Hello bank! ou Boursorama : quelle banque choisir ?
Hello bank! et Boursobank proposent chacun une gamme de cartes Visa à autorisation systématique, avec 2 offres chez Hello bank! (carte gratuite Hello One et Hello Prime à 5 €/mois) contre 3 chez Boursobank. Au-delà des cartes, les deux banques offrent crédit, investissement et épargne. Découvrez notre comparaison détaillée pour choisir la meilleure option bancaire.
Hello bank! ou Boursorama Banque : quelle banque choisir ?
- Banque en ligne
- 2 cartes bancaires : Hello One (carte Classic) et Hello Prime (carte premium)
- Réseau Visa
- Cartes gratuites (Hello One gratuite, Hello Prime à 5 €/mois)
- Prêt personnel et prêt immobilier
- Livret A, LDDS, LEP, Livret Jeune, PEL, CEL, Livret Hello + (livret boosté)
- Banque en ligne
- 3 cartes bancaires : Welcome (classic), Ultim (classic), Metal (premium)
- Réseau Visa
- Cartes gratuites pour Welcome et Ultim (avec conditions d’usage), Metal à partir de 9,90 € / mois
- Prêt personnel, Prêt immobilier
- Livret A, LDDS, PEL, CEL, Plan Épargne Retraite (PER)
Hello bank! ou Boursorama Banque : l'offre bancaire
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Hello bank! ou Boursorama Banque : les cartes bancaires
Hello bank! propose 2 cartes bancaires :
- Carte Hello One : gratuite
- Carte Hello Prime : 5 €/mois
BoursoBank propose 3 cartes bancaires :
- Carte Welcome : gratuite
- Carte Ultim : gratuite (sous condition d'un paiement par mois, sinon 9 €)
- Carte Metal : 9,90 € par mois
Hello One - Hello bank!
- ✅ Carte gratuite
- ✅ Sans condition de revenu
- ✅ Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
- ❌ Carte à autorisation systématique
- ❌ Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
- ❌ Aucune assurance
Welcome - BoursoBank
- ✅ Carte gratuite
- ✅ Sans conditions de revenus
- ✅ Paiements en devises gratuits et illimités
- ❌ Carte à autorisation systématique
- ❌ Plafonds faibles (500€ de retrait 7j et 5000€ de paiement sur 30j)
- ❌ Dépôt de 300€ à l’ouverture pour bénéficier de la prime de bienvenue maximale
Mise à jour des offres proposées faite en 12/2025. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
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💳 Hello bank! ou Boursobank : quelle carte choisir ?
- Welcome de BoursoBank pour une carte entrée de gamme
- Ultim de BoursoBank pour une carte premium
- Ultim Metal de BoursoBank pour une carte haut de gamme
Cartes standard : La carte Welcome de BoursoBank offre des plafonds plus élevés et un découvert autorisé, avec des frais à l’étranger plus faibles comparés à la Hello One d’Hello bank! qui est aussi gratuite mais impose des frais de 1,5 % sur les retraits en devises hors réseau BNP Paribas.
Cartes premium : Les deux banques proposent des cartes premium similaires avec paiements et retraits gratuits à l’étranger. Toutefois, la carte Ultim de BoursoBank est gratuite sous conditions, contrairement à la Hello Prime d’Hello bank! facturée 5 €/mois avec condition de revenu à 1 500 € nets par mois.
Cartes haut de gamme : Hello bank! ne propose pas de carte haut de gamme. Pour un service supérieur, il faut se tourner vers la carte Ultim Metal de BoursoBank, qui combine plafonds très élevés, couverture assurantielle complète et un tarif attractif pour moins de 10 € par mois.
Hello bank! ou Boursorama Banque : les frais bancaires
| Critères |
Welcome BoursoBank |
Hello One Hello bank! |
Ultim BoursoBank |
Hello Prime Hello bank! |
Metal BoursoBank |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix de la carte | Gratuit | Gratuit | Gratuit | 5€/mois | 9.9€/mois |
| Paiements en euros | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Paiements en devises étrangères | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Retraits en euros | Retraits illimités dans la zone euro | Retraits illimités dans la zone euro | Retraits illimités dans la zone euro | Retraits illimités dans la zone euro | Retraits illimités dans la zone euro |
| Retraits en devises étrangères | Jusqu'à 1 retraits gratuits, 1.69 % de frais variables par retrait | frais fixes de 1.2 € par retrait | Jusqu'à 3 retraits gratuits, 1.69 % de frais variables par retrait | Illimité | Illimité |
Hello bank! ou Boursorama Banque : les assurances des cartes
| Critères |
Welcome BoursoBank |
Hello One Hello bank! |
Ultim BoursoBank |
Hello Prime Hello bank! |
Metal BoursoBank |
|---|---|---|---|---|---|
| Interruption/Annulation de voyage | |||||
| Modification ou annulation de voyage | |||||
| Retard de Transport | |||||
| Perte ou Vol de Bagages | |||||
| Responsabilité Civile à l'étranger | |||||
| Véhicule de Location | |||||
| Décès / Invalidité | |||||
| Neige et Montagne | |||||
| Assurance perte ou vol moyens de paiements |
✈️ Hello bank! ou Boursorama Banque pour voyager ?
Bonjour, pour partir voyager, Hello bank! et Boursorama sont toutes deux adaptées, mais avec des différences notables. La carte gratuite Hello One d’Hello bank! offre des paiements gratuits à l’étranger et des retraits gratuits uniquement dans les DAB BNP Paribas, sinon 1,5 % de frais s’appliquent. En revanche, la carte payante Hello Prime (5€/mois) garantit des paiements et retraits gratuits partout dans le monde sans frais, avec une assurance voyage.
