Nouvelle box SFR : découvrez la Box 8

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SFR a dévoilé la nouvelle Box 8, disponible depuis le 20 août 2019 pour tous les clients SFR ADSL ou Fibre. Quelles nouveautés propose l'opérateur avec cette nouvelle box ? Comment peut-on y avoir accès ? Voici les réponses.

La Box 8 de SFR : nouvelle box pour Août 2019

sfr box 8

Depuis la sortie de la Box Plus, SFR n’avait pas annoncé de nouveauté majeure concernant ses équipements. C’est désormais chose faite !

Le 18 juillet 2019 se tenait une conférence de presse au cours de laquelle la nouvelle box 8 SFR a été introduite au grand public. Un WiFi plus performant, un assistant vocal, des technologies de son et d’image à la pointe… SFR propose ici une véritable expérience, pour naviguer sur internet et visionner ses programmes préférés de la manière la plus confortable et intuitive possible.

Quelles sont les caractéristiques de la nouvelle box SFR ?

WiFi 6 : une nouvelle norme pour un WiFi plus intelligent

L’attente principale des clients concernant leur box est sans aucun doute la fiabilité de la connexion internet.

SFR répond à cette problématique par la mise en service d’un WiFi 3,6x plus performant : le WiFi 6. SFR est le premier opérateur du marché français à proposer cette nouvelle norme WiFi, qui implique une vitesse de navigation plus grande, moins de congestion au niveau de la connexion, et des économies d’énergie pour les appareils qui l’utilisent.

Concernant les débits de la Box, pas d’annonce révolutionnaire, la box 8 devrait s’aligner sur les débits actuels du marché, qui peuvent grimper à 1Gbit/s en réception.

Enceinte connectée, Dolby Vision, Dolby Atmos : image et son à la pointe

Avec cette nouvelle box 8, SFR souhaite proposer une expérience digne du cinéma à ses utilisateurs.

Cela passe tout d’abord par l’ajout d’enceintes connectées, directement intégrées à la box. Celles-ci sont équipées de hauts-parleurs stéréo, et peuvent être utilisées en bluetooth. La box utilise la technologie Dolby Atmos, qui permet une “expérience sonore 3D” dernier cri.

Quant à l’image, les technologies 4K HDR et Dolby Vision offrent un rendu plus réaliste, aux couleurs et contrastes particulièrement travaillés.

En proposant une telle expérience, SFR se démarque de ses concurrents, et devient le choix numéro 1 pour ceux qui font de la qualité de l’image et du son une priorité.

Une interface TV personnalisée et une nouvelle application mobile

SFR s’inspire des meilleures plateformes de VOD comme Netflix, pour proposer une toute nouvelle interface de navigation sur la télévision.

Des recommandations personnalisées sont proposées à l’utilisateur, basées sur ses goûts et les programmes consommés habituellement. La navigation est fluide et facilitée par une commande vocale, pour accéder le plus rapidement possible au programme de son choix.

En plus de ce portail, les utilisateurs auront accès à une nouvelle application mobile, qui permet :

  • D’accéder à ses programmes préférés partout et en tout temps
  • De programmer et de lire des enregistrements à distance
  • De reprendre la lecture d’un programme à partir d’un autre écran

OK SFR : l’assistant vocal de la nouvelle box SFR

Les clients SFR qui possèdent la nouvelle box 8 pourront contrôler leur télévision par le biais d’un assistant vocal, pour accéder en quelques secondes au programme de leur choix.

Activé par un simple “OK SFR”, l’assistant vocal permet de passer d’une chaîne à l’autre, de régler le volume, de lancer un programme en replay ou même d’effectuer une recherche avancée à partir du nom d’un acteur.

La commande vocale “OK SFR” permettra également de contrôler les objets connectés de la maison comme la lumière, lorsque le service Maison Connectée sera disponible.

Service de maison connectée SFR Home

Autre grande nouveauté avec la Box 8 SFR : le service Maison Connectée. Prises, ampoules et caméras connectées pourront être pilotées par commande vocale et à partir d’une application mobile, pour offrir aux utilisateurs une expérience de confort absolu. Ce service utilisera également la technologie Amazon Alexa.

Et puisque le confort dépend aussi de la tranquillité d’esprit, SFR Home inclut aussi des offres de sécurité adaptées à chaque foyer.

Quelles sont les informations techniques de la nouvelle Box 8 SFR ?

La Box 8 est composée de deux boîtiers, le décodeur SFR Box 8 TV, et la box SFR Box 8.

Équipement Caractétistiques techniques
SFR Box 8 TV (décodeur)
  • Enceinte intégrée
  • Compatibilité Dolby Atmos et Dolby Vision
  • Assistant vocal SFR
  • Mémoire RAM : 3GB
  • Compatible Bluetooth
  • 1 port USB-C 3.1
  • Dimensions (mm) : 147x147x65
SFR Box 8
  • Wifi 6
  • 2 ports Ethernet
  • 1 port voix sur IP (RJ45)
  • 1 port USB-C 3.1
  • Dimensions (mm) : 35x244x202

Combien coûte la Box 8 SFR ?

La SFR Box 8 coûte 5€ par mois. Il s'agit d'une option, qui s'ajoute au prix de l'abonnement internet souscrit.

À titre d'exemple, si vous souscrivez une offre SFR Fibre Power à 25€/mois la première année puis 43€/mois, et que vous choisissez de bénéficier de la Box 8, vous payerez au total 30€/mois pendant 12 mois, puis 48€/mois.

