Fortuneo ou Hello bank! : quelle banque choisir ?
Fortuneo ou Hello bank! ? Voici la comparaison essentielle : Fortuneo propose 3 cartes gratuites (dont la Gold et la World Elite dès 0 €), tandis que Hello bank! offre 2 cartes à partir de 0 € ou 5 €/mois. Les deux banques proposent épargne, crédit et investissement, mais Fortuneo se démarque sur les tarifs et services haut de gamme.
Fortuneo ou Hello bank! : quelle banque choisir ?
- Banque en ligne
- 3 cartes bancaires : Fosfo (classic), Gold (premium), World Elite (premium)
- Réseau Mastercard
- Cartes gratuites
- Prêt immobilier, Prêt personnel
- Livret A, LDDS, livret boosté Livret +, Livret + Enfant
Fortuneo ou Hello bank! : l'offre bancaire
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Fortuneo ou Hello bank! : les cartes bancaires
Fortuneo propose 3 cartes bancaires :
- Carte Fosfo : gratuite
- Carte Gold : gratuite
- Carte World Elite : gratuite
Fosfo - Fortuneo
- ✅ Carte gratuite
- ✅ Sans condition de revenus
- ✅ Paiements et retraits sans frais à l'étranger illimités
- ❌ Frais prélevés en cas de non utilisation de la carte bancaire
- ❌ Découvert autorisé sous conditions d'ancienneté
- ❌ Validation par SMS pour une demande de RIB
Hello One - Hello bank!
- ✅ Carte gratuite
- ✅ Sans condition de revenu
- ✅ Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
- ❌ Carte à autorisation systématique
- ❌ Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
- ❌ Aucune assurance
Mise à jour des offres proposées faite en 04/2026. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
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💳 Fortuneo ou Hello bank! : quelle carte choisir ?
- Fosfo Mastercard de Fortuneo pour une carte entrée de gamme
- Gold CB Mastercard de Fortuneo pour une carte premium
- World Elite Mastercard de Fortuneo pour une carte haut de gamme
Cartes standard : Fortuneo et Hello bank! proposent toutes deux une carte entrée de gamme gratuite et sans condition de revenus. La Fosfo Mastercard de Fortuneo se démarque, car elle est gratuite et n’applique aucun frais sur les retraits et paiements à l’étranger, alors que la Hello One de Hello bank! n’offre qu’un seul retrait gratuit à l’étranger. Plafonds de la Fosfo : 2 000 € de paiement/semaine et 500 € de retrait/semaine.
Cartes premium : Les deux banques proposent une carte premium, mais la Gold CB Mastercard de Fortuneo est gratuite si vous justifiez 2 200 € de revenus nets mensuels et effectuez 1 paiement/mois, sinon 9 €. La Hello Prime de Hello bank! coûte 5 €/mois sans condition de revenus ni véritables services haut de gamme. Les plafonds sont similaires autour de 2 000 € pour les paiements et 1 000 € pour les retraits, avec des frais à l’étranger toujours offerts chez Fortuneo.
Cartes haut de gamme : Fortuneo est l’unique banque à proposer une carte très haut de gamme comparable, avec la World Elite Mastercard gratuite sous réserve d’un versement mensuel de 4 000 € nets. Elle comprend des plafonds élevés (3 000 €/semaine en paiements, 1 600 €/semaine en retraits), aucun frais à l’étranger, assurances premium, services de conciergerie et accès salons d’aéroport. Hello bank! ne propose pas de carte haut de gamme équivalente.
Fortuneo ou Hello bank! : les frais bancaires
| Critères |
Fosfo de Fortuneo |
Hello One de Hello bank! |
Gold de Fortuneo |
Hello Prime de Hello bank! |
World Elite de Fortuneo |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix de la carte | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
| Paiements en euros | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Paiements en devises étrangères | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Retraits en euros | Retraits illimités dans la zone euro | Retraits illimités dans la zone euro | Retraits illimités dans la zone euro | Retraits illimités dans la zone euro | Retraits illimités dans la zone euro |
| Retraits en devises étrangères | Illimité | frais fixes de 1.2 € par retrait | Illimité | Illimité | Illimité |
Fortuneo ou Hello bank! : les assurances des cartes
| Critères |
Fosfo de Fortuneo |
Hello One de Hello bank! |
Gold de Fortuneo |
Hello Prime de Hello bank! |
World Elite de Fortuneo |
|---|---|---|---|---|---|
| Interruption/Annulation de voyage | |||||
| Modification ou annulation de voyage | |||||
| Retard de Transport | |||||
| Perte ou Vol de Bagages | |||||
| Responsabilité Civile à l'étranger | |||||
| Véhicule de Location | |||||
| Décès / Invalidité | |||||
| Neige et Montagne | |||||
| Assurance perte ou vol moyens de paiements |
✈️ Fortuneo ou Hello bank! pour voyager ?
