Fortuneo ou Hello bank! : quelle banque choisir ?
Hésitation entre Fortuneo ou Hello bank! ? Fortuneo propose 3 cartes bancaires gratuites dès 0 € (sous conditions de revenus), contre 2 chez Hello bank!, dont la carte premium à partir de 5 €/mois. Épargne, crédit, investissement : découvrez laquelle de ces deux banques convient réellement à votre profil !
Fortuneo ou Hello bank! : quelle banque choisir ?
- Banque en ligne
- 3 cartes bancaires : entrée de gamme, premium, haut de gamme (Fosfo, Gold, World Elite)
- Réseau Mastercard
- Cartes gratuites
- Prêt immobilier, Prêt personnel
- Livret A, LDDS, livret +, livret + enfant
- Banque en ligne
- 2 cartes : Hello One (classic), Hello Prime (premium)
- Réseau Visa
- Cartes gratuites (Hello One ; Hello Prime à 5 €/mois)
- Prêt personnel, prêt immobilier
- Livret A, LDDS, LEP, Livret Jeune, PEL, CEL, livret fiscalisé, compte à terme
Fortuneo ou Hello bank! : l'offre bancaire
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Fortuneo ou Hello bank! : les cartes bancaires
Fortuneo propose 3 cartes bancaires :
- Carte Fosfo : gratuite
- Carte Gold : gratuite
- Carte World Elite : gratuite
Hello bank! propose 2 cartes bancaires :
- Carte Hello One : gratuite
- Carte Hello Prime : 5 €/mois
Fosfo - Fortuneo
- ✅ Carte gratuite
- ✅ Sans condition de revenus
- ✅ Paiements et retraits sans frais à l'étranger illimités
- ❌ Frais prélevés en cas de non utilisation de la carte bancaire
- ❌ Découvert autorisé sous conditions d'ancienneté
- ❌ Validation par SMS pour une demande de RIB
Hello One - Hello bank!
- ✅ Carte gratuite
- ✅ Sans condition de revenu
- ✅ Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
- ❌ Carte à autorisation systématique
- ❌ Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
- ❌ Aucune assurance
Mise à jour des offres proposées faite en 04/2026. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
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💳 Fortuneo ou Hello bank! : quelle carte choisir ?
- Fosfo Mastercard de Fortuneo pour une carte entrée de gamme
- Gold Mastercard de Fortuneo pour une carte premium
- World Elite Mastercard de Fortuneo pour une carte haut de gamme
Cartes standard : Entre la Fosfo Mastercard de Fortuneo et la Hello One de Hello bank!, la Fosfo l’emporte : elle est gratuite, sans conditions de revenus, avec aucun frais sur les paiements et retraits à l’étranger et des plafonds jusqu’à 2 000 €/semaine (paiements) et 500 €/semaine (retraits). Hello One n’offre qu’un seul retrait gratuit à l’étranger, puis des frais s’appliquent.
Cartes premium : La Gold Mastercard de Fortuneo est gratuite (sous condition de 1 800 € de revenus nets/mois et d’un paiement/mois, sinon 9 €), alors que la Hello Prime de Hello bank! coûte 5 €/mois. Les deux proposent plafonds comparables (2 000 €/semaine en paiements et 1 000 €/semaine en retraits sur la Gold), et aucun frais à l’étranger, mais Fortuneo se distingue par ses garanties plus haut de gamme gratuitement.
Cartes haut de gamme : Seule Fortuneo propose une carte haut de gamme : la World Elite Mastercard, gratuite sous condition de versement mensuel de 4 000 €. Elle offre des plafonds très élevés (3 000 €/semaine paiements ; 1 600 €/semaine retraits) et de nombreux services premium (conciergerie, accès salons d’aéroport). Hello bank! n’a pas d’équivalent haut de gamme.
Fortuneo ou Hello bank! : les frais bancaires
| Critères |
Fosfo de Fortuneo |
Hello One de Hello bank! |
Gold de Fortuneo |
Hello Prime de Hello bank! |
World Elite de Fortuneo |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix de la carte | Gratuit | Gratuit | Gratuit | 5 €/mois | Gratuit |
| Paiements en euros | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Paiements en devises étrangères | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Retraits en euros | Retraits illimités dans la zone euro | Retraits illimités dans la zone euro | Retraits illimités dans la zone euro | Retraits illimités dans la zone euro | Retraits illimités dans la zone euro |
| Retraits en devises étrangères | Illimité | frais fixes de 1.2 € par retrait | Illimité | Illimité | Illimité |
Fortuneo ou Hello bank! : les assurances des cartes
| Critères |
Fosfo de Fortuneo |
Hello One de Hello bank! |
Gold de Fortuneo |
Hello Prime de Hello bank! |
World Elite de Fortuneo |
|---|---|---|---|---|---|
| Interruption/Annulation de voyage | |||||
| Modification ou annulation de voyage | |||||
| Retard de Transport | |||||
| Perte ou Vol de Bagages | |||||
| Responsabilité Civile à l'étranger | |||||
| Véhicule de Location | |||||
| Décès / Invalidité | |||||
| Neige et Montagne | |||||
| Assurance perte ou vol moyens de paiements |
✈️ Fortuneo ou Hello bank! pour voyager ?
