant 6 mois |
Les bons plans SFR :
Si vous souhaitez changer d’opérateur pour votre box, SFR s’occupe de vos démarches et vous rembourse jusqu’à 100€ sur vos frais de résiliation de votre ancien opérateur. D’autre part, si vous souhaitez souscrire plusieurs abonnements, votre conseiller SFR peut vous renseigner sur le programme SFR Family et tous ses avantages.
💡 Comment trouver de l’assistance sans se rendre en boutique SFR ?
Si SFR dispose de plusieurs centaines de boutiques, ce n'est pas le seul moyen pour trouver de l'aide. SFR dispose en effet d'un service client ultra complet. Des conseillers SFR peuvent vous guider par téléphone, mais vous pouvez également résoudre vos problématiques de façon autonome sur internet.
Les plus casaniers d'entre vous seront ravis, la plupart des démarches réalisées en boutique sont également faisables via les autres points de contact SFR.