Pour partir voyager, Fortuneo et Hello bank! sont deux excellentes options, mais Fortuneo prend un vrai avantage grâce à ses cartes 100% gratuites sans aucun frais sur les paiements et retraits à l’étranger, même dès l’entrée de gamme avec la Fosfo Mastercard. Les cartes premium, comme la Gold CB Mastercard, offrent aussi des plafonds élevés (jusqu’à 2 000 €/semaine en paiements et 1 000 €/semaine en retraits), pour voyager tranquille.
Côté Hello bank!, l’offre standard est compétitive, mais seule la carte premium (Hello Prime) permet des retraits gratuits à l’international et elle reste payante (5 €/mois). En résumé : pour voyager sans se ruiner en frais, la Gold CB Mastercard Fortuneo est la plus recommandée. L’idéal ? Partir avec une Mastercard et une Visa (donc les deux banques si possible) pour garantir la sérénité à l’étranger !
Fortuneo ou Hello bank! : l'assurance vie
- Accessible dès 100 € en gestion libre et 300 € en gestion sous mandat
- Plus de 200 fonds d’investissement disponibles et 2 fonds en euros
- Rendement 2024 compris entre 2,20 % et 2,50 % nets sur les fonds en euros
- Aucuns frais d’adhésion, de versement, de sortie ou d’arbitrage (hors supports spécifiques)
- Frais de gestion parmi les plus bas du marché : de 0,60 % à 3 % selon gestion choisie
- Assurance-vie issue du réseau BNP Paribas
- Accessible à partir de 100 €, avec gestion en ligne et accompagnement agence possible
- Accès à des fonds euros et unités de compte classiques
- Frais de gestion classiques, souvent moins compétitifs que Fortuneo
- Produit adapté pour une épargne simple et sécuritaire
👉 Nous recommandons Fortuneo pour l’ouverture d’une assurance vie : son contrat Fortuneo Vie séduit par la diversité de ses supports, ses rendements solides et des frais ultra-compétitifs. Pour plus d'informations et un comparatif détaillé, consultez notre guide sur assurance vie Fortuneo.
Fortuneo ou Hello bank! : l'offre de crédit et d'épargne
Comparatif Fortuneo ou Hello bank! : crédit
- Crédit immobilier à taux fixe parmi les plus intéressants du marché
- Absence de frais de dossier et pas de pénalités de remboursement anticipé
- Crédits à la consommation via Younited Credit avec réponse définitive sous 24h
- Montant d’emprunt jusqu’à 2 millions € pour le prêt immobilier
- Conditions avantageuses pour les frais et la gestion 100% en ligne
- Offre de crédit immobilier et de crédits à la consommation (conso, auto, travaux)
- Conditions souples, accessibles pour de nombreux profils
- Gestion des crédits possible en ligne et accompagnement via le réseau BNP Paribas
- Possibilité de prêt auto, travaux et conso classique
- Réseau d’agences pour un appui physique et la sécurité d’une banque traditionnelle
👉 Nous recommandons clairement Fortuneo pour obtenir un crédit : ses taux fixes compétitifs, l’absence de frais de dossier, et la rapidité d’obtention d’un prêt personnel en font la meilleure option pour un prêt immobilier ou un projet à moindre coût. Pour des crédits à la consommation classiques (auto, travaux), Hello bank! est intéressante.
Comparatif Fortuneo ou Hello bank! : épargne
- Deux livrets réglementés disponibles : Livret A et LDDS
- Deux livrets non réglementés : Livret + avec 2 % brut (dépôt dès 10 €, plafond élevé à 10 M€)
- Aucun frais d’ouverture, de gestion ou de retrait sur les livrets d’épargne
- Épargne disponible à tout moment, retraits et dépôts simples en ligne
- Assurance-vie performante : plus de 200 supports, sans frais d’entrée ni de sortie
- Offre complète de livrets réglementés : Livret A, LDDS, PEL, CEL, Livret Jeune, LEP
- Super livret Hello+ : 2 % pendant 1 an, puis 0,60 %
- Épargne réglementée réservée aussi aux enfants (Livret Jeune, Livret A)
- Assurance-vie accessible via le réseau BNP Paribas, choix de gestion libre ou pilotée
- Dépôt d’espèces/chéques possible en agence BNP Paribas
👉 On recommande Fortuneo pour épargner : ses frais d’épargne sont parmi les plus bas, son Livret + propose une rémunération attractive, et son contrat assurance-vie est parmi les meilleurs du marché. Idéal si vous souhaitez une gestion 100 % en ligne, avec une offre performante et des versements/retraits gratuits sur tous les livrets.