Fortuneo et Hello bank! sont vraiment au coude-à-coude pour partir en voyage, mais Fortuneo se démarque avec ses cartes 100% gratuites et sans frais ni limite sur les paiements et retraits à l’étranger, même dès sa carte d’entrée de gamme, la Fosfo Mastercard. En face, la carte Hello One de Hello bank! ne permet qu’un retrait gratuit hors zone euro, quand Fortuneo vous laisse totalement libre.
Pour partir serein, la Gold CB Mastercard de Fortuneo est la plus recommandée : gratuite sous 1 800 € de revenus nets mensuels, plafonds élevés (2 000 €/semaine en paiement et 1 000 €/semaine en retrait), aucune limite ni frais à l’étranger, et des assurances premium. Astuce : combinez une carte Mastercard chez Fortuneo avec une Visa chez Hello bank! pour une sécurité et une acceptation optimale dans le monde entier !
Fortuneo ou Hello bank! : l'assurance vie
- Accessible dès 100 € en gestion libre et 300 € en gestion sous mandat
- Plus de 200 fonds d’investissement et 2 fonds en euros avec des rendements entre 2,20 % et 2,50 % (2024)
- Frais de gestion réduits (de 0,60 % à 3 % selon le support), aucuns frais d’adhésion, versement, sortie ou arbitrage (hors SCPI/SCI/OPCI/ETF)
- Large diversité de supports, dont SCPI, SCI, OPCI et ETF
- Gestion en ligne intuitive pour les experts comme les débutants
- Contrat d’assurance vie accessible via le réseau BNP Paribas
- Dépôt initial à partir de 30 €
- Gestion simple et sécurisée via l’agence ou en ligne
- Possibilité de gestion accompagnée avec un conseiller
- Offre adaptée pour une épargne classique et sécurisante
👉 Nous recommandons clairement Fortuneo pour ouvrir une assurance vie. Son contrat assurance vie Fortuneo se distingue par des frais très faibles, plus de 200 supports financiers et des rendements solides. Si vous cherchez performance, souplesse et frais réduits, Fortuneo est la meilleure option du marché.
Fortuneo ou Hello bank! : l'offre de crédit et d'épargne
Comparatif Fortuneo ou Hello bank! : crédit
- Crédit immobilier à taux fixe très compétitif, sans frais de dossier ni pénalités de remboursement anticipé
- Prêts personnels jusqu'à 50 000€ (partenariat avec Younited Credit)
- Réponse définitive sous 24h pour un prêt personnel
- Pas de crédit auto/travaux/étudiant dédié, offre centrée sur crédit immo & conso
- Offres 100% en ligne et frais de gestion minimum
- Crédit immobilier classique avec accompagnement du réseau BNP Paribas
- Crédits à la consommation variés : prêt auto, travaux, projet, étudiant
- Montants plus larges sur le crédit conso que Fortuneo
- Gestion 100% en ligne + option d'accompagnement en agence BNP Paribas
- Processus souple et solutions complètes pour tous les profils
👉 Nous recommandons clairement Fortuneo si vous cherchez le meilleur taux pour un crédit immobilier et souhaitez minimiser vos frais. Mais pour un prêt consommation classique (auto, travaux, étudiant), Hello bank! s’avère plus souple et complète, notamment grâce à son partenariat avec BNP Paribas et son offre variée.
Comparatif Fortuneo ou Hello bank! : épargne
- Deux livrets d’épargne réglementés disponibles : Livret A & LDDS.
- Deux livrets non réglementés : Livret + et Livret + Enfant (taux jusqu’à 5% brut sur 3 mois, puis 1.60%, plafond à 10 millions € pour le Livret +).
- Pas de frais d’ouverture, de gestion ni de clôture sur les livrets non réglementés.
- Assurance-vie performante, accessible dès 100 € et sans frais d’adhésion, proposant plus de 200 fonds.