Chez Boursorama, la carte gratuite Welcome propose des plafonds plus élevés et moins de frais à l’étranger que Hello One. Leur carte premium gratuite Ultim Metal est idéale pour les voyageurs fréquents, avec des plafonds élevés, zéro frais partout et une assurance haut de gamme. Pour plus de sécurité et sérénité, il est même recommandé de partir avec une carte de chaque banque, car leurs réseaux diffèrent et cela sécurise vos paiements à l’étranger.
Hello bank! ou Boursorama Banque : l'assurance vie
- Contrat d’assurance-vie multisupport avec accès à 44 fonds BNP Paribas
- Pas de frais d’entrée, de versement ni d’arbitrage
- Frais de gestion compétitifs : 0,70 % sur fonds euros, 0,75 % sur unités de compte
- Accessibilité dès 30 € pour le versement initial
- Absence de gestion pilotée, moins adapté aux débutants
- Contrat d'assurance-vie « BoursoVie » 100 % en ligne
- Solutions flexibles et autonomes pour l’épargne et l’investissement
- Possibilité d’investir en fonds en euros et unités de compte adaptés à divers profils
- Conditions souples pour gestion et arbitrage
- Assurance vie de Boursobank bien adaptée aux épargnants autonomes
👉 Nous recommandons Hello bank! pour son assurance vie multisupport avec des frais compétitifs et une accessibilité facilitée, bien qu’elle soit moins flexible avec l’absence de gestion pilotée. Toutefois, Boursobank reste une bonne option pour les investisseurs autonomes voulant gérer facilement leur contrat en ligne avec des conditions souples. Globalement, pour un équilibre entre sécurité et diversité, Hello bank! s’impose légèrement.
Hello bank! ou Boursorama Banque : les avis des clients
On a fait un tour sur les avis laissés par les clients de Hello bank! et de Boursorama Banque, sur les plateformes en ligne, et voici les points qui reviennent le plus souvent dans les commentaires :
- Qualité du service client - disponibilité et réactivité des conseillers
- Application mobile ergonomique, simple à utiliser et pratique pour la gestion financière
- Réseau BNP Paribas - possibilité de déposer/chèques et espèces, retraits gratuits dans les distributeurs
- Service client - difficultés à joindre un conseiller, communication floue et gestion insatisfaisante des demandes
- Absence de virement instantané et limitations dans certaines opérations bancaires
- Application mobile jugée moins fluide et peu pratique par rapport aux concurrents
- Facilité d'utilisation de l'application intuitive
- Gratuité des principales opérations et faibles frais bancaires
- Sécurité des opérations bancaires avec double authentification et coffre-fort numérique
- Service client difficilement joignable, temps d'attente long
- Absence de messagerie instantanée dans l'application
- Pas de solde en temps réel et manque de blocage temporaire des paiements
Hello bank! ou Boursorama Banque : le service client
| Moyens de contact | ||
| 📞 Téléphone | Service client : 0800 848 400 Du lundi au vendredi : 8h - 20h Samedi : 8h - 18h | Numéro : ❌ |
| ❌ | ❌ | |
| 💬 Chat en ligne | Chatbot Helloïz Disponible 24h/24 et 7j/7 | ❌ |
👉 Hello bank! propose le meilleur service client avec un numéro de téléphone accessible sur une large plage horaire et un chatbot disponible 24h/24 pour une assistance instantanée, contrairement à Boursobank qui ne propose pas de contact direct ni par téléphone, ni par mail, ni par chat. Cette facilité d'accès fait d'Hello bank! la banque la plus proche de ses clients.
Hello bank! ou Boursorama Banque : les fonctionnalités de l'application
| Application bancaire 📱 | ||||||||
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| Voir plus Voir moins | ||||||||
Avantages
Inconvénients
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| Voir plus Voir moins | |||||||||||
Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📱 Qui a la meilleure application entre Hello bank! et Boursobank ?
Hello bank! propose une application ergonomique avec des outils pratiques comme la catégorisation des dépenses, la gestion des plafonds et le blocage de carte. Cependant, l’application de Boursobank se distingue par ses fonctionnalités innovantes telles que le solde prévisionnel et les virements instantanés. Le match est donc nul : les deux banques offrent une appli complète, mais Boursobank séduit davantage les utilisateurs recherchant des services avancés de gestion budgétaire.
Conclusion : qui choisir entre Hello bank! et Boursorama Banque ?
Au final, BoursoBank remporte la partie grâce à ses cartes bancaires plus avantageuses, notamment la carte Welcome gratuite avec des plafonds supérieurs et un découvert autorisé, ainsi qu’une offre premium gratuite avec la carte Ultim. Ses tarifs plus compétitifs sur les opérations exceptionnelles et la clarté de ses frais en font un choix plus économique. Cependant, Hello bank! séduit par son réseau d’agences BNP Paribas et un service client plus humain et accessible.
👉 Hello bank! est idéale pour les jeunes ou ceux qui recherchent un savant équilibre entre banque en ligne et service traditionnel grâce à l’accès aux agences BNP Paribas. Son offre avec la carte Hello One gratuite et la carte premium Hello Prime à 5 €/mois est parfaite pour les profils prudents appréciant la sécurité et un accompagnement personnalisé.
👉 BoursoBank convient davantage aux indépendants et technophiles qui veulent maîtriser leur budget via une application ultra performante et profiter d’une offre bancaire plus souple, notamment avec des cartes premium gratuites. Elle séduit aussi les voyageurs grâce à ses services de paiement et retraits à l’étranger plus avantageux, ainsi qu’une offre d’investissement et d’épargne flexible.
💬 Les avantages et inconvénients de Hello bank! et Boursorama Banque
| Critères |
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| Avantages |
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| Inconvénients |
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