Fortuneo ou Hello bank! : les avis des clients
On a fait un tour sur les avis laissés par les clients de Fortuneo et de Hello bank!, sur les plateformes en ligne, et voici les points qui reviennent le plus souvent dans les commentaires :
- Tarifs attractifs (cartes gratuites, pas de frais à l’étranger)
- Service client réactif et efficace
- Simplicité d’utilisation (souscription et gestion en ligne, application pratique)
- Délai de traitement long (ouverture de compte, virements, création de bénéficiaire)
- Problèmes récurrents avec l’application (bugs, lenteur, solde non actualisé en temps réel)
- Service client jugé parfois incompétent ou difficile à joindre sur les demandes complexes
Fortuneo ou Hello bank! : le service client
| Moyens de contact | ||
| 📞 Téléphone | 02 98 00 29 00 Du lundi au vendredi 8h-20h, samedi 9h-18h | 01 43 63 15 15 Du lundi au vendredi 8h-22h, samedi 8h-18h |
| Formulaire de contact sécurisé via l'espace client (pas d'adresse mail directe) | formulaire en ligne Hello bank! ou via application (pas d'adresse mail directe) | |
| 💬 Chat en ligne | Assistant virtuel (24h/24 sur le site Fortuneo) | Chatbot HelloïZ (24h/24 sur l'app et le site) |
👉 Hello bank! propose le service client le plus accessible avec des horaires d'appel étendus (jusqu'à 22h en semaine), un numéro d'appel unique, un chatbot disponible 24h/24 et la possibilité de se rendre en agence BNP Paribas pour des démarches physiques. Fortuneo conserve cependant un service client réactif, mais dépourvu de réseau d'agences.
Fortuneo ou Hello bank! : les fonctionnalités de l'application
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Avantages
Inconvénients
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| Voir plus Voir moins | ||||||||
Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📱 Qui a la meilleure application entre Fortuneo et Hello bank! ?
Fortuneo propose la meilleure application bancaire face à Hello bank!. L’application Fortuneo se distingue grâce à des cartes virtuelles éphémères, un solde en temps réel, des notifications après chaque paiement ainsi que le blocage temporaire de la carte. Ces fonctionnalités innovantes et pratiques sont absentes chez Hello bank!, ce qui confère un réel avantage à Fortuneo pour la gestion mobile de vos comptes.
Conclusion : qui choisir entre Fortuneo et Hello bank! ?
Fortuneo s’impose clairement comme le meilleur choix face à Hello bank! ! Pourquoi ? Fortuneo propose des cartes 100 % gratuites – dès la Fosfo Mastercard jusqu’à la Gold et la World Elite – avec zéro frais sur les paiements et retraits à l’étranger, un large panel d’assurances, une application bourrée de fonctionnalités uniques et une vraie politique de frais bancaires bas. À l’inverse, Hello bank! facture ses cartes premium, n’offre pas de carte très haut de gamme, et se limite sur les avantages inclus.
👉 Fortuneo est idéale pour les voyageurs réguliers ou ceux qui veulent minimiser leurs frais bancaires : toutes les cartes sont gratuites, les services premium sont accessibles, et il n’y a aucun frais à l’international. C’est aussi parfait pour les investisseurs ou épargnants exigeants, avec assurance vie et bourse ultra-compétitives.
👉 Hello bank! conviendra mieux aux personnes ayant des revenus modestes ou souhaitant garder un “pied” en agence : dépôt de chèques/espèces possible dans les agences BNP Paribas et accès simple à l’épargne réglementée complète. Pour une gestion très classique et sécurisante, sans contraintes, Hello bank! reste une alternative sérieuse.
💬 Les avantages et inconvénients de Fortuneo et Hello bank!
| Critères |
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|---|---|---|
| Avantages |
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| Inconvénients |
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