- Absence de PEL, CEL, LEP et Livret Jeune. Épargne 100 % gérable en ligne.
- Offre complète d’épargne réglementée : Livret A, LDDS, LEP, PEL, CEL et Livret Jeune.
- Super livret Hello+ : 2 % pendant 1 an, puis 0,60 % (plafond à 100 000 €).
- Dépôt d’espèces et de chèques possible dans les agences BNP Paribas.
- Assurance-vie via BNP Paribas, gamme accessible dans le réseau du groupe.
- Possibilité d’avoir à la fois une gestion en ligne et un accès en agence.
👉 Fortuneo est à privilégier pour une offre d’épargne avantageuse : ses super livrets (jusqu’à 5% brut sur 3 mois), l’absence de frais et son assurance-vie compétitive font la différence, malgré l’absence de certains livrets réglementés. Fortuneo s’impose pour ceux qui veulent maximiser la rentabilité de leur épargne en ligne.
Fortuneo ou Hello bank! : les avis des clients
On a fait un tour sur les avis laissés par les clients de Fortuneo et de Hello bank!, sur les plateformes en ligne, et voici les points qui reviennent le plus souvent dans les commentaires :
- Tarifs attractifs et cartes gratuites
- Simplicité et rapidité de la souscription en ligne
- Service client réactif
- Délais de traitement longs (ouverture compte, opérations bancaires)
- Problèmes techniques sur l’application, bugs et lenteur
- Service client jugé incompétent sur demandes spécifiques
- Service client réactif
- Application mobile simple et pratique
- Tarifs compétitifs et offre de services variée
- Manque de clarté dans les informations
- Service client parfois jugé inefficace
- Application jugée peu fluide et absence de virements immédiats
Fortuneo ou Hello bank! : le service client
| Moyens de contact | ||
| 📞 Téléphone | 02 98 00 29 00 | 01 43 63 15 15 |
| Formulaire en ligne (rubrique "Aide et Contact" ou via espace client) | Formulaire en ligne (rubrique "Contactez-nous" ou via espace client) | |
| 💬 Chat en ligne | Assistant virtuel (site & appli) | Chat Hello Team (site & appli) |
👉 Fortuneo propose un service client facile à joindre avec des horaires élargis, un vrai numéro de téléphone, un assistant virtuel 24h/24 et un accès rapide par mail ou chat. Bien que Hello bank! bénéficie d'une large amplitude horaire et d'une présence via le réseau BNP Paribas, pour une gestion 100% en ligne et une réactivité optimale, c'est Fortuneo qui offre le meilleur service client du comparatif "Fortuneo vs Hello bank!".
Fortuneo ou Hello bank! : les fonctionnalités de l'application
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| Voir plus Voir moins | ||||||||||
Avantages
Inconvénients
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| Voir plus Voir moins | ||||||||
Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📱 Qui a la meilleure application entre Fortuneo et Hello bank! ?
Fortuneo propose la meilleure application bancaire, grâce à ses notifications de solde en temps réel, cartes virtuelles éphémères, blocage temporaire de la carte et gestion directe du sans contact, des fonctionnalités non disponibles chez Hello bank!. L'application Fortuneo se distingue également par une expérience fluide et la gestion de tous les comptes (banque, bourse, épargne) depuis la même interface.
Conclusion : qui choisir entre Fortuneo et Hello bank! ?
Fortuneo sort clairement gagnante dans ce duel ! Sa carte Fosfo et sa Gold CB Mastercard sont entièrement gratuites, même à l'étranger, alors que Hello bank! facture 5€/mois pour sa carte premium (Hello Prime). Fortuneo propose également une gamme plus vaste et des services vraiment premium (assurances voyage, concours, gestion avancée via l’appli), là où Hello bank! fait surtout la différence sur la souplesse d’accès au réseau physique et l’épargne réglementée.
👉 Fortuneo s’adresse avant tout aux voyageurs, actifs exigeants ou profils “polyvalents” qui veulent minimiser leurs frais tout en profitant de vraies offres premium. Idéal également pour les investisseurs (bourse/assurance-vie), ou pour ceux à l’aise avec une gestion 100% digitale.
👉 Hello bank! est parfaite pour les petits budgets ou ceux qui recherchent la simplicité et la sécurité d’une grande banque, surtout si le dépôt d’espèces ou de chèques en agence BNP Paribas est un critère clé. Excellent choix aussi pour qui veut une banque sans conditions de revenus et accès à l’épargne réglementée complète !
💬 Les avantages et inconvénients de Fortuneo et Hello bank!
| Critères |
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|---|---|---|
| Avantages |
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| Inconvénients |
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