Comment bénéficier de la nouvelle box SFR ?

La Box 8 SFR est disponible sous forme d’option. Pour en bénéficier, le principe est simple :

  1. Sélectionnez l’offre SFR ADSL ou Fibre qui vous convient
  2. Deux choix s’offrent alors à vous : choisir la Box Plus (incluse par défaut) ou choisir la Box 8 (en option, à 5€/mois)
  3. Sélectionnez la Box 8
  4. Sélectionnez toutes les options dont vous avez besoin : Netflix, SFR Presse, RMC Sport, etc (prix à l’unité)

Ainsi, SFR propose un véritable service à la carte. Vous choisissez l’offre qui vous convient, la box, puis les options.

Box 8 SFR : les dates clés

Concernant la date de sortie de la nouvelle box 8, deux dates sont à retenir :

  20 Août 2019 Octobre 2019
Étape Sortie de la Box 8 La Box 8 se développe
Fonctionnalités disponibles
  • Box 8 accessible pour les offres ADSL et FTTH (Fibre jusqu’à l’abonné)
  • WiFi 6 intelligent
  • Technologies 4K HDR, Dolby Vision, Dolby Atmos
  • Enceinte connectée
  • Assistant vocal SFR
  • Box 8 accessible en FTTB (Fibre jusqu’au bâtiment)
  • Service Maison Connectée
  • Alexa Amazon
 

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La Box Plus SFR : toujours fournie avec les offres SFR

Caractéristiques techniques de la box Plus SFR Altice

box-sfr
La box Plus de SFR

Malgré l'arrivée de la Box 8, la Box Plus ne disparaît pas ! Elle reste fournie par défautl avec les offres SFR ADSL et Fibre. Cette box SFR donne accès :

  • à l'ADSL, l'ADSL2+ et à la fibre optique
  • au service de téléphonie fixe illimité via la box Plus
  • au service de télévision
  • à la télésurveillance "Activeille" et "EPS"

L'interface est aussi simple que celle de la box 4K. Vous pouvez accéder au replay, au service de VOD (Vidéos à la Demande en illimité) et au Multi TV ainsi qu'aux chaînes de SFR TV (depuis un smartphone ou une tablette).

Vous avez aussi la possibilité d'utiliser le Picture in Picture (pour regarder 2 programmes en simultané, l'un étant présenté dans une fenêtre réduite), Youtube et la fonction enregistrement (pour enregistrer jusqu'à 2 contenus simultanément et contrôler le direct), depuis votre télécommande Bluetooth ou votre application SFR TV.

La box Plus SFR, sous un nouvel aspect noir (l'ancienne box étant de couleur blanche), est fournie avec toutes les offres SFR, que ce soit en ADSL ou en Fibre, en location à 5€/mois en plus du prix du forfait (alors que l'ancienne box ne coûtait que 3€/mois de frais de location).

Comment installer sa box Plus SFR ?

Voici comment installer votre box Plus SFR en quelques étapes :

  1. Commencez par brancher votre box sur une prise électrique mais n'activez pas encore le bouton ON de votre box Plus SFR. Si vous êtes éligible à la Fibre SFR, la venue d'un technicien SFR est indispensable pour procéder au raccordement optique.
  2. Branchez ensuite votre téléphone fixe sur votre box à l'aide de votre nouveau câble téléphonique.
  3. Utilisez votre câble Ethernet si vous souhaitez relier votre ordinateur à votre box Plus (branchements dans les ports jaunes).
  4. Vous pouvez à présent actionner le bouton ON de votre box Plus SFR et réaliser la connexion wifi entre votre box et vos différents appareils.

Sachez que Selectra teste gratuitement l'éligibilité de votre ligne au 09 75 18 33 47 et vous aide à trouver l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins. Vous pouvez aussi être rappelé gratuitement.

Si l'utilisation d'une prise CPL est requise, pensez bien à brancher votre prise CPL directement à votre prise murale puis branchez votre multiprise sur votre adaptateur. Sachez que l'utilisation d'une multiprise risque de diminuer la qualité de votre signal TV.

Changement de box : comment faire ?

Vous pouvez facilement changer de box depuis votre Espace personnel :

  1. Depuis votre Espace Client, rendez-vous dans la rubrique Offre et Equipements.
  2. Sélectionnez l'option Faire évoluer mon offre puis choisissez la box que vous souhaitez recevoir dans la partie Accessoires.
  3. Il ne vous reste plus qu'à valider pour passer commande.

Un changement de box vous coûtera 49€ de frais de gestion. Ces frais de gestion seront directement prélevés sur votre prochaine facture SFR. Dans certains cas, un changement de box est gratuit.

C'est par exemple le cas si vous déménagez, si votre box est antérieure à la box nb4 (le changement pour la nb6 est alors automatique et ce, gratuitement) ou en cas de panne où le changement de box (pour une box équivalente ou supérieure est également gratuit).

Vous pouvez également changer d'offre et vous faire livrer la box THD 4K de SFR, pour 49€ de frais de gestion. Attention, votre télévision doit posséder un port HDMI pour que vous puissiez y relier votre box 4K. Dans le cas inverse, gardez votre box ou changez de TV.

Vous êtes déjà client SFR et souhaitez changer d'équipement pour une Box 8 ? À partir du 20 août, il sera possible de sélectionner l'option Box 8 et ainsi de changer d'équipement